창업가가 알아야 할 생성형 인공지능 서비스 100가지

오늘도 제로투원 중인 구독자님이 알아야 할 최신 인공지능 트렌드와 비즈니스 인사이트를 전하는 언타랩스입니다.

이번 뉴스레터에서는 미국의 가장 선도적인 VC 중 하나인 andreesen horowitz (일명 a16z)가 발표한 최신 보고서를 소개 드립니다.(원문) a16z가 조사한 Top 100 Gen AI consumer app을 소개하고 인상적인 부분을 이야기 드릴게요.

지난 9월에도 같은 조사를 했었는데요. 흥미로운 점은, 이번 2024년 1월에 조사한 Gen AI 기반 웹 서비스들 중의 40% 이상이 이전 리포트에 없던 신규 서비스들이라는 점입니다. 이는, Gen AI 분야에서 점점 더 역동적이고 경쟁적인 시장이 형성되고 있다는 것을 보여줍니다.

이번 조사에서는 가장 많이 사용되는 생성형 인공지능(Gen AI) 기반의 모바일과 웹 서비스를 각각 50개씩 꼽았습니다. 재미있게도 서비스가 제공되는 방식에 따라 서비스의 특성도 꽤나 달랐는데요. 이에 대해서는 조금 뒤에서 다루도록 하겠습니다.

최신 Gen AI 트렌드가 구독자 님의 프로덕트 개발에도 참고가 되기실 바랄게요. :)

TLDR;

1. 생성형 인공지능 기술을 이용한 프로덕트의 러쉬가 시작되었습니다. 지난 6개월동안 22개의 새로운 서비스가 상위 50위권에 진입했습니다.

2. 생산성 툴 분야에서 눈에 띄는 서비스들이 많이 등장하고 있습니다. (Liner, Eightify, Phind, MaxAI, Blackbox AI, Otter.ai 등)

3. 인공지능 동반자(AI Companion) 서비스들이 생성형 인공지능 기술의 핵심 프로덕트로 떠오르고 있습니다. 급부상하고 있습니다. 다른 카테고리와 비교하여 압도적인 유저 참여도를 보입니다.

4. 프로덕트를 기획 중이라면, 웹 또는 모바일 중 무엇을 기반으로 할 지 결정하는 것은 매우 중요합니다.

5. 특히 생성형 인공지능을 활용한 모바일 앱은, 미국 외 지역에서도 성공적인 프로덕트가 나오고 있으며 이 중 일부는 부트스트랩 방식으로 외부 투자 없이 성장하고 있습니다.

Top 100 Gen AI Products

먼저, 웹 기반의 Gen AI 프로덕트 Top 50을 소개합니다.

역시나 OpenAI의 ChatGPT가 1위를 수성하고 있는 가운데, Google의 Gemini가 뒤를 이었습니다.

그리고 한국 서비스인 Liner가 4위를 기록한게 눈에 띄네요!

Liner는 원래 중요한 내용을 하이라이트하여 북마크해주는 서비스였습니다. 최근에는 GPT-4 모델을 도입하여, 기사나 영상을 요약해주고 질문에 답하는 등 똑똑한 기능을 제공하고 있습니다. (Liner 홈페이지 링크)

이어서 Gen AI 기반의 모바일 앱 Top 50을 살펴보겠습니다.

모바일 앱 서비스 목록에서는, 기존 서비스에 Gen AI를 결합한 케이스들이 종종 보입니다. (photomath, brainly, epik, qanda 등)

그리고 여기에도 한국의 EPIK이 10위, QANDA가 19위에 이름을 올렸네요!

EPIK은 네이버의 자회사 SNOW에서 만든 인공지능 사진 편집 앱입니다. 한 때, 인스타그램과 틱톡에서 AI로 만든 미국 졸업사진이 바이럴 되었던 것 기억하실 텐데요. 그 유행을 만들었던 앱입니다.(TechCrunch: AI app EPIK hits No. 1 on the App Store for its viral yearbook photo feature)

QANDA는 AI 수학 문제 풀이 검색, 콴다 수식계산기 기능을 제공하는 수학 문제 풀이 앱입니다. 기존에도 자체 알고리즘을 개발하여, 수학 문제 풀이 엔진을 개발하였지만 최근에는 Gen AI를 활용해 풀이 과정과 정확도를 향상시키고 있습니다. (기사: 업스테이지-콴다, 수학 문제 푸는 AI 만든다)

a16z의 보고서에서 한국의 AI 스타트업들을 만나니 정말 반갑네요!

다시 보고서로 돌아가, a16z의 이번 분석에서 도출된 5가지 인사이트에 대해 알아보겠습니다.

1. 지난 6개월동안 22개의 신규 서비스가 상위권에 등장

지난 6개월 동안, Gen AI의 소비자 서비스 분야에서는 계속해서 새로운 변화가 만들어졌습니다.

이 기간동안 22개의 새로운 서비스가 등장했는데, 그 가운데에서도 ChatGPT는 여전히 1위의 자리를 지켰습니다. ChatGPT는 전세계적으로 월간 방문자 수가 20억 건을 기록하는데, 이는 두 번째로 많이 방문하는 구글 Gemini의 약 5배에 해당합니다.

Gemini에 이어, AI companion 크리에이터인 Character.AI와 글쓰기 보조 챗봇인 Quillbot이 Top 5 자리를 지켰습니다. 그러나 놀라운 점은 최근 6개월 동안 상위 서비스들이 계속해서 변화했다는 점입니다. 오히려 22개의 회사가 웹 트래픽 순위에 처음 등장했습니다.

이 중에서도 가장 주목할만한 신인(Newcomers)은 AI copilot 서비스인 Liner 입니다. 이어서 Anthropic의 일반 비서(general assistant)인 Claude; 그리고 3개의 Uncensored AI companion 앱: JanitorAI, Spicychat 및 CrushO 등이 새롭게 등장했습니다.

* Uncensored AI companion은 직역하자면, 무검열 인공지능 동반자로 특정한 제한 없이 사용자와 대화할 수 있는 서비스를 말합니다. 빅테크를 비롯한 대부분의 LLM 서비스들이 성적 발언, 인종차별 등의 사회적 함의를 고려하려 일부 콘텐츠를 필터링 하거나 조절하고 있습니다. 하지만 무검열 AI 서비스의 경우, 콘텐츠나 언어 등에 대한 필터링이나 제한이 적용되지 않아 대부분의 경우 성인 콘텐츠를 생성하고 있습니다. 그만큼 엄청난 인기와 사용자 반응을 이끌어 내고 있네요.

2. 새로운 카테고리의 등장: 생산성 툴, 그리고 음악

6개월 전과 마찬가지로, ChatGPT와 같은 일반 LLM 기반 어시스턴트 서비스가 웹 트래픽의 대부분을 차지하고 있습니다.

하지만 이전과 달리, 이번에 새롭게 업데이트된 분석에서는 음악과 생산성(연구, 코딩 지원, 문서 요약과 같은 작업 포함)과 같은 새로운 카테고리가 등장했습니다.

생산성 카테고리에는 Liner, Eightify, Phind, MaxAI, Blackbox AI, Otter.ai 및 ChatPDF 등 7개의 회사가 순위에 들었습니다.

이들은 회사의 직원, 프리랜서 및 SMB 소유자가 작업을 보다 효율적으로 수행할 수 있도록 돕는 데 중점을 두고 있습니다. 예를 들어 Eightify는 YouTube 동영상 요약을 제공하고 Otter.ai는 회의 메모를 작성하고 실시간으로 기록합니다.

이 목록에 있는 7개의 생산성 앱 중 6개는 전적으로 Google Chrome 확장 프로그램을 통해 제공되거나 작동됩니다.

또한, 음악 분야에서 생성형 인공지능을 활용한 움직임이 눈에 띕니다.

Suno는 순위에 포함된 유일한 음악 회사로, 브라우저 내에서 다양한 스타일의 가사가 포함된 오리지널 노래를 생성합니다. Suno는 Discord 전용 제품으로 시작했지만, 독립형 사이트와 Copilot 확장 프로그램을 출시하여 사용자들에게 다양한 옵션을 제공하고 있습니다.

Suno와 같이 현재 주요 소비자 AI 제품은 Discord 서버에서 시작되었거나 여전히 주로 Discord를 통해 실행됩니다. 이 플랫폼은 전체 프런트엔드 제품 구축 없이도 테스트 환경(및 커뮤니티!)을 제공합니다. Discord 서버에 대한 실제 트래픽은 측정이 거의 불가능하지만, 각 서버의 초대 페이지에 대한 웹 트래픽은 이에 대한 하나의 프록시입니다. 이 지표에서는 2024년 1월 현재 초대 트래픽 기준 Discord 서버 상위 100개에 AI 제품 또는 커뮤니티 9개가 포함되어 있으며 Midjourney가 1위를 차지했습니다.

