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ํœด์žฌ ์•ˆ๋‚ด

๐Ÿš€ ์ดํƒˆ๋ฅ . ์œ ์ €๋“ค์ด ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ๋– ๋‚˜๋Š” 16๊ฐ€์ง€ ์ด์œ 

์œ ์ €๋“ค์ด ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ๋– ๋‚˜๋Š” 16๊ฐ€์ง€ ์ด์œ ์— ๋Œ€ํ•ด ์•Œ๊ณ  ๊ณ„์‹  ๋ถ„๋“ค์€ ์•ˆ๋ณด์…”๋„ ๊ดœ์ฐฎ์•„์š”.

2023.06.21 | ์กฐํšŒ 4.68K |
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PRODUCT LAB. ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋žฉ์˜ ํ”„๋กœํ•„ ์ด๋ฏธ์ง€

PRODUCT LAB. ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋žฉ

โœ… ๋งค์ฃผ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋ฅผ ๋งŒ๋“œ๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์„ ์œ„ํ•œ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ๋ฐ›์•„๋ณด์„ธ์š”. >> ์˜คํ”ˆ ์ฑ„ํŒ…๋ฐฉ์—์„œ ๋” ๋งŽ์€ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ ๋ฐ›์•„๋ณด๊ธฐ, https://open.kakao.com/o/gJLq10ue (๋น„๋ฐ€๋ฒˆํ˜ธ: productt)

* ์šฐ์ธก ์ƒ๋‹จ์˜ ์›น์—์„œ ๋ณด๊ธฐ๋ฅผ ํด๋ฆญํ•˜์‹œ๋ฉด ๋ชฉ์ฐจ์™€ ํ•จ๊ป˜ ๋ณด์‹ค ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”.
* ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋žฉ์ด ์šด์˜ ์ค‘์ธ ์ •๋ณด ํ๋ ˆ์ด์…˜ ์„œ๋น„์Šค โžก๏ธ https://oneoneone.kr/

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๐Ÿ™‹ ์นด์นด์˜คํ†ก ์˜คํ”ˆ ์ฑ„ํŒ…๋ฐฉ ์†Œ๊ฐœ

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- ์˜คํ”ˆ ์ฑ„ํŒ…๋ฐฉ ์ฐธ์—ฌํ•˜๊ธฐ โžก๏ธ https://open.kakao.com/o/gwg3tB7e
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- ์ธ์žฌํ’€ ์„œ๋น„์Šค ๋” ์•Œ์•„๋ณด๊ธฐ โžก๏ธ https://productlab.oneoneone.kr/talentpool
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์ฒจ๋ถ€ ์ด๋ฏธ์ง€

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1๏ธโƒฃ ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์ด ์›น์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ๋– ๋‚˜๋Š” 16๊ฐ€์ง€ ์ด์œ 

์›๋ณธ ๋งํฌ : https://blog.hubspot.com/marketing/why-people-leave-your-website

์ด๋ฏธ์ง€ ํด๋ฆญ ์‹œ ๋งํฌ ์ด๋™
์ด๋ฏธ์ง€ ํด๋ฆญ ์‹œ ๋งํฌ ์ด๋™

โœ… ์„ธ๊ณ„์ ์ธ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ํ”Œ๋žซํผ์ธ HubSpot์˜ ๋ธ”๋กœ๊ทธ์— ๊ฒŒ์‹œ๋œ ๊ธ€


- ์ œํ’ˆ ํŒ€์—์„œ๋Š” ๋งค์ผ ์ด๋Ÿฐ ์ƒ๊ฐ์„ ํ•ด์š”. '์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ•˜๋ฉด ์šฐ๋ฆฌ ์„œ๋น„์Šค์˜ ๋ฆฌํ…์…˜์„ ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์„๊นŒ?' ๊ทธ๋ ‡๊ฒŒ ํŒ€์› ๋ชจ๋‘๊ฐ€ ํ•จ๊ป˜ ๋ฆฌํ…์…˜์„ ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ฐฝ์˜์ ์ธ ์•„์ด๋””์–ด๋ฅผ ์ฐพ์•„ ๋‚˜์„œ์ฃ . ํ•˜์ง€๋งŒ ๋ฆฌํ…์…˜์„ ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ฐ€์žฅ ํšจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ•์ด ํ•˜๋‚˜ ์žˆ์–ด์š”. ๋ฐ”๋กœ '์ดํƒˆ๋ฅ ์„ ๋‚ฎ์ถ”๋Š” ๊ฒƒ'์ด์—์š”. ์ง€๊ธˆ ์šฐ๋ฆฌ ํŒ€์—๊ฒŒ ํ•„์š”ํ•œ ๊ฑด ์ƒˆ๋กœ์šด ๋ŒํŒŒ๊ตฌ๋ฅผ ์ฐพ๋Š” ๊ฒƒ์ด ์•„๋‹ˆ๋ผ ๋ฌผ์ด ์ƒˆ๋Š” ๊ตฌ๋ฉ์„ ๋ฉ”๊พธ๋Š” ๊ฒƒ์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”. ์ด ๊ธ€์„ ์ฝ๊ณ  ์šฐ๋ฆฌ ์„œ๋น„์Šค์—์„œ ๋ฌผ์ด ์ƒˆ๋Š” ๊ตฌ๋ฉ์„ ์ฐพ์•„๋ณด์„ธ์š”.

