[아이디어 불패의 법칙]에서 말하는 성공 공식을 먼저 살펴볼게요.
- 요인1 x 요인2 x 요인3 x … x 요인n = 성공
구글의 혁신전문가인 책의 저자는 비즈니스에 필요한 요소 중 하나라도 망가지면 비즈니스 전체가 흔들린다고 해요.
이 말은 반대로 비즈니스에 필수적인 요소가 많고 복잡할수록 많은 리소스를 섬세하게 운영할 수 있어야해요.
우리가 주목하는 스몰 비즈니스는 단순히 규모를 작게 시작하는 것이 아니라 비즈니스에 관여하는 요인을 줄여 리소스를 아낄 수 있어야해요.
오늘은 스몰 비즈니스가 시장에서 승리할 수 있는 전략 3가지를 다뤄보겠습니다.
1. 2개의 믿음
창업자는 누가 뭐라고 하더라도 아래 2가지는 꼭 믿어야합니다.
1. 첫번째 믿음 : 내가 선택한 시장이 긍정적으로 성장한다
비즈니스는 (+)요인을 모아 운영하는 게임이에요.
우리의 아이디어를 내놓을 시장은 성장하거나(+), 유지되거나(0), 하락(-)합니다.
시장이 유지되거나 하락하면 비즈니스가 역풍을 거슬러 올라야하기 때문에 성공하기가 매우 힘들어져요.
자신이 고른 시장이 성장한다고 믿지 못한다면, 즉, 시장이 (-)요인이라고 생각한다면 직접 비즈니스를 운영하기보다는 다른 일을 찾아보는게 좋아요.
물론 믿음과 다르게 시장이 성장하지 못할 수도 있고 심지어는 시장이 없을 수도 있어요.
그렇기 때문에 아이템을 완성하기 전에 검증부터 하는 것이죠.
자신이 나아갈 시장을 정했다면 성장한다고 믿으세요.
아이디어와 가설을 검증하는 방법은 [창업의 5가지 기초프레임]을 통해 확인하세요.
2. 두번째 믿음 : 자신을 믿어야 한다.
내 비즈니스에 나보다 간절한 사람은 없어요.
비즈니스는 항상 같은 답이 도출되는 경우가 없어요.
방법은 같아도 결과는 모두 다르게 나오죠.
따라서 빨리 실행하고 결과를 낸 후 원하는 결과가 나올 때 까지 수정해 나가는 것이 거의 유일한 방법이에요.
우리는 이 유일한 방법의 변수를 최대한 줄여야 비즈니스 성공요인을 특정할 수 있어요.
초기 검증만큼은 스스로 진행해야 ‘who’라는 가장 큰 변수를 100% 통제할 수 있어요.
수 없이 틀리더라도 끝까지 남아서 계속 진행할 사람은 자기자신밖에 없습니다.
최소한 아이디어에 맞는 고객을 찾을 때까지는 스스로를 굳게 믿고 진행하세요.
2. 한 명만 노려라
이제는 정보를 감추는 것이 더 어려워졌어요.
이전의 고객은 정보를 알아내는데에 많은 노력이 필요했어요.
정보를 모를 때에는 시야에 닿는 아이템중에서 가장 좋으면 괜찮았지만,
지금은 유튜브, 인스타, 커뮤니티 등을 통해 전세계 제품의 정보가 공유되고 아이템의 요소를 쉽게 비교할 수 있게 되었어요.
좋고 나쁨을 판별하기 너무 쉬워지다보니 너무 초기단계의 아이템이나 퀄리티가 낮은 아이템, 소싱하기 쉬운 아이템은 더욱 빠르게 도태되고있어요.
그렇다면 초기의 비즈니스는 성장할 수 없는 걸까요?
그렇지 않습니다.
게임에서도 초보자를 위한 보호장치가 되어있듯이 현실에서도 보호장치를 이용할 수 있어요.
마치 초보자 영역이나 래더서버에서 레벨도 올리고 아이템도 모은 후에 본 서버로 이동하는 것과 같아요.
경쟁력을 갖추지 못하고 시장에 진출하면 내 작고 소중한 비즈니스는 대기업 앞에서 흔적도 없이 녹아내릴거에요.
다만 게임과 다른 점은 현실에서는 대부분의 보호장치를 스스로 만들어야 한다는 것이에요.
여러가지 장치중에서도 스몰 비즈니스가 스스로 만들 수 있는 가장 강력한 보호장치는 ‘니치’시장의 왕이 되는 것이에요.
비즈니스는 아이템에 만족한 고객을 얼마나 많이 모으냐가 중요해요.
시장과 고객을 쪼개고 쪼개서 단 한명의 고객을 만족시키세요.
경쟁이 없는 나만의 시장에서 (+)요소를 찾고 경쟁력을 높이는 것이 필승전략이에요.
3. ‘열심히’ 보다는 ‘잘’ 하자
필요없는 일을 열심히하는 것보다 미련한 짓은 없어요
우리는 아래와 같은 일을 종종 접할 수 있어요.
- 로고제작을 하는데 디자인 툴을 처음부터 공부하고 있다.
- 회의를 했는데 논쟁만 하고 결과가 없다.
- 광고를 했는데 랜딩페이지에는 광고와 다른 설명이 되어있다.
- 매출 추이를 보고싶은데 대시보드부터 만든다.
- 고객이 없는데 상품종류를 추가한다.
이외에도 열심히하더라도 도움이 되지 않는 수 많은 예시가 있어요.
또한 회사에서는 자기 역할에 맞게 충실하면 월급이 나오지만 내 비즈니스는 그렇지 않아요.
우리는 필요한 일을 잘해내는 것이 중요해요.
필요한 일이란 비즈니스 성공요소에 직결되는 일이고,
잘하는 것이란 제 때 올바른 결과물이 나오는 것이에요.
우리는 한정된 리소스로 치열하게 비즈니스를 개발하고 있어요.
어렵게 확보한 이 리소스만큼은 가장 중요한 곳에 우선 사용해야해요.
결정은 과감하게, 행동은 대담하게.
다른 자잘한 일에 눈길도 가지 않도록 걸음을 크게 내딛으세요.
내 고객이 느끼는 속도감이 비즈니스의 발전을 이끌어요.
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