🚀 구글에서 'Simplicity Sprint'를 시작했어요

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🚀 8월 2주차 주간 프로덕트

- 매주 우리 프로덕트 팀을 성장시키는 해외 콘텐츠들을 소개해요.

1. 구글의 CEO가 직원들에게 생산성과 집중력을 향상시켜야 한다고 말하고, 효율성 개선을 위한 직원들의 피드백을 수집하기 위해 'Simplicity Sprint'를 시작했습니다.

1. Google CEO tells employees productivity and focus must improve, launches ‘Simplicity Sprint’ to gather employee feedback on efficiency.

✅ PRODUCT LAB의 요약.

- PRODUCT LAB의 주관적인 해석이 함께 포함되어 있어요.
- 가능한 원본 콘텐츠를 함께 읽어보시기를 추천드려요.
- 해당 콘텐츠들도 함께 참고했어요 : 링크 1, 링크 2

- 구글이 최근 발표한 2분기 매출 실적은 전년도 대비 13% 증가한 697억 달러로 비교적 준수한 성적이었는데요, 다만 전년도 대비 성장률이 하락하면서 경영진들은 새로운 개혁의 필요성을 느낀 것 같습니다.

- 2022년 7월 27일에 진행된 구글에 전체 회의에서 순다르 피차이(CEO)는 직원들에게 '우리는 산만함을 최소화하고 제품의 우수성과 생산성에 대한 기준을 실질적으로 높일 수 있는 방법에 대해 고민해야 합니다.'라고 말했어요.

- 그리고 이를 위한 'Simplicity Sprint'의 시작을 발표했죠. 'Simplicity Sprint' 기간 동안 구글은 효율성 개선을 위해 직원들의 피드백을 수집할 예정인데요, 직원들에게는 아래와 같은 질문들이 주어진다고 하네요.

1. 당신이 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 보다 명확하고 효율적으로 일하려면 무엇이 도움이 될까요?

2. 우리가 더 나은 결과를 더 빨리 얻기 위해서 어느 단계의 장애물을 제거해야 할까요?

3. 우리가 비효율을 없애고 기업가 정신을 유지하며 성장에 집중하려면 어떻게 해야 할까요?

- 경영진들이 결정한 것을 일방적으로 수용하라고 강요하는 것이 아닌 직원들의 의견을 먼저 적극적으로 구하는 것이 역시 구글 답다는 생각이 드는데요, 과연 어떠한 피드백들이 나올지, 그리고 그러한 피드백들을 가지고 구글이 어떠한 변화를 만들어낼지 기대됩니다.

✅ 팀원들과 이런 이야기를 나눴어요.

- 팀원들이 어떻게 일을 하면 효율적일까?를 고민한다면 먼저 팀원들의 의견을 들어보자. 마찬가지로 유저들이 어떻게 하면 우리 서비스를 더 자주 사용할까?를 고민한다면 먼저 유저들의 의견을 들어보자. 어떠한 결정을 내리기 전에 결정으로 인해 영향을 받는 사람들의 의견을 먼저 들어보자.

2. 페이스북은 죽어가고 있습니다. 여기에는 아직 아무도 페이스북을 대체하지 못한 두 가지 이유가 있습니다.

2. Facebook is dying. Here are two reasons why nobody’s replaced it yet.

✅ PRODUCT LAB의 요약.

- PRODUCT LAB의 주관적인 해석이 함께 포함되어 있어요.
- 가능한 원본 콘텐츠를 함께 읽어보시기를 추천드려요.

- 페이스북에는 분명 개선이 필요한 다양한 지점들이 있어요, 그래서 매해 다양한 프로덕트 팀들이 페이스북을 대체하기 위한 새로운 프로덕트를 출시하죠. 하지만 여전히 페이스북은 그 자리를 굳건하게 지키고 있는데요, 이 글에는 페이스북을 대체하기 위해 도전하는 프로덕트 팀들을 위한 Micah Daigle의 몇 가지 조언들이 담겨있답니다.

- 특히 [린 스타트업 사고]를 버리라는 조언이 흥미로웠는데요, 'Facebook은 이미 시장의 검증을 받은 프로덕트인데 왜 MVP부터 시작하냐'는 내용이 담겨있어요. '게시물에서 친구를 태그하려고 하시나요? 죄송해요. 아직 그것은 지원하지 않고 있어요.'라고 말을 한다면 페이스북을 절대 대체할 수 없다는 것이죠.

- 이외에도 페이스북에 대한 비판적인 생각들을 조금 내려놓고 신념이 아닌 대중을 위한 프로덕트를 만들라는 조언이나 처음부터 모든 기능들을 혁신적으로 만들려고 하지 말라는 조언들은 우리 프로덕트 팀에 새로운 관점들을 제시해주었어요. 항상 논란의 중심에 서있는 페이스북, 페이스북을 대체하는 프로덕트는 세상에 어떤 형태로 나오게 될까요? 