 

โœ… ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋žฉ์—์„œ ์›๋ณธ ๊ธ€์„ ์š”์•ฝํ•˜๊ณ  ๋ณด์™„ํ•œ ๊ธ€


์ด์œ  1. ๋””์ž์ธ์ด ๊ตฌ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค.

- Derek Halpern์€ ์ž์‹ ์˜ ๋ธ”๋กœ๊ทธ "Social Triggers"์—์„œ ์‚ฌ์ดํŠธ ๋””์ž์ธ์ด ์œ ์ €๋“ค์˜ ์‹ ๋ขฐ๋„์— ๋ฏธ์น˜๋Š” ์˜ํ–ฅ์— ๋Œ€ํ•œ ํฅ๋ฏธ๋กœ์šด ์—ฐ๊ตฌ๋ฅผ ๊ณต์œ ํ–ˆ์–ด์š”. ์—ฐ๊ตฌ์— ์ฐธ์—ฌํ•œ ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์—๊ฒŒ ๊ณ ํ˜ˆ์••์— ๋Œ€ํ•œ ์›น์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ๋ณด์—ฌ์ฃผ๊ณ  ํ•ด๋‹น ์›น์‚ฌ์ดํŠธ์˜ ์‹ ๋ขฐ๋„์— ๋Œ€ํ•œ ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ๋ฅผ ์ง„ํ–‰ํ–ˆ๋Š”๋ฐ ๋†€๋ž๊ฒŒ๋„ ์›น์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ์‹ ๋ขฐํ•˜์ง€ ์•Š๋Š”๋‹ค๊ณ  ์‘๋‹ตํ•œ ์‚ฌ๋žŒ๋“ค ์ค‘ 94%๊ฐ€ ๊ทธ ์ด์œ ๋ฅผ ๋””์ž์ธ ๋•Œ๋ฌธ์ด๋ผ๊ณ  ๋งํ–ˆ๋‹ค๊ณ  ํ•ด์š”.

- ๋…ผ๋ฆฌ์ ์œผ๋กœ ์„ค๋ช…ํ•˜๊ธฐ ์–ด๋ ต๊ณ , ์ˆ˜์น˜์ ์œผ๋กœ ์ฆ๋ช…ํ•˜๊ธฐ ์–ด๋ ค์šธ ์ˆ˜๋Š” ์žˆ์–ด๋„ ๋ฆฌํ…์…˜ ์ง€ํ‘œ์— ๋””์ž์ธ์ด ์ค‘๋Œ€ํ•œ ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์นœ๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์„ ์ธ์ง€ํ•ด์•ผ ํ•ด์š”. ๋งŒ์•ฝ ์ง€๊ธˆ ์šด์˜ ์ค‘์ธ ์„œ๋น„์Šค์˜ ๋””์ž์ธ์ด 1990๋…„๋„ ๋””์ž์ธ์ฒ˜๋Ÿผ ๋Š๊ปด์ง„๋‹ค๋ฉด ์ง„์ง€ํ•˜๊ฒŒ ๋Œ€๋Œ€์ ์ธ ๊ฐœํŽธ์„ ๊ณ ๋ คํ•ด ๋ณผ ํ•„์š”๊ฐ€ ์žˆ์–ด์š”.

 

์ด์œ  2. ๋‚ด์šฉ์„ ์ฝ๊ธฐ๊ฐ€ ์–ด๋ ต์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

- ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์€ ์ธ๋‚ด์‹ฌ์ด ๊ทธ๋ฆฌ ํฌ์ง€ ์•Š๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ํฐํŠธ ํฌ๊ธฐ๊ฐ€ ์ž‘๊ฑฐ๋‚˜, ๋ฐฐ๊ฒฝ๊ณผ์˜ ๋Œ€๋น„๊ฐ€ ๋ช…ํ™•ํ•˜์ง€ ์•Š๊ฑฐ๋‚˜, ๋ˆˆ์˜ ํ”ผ๋กœ๊ฐ์„ ์ฃผ๋Š” ํ˜•๊ด‘์ƒ‰์„ ๋งŽ์ด ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ๊ฐ€๋…์„ฑ์„ ํ—ค์น˜๋Š” ์‚ฌ์†Œํ•œ ์ด์œ ๋“ค๋กœ ์„œ๋น„์Šค์—์„œ ์ดํƒˆํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”. ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์ด ์„œ๋น„์Šค์˜ ๋‚ด์šฉ์„ ์‰ฝ๊ฒŒ ์ฝ์„ ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒŒ ํ•ด๋ณด์„ธ์š”.

- ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ํ™”๋ คํ•˜์ง€ ์•Š๊ณ  ์ •๋ˆ๋œ ํฐํŠธ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ณ  ํ—ค๋“œ๋ผ์ธ์€ 22px ์ด์ƒ, ๋ณธ๋ฌธ์€ 14px ์ด์ƒ์˜ ๊ธ€์ž ํฌ๊ธฐ๋ฅผ ์ง€ํ‚ค๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

 

์ด์œ  3. ์˜ค๋ž˜๋œ ํ”Œ๋Ÿฌ๊ทธ์ธ์— ์˜์กดํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

- ์‹œ๋Œ€์— ๋’ค๋–จ์–ด์ง„ ์•กํ‹ฐ๋ธŒ X ๊ฐ™์€ ์˜ค๋ž˜๋œ ํ”Œ๋Ÿฌ๊ทธ์ธ์„ ์„œ๋น„์Šค์—์„œ ์‚ฌ์šฉํ•˜์ง€ ๋งˆ์„ธ์š”. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ์‚ฌ์ดํŠธ์—์„œ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ๋ถ€๊ฐ€ ๊ธฐ๋Šฅ์ด ์ ์„์ˆ˜๋ก ์ƒˆ๋กœ์šด ๋ณ€ํ™”์— ์ ์‘ํ•˜๊ธฐ์— ์œ ๋ฆฌํ•˜๋‹ค๋Š” ์ ์„ ๊ธฐ์–ตํ•˜์„ธ์š”.

 

์ด์œ  4. ๋„ˆ๋ฌด ๋งŽ์€ ๊ด‘๊ณ ๋ฅผ ๋…ธ์ถœํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

- ๊ด‘๊ณ ๊ฐ€ ์„œ๋น„์Šค์˜ ์ฃผ์š” ์ˆ˜์ต์›์ด๋ผ๋ฉด ๋‹น์—ฐํžˆ ์„œ๋น„์Šค์—์„œ ๊ด‘๊ณ ๋ฅผ ์™„์ „ํžˆ ์ œ๊ฑฐํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ์ข‹์€ ๋ฐฉ๋ฒ•์ด ์•„๋‹ˆ์—์š”. ํ•˜์ง€๋งŒ ์ฃผ์š” ์ˆ˜์ต์›์ด๋ผ๊ณ  ํ•ด์„œ ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ์‹œ์„ ์ด ๋‹ฟ๋Š” ๋ชจ๋“  ๊ณณ์— ๊ด‘๊ณ ๋ฅผ ์ถ”๊ฐ€ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ์ข‹์ง€ ์•Š์•„์š”. ์ดํƒˆ๋ฅ ์ด ๋†’์•„์ง€๋ฉด ๊ฒฐ๊ตญ ๊ด‘๊ณ  ๋…ธ์ถœ ์ˆ˜๋„ ๊ฐ์†Œํ•˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ด์ฃ .

- ์„œ๋น„์Šค์˜ ์‹ ๋ขฐ๋„๋ฅผ ๋†’์ด๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋…ธ์ถœ๋˜๋Š” ๊ด‘๊ณ ์˜ ์ˆ˜์™€ ๊ด‘๊ณ ๊ฐ€ ํ‘œ์‹œ๋˜๋Š” ์œ„์น˜๋ฅผ ์ œํ•œํ•˜์„ธ์š”. ์„œ๋น„์Šค์— ๋Œ€ํ•œ ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ๋Š๋ผ๊ธฐ ์ „์— ๊ด‘๊ณ ๊ฐ€ ๋จผ์ € ๋…ธ์ถœ๋˜์ง€ ์•Š์•„์•ผ ํ•˜๊ณ  ์‹ค์ œ ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ณด๋‹ค ๋” ๋งŽ์€ ๊ณต๊ฐ„์„ ์ฐจ์ง€ํ•˜์ง€ ์•Š๋„๋ก ์ฃผ์˜ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

 

์ด์œ  5. ์„œ๋น„์Šค ๋‚ด ๋™์˜์ƒ์ด ์ž๋™ ์žฌ์ƒ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

- ์œ ์ €์˜ ๋™์˜ ์—†์ด ์ž๋™์œผ๋กœ ๋™์˜์ƒ์„ ์žฌ์ƒํ•˜์ง€ ๋งˆ์„ธ์š”. ์ด๋Š” ์œ ์ €๊ฐ€ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ๊ฐ€์žฅ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์ดํƒˆํ•˜๋„๋ก ๋งŒ๋“œ๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์œ ์ €๊ฐ€ ์›ํ•˜๋Š” ์‹œ์ ์— ์›ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ์„œ๋น„์Šค์˜ ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ์†Œ๋น„ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋„์™€์ฃผ์„ธ์š”.

 

์ด์œ  6. ์„œ๋น„์Šค์˜ ํƒ์ƒ‰๊ตฌ์กฐ๊ฐ€ ๋ช…ํ™•ํ•˜์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

- ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์™„์ „ํžˆ ์ฒ˜์Œ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž๋ผ๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•˜๊ณ  ์šฐ๋ฆฌ ์„œ๋น„์Šค์˜ ๊ตฌ์„ฑ์„ ์‚ดํŽด๋ณด์„ธ์š”. ์šฐ๋ฆฌ ์„œ๋น„์Šค์— ์ ‘์†ํ–ˆ์„ ๋•Œ ์œ ์ €๊ฐ€ ์–ด๋–ค ์ •๋ณด๋ฅผ ์ฐพ๊ณ  ์‹ถ์–ด ํ• ์ง€ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ผ€์ด์Šค๋ฅผ ์ƒ๊ฐํ•ด ๋ณด๊ณ  ๊ฐ ์ผ€์ด์Šค๋ณ„๋กœ ์ •๋ณด๋ฅผ ์ฐพ์•„๋ณด์„ธ์š”.

