🦇 쏟아지는 전략 속에서, 마케터들의 필수 5가지 트렌드

안녕하세요, BAT 커뮤니케이션 팀입니다.

하루가 다르게 변하는 마케팅 트렌드 속에서 실적을 만들어내는 브랜드는 무엇을 다르게 보고 있을까요?끊임없이 새로운 전략과 트렌드가 등장하는 가운데, 전환을 이끄는 흐름 속에는 작지만 결정적인 ‘한 끗 차이’가 숨어 있습니다.

그 한 끗은 바로 '무엇'보다 '어떻게'에 집중하는 것이었는데요. 브랜드들은 반복적인 메시지를 탈피하고 고객 경험까지 이어주는 CRM 마케팅, 고객이 자연스럽게 브랜드 메시지를 경험하게 하는 브랜드 마케팅, 그리고 고유한 오리지널리티를 유지하며 시대의 흐름을 다시 타는 리브랜딩까지— ‘보여주는 것’보다 ‘연결되도록 어떻게 만드는 지'에 집중하고 있었죠. 

이번 뉴스레터에서는 단순히 좋은 메시지를 넘어, 고객 경험과 연결되는 구조를 만드는 다섯 가지 마케팅 트렌드를 소개합니다. 이번 하반기를 시작하며, 우리 브랜드에 어떤 인사이트를 적용할 수 있을지 고민해보는 데 도움이 되었으면 좋겠습니다. 

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