๐ 2024๋ 10์ 1์ฃผ TOP3
1๏ธโฃ ์ค๋๋ ฅ ์๋ CTA ๋์์ธ ํ 8๊ฐ์ง
2๏ธโฃ ํฉ์ฑ์ฌ์ฉ์(Synthetic Users)
3๏ธโฃ ๋ฐ์ดํฐ ํ ์ด๋ธ ๋์์ธ ํจํด
1๏ธโฃ ์ค๋๋ ฅ ์๋ CTA ๋์์ธ ํ 8๊ฐ์ง
ํ๋ ์ ๋(ํ๋ ์ ๋) ์ ๋๋ ฅ ์๋ CTA ๋์์ธ ํ 8๊ฐ์ง ๋์งํธ ์๋ฃจ์ ์์ ์ ํ์จ์ ๊ทน๋ํํ๊ธฐ CTA๊ฐ ๋ฌด์์ธ์ง ์์๋ณด์ธ์.
์น ๊ฐ๋ฐ์์ CTA๋ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ํน์ ํ๋์ ์ํํ๋๋ก ์ ๋ํ๋ ์น ํ์ด์ง์ ์์๋ฅผ ์ํํฉ๋๋ค. ์ด ๋ด์ค๋ ํฐ ๊ตฌ๋ , ํ์ผ ๋ค์ด๋ก๋, ๊ตฌ๋งค ๋ฑ์ด ํ๋ฐํ ์น ์ฌ์ดํธ์ ๋ธ๋ก ํ์ฑํ ๋ฒํผ, ๋งํฌ ๋๋ ๊ธฐํ ์ธํฐํ์ด์ค ์์์ผ ์ ์์ต๋๋ค. ์ฌ๋ฐ๋ฅธ CTA ๋์์ธ์ด ์์ผ๋ฉด ๋น์ฆ๋์ค๊ฐ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๋ฌด์๋ ์ํ์ด ์์ต๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ์ด ๊ธ์์๋ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ํฅ๋ฏธ๋ฅผ ์ฃผ๋ ๋ชฉ์ ์ ๋ฌ์ฑํ๋ ํ๋ ์ ๋๋ฅผ ๋ง๋๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์๋ ค์ฃผ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
CTA๋ฅผ ๋ง๋๋ ๋ฐฉ๋ฒ ์น์ฌ์ดํธ์์ ๊ด์ฌ์ ๋๊ณ ์ ํ์จ์ ๋์ด๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋๋ CTA๋ฅผ ๋ง๋๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋๋ 8๊ฐ์ง ํ์ ์ดํด๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค.
- ๊ด์ฌ๊ณผ ๋๊ธฐ๋ฅผ ์ดํดํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ฌ์ฉ์์ ๊ด์ฌ๊ณผ ๋๊ธฐ๋ฅผ ์ดํดํ๋ ๊ฒ์ ํจ๊ณผ์ ์ธ ํ๋ ์ ๋๋ฅผ ๋ง๋๋ ๊ธฐ์ด์ ๋๋ค. ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ์ค์ํ ๊ฒ์ด ๋ฌด์์ธ์ง, ์ด๋ค ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๊ณ ์ถ์ดํ๋์ง, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ทธ๋ค์ ๋ชฉํ๊ฐ ๋ฌด์์ธ์ง ์กฐ์ฌํ์ธ์. ์ด๋ฌํ ์ธก๋ฉด์ ์๋ฉด ์ฌ์ฉ์๊ฐ ์๊ตฌํ๊ณ ํ๋ํ๋ ๊ฒ์ ์ง์ ์ ์ผ๋ก ํด๊ฒฐํ๋ CTA๋ฅผ ๋ง๋ค ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ฌ์ฉ์ ํ๊ฒฝ(UX) ์ฐ์ ํ๊ธฐ ์ข์ ์ฌ์ฉ์ ํ๊ฒฝ์ ์ฐ์ ์ํ๋ค๋ ๊ฒ์ CTA๊ฐ ๋ ๋ง๊ณ ์ฝ๊ฒ ์ ๊ทผํ ์ ์์ด์ผ ํ๋ค๋ ๊ฒ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค. ๋ชฉํ๋ ์น์ฌ์ดํธ ์ํธ์์ฉ์ ํ์ฉํ์ฌ ๋์ฑ ํธ๋ฆฌํ๊ฒ ๋ง๋๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ฌ์ฉ์๊ฐ ํ์ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ฝ๊ฒ ์ฐพ์ ์ ์๋๋ก ํ์์ ์๋ํ์ธ์.
. . ๐ ๋ ์์ธํ ๋ด์ฉ์ ์๋ ์๋ฌธ์์ ํ์ธํด์ฃผ์ธ์.
2๏ธโฃ ํฉ์ฑ์ฌ์ฉ์(Synthetic Users)
ํฉ์ฑ ์ฌ์ฉ์(Synthetic Users) AI์์ ์์ฑํ "์ฐ๊ตฌ"๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ, ์๋ ๋ฐ ๋ฐฉ๋ฒ ์์ฝ ์ค์ ์ฌ์ฉ์ ์ฐ๊ตฌ์๋ ์์ต๋๋ค.
- ํฉ์ฑ ์ฌ์ฉ์๋ ์ค์ ์ฌ๋๊ณผ ์ฐ๊ตฌํ๊ณ ๋ํ์ ์ผ๋ก ํ๋ํ๋ ๋ถ๋ถ๊ณผ ๊ด์ฌ์ ๋์ฒดํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ข ์ข ์์ ์จ ์๋๋ฉด ํธ์์ ์ธ ๋ณด์์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
- ๊ต์ฒดํ์ง ๋ง๊ณ ๋ณด์ํ์ธ์. ์ฐ๊ตฌ ์กฐ์ฌ์์ ํฉ์ฑ ์ฌ์ฉ์๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ ์ค์ ์ฐ๊ตฌ๋ฅผ ๋์ฒดํ์ง ๋ง๊ณ ๋ณด์ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ํน์ ๋ชฉ์ ์ ์ํด ์ฌ์ฉํ์๊ธฐ ๋ฐ๋๋๋ค. ๋ ์ฐฝ์ ์ธ ์ฌ์ฉ์๋ ์ฐ๊ตฌ ๋ฐ ์์ฑ์๋ ์ ์ฉํ์ง๋ง ์ต์ข ์์ฌ๊ฒฐ์ ์๋ ์ ์ฉํ์ง ์์ต๋๋ค.
ํฉ์ฑ์ฌ์ฉ์๋ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
ํฉ์ฑ ์ฌ์ฉ์๋ ์ค์ ์ฌ์ฉ์๋ฅผ ์ฐ๊ตฌํ์ง ์๊ณ ์์ฑ๋ ์ธ๊ณต ์ฐ๊ตฌ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ์ฌ์ฉ์ ๊ทธ๋ฃน์ ๋ชจ๋ฐฉํ๋ ค๋ AI ์์ฑ ํ๋กํ์ ๋๋ค. ํฉ์ฑ ์ฌ์ฉ์๋ ์๊ฐํ๊ณ , ์ํ๋ ์ฌํญ๊ณผ ๊ฒฝํ์ ํํํฉ๋๋ค.
ํฉ์ฑ ์ฌ์ฉ์๋ ์ฌ๋๋ค์ ๋ํ ์์ ๋ฐ์ดํฐ๋ก ํ๋ จ๋ ๋ณด์กด ์ธ์ด ๋ชจ๋ธ(LLM)์ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํฉ๋๋ค.
ChatGPT์ ๊ฐ์ ๋ฒ์ฉ AI ์ฑ๋ด์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ํฉ์ฑ ์ฌ์ฉ์๋ฅผ ๋ง๋ค ์ ์์ง๋ง, ์ด ์์ ์ ์ํด ์ ๋ด AI ๊ธฐ๋ฐ ํ๋ซํผ๋ ์์ต๋๋ค. ์๋ง๋ ๊ฐ์ฅ ์ ๋ช ํ ๊ฒ์ ํฉ์ฑ ์ฌ์ฉ์๋ผ๋ ํ์ฌ์ผ ๊ฒ์ ๋๋ค. (์ด ๊ธฐ์ฌ์์๋ ์ด ํ์ฌ์ ์ ํ์ ์ ๊ธฐํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋๊ท๋ชจ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๊ณ ํฉ์ฑ ์ฌ์ฉ์๋ผ๋ ๊ฐ๋ ์ ