24’ 11월 3주 🔖 UXUI 해외 주간 아티클 TOP3

🔖 2024년 11월 3주 TOP3

1️⃣ 생성형 AI를 통한 UX 분산화

2️⃣ 훌륭한 디자이너가 되기 위해 세상으로부터 배우는 방법

3️⃣ 사용자 인터페이스에서 위험한 작업을 관리하는 방법

1️⃣ 생성형 AI를 통한 UX 분산화

UX를 각 사용자별로 개인화하여 가장 높은 KPI 비율을 달성할 수 있나요? 머신 러닝과 생성형 AI를 UX 워크플로우에 통합하는 개념적 프레임워크입니다.

UX 워크플로우의 현상 유지

평균적인 UX 워크플로우는 KPI 정의로 시작하여 디자인 배포로 끝납니다. 많은 이해 관계자가 프로세스에 포함되고, 스프린트는 제한적이며, 팀은 다른 팀의 작업을 알지 못하고, 예산이 부족하여 제공 품질이 떨어집니다. 몇 가지 디자인만 몇 개의 사용자 그룹으로 테스트되었기 때문에 디자인 출력이 제한됩니다.

궁극적으로 각 사용자에게 적합하고 가장 높은 성공률을 달성하는 데는 최소-최악 디자인 하나만이 필요할 것으로 예상되며, 당연히 목표는 대부분 달성되지 못하고 끝없는 반복 주기와 수익 감소를 초래합니다 .

UX 워크플로우의 출력은 이해관계자의 추론에 따라 달라집니다. UX 팀은 관례적으로 어떤 데이터를 어떤 목적으로 추적해야 하는지, 어떤 디자인을 테스트해야 하는지, 그리고 사용자에게 가장 좋은 것이 무엇인지 결정하는데, 이는 출력이 인간의 지능과 역량에 의해 제한된다는 것을 의미합니다.

분산형 UX란 무엇입니까?

분산형 UX 프레임워크는 각 사용자에게 가장 높은 개인화로 가장 높은 만족도를 제공하여 가장 높은 KPI를 달성하려는 제안입니다. 중앙 집중형 UX 프레임워크의 인공적 장애를 제거하는 것을 제안합니다. 근본적으로 머신 러닝과 생성 AI를 활용하여 프로세스를 실행합니다.

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2️⃣ 훌륭한 디자이너가 되기 위해 세상으로부터 배우는 방법

디자인 분야에서 많은 사람들은 기존 디자인을 공부함으로써 기본기를 익히고, 트렌드를 이해하며, 성공적인 기법을 배우기 시작합니다. 그러나 이러한 접근 방식에는 상당한 한계가 있습니다. 젊은 디자이너들이 기존 디자인을 모방하는 데만 집중할 때, 그들의 작업은 종종 독창성과 영감이 부족합니다.

이 문제는 에코 챔버 효과에서 기인합니다.

디자이너들이 기존 아이디어에만 의존할 때, 그들은 반복적인 솔루션을 생산할 위험이 있습니다. 이러한 내향적인 집중은 창의성과 혁신을 억제하며, 신선한 관점의 개발을 방해합니다.

게다가, 기존 디자인을 넘어 주변 세계와 교류하지 않으면 디자이너들은 실제 문제를 효과적으로 해결하는 데 어려움을 겪습니다.

이러한 폭넓은 이해는 실제 문제를 해결하는 솔루션을 만드는 데 필수적입니다.

척 존스(워너 브라더스의 황금기 동안 활동한 유명한 애니메이터이자 감독)는 인간 행동, 야생 동물 그리고 자연을 관찰함으로써 그의 만화에 영감을 얻었습니다. 그는 예리하고 날카로운 관찰에 그만의 특징적인 터치를 더했습니다.

이것이 우리의 논점의 핵심입니다 : 창의적인 개인 사고와 다양한 요소에 대한 예리한 관찰을 결합하면 진정으로 획기적인 작업을 이끌어낼 수 있습니다.

디자이너는 개인의 창의성과 다양한 출처에서 얻은 통찰력을 결합하여 혁신적이고 효과적인 솔루션을 만들어낼 수 있습니다.

실제 세계가 디자인에 영향을 미치는 몇 가지 예

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3️⃣ 사용자 인터페이스에서 위험한 작업을 관리하는 방법

인터페이스는 본질적으로 사용자와 시스템 간의 소통을 돕는 중간 계층으로 정의됩니다. 사용자가 인터페이스와 상호작용할 때는 특정 작업을 수행해야 하는 경우가 많습니다. 이러한 작업은 다양한 결과로 이어질 수 있으며, 그 중 일부는 매우 중요하거나 심각할 수 있습니다.

사용자가 위험하거나 되돌릴 수 없는 작업을 시도할 경우, 추가적인 보호 장치를 제공해야 할 필요가 자주 있지만, “오류 예방”이라는 10가지 사용성 휴리스틱 중 하나를 기억하는 것이 중요합니다.

위험한 작업이란?

놀랍게도, 위험한 작업을 논할 때, 그것이 무언가가 삭제된다는 의미는 아닙니다. 제가 사용하는 은행 애플리케이션에서의 위험한 작업의 예를 들어보겠습니다. 은행이 저에게 대출을 승인했으며, "돈 받기" 버튼을 누르자마자 필요한 서류에 서명하고 대출을 수락한 것이 됩니다. 버튼만 누르면 돈이 입금됩니다.

실수로 버튼을 누르게 되면, 원치 않게 대출을 받는 상황이 발생할 수 있기 때문에 이 작업은 중요하고 위험한 것으로 간주될 수 있습니다.

따라서 위험한 작업은 반드시 무언가를 삭제하는 것을 의미하지는 않습니다.

몇 가지 예는 다음과 같습니다 :

위험한 작업을 확인하는 방법

사용자가 데이터를 잃거나 되돌릴 수 없는 작업을 실수로 수행하지 않도록 하기 위해 여러 가지 방법을 사용할 수 있습니다. 그중 하나는 사용자가 명시적으로 작업을 확인하도록 요청하는 것입니다.

이를 구현하는 방법은 여러 가지가 있으며, 각각의 장단점이 존재합니다.

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