- ์ƒ๊ฐ๋ณด๋‹ค ์„œ๋น„์Šค์—์„œ ์›ํ•˜๋Š” ์ •๋ณด๋ฅผ ์ฐพ๋Š” ๊ฒƒ์ด ์–ด๋ ค์šด ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๊ฒฝ์šฐ ์œ ์ €๋“ค์€ ์„œ๋น„์Šค ๋‚ด์—์„œ ๋์ด ์—†์–ด ๋ณด์ด๋Š” ๋ฏธ๋กœ์— ๊ฐ‡ํžˆ๊ฒŒ ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์šฐ๋ฆฌ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ๋ชจ๋ฅด๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์„ ๋Œ€์ƒ์œผ๋กœ ์‚ฌ์šฉ์„ฑ ํ…Œ์ŠคํŠธ๋ฅผ ์ง„ํ–‰ํ•ด ๋ณด๋Š” ๊ฒƒ๋„ ์ข‹์€ ๋ฐฉ๋ฒ•์ด ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”.

 

์ด์œ  7.  ์–ด๋–ค ์•ก์…˜์„ ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ์กฐ๊ฑด์ด ์ง€๋‚˜์น˜๊ฒŒ ๊นŒ๋‹ค๋กญ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

- ํ•ญ๊ณต, ํ˜ธํ…” ๋“ฑ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์—ฌํ–‰ ๊ด€๋ จ ์ƒํ’ˆ์— ๋Œ€ํ•œ ์˜ˆ์•ฝ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ์ต์Šคํ”ผ๋””์•„๋Š” ๊ตฌ๋งค ๋ฒ„ํŠผ์„ ๋ˆ„๋ฅธ ์œ ์ €๋“ค์ด ๊ตฌ๋งค๋ฅผ ์™„๋ฃŒํ•˜์ง€ ์•Š๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๋“ค์— ๋Œ€ํ•ด ์กฐ์‚ฌํ–ˆ์–ด์š”. ์ด๋ฏธ ์›ํ•˜๋Š” ํ˜ธํ…”์„ ์ฐพ์•„ ๊ฒฐ์ œ ๋ฐ ์—ฌํ–‰ ์ •๋ณด๋ฅผ ๋ชจ๋‘ ์ž…๋ ฅํ•œ ๊ทธ๋“ค์ด ์™œ ๊ตฌ๋งค๋ฅผ ์™„๋ฃŒํ•˜์ง€ ์•Š๋Š”์ง€ ์ดํ•ดํ•  ์ˆ˜ ์—†์—ˆ์ฃ .

- ๊ทธ ์ด์œ ๋Š” ๋ฐ”๋กœ ์œ ์ €๋“ค์ด ์ฃผ์†Œ ํ•„๋“œ์— ์ง‘ ์ฃผ์†Œ๊ฐ€ ์•„๋‹Œ ์€ํ–‰ ์ฃผ์†Œ๋ฅผ ์ž…๋ ฅํ•˜๊ณ  ์žˆ์—ˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ด์—ˆ์–ด์š”. 'ํšŒ์‚ฌ'๋ฅผ ์ž…๋ ฅํ•˜๋Š” ํ•„๋“œ๊ฐ€ ์žˆ์—ˆ๋Š”๋ฐ ์œ ์ €๋“ค์ด ์ด๋ฅผ ์ž์‹ ์ด ๋‹ค๋‹ˆ๋Š” ํšŒ์‚ฌ๊ฐ€ ์•„๋‹Œ ์€ํ–‰์˜ ํšŒ์‚ฌ๋ช…์œผ๋กœ ์ฐฉ๊ฐํ•ด์„œ ๋ฒŒ์–ด์ง„ ์ผ์ด์—ˆ์–ด์š”. 'ํšŒ์‚ฌ' ํ•„๋“œ๋ฅผ ์—†์•ค ๊ฒƒ๋งŒ์œผ๋กœ ์ต์Šคํ”ผ๋””์•„๋Š” ์—ฐ๊ฐ„ 1,200๋งŒ ๋‹ฌ๋Ÿฌ์˜ ์ถ”๊ฐ€ ์ˆ˜์ต์„ ๋ฒŒ์–ด๋“ค์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ์ฃ . 