3. 생성형 인공지능의 핵심이 된 AI Companionship

내용을 더 알아보기 전에 우리는 이 "Companionship"라는 단어에 주목할 필요가 있습니다.

사전적 의미로 Companionship은 '우정, 동반자'를 뜻하지만, AI companion이라 하면 AI을 활용해 인간과 감정적 교류를 하는 챗봇을 뜻합니다. 영화 Her, 국내의 이루다 챗봇과 같이 대화 자체에 목적이 있는 챗봇이라 보면 편할것 같습니다.

이러한 AI companion 은 니치마켓으로 보일 수 있지만, 오히려 Gen AI의 핵심 프로덕트로 떠오르고 있습니다.

이미 수백만 명의 사람들이 챗봇과 관계를 구축하고 있으며, 데이터는 AI companion이 주류가 되어가는 사회 변화를 보여주고 있습니다.

AI companion서비스는 최근 놀라운 성장세를 보이고 있습니다. 이전에는 상위 50 목록에 2개의 AI companion 기업만 있었지만, 이번 분석에서는 웹에 8개, 모바일에 2개가 추가되었습니다. 특히 Character.AI는 웹과 모바일 모두에서 컴패니언 도구 팩을 선도하며 웹 목록에서 3위, 모바일에서 16위를 차지했습니다.

8개의 웹 컴패니언 제품 중 6개는 스스로를 "검열되지 않는다"고 광고합니다. 이는 사용자가 ChatGPT와 같은 플랫폼에서는 제한될 수 있는 대화를 할 수 있음을 의미합니다. 유저는 주로 모바일 웹을 통해 이러한 제품에 접근하지만, 앱을 제공하는 서비스는 거의 없습니다.

모바일 앱이 있는 컴패니언 제품의 경우 참여도(engagement)가 비정상적으로 높습니다. 이 카테고리에서 가장 성공적인 제품은 사용자 일상 생활의 핵심 부분이 되어 친구에게 문자 메시지를 보내는 것만큼 흔해졌습니다.

게다가 AI가 "남자친구"와 "여자친구"를 넘어 우정, 멘토링, 엔터테인먼트, 궁극적으로는 건강 관리 등을 포함하여 훨씬 더 광범위한 컴패니언 애플리케이션 세트의 초기 가능성이 보이기 시작했습니다.

초기 연구에 따르면 AI는 진단 정확도와 병상 관리 방식 모두에서 실제 의사보다 뛰어난 성능을 발휘할 수 있는 것으로 나타났습니다. 그리고 많은 컴패니언 프로덕트들은 다면적입니다. 최근 Nature 연구에서 Replika 챗봇은 사용자의 3%에 대한 자살 생각을 줄였습니다.

4. 모바일 vs. 웹

AI 카테고리는 모바일 앱과 웹에서 확연한 차이를 보입니다.

웹 기반 제품은 주로 콘텐츠 생성 및 편집과 같이 복잡하고 다단계 워크플로 제품에 초점을 맞추고 있습니다. 예를들면, ElevenLabs의 AI 음성 툴킷, Leonardo ai의 AI 이미지 생성기, 그리고 Gamma의 AI 프리젠테이션 빌더와 같은 제품이 포함됩니다.

반면, 모바일 앱 사용은 주로 ChatGPT를 모방하는 일반 비서 (general assistant) 쪽으로 치우쳐져 있습니다. 모바일 서비스 앱 목록을 자세히 살펴보면 ChatGPT와 매우 유사한 이름을 가진 회사가 10개쯤 있다는 사실을 알 수 있습니다. 이는 부분적으로 ChatGPT가 자체 앱을 늦게 출시했기 때문에, 카피캣들이 시장에 진입할 기회를 주었던 것으로 보입니다.

ChatGPT를 모방한 일부 모바일 앱은 "플리스웨어(fleeceware)"로 불리며, 이들은 사용자에게 ChatGPT의 프리미엄 모델에 대한 액세스를 제공한다고 사용자를 속이지만 실제로는 ChatGPT에서 무료로 제공하는 서비스를 유료로 받고 있습니다. 이러한 앱들은 자주 이름이나 설명을 변경하므로 앱 스토어에서 "단속"하기가 어렵습니다.

다른 인기 있는 Gen AI 모바일 앱 목록에는 AI 아바타 서비스와 같이 모바일만의 독특한 특징이 반영된 인기 카테고리도 있습니다. 또한, 사용자가 AI의 도움을 받아 문자를 보낼 수 있는 모바일 전용 키보드 서비스인 Facemoji(9위), Bobble(31위), Genie(37위)도 있습니다.

에드테크(교육)는 모바일에서 인기 있는 또 다른 카테고리로, 사용자가 휴대폰으로 숙제 문제를 스캔하거나(Photomath) 실시간 대화를 통해 언어를 배울 수 있습니다(Elsa).

특히 PitchBook 데이터에 따르면 대부분의 Gen AI 모바일 서비스들은 부트스트랩 방식으로, 외부 자금조달 없이 개발되었습니다. 반면, 순위에 오른 교육 기술 앱 7개 중 4개가 3천만 달러 이상을 모금했습니다.

5. 전세계에서 개발되는 인공지능 모바일 앱

전 세계 다양한 지역에서 인공지능 프로덕트가 개발되고 있습니다. 특히 모바일 앱의 경우 더욱 그렇습니다.

목록에 있는 Gen AI 웹 제품의 30% 이상이 베이 지역에서 시작되었지만, 모바일 앱 개발자의 12%만이 베이 지역에 기반을 두고 있습니다. 마찬가지로, 최고 수준의 AI 웹 제품 중 절반 이상이 미국에서 개발되었지만, 모바일 앱 중 1/3 미만이 미국에서 개발되었습니다.

반대로 말하면, Gen AI를 이용한 모바일 앱 중 2/3가 미국이 아닌 지역에서 개발되었다는 뜻이겠죠? 여기에 우리의 희망이 있어 보입니다.

일부 모바일 개발자는 여러 히트작을 만들어 냈습니다.

예를 들어 이스탄불에 있는 앱 스튜디오 Codeway는 AI 사진 애니메이터 Face Dance, 챗봇 앱 Chat & Ask AI, AI 아트 생성기 Wonder를 만들었으며, 이 서비스들은 모두 Top 50 Gen AI 모바일 앱 리스트에 포함되어 있습니다.

흥미로운 점은, 일부 Gen AI 기반의 앱 스튜디오가 부트스트랩 방식으로 성장하고 있다는 것입니다. 그들은 외부 자금을 조달하지 않고 가능한 한 효율적으로 수익을 창출하는 데 중점을 두고 있습니다.

물론, 여전히 일부는 VC 투자를 통해 성장하고 있습니다. 예를들어, 동영상 편집자 Splice와 사진 향상 프로그램 Remini(모바일 목록 5위)를 운영하는 밀라노 소재 기술 회사인 Bending Spoons는 최근 1억 5,500만 달러의 투자를 유치했습니다.

그러나 이제는 스타트업이 반드시 외부 자금을 조달하여 빠르게 성장해야 한다는 공식이, 최소한 모바일에서는 다른 양상으로 변하고 있는 것으로 생각됩니다.

구독자님에게만 이야기 하는 언타랩스의 생각

1. 새로운 서비스들이 등장하고 있어요. 더이상 파운데이션 모델이 아닌 진짜 서비스들의 경쟁이 시작될 것 같아 기대돼요.

2. Liner를 비롯한 Gen AI 생산성 툴을 직접 사용해 봐야겠어요. 이제는 ChatGPT에게 물어보기 위해 프롬프트를 고민하는 시간도 아까운것 같아요.

3. 사람이 아닌 인공지능과 대화하는 게 더 편한 세상이 오고 있어요. 롱폼 영상을 2배속으로 보며 핵심만 빠르게 보려는 우리에게 사람과의 대화는 너무 느리고 재미없게 느껴질 수 있어요.

4. 생성형 인공지능을 이용한 제품을 개발한다면 모바일을 꼭 고려해야 해요. 자본 싸움이 치열한 웹 서비스 보다는 단 하나의 핵심 기능을 뾰족하게 제공하는 모바일 앱을 개발하는 것이 한국 기업에게 더 큰 기회로 보여요.

5. 외부 투자 없이 성장하는 부트스트랩 기업들이 많이 등장하고 있다는 점도 흥미로웠어요. 특히 성공적인 Gen AI 모바일 앱을 5개나 개발한 터키 스타트업의 사례를 보며, 투자가 아닌 유저를 만족시키는 것이 중요하다는 점을 다시 생각하게 되었어요.

세상을 바꾸는 기술에 관심이 많은 언타랩스입니다.

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