Intro
안녕하세요!
"주인공 (주간 인사이트 공유)" 뉴스레터는 한 주 동안 읽은 글들 중 공감되고, 인사이트를 주는 내용을 모아 전달드립니다.
이번 글은 PM/PO의 필수 역량 중 하나인 Product Sence를 어떻게 키울 수 있는지에 대해 이야기해볼게요. Lenny’s Nesletter의 2022년 3월 내용을 바탕으로 작성했어요.
원문의 내용과 더불어 적용할 수 있는 참고 사례들을 추가했습니다.
✍️ 한 줄 요약
Product Sense는 사용자에게 의미 있는 가치를 제공하는 제품을 만드는 능력이에요.
이는 관찰, 공감, 창의성, 그리고 기술 트렌드에 대한 호기심을 통해 누구나 성장시킬 수 있는 기술이에요.
📌 핵심 내용
Product Sense 란?
제품 감각(Product Sense)은 사용자의 필요와 문제를 공감하고, 이를 해결할 창의적인 솔루션을 만들어내는 능력이에요.
좋은 제품 감각은 사용자가 원하는 것을 예상하고, 의도한 영향을 지속적으로 만들어내는 제품을 설계할 수 있는 능력을 의미해요.
💡 Product Sense를 키우는 4가지 방법
1️⃣ 사용자가 제품을 사용하는 모습을 관찰하기 🕵️
사용자가 제품을 사용하는 모습을 직접 관찰하면서 작은 디테일에 주목해요.
사용자가 어디서 혼란스러워하는지, 어떤 행동을 망설이는지를 파악해요.
🤔 생각해보기
- "이 제품이 어떤 목적을 가진 것 같나요?"
- "지금 어떤 행동을 하고 싶으세요?"
- "이 단계에서 어떤 기분이 드시나요?"
2️⃣ 일상적인 제품을 분해하고 분석하기 🔍
매달 새로운 제품을 사용해보고, 왜 이 제품이 잘 작동하는지 또는 그렇지 않은지 분석해요.
🤔 생각해보기
- "가입 과정은 어땠나요?"
- "첫 1분 동안 이 제품이 자신을 어떻게 설명했나요?"
- "사용 중 어떤 기분이 들었나요?"
자신의 경험도 분석해요.
- 불편했던 순간: 비밀번호 재설정 이메일이 오지 않아 의료 앱을 포기한 경험.
- 즐거웠던 순간: Google Photos가 가족 사진을 자동으로 콜라주로 만들어준 경험
3️⃣ 뛰어난 제품 사고를 가진 사람들에게 배우기 📚
뛰어난 제품 사고를 가진 사람들과 함께 일하거나, 그들의 사고방식을 배우면 창의성을 키울 수 있어요.
🤔 생각해보기
- "이 제품을 만들게 된 계기는 무엇인가요?"
- "어떤 대안을 고려했나요?"
- "가장 놀라웠던 인사이트는 무엇인가요?"
4️⃣ 기술과 도메인 변화에 호기심 가지기 📱
새로운 기술과 트렌드는 새로운 기회를 열어줘요.
주요 기술 회사의 연례 개발자 컨퍼런스 보기, 기술 분석가나 투자자들이 주목하는 트렌드 팔로우하기, 새로운 API나 플랫폼 기술에 대해 엔지니어와 대화하기는 호기심을 가지기 가장 쉬운 행동이에요.
📝 이것부터 해봐요!
1️⃣ 일상 제품 분석하기
- 매달 1~2시간 동안 새로운 앱이나 서비스를 사용해보고, 좋았던 점과 불편했던 점을 기록해요.
- 예를 들어, 최근 사용한 앱에서 "가입 과정이 얼마나 간단했는지"를 평가해 봐요.
- 처음부터 작성하기 어렵다면, 아래 사이트 양식을 참고해보세요!
- 지금 써보러 갑니다
- 팁스터
2️⃣ 기술 트렌드에 호기심 가지기
- 매달 주요 기술 컨퍼런스나 기술 블로그를 읽고, 현재 도메인에서 어떤 변화가 일어나고 있는지 파악해요.
- 아래 2가지 사이트는 시간 날 때마다 보는 것을 추천해요.
제가 만든 서비스의 첫 사용자가 되어주세요!
안녕하세요!
이제는 AI, LLM 이라는 단어가 생소하지 않을 정도로 AI가 생활에 깊숙히 다가오고 있네요.
저 또한 여러 AI 회사를 다니면서 AI가 이 정도로 우리 생활과 밀접해질 줄은 몰랐네요.
그러면서 든 생각이 앞으로 개인이 직접 모델을 학습시켜 필요한 것을 묻는,
AI 개인 비서를 두는 시대가 다가오고 있다는 것입니다.
그래서 저 또한 개인 맞춤형 LLM as a Service를 목표로 서비스를 만들고 있습니다.
이와 관련해서 베타 테스터 분들을 모집합니다.
간단한 인터뷰 후 서비스를 무료로 사용하실 수 있도록 안내해드릴 예정이니
많은 관심 부탁드립니다!!
베타 테스터 신청하기 : https://tally.so/r/3ENgXo