 

์ด์œ  8. ๋ช…ํ™•ํ•œ ๋ธŒ๋žœ๋“œ๋ฅผ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ์žˆ์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

Millward Brown ์—์ด์ „์‹œ์— ๋”ฐ๋ฅด๋ฉด ๋ธŒ๋žœ๋”ฉ์ด ์ž˜๋˜์–ด ์žˆ๋Š” ๊ธฐ์—…์€ ํ‰๊ท ์ ์œผ๋กœ ์œ ์ €์˜ ์ถฉ์„ฑ๋„๊ฐ€ ๋” ๋†’๋‹ค๊ณ  ํ•ด์š”. ๋ธŒ๋žœ๋”ฉ์ด ์ž˜๋˜์–ด ์žˆ๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์€ ํ•ด๋‹น ์„œ๋น„์Šค์˜ ํ†ค ์•ค ๋งค๋„ˆ๊ฐ€ ์ผ์ •ํ•˜๊ฒŒ ์œ ์ง€๋œ๋‹ค๋Š” ๋œป๊ณผ ๊ฐ™์•„์š”. ํ•˜๋‚˜์˜ ์„œ๋น„์Šค ๋‚ด์—์„œ ์„œ๋กœ ๋‹ค๋ฅธ ์„ฑ๊ฒฉ์„ ๊ฐ€์ง„ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์ด ์„œ๋กœ ๋‹ค๋ฅธ ๋ง์„ ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋‹ค๋ฉด ์œ ์ €๋“ค์€ ํ˜ผ๋ž€์Šค๋Ÿฌ์šธ ์ˆ˜๋ฐ–์— ์—†์–ด์š”.

- ๋ธŒ๋žœ๋”ฉ์„ ์‹ค์งˆ์ ์œผ๋กœ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์„œ๋น„์Šค์— ์ ์šฉ์‹œํ‚ฌ ์ˆ˜ ์žˆ์„์ง€์— ๋Œ€ํ•ด ๊ฐ์ด ์˜ค์‹œ์ง€ ์•Š๋Š”๋‹ค๋ฉด '๋งˆ์ดํฌ๋กœ์นดํ”ผ'๋ผ๋Š” ์ฑ…์„ ํ•œ๋ฒˆ ์ฝ์–ด๋ณด์…”๋„ ์ข‹์„ ๊ฒƒ ๊ฐ™๋„ค์š”.

 

์ด์œ  9. ์‚ฌ์ดํŠธ ๋กœ๋”ฉ ์†๋„๊ฐ€ ๋Š๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค.

KISSmetrics์˜ ์—ฐ๊ตฌ์— ๋”ฐ๋ฅด๋ฉด ๋กœ๋”ฉ์ด 3์ดˆ ์ด์ƒ ๊ฑธ๋ฆฌ๋Š” ๊ฒฝ์šฐ ์œ ์ €์˜ 40%๊ฐ€ ์ดํƒˆํ•˜๋ฉฐ ๋กœ๋”ฉ์ด 1์ดˆ ์ง€์—ฐ๋˜๋ฉด ๊ณ ๊ฐ ๋งŒ์กฐ๋„๊ฐ€ ์•ฝ 16% ๊ฐ์†Œํ•œ๋‹ค๊ณ  ํ•ด์š”. ๋งŒ์•ฝ ์‚ฌ์ดํŠธ ๋กœ๋”ฉ ์†๋„๋ฅผ ๊ฐœ์„ ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ๋’ค๋กœ ๋ฏธ๋ฃจ๊ณ  ์žˆ๋‹ค๋ฉด ๋‹น์žฅ ์šฐ์„ ์ˆœ์œ„๋ฅผ ๋†’์—ฌ์„œ ๊ฐœ์„ ํ•ด ๋ณด์„ธ์š”.

 

์ด์œ  10. ์œ ์ €์™€ ๊ด€๋ จ์ด ์—†๊ฑฐ๋‚˜ ๋งค๋ ฅ์ ์ด์ง€ ์•Š์€ ์ œ์•ˆ์„ ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

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์ด์œ  11. ์ œํ’ˆ์„ ์‚ฌ์šฉํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š” ์ด์œ ๋ฅผ ๋ช…ํ™•ํ•˜๊ฒŒ ์ œ์‹œํ•˜์ง€ ๋ชปํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

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์ด์œ  12. ๋‹ค์Œ ์•ก์…˜์„ ์œ ๋„ํ•˜๋Š” ๋ฒ„ํŠผ์ด ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

- Small Business Trends์˜ ์กฐ์‚ฌ์— ๋”ฐ๋ฅด๋ฉด 2013๋…„์— ์†Œ๊ทœ๋ชจ B2B ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์›น์‚ฌ์ดํŠธ์˜ 80%์— ์ฝœ ํˆฌ ์•ก์…˜์ด ์—†๋Š” ๊ฒƒ์œผ๋กœ ๋‚˜ํƒ€๋‚ฌ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋†€๋ž๊ฒŒ๋„ ๊ทธ๋“ค์€ ๋‹ค์Œ ์•ก์…˜์„ ์œ ๋„ํ•˜๋Š” ๋ฒ„ํŠผ ์ž์ฒด๊ฐ€ ์—†๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ๋งŽ์€ ๊ธฐํšŒ๋ฅผ ๋†“์น˜๊ณ  ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

- ๋‹น์—ฐํ•œ ์ด์•ผ๊ธฐ์ด์ง€๋งŒ ํŠน์ • ํŽ˜์ด์ง€์—์„œ ๊ณ ๊ฐ์ด ๋‹ค์Œ ํ–‰๋™์„ ์ทจํ•˜๋„๋ก ์œ ๋„ํ•˜์ง€ ์•Š์œผ๋ฉด ๊ณ ๊ฐ์€ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ดํƒˆํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ชจ๋“  ํŽ˜์ด์ง€์—์„œ ๊ณ ๊ฐ์˜ ๋‹ค์Œ ํ–‰๋™์„ ์˜ˆ์ธกํ•ด ๋ณด๊ณ  ๊ทธ ํ–‰๋™์„ ์œ ๋„ํ•ด ๋ณด์„ธ์š”.

 

์ด์œ  13. ๋žœ๋”ฉ ํŽ˜์ด์ง€์™€ ์ œํ’ˆ์ด ์ผ์น˜ํ•˜์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

- ๋‹›์‚ฐ ์ž๋™์ฐจ ์›น์‚ฌ์ดํŠธ๋กœ ๋ฐฉ๋ฌธํ•˜๋ ค๊ณ  ํ–ˆ๋Š”๋ฐ ๋‹›์‚ฐ์ด๋ผ๋Š” ์„ฑ์„ ๊ฐ€์ง„ ๊ฐ€์กฑ์ด ์šด์˜ํ•˜๋Š” ์ปดํ“จํ„ฐ ๋ถ€ํ’ˆ ์›น์‚ฌ์ดํŠธ๋กœ ์—ฐ๊ฒฐ๋œ๋‹ค๋ฉด ์–ด๋–จ๊นŒ์š”? ๊ณผ์—ฐ ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ํ•ด๋‹น ์›น์‚ฌ์ดํŠธ์— ๊ณ„์† ๋จธ๋ฌผ๋Ÿฌ ์žˆ์„๊นŒ์š”? ๋‹น์—ฐํžˆ ์•„๋‹ ๊ฒ๋‹ˆ๋‹ค.

- ๋žœ๋”ฉ ํŽ˜์ด์ง€์—์„œ ๊ณผ๋Œ€๊ด‘๊ณ ๋ฅผ ํ•˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ, ์ด๋Ÿฌํ•œ ์ผ์ด ํ”ํ•˜๊ฒŒ ๋ฐœ์ƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋žœ๋”ฉ ํŽ˜์ด์ง€์™€ ๋žœ๋”ฉ ํŽ˜์ด์ง€ ๋‚ด ๋ฒ„ํŠผ์„ ํ†ตํ•ด ์ด๋™ํ•œ ํŽ˜์ด์ง€ ๊ฐ„์˜ ๊ดด๋ฆฌ๊ฐ์ด ๋„ˆ๋ฌด ํฌ์ง€๋Š” ์•Š์€์ง€ ํ•ญ์ƒ ํ™•์ธํ•ด ๋ณด์„ธ์š”. ๊ทธ ๊ดด๋ฆฌ๊ฐ์„ ์ค„์ธ๋‹ค๋ฉด ์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์€ ์šฐ๋ฆฌ์˜ ์„œ๋น„์Šค์— ๊ธฐ๊บผ์ด ๋จธ๋ฌด๋ฅผ ๊ฑฐ์˜ˆ์š”.

 

์ด์œ  14. ์„œ๋น„์Šค๊ฐ€ ๋ชจ๋ฐ”์ผ ๊ธฐ๊ธฐ๋ฅผ ์ง€์›ํ•˜์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

- Google์€ ๋ชจ๋ฐ”์ผ ๊ธฐ๊ธฐ๋ฅผ ์ง€์›ํ•˜์ง€ ์•Š๋Š” ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ๊ฒ€์ƒ‰ ๊ฒฐ๊ณผ์—์„œ ์šฐ์„ ์ ์œผ๋กœ ๋…ธ์ถœํ•˜์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ชจ๋ฐ”์ผ ๊ธฐ๊ธฐ๋ฅผ ์ง€์›ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ๋งŽ์€ ๋ฆฌ์†Œ์Šค๊ฐ€ ๋“ค์–ด๊ฐ€๋Š” ์ผ์ด์ง€๋งŒ ๊ทธ ์ด์ƒ์˜ ํšจ๊ณผ๋ฅผ ๊ธฐ๋Œ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”. Mobify์˜ ์กฐ์‚ฌ์— ๋”ฐ๋ฅด๋ฉด '์‡ผํ•‘ํ•˜๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๋“ค ์ค‘ 30%๊ฐ€ ๋ชจ๋ฐ”์ผ ๊ธฐ๊ธฐ๋ฅผ ์ง€์›ํ•˜์ง€ ์•Š๋Š” ์„œ๋น„์Šค์—์„œ๋Š” ์ƒํ’ˆ์„ ๊ตฌ๋งคํ•˜์ง€ ์•Š๋Š”๋‹ค'๋ผ๊ณ  ํ•˜๋„ค์š”.

 

์ด์œ  15. ์ดํƒˆ์„ ๋ฐฉ์ง€ํ•˜๋Š” ๊ธฐ๋Šฅ์ด ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

- ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ดํƒˆํ•˜๋ ค๊ณ  ํ•˜๋Š” ์œ ์ €์—๊ฒŒ ํŠน์ • ๋ฉ”์‹œ์ง€๋‚˜ ์ œ์•ˆ์„ ๋…ธ์ถœํ•˜์—ฌ ์„œ๋น„์Šค ์ดํƒˆ์„ ๋ฐฉ์ง€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”. ํ•œ ์„œ๋น„์Šค๋Š” ์ดํƒˆํ•˜๋ ค๊ณ  ํ•˜๋Š” ์œ ์ €์—๊ฒŒ 10%์˜ ํ• ์ธ ์ฟ ํฐ์„ ์ œ๊ณตํ•˜์—ฌ ๊ตฌ๋งค ์ „ํ™˜์œจ์„ 13% ์ด์ƒ ๊ฐœ์„ ํ–ˆ์–ด์š”.

- ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ดํƒˆํ•˜๋Š” ์œ ์ €๋ฅผ ๋„ˆ๋ฌด ์‰ฝ๊ฒŒ ๋†“์•„์ฃผ์ง€ ๋งˆ์„ธ์š”. ๊ทธ๋“ค์˜ ๋งˆ์Œ์„ ๋Œ๋ฆด ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์— ๋Œ€ํ•ด ๊ณ ๋ฏผํ•ด ๋ณด๊ณ  ๊ฐ€์žฅ ํšจ๊ณผ์ ์ธ ์‹œ์ ์— ๊ฐ€์žฅ ํšจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ๋…ธ์ถœ์‹œ์ผœ ๋ณด์„ธ์š”.

 

์ด์œ  16. ์‚ฌ์ดํŠธ๊ฐ€ ํ•ดํ‚น๋‹นํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

- ์ž์‹ ๋„ ๋ชจ๋ฅด๋Š” ์‚ฌ์ด์— ์‚ฌ์ดํŠธ๊ฐ€ ํ•ดํ‚น๋‹นํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋Š” ์ƒ๊ฐ์€ ์ด์ƒํ•œ ์†Œ๋ฆฌ์ฒ˜๋Ÿผ ๋“ค๋ฆด ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”. ํ•˜์ง€๋งŒ ํฌ๋ธŒ์Šค์˜ ์ œ์ž„์Šค ๋ฆฐ์— ๋”ฐ๋ฅด๋ฉด ๋งค์ผ ์•ฝ 30,000๊ฐœ์˜ ์‚ฌ์ดํŠธ๊ฐ€ ํ•ดํ‚น๋‹นํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์œผ๋กœ ์ถ”์ •๋˜๋ฉฐ ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์˜ ๊ฒฝ์šฐ ํ•ดํ‚น์„ ๋‹นํ•œ ๊ฒƒ๋„ ๋ชจ๋ฅด๊ณ  ๋„˜์–ด๊ฐ„๋‹ค๊ณ  ํ•ด์š”.

- sucuri ๋“ฑ์˜ ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋ณด์•ˆ ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์„ ํ™œ์šฉํ•ด ์ด๋Ÿฌํ•œ ํ•ดํ‚น์„ ์‚ฌ์ „์— ๋ฐฉ์ง€ํ•˜์„ธ์š”. ํ•ดํ‚น์œผ๋กœ ์ธํ•œ ์ด์Šˆ(์„œ๋น„์Šค ์„ฑ๋Šฅ ์ €ํ•˜, ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์œ ์ถœ ๋“ฑ)์— ๋Œ€๋น„ํ•˜๊ณ  ๋Œ€๊ทœ๋ชจ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ดํƒˆ์„ ๋ง‰์„ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”.

 

โœ… ํŒ€์›๋“ค๊ณผ ์ด๋Ÿฐ ์ด์•ผ๊ธฐ๋ฅผ ๋‚˜๋ˆด์–ด์š”.


- ๊ฐ๊ฐ์˜ ์ด์œ ๋“ค์„ ์ฐธ๊ณ ํ•˜์—ฌ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์ŠคํŠธ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค๊ณ  ์šฐ๋ฆฌ ์„œ๋น„์Šค์˜ ๋ฆฌํ…์…˜์— ์น˜๋ช…์ ์ธ ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์น˜๋Š” ์š”์†Œ๋“ค์€ ์—†๋Š”์ง€ ์ ๊ฒ€ํ•˜๋Š” ์‹œ๊ฐ„์„ ๊ฐ€์กŒ์–ด์š”. ๊ด€์ ์„ ๋ฐ”๊ฟ” ๋ฆฌํ…์…˜ ์ฆ๊ฐ€๊ฐ€ ์•„๋‹Œ ์ดํƒˆ๋ฅ  ๊ฐ์†Œ์— ์ง‘์ค‘ํ•˜๋‹ˆ ๊ธฐ์กด์—๋Š” ๋ณด์ด์ง€ ์•Š๋˜ ํฌ๊ณ  ์ž‘์€ ๊ฐœ์„ ์ ๋“ค์„ ์ฐพ์„ ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ์–ด์š”. ๊ตฌ๋…์ž๋ถ„๋“ค๋„ ๋ฆฌํ…์…˜ ์ฆ๊ฐ€๊ฐ€ ์•„๋‹Œ ์ดํƒˆ๋ฅ  ๊ฐ์†Œ์— ์ง‘์ค‘ํ•ด ๋ณด์„ธ์š”. ์ƒˆ๋กœ์šด ๊ฐœ์„ ์ ๋“ค์„ ์ฐพ์œผ์‹ค ์ˆ˜ ์žˆ์„ ๊ฑฐ์˜ˆ์š”!

์ฒจ๋ถ€ ์ด๋ฏธ์ง€

๐Ÿ“Œ 6์›” 3์ฃผ์ฐจ์— ๋™๋ฃŒ๋“ค์ด ์ฃผ๋ชฉํ•œ ์ธ๊ธฐ ์ฑ„์šฉ ๊ณต๊ณ ๋ฅผ ์‚ดํŽด๋ณด์„ธ์š”!

[ํŠธ๋ฆฌํ”Œ] ์„œ๋น„์Šค ๊ธฐํš์ž - ๊ฒฝ๋ ฅ 5๋…„ ์ด์ƒ
[ํŒ€์ŠคํŒŒ๋ฅดํƒ€] Product Manager (์‹ ์‚ฌ์—…) - ๊ฒฝ๋ ฅ ๋ฌด๊ด€
[๋ฌด์‹ ์‚ฌ] Growth Product Manager (๊ธ€๋กœ๋ฒŒ๊ธฐํšํŒ€) - ๊ฒฝ๋ ฅ 5~7๋…„
[ํ•ดํ”ผ๋ฌธ๋ฐ์ด] ํ—ค์ด๋ฌธ ์œ ํ‹ธ๋ฆฌํ‹ฐ PM - ๊ฒฝ๋ ฅ 4๋…„ ์ด์ƒ

์ฒจ๋ถ€ ์ด๋ฏธ์ง€

๐Ÿ’› PRODUCT LAB์€ ์‚ฌ์‹ค.

๋™๋ฃŒ๋“ค์€ ๋‹ค ์•„๋Š” ์ •๋ณด, ๋‚˜๋งŒ ๋ชจ๋ฅด์ง€ ์•Š๊ฒŒ ๊ด€์‹ฌ ์นดํ…Œ๊ณ ๋ฆฌ๋ฅผ ์„ ํƒํ•˜๊ณ  ์—…๊ณ„์˜ ์ตœ์‹  ํŠธ๋ Œ๋“œ๋ฅผ ๋ฐ›์•„๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ผ์ผ์ผ์ด๋ผ๋Š” ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ๋งŒ๋“ค๊ณ  ์žˆ์–ด์š”. ํ˜น์‹œ ์ €ํฌ ํŒ€์ด ๋งŒ๋“ค์–ด๊ฐ€๊ณ  ์žˆ๋Š” ์„œ๋น„์Šค์— ๋Œ€ํ•ด ๋” ์•Œ๊ณ  ์‹ถ์œผ์‹  ๋ถ„๋“ค์€ ์•„๋ž˜ ๋งํฌ๋ฅผ ์ฐธ๊ณ ํ•ด ์ฃผ์„ธ์š” :)

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๋‹ค๊ฐ€์˜ฌ ๋‰ด์Šค๋ ˆํ„ฐ๊ฐ€ ๊ถ๊ธˆํ•˜์‹ ๊ฐ€์š”?

์ง€๊ธˆ ๊ตฌ๋…ํ•ด์„œ ์ƒˆ๋กœ์šด ๋ ˆํ„ฐ๋ฅผ ๋ฐ›์•„๋ณด์„ธ์š”

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๋‹ค๋ฅธ ๋‰ด์Šค๋ ˆํ„ฐ

ยฉ 2024 PRODUCT LAB. ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋žฉ

โœ… ๋งค์ฃผ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋ฅผ ๋งŒ๋“œ๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์„ ์œ„ํ•œ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ๋ฐ›์•„๋ณด์„ธ์š”. >> ์˜คํ”ˆ ์ฑ„ํŒ…๋ฐฉ์—์„œ ๋” ๋งŽ์€ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ ๋ฐ›์•„๋ณด๊ธฐ, https://open.kakao.com/o/gJLq10ue (๋น„๋ฐ€๋ฒˆํ˜ธ: productt)

๋ฉ”์ผ๋ฆฌ ๋กœ๊ณ 

์ž์ฃผ ๋ฌป๋Š” ์งˆ๋ฌธ ์„œ๋น„์Šค ์†Œ๊ฐœ์„œ ์˜ค๋ฅ˜ ๋ฐ ๊ธฐ๋Šฅ ๊ด€๋ จ ์ œ๋ณด

์„œ๋น„์Šค ์ด์šฉ ๋ฌธ์˜admin@team.maily.so

๋ฉ”์ผ๋ฆฌ ์‚ฌ์—…์ž ์ •๋ณด

๋ฉ”์ผ๋ฆฌ (๋Œ€ํ‘œ์ž: ์ดํ•œ๊ฒฐ) | ์‚ฌ์—…์ž๋ฒˆํ˜ธ: 717-47-00705 | ์„œ์šธ ์„œ์ดˆ๊ตฌ ๊ฐ•๋‚จ๋Œ€๋กœ53๊ธธ 8, 8์ธต 11-7ํ˜ธ

์ด์šฉ์•ฝ๊ด€ | ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์ฒ˜๋ฆฌ๋ฐฉ์นจ | ์ •๊ธฐ๊ฒฐ์ œ ์ด์šฉ์•ฝ๊ด€ | ๋ผ์ด์„ ์Šค