조직은 종종 문제를 해결하지 않고 ‘사람’을 처리한다. 그 게임에서 표적이 되지 않는 구조를 만들어야 한다.

동맹은 인간관계가 아니라 구조다. 당신이 ‘필요’해지는 순간, 편은 자동으로 생긴다.

조직에서 가장 위험한 사람은 성격 나쁜 사람이 아니라 흐름을 편집하는 사람이다.

구조를 바꾸는 건 어렵지 않다. 어려운 건 “반발이 왔을 때” 그 구조를 살아남게 만드는 것이다.

파이프를 바꾸는 실전 공학

권력은 ‘누가’가 아니라 ‘어디로’ 흐르는가로 결정된다.

군주론은 ‘악하게 살아라’가 아니다. 인간을 전제로, 판을 설계하라는 책이다.