💵[핀테크핫이슈] 비전 안 보이는 대선 금융공약...소상공인·청년 지원 초점

구독자님을 위한 디지털투데이 [핀테크핫이슈] 주간 뉴스레터!

디지털투데이가 발행하는 테크 뉴스레터입니다. 매일 아침 주 5회 ▲월(블록체인) ▲화(금융·핀테크) ▲수(모빌리티) ▲목(엔터프라이즈 컴퓨팅) ▲금(주간인기뉴스) 등 분야별 이슈를 엄선한 주간 핫이슈 뉴스레터로 독자 여러분을 찾아갑니다. 간편하고 빠르게 글로벌 최신 IT 트렌드를 파악하고 당신의 경쟁력을 높여보세요.

[핀테크 간추린 뉴스]

이재명 더불어민주당 대선 후보(사진 왼쪽부터), 김문수 국민의힘 대선 후보, 이준석 개혁신당 대선 후보 모습 [사진: 연합뉴스]

오는 6월 3일 진행되는 21대 대통령 선거전에 뛰어든 주요 후보들의 경제, 금융 정책이 소상공인·청년 지원에 초점을 맞추고 있다. 유력 후보인 이재명 더불어민주당 후보와 김문수 국민의힘 후보는 인터넷전문은행 설립을 공약하고 있다. 하지만 근본적인 금융 개혁과 미래 혁신에 대한 정책은 미흡한 것으로 보인다.

'소상공인·청년 지원' 공약 쏟아지지만…장기 비전 없어

이재명 더불어민주당 후보의 10대 공약집에 따르면 이 후보는 정책순위 3번으로 가계·소상공인 지원을 공약으로 내세웠다.

이 후보는 취약계층에 대한 중금리대출 전문 인터넷전문은행 추진도 공약으로 내세웠다. 현재 국내에는 케이뱅크, 카카오뱅크, 토스뱅크가 있으면 금융위원회가 제4인터넷전문은행 승인을 위한 심사를 진행 중이다. 이재명 후보는 자본시장 공약에도 힘을 주고 있다. 그는 코스피 5000시대를 열겠다고 밝혔다.

김 후보도 이재명 후보처럼 소상공인 공약에 집중했다. 7호 소상공인 공약에 따르면 김 후보는 소상공인 응급 지원 3대 패키지를 시행한다.

김 후보 역시 서민 소상공인·전문은행 설립으로 신용보증기금, 소상공인진흥공단 등으로 분산되어 있는 서민 금융 기능을 통합 조정하겠다고 공약했다. 김 후보는 또 자영업 금융 플랫폼 통합체계 구축, 소상공 맞춤형 금융상품 및 신용평가 체계 혁신, 소상공인 생애주기별 자금지원 패키지화도 약속했다.

이준석 개혁신당 후보도 지원에 초점을 맞췄다. 그는 10대 공약 중 7번으로 청년 지원을 약속했다. 정책금융상품 ‘든든출발자금’을 출시한다는 계획이다. 또 이준석 후보는 규제 개선 방안을 공약하면서 핀테크 분야 기준국가를 설정하고 향후 5년 간 분야별 법령 정비 로드맵을 수립해 단계적 개혁을 추진한다고 공약했다.

세 명의 후보 모두 지원에 중점을 둔 경제, 금융 공약을 내세웠지만 정작 한국 금융의 체질을 개선하는 금융선진화, 금융개혁에 대한 공약을 내놓지 못했다.

◆ 지난 주에는 무슨 일이

박형주 KB국민은행 스타뱅킹영업본부 본부장(왼쪽부터), 박필희 IBK기업은행 데이터본부 본부장, 유일봉 NH농협은행 개인디지털플랫폼부 부장, 전성익 신한은행 디지털솔루션본부 본부장, 김규태 우리은행 WON뱅킹사업본부 본부장직무대리, 엄태성 하나은행 디지털채널본부 본부장이 기념사진을 촬영하고 있다. [사진: 6대 은행]

KB국민은행, 신한은행, 하나은행, 우리은행, NH농협은행, IBK기업은행이 21일 은행권 공동 본인확인서비스 추진 및 마케팅을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.

6개 시중 은행들 공동 본인확인서비스 

이번 협약을 통해 6개 시중은행은 ▲은행권 공동 본인확인서비스 개발 ▲상호 본인확인서비스 연동 ▲민·관 대상 공동 마케팅 추진 등 고객이 안심하고 이용할 수 있는 비대면 신원확인 서비스 제공을 위해 협력하기로 했다.

지난 5년 간 국내 금융회사에서 발생한 크고 작은 전산장애가 1700여건에 달하는 것으로 나타났다.

20일 국회 정무위원회 소속 강민국 의원실이 금융감독원을 통해 제출받은 자료에 따르면 전 금융권(은행·저축은행·보험·카드·증권)에서 최근 5년여간(2020년~올해 5월) 발생한 전산장애는 총 1763건에 장애 시간은 48만4628시간으로 집계됐다.

카카오뱅크, 대화형 검색 서비스 'AI 검색' 출시

카카오뱅크가 생성형 인공지능(AI)을 탑재한 대화형 검색 서비스 'AI 검색'을 출시한다.

지난해 12월 금융위원회로부터 혁신금융서비스 지정을 받아 개발된 'AI 검색'을 시작으로, AI가 적용된 서비스를 연내 지속 출시할 예정이다. 'AI 검색'은 카카오뱅크를 이용하면서 생기는 궁금한 점을 일상 언어로 질문하면 고도화된 AI가 답을 제공하는 서비스다.