✅ 팀원들과 이런 이야기를 나눴어요.

- 필요에 따라서는 린 스타트업도 과감하게 버릴 수 있는 사고의 유연성을 가지자. 우선 기본적인 기능들을 잘 만드는데 집중하자. 기본을 잘 갖추었을 때 비로소 혁신이 의미가 있다.

3. 당신이 믿고 있는 스타트업 음모론은 무엇인가요?

3. What’s a startup conspiracy theory you believe?

✅ PRODUCT LAB의 요약.

- PRODUCT LAB의 주관적인 해석이 함께 포함되어 있어요.
- 가능한 원본 콘텐츠를 함께 읽어보시기를 추천드려요.

- Spin의 CEO, Ben Bear가 본인이 믿고 있는 스타트업 음모론은 'OKR은 사실 잠재적인 경쟁자들의 성장을 방해하기 위한 구글의 심리전이다.'라고 트윗을 날렸어요. 여기에 구글의 CEO, 순다 피차이가 '이런, 결국 누군가가 그것을 알아챘군.'이라고 리트윗을 남겨 많은 사람들의 호응을 이끌어냈죠.

- OKR은 측정 가능한 목표를 정의하고 그 결과를 추적하기 위한 목표 설정 도구인데요, 지금 구글의 문화를 만들어낸 가장 중요한 도구 중 하나로 소개되면서 전 세계에 굉장히 빠른 속도로 퍼져나갔어요. 하지만 똑같은 도구를 사용하더라도 누가 어떻게 사용하는지에 따라 그 효과는 전혀 다를 수 있죠. 아마 Ben Bear는 이런 지점을 이야기하고 싶었던 것 같습니다. 구글의 잠재적인 경쟁자들이 본인들의 상황에 대한 충분한 고민 없이 무조건적으로 OKR을 사용한다면 실제로도 성장이 늦춰질 수 있으니깐요.

- 다시 돌아가서 이 트윗은 자연스럽게 스타트업 업계의 사람들이 '스타트업 음모론'에 대해 토론하는 공간이 되었는데요, OKR에 대한 음모론 이외에도 프로덕트 팀이라면 한 번쯤 생각해 볼 만한 다양한 음모론들을 확인할 수 있으니 팀원들과 함께 읽어보면서 각자의 생각을 나누면 좋을 것 같아요.

✅ 팀원들과 이런 이야기를 나눴어요.

- 초기에 OKR 도입을 시도했다가 결국 실패하고 우리만의 방식으로 목표를 추적하고 있는데 우리 팀에게는 OKR보다 지금의 방식이 더 맞는 것 같다. 다만 OKR에서 지금의 방식을 보완할 수 있을만한 개념이 있을지 한번 찾아보자.

🚀 주간 프로덕트 사용법.

매주 해외의 다양한 프로덕트 관련 콘텐츠들을 연구하고
오로지 3개의 콘텐츠들만을 선정해서 전달해드리고 있어요.

사실 콘텐츠를 단순히 읽는 것만으로는 유의미한 결과를 만들어내기 힘들어요.
콘텐츠를 읽고 우리 팀에 어떻게 적용시킬 수 있을까 충분히 고민해보시면 좋겠어요.

어떤 분은 3개의 콘텐츠가 적다고 생각하실 수도 있겠지만
직접 실험해본 결과, 실제로 팀에 의미있는 임팩트를 만들기 위해서는 3개가 적합했어요.

매주 프로덕트를 함께 만들어가는 팀원분들과
주간 프로덕트의 콘텐츠를 읽고, 의견을 나누고, 성장을 위한 다양한 시도를 해보세요!

 📮 우리 함께 성장해요.

콘텐츠를 읽고 팀원분들과 함께 나눈 이야기들을 공유해주세요.
(익명)이라고 붙여주신 분들의 사연은 회사명 등의 개인정보를 가리고 공유할게요.

국내 프로덕트 팀들을 위한 더 좋은 뉴스레터가 될 수 있도록 의견을 보내주세요.
보내주신 소중한 의견들에 항상 귀를 기울이고 적극적으로 반영할게요.

사실 검증을 위해 최대한 객관적인 자료들만을 조사하고
교차 검증까지 진행하고 있지만 간혹 사실과 다른 부분들이 있을 수 있어요.
내용을 제보해주시면 사실 확인 후 바로 수정하고 유료 멤버십 7일권을 선물해 드릴게요. 

official@oneoneone.kr로 메일을 보내주셔도, 콘텐츠에 댓글을 남겨주셔도 좋아요.

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