(에디터 쥬닝🥰) 안녕 응답이👋🏻 혹시 올리브영이 다가오는 5월에 미국 캘리포니아주 패서디나(Pasadena)에 미국 1호 매장을 공식 오픈한다는 이야기 들었어? 그런데, 흥미로운 사실은 올리브영이 미국 진출과 동시에 세포라와 공식 파트너십을 체결했다는 점이야. 사실, 세포라는 한국 시장에서 올리브영에 패배를 맛보고 철수한 전적이 있잖아. 그래서 이 콜라보가 더 흥미롭게 느껴지는 것 같아. 그럼 더 디테일한 이야기, 바로 시작해볼게 ✈️

# 물 들어왔을 때 노 젓는 올리브영 🚣🏻🚣🏻‍♂️🚣🏻‍♀️

관세 이슈로 말도 많은데, 왜 하필 지금 미국일까?

미국 시장조사 기관 Grand View Research에 따르면, 전 세계 K-뷰티 시장에서 미국이 차지하는 비중은 23.4%로 단일 국가 중 1위라고 해 😯 미국 K-뷰티 시장은 2025년 기준 약 276억 달러 규모로, 2033년까지 연평균 9.5%씩 성장할 것으로 전망되고 있어. 그러니 북미, 일본, 대만, 태국 등 여러 국가들로 진출할 계획인 올리브영이 첫 해외 거점으로 미국을 선택한 건 당연한 수순이지.

출처: CJ올리브영

그런데, 올리브영이 미국 진출 시 세포라와 공식 파트너십을 체결한다는 뉴스를 발표했어. 이 둘은 세포라가 국내 진출했을 당시만 해도 완전한 경쟁 구도였고, 세포라는 현재 한국 시장에서 철수한 상황이잖아. 그래서 올리브영도 해외 진출을 할 때 세포라처럼 현지 경쟁에서 밀리지 않도록 많이 고민했을 거야 🤔 올리브영이 어떤 전략으로 미국을 공략하는지, 그리고 왜 세포라와 손을 잡았는지 지금 바로 알아보자.

# 올리브영의 필승 전략?

1️⃣ 한다면 제대로 하기. 현지 법인부터 물류, 소싱, 마케팅까지 현지화

출처: CJ올리브영

올리브영은 이미 올해 3월 미국 캘리포니아에 1100평 규모의 ‘미국 서브센터’를 구축했어. 앞으로 북미에 유통할 상품의 통관, 보관, 배송을 담당하고 세포라에 입점하는 상품에 대해서도 *E2E 물류 서비스를 제공한다고 해.

이곳에서는 자체 배송 인프라가 부족한 브랜드를 위해 상품 외 분야의 물류 지원도 병행한다고 하는데, 작은 브랜드들도 해외 진출을 부담 없이 할 수 있는 좋은 계기가 될 것 같아😎

2️⃣ 미국…네가 뭘 좋아할 지 몰라서 다 준비해봤어.. 💖

출처: 매일경제

이미 한국의 몇몇 올리브영 매장에서는 시행 중인 ‘스킨스캔’ 아마 체험해 본 응답이들도 있을 거야. 앞으로 오픈할 미국 매장에서는 이 기술이 활용된 AI 피부·두피 진단을 받을 수 있고, 400여개의 한국 뷰티 브랜드 제품을 테스트해볼 수 있다고 해.

올리브영 성수점에서 이 피부진단 컨설팅을 받는 고객 중에서는 외국인 비중이 87%야. 또, 미국에서는 스키니피케이션(Skinification)이라는 신조어가 있을 정도로 두피를 얼굴처럼 관리하는 트렌드가 있어. 이렇게 현지 트렌드를 저격하는 체험형 콘텐츠로 현지 고객들을 잡겠다는 게 느껴지지 😉

 3️⃣ 경쟁자 ‘세포라’와 손을 잡은 이유

프랑스 파리에 있는 세포라의 K-뷰티 존 / 출처: the ABD

이번 협업으로 세포라의 온·오프라인 채널에는 올리브영이 직접 큐레이션한 K-뷰티 존이 신설된다고 해. 두 브랜드의 입장에서 서로 득이 되는 전략이니 협업을 했겠지.

올리브영의 입장에서는 세포라가 갖고 있는 마케팅과 세일즈 인프라를 활용해서 K-뷰티 브랜드들의 현지 시장 노출을 극대화할 수 있어. 예를 들어, K-뷰티에 아직 친숙하지 않은 현지 고객들에게 ‘올리브영이라는 브랜드가 세포라가 선택한 만큼 믿을 만하다’는 걸 보여줄 수 있지. 또, 이렇게 브랜드가 계속 노출되다 보면 세포라만 가던 고객들이 나중에는 직접 올리브영 매장에 찾아올 수 있는 거고.

세포라의 입장에서도 이건 꽤 큰 이점이야. 세포라 글로벌 머천다이징 책임자도 직접 언급했을 정도로 K-뷰티는 뷰티 산업에서 가장 빠르게 성장하는 카테고리 중 하나거든. 근데 그 K-뷰티의 전문가인 올리브영이 직접 고른 브랜드를 들여오는 거니까, 공급 리스크 없이 최신 트렌드의 제품을 확보할 수 있는 거지. 직접 큐레이션했다는 건 바로 상품의 구성, 매대 기획, 마케팅까지 올리브영이 말아준다는 거거든 😎

출처: BeautyNewsDaily

특히, 세포라는 현재 GEN Z 고객 확보에 공을 들이고 있는 상황인데, 경쟁사인 울타뷰티가 이미 K-Beauty World 코너를 확장해서 위협을 느끼고 있어. 이런 상황에서 올리브영과의 협업은 단순히 K-뷰티 제품을 들여오는 게 아니라, 올리브영이 한국에서 이미 성공한 큐레이션 방식 자체를 수입하는 거야. 틱톡 기반 트렌드에 민감한 Gen Z 입장에서는 ‘올리브영이 큐레이션한 브랜드’라는 게 그 자체로 구매 이유가 되니까.

🥰쥬닝의 생각정리🥰 

오늘은 올리브영의 미국 진출 전략과 세포라와의 파트너십 이야기를 해봤어. 사실 올리브영의 미국 진출은 올리브영 자체의 글로벌 확장에만 의의가 있는 게 아니라, 400여개가 넘는 국내 중소 브랜드가 대형 유통망을 등에 업고 해외로 진출하는 구조잖아. K-뷰티 산업 전체의 생태계를 키우는 그림이라 더욱 응원하게 되는 것 같아. 앞으로 올리브영이 미국에서 보여줄 행보가 너무 궁금해. 매장 오픈 후에도 재미있는 소식이 있으면 가져와 볼게. 그럼 다음에 봐 😉

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