하나은행은 생성형 인공지능(AI) 기술을 기반으로 한 상담 지원 시스템 'HAI 상담지원봇'을 개편했다. 이를 통해 보다 빠르고 정확한 상담 서비스 제공이 가능하게 됐다. 이호성 하나은행장이 서울 중구 다동에 위치한 손님케어센터를 방문해 손님과 직접 상담하며 새로 개편된 HAI 상담지원봇을 시현해 보고 있다. [사진: 하나은행]

하나은행은 상담 품질 향상과 업무 효율성 강화를 위해 생성형 인공지능(AI) 기술을 기반으로 한 상담 지원 시스템 HAI 상담지원봇을 개편했다고 밝혔다.

하나은행, 고객 관리 및 업무 효율성 향상 위한 생성형 AI기반 HAI 상담지원봇 개편

HAI 상담지원봇은 고객과의 상담 시 필요한 업무 정보와 처리 절차를 상담사에게 실시간으로 안내해 주는 내부 지원 시스템으로, 이번 개편에서 생성형 AI 기술을 적용해 ▲상담 내용 실시간 요약 ▲상담 내용 자동 분류 기능을 추가했다.

토스뱅크는 전날 출시한 게임 저금통이 출시 1일 만에 10만 계좌를 넘어섰다고 23일 밝혔다.

이는 고객들에게 선보인지 약 15시간 만으로, 1초에 약 2명의 고객(1.85명)이 게임 저금통에 가입한 셈이다. 게임 저금통은 자유롭게 입출금이 가능한 수시입출금통장으로 해당 상품을 가입하면 누구나 토스뱅크에서 제공하는 게임을 즐길 수 있다.

카카오뱅크는 '내 신용정보 서비스' 이용자 수가 1000만명을 넘어섰다고 밝혔다.

내 신용정보 서비스는 고객이 카카오뱅크 앱에서 신용 점수와 카드 이용 금액, 대출 보유 현황, 연체 · 보증 내역 등을 한눈에 확인할 수 있는 개인 신용관리 서비스다.

금융위원회가 금융 민원 대응 강화에 고심하고 있다. 지난 수년 간 민원 서비스 평가에서 낙제점인 ‘마’ 등급을 받고 있기 때문이다. 금융위는 디지털 서비스를 적극적으로 활용해 민원 만족도를 끌어올리겠다는 전략이다.

22일 금융권에 따르면 최근 금융위원회가 ‘2025년 금융위원회 민원행정 및 제도개선 추진계획’을 수립했다. 디지털투데이가 입수한 계획안에 따르면 지난 5년 간 금융위는 정부 민원평가에서 최하위 등급을 받았다.

[사진: 웹케시]

웹케시가 오는 6월 10일 서울 여의도 콘래드 서울에서 ‘금융 인공지능(AI) 에이전트(Agent) 컨퍼런스’를 개최한다.

웹케시 ‘금융 AI Agent 컨퍼런스’ 6월 10일 개최

이번 컨퍼런스에서는 키노트 주제인 ‘은행과 함께하는 금융 AI 에이전트 시대의 대응 전략’ 발표를 시작으로 26년간 축적해 온 자금관리 기술력을 바탕으로 금융 AI 에이전트 전환의 비전과 전략을 공유한다. 웹케시는 이 자리에서 차세대 AI CMS 솔루션을 최초로 공개하고, 금융 업무에 AX(AI Transformation) 실현 방향을 제시할 예정이다.

한국인터넷진흥원(KISA)과 금금융감독이 민생을 위협하는 금융범죄 피해 예방을 위해 6월 중부터 불법사금융(불법대출, 불법추심) 유형을 포함한 민생침해 금융범죄 전반으로 협력을 강화한다.

두 기관은 지난해 12월 주식 리딩방 등 불법금융투자 유형의 스팸문자 차단에 협력한 것에 이어, 이번에는 불법사금융 유형으로 협력 범위를 확대했다.

◆ 이번 주에는 어떤 일이?

27일 금융감독원이 금융회사 보안역량 강화를 위한 2025년 보안취약점 신고포상제(버그바운티) 실시 방안을 밝힌다.

이날 오전 디지털자산거래소 공동협의체(DAXA, 닥사)는 서울 강남 업비트 라운지에서 더불어민주당 경제성장위원회와 '스테이블코인 활성화 및 디지털자산 이용자 보호'를 위한 정책 간담회를 개최한다.

28일에는 금융연구원과 한국금융학회가 '디지털 시대 경영효율화와 포용금융을 위한 은행의 과제'를 주제로 서울 명동 은행회관에서 행사를 연다.

같은 날 국제금융센터는 디지털융합산업협회의 후원을 받아 서울 중구 YWCA 4층 대강당에서 가상자산 시장의 성장 및 트럼프 정부 가상자산 정책에 관한 세미나를 개최한다.

29일 금감원은 보이스피싱으로 인한 무단이체 피해 발생 시 금융회사에 자율배상을 신청하는 방안을 소개한다.

[핀테크 핫클립]

👍🏻 디지털투데이 뉴스레터 무료 구독하기: https://maily.so/digitaltoday
👉🏻 디지털투데이 뉴스레터 관련 문의: d-today@d-today.co.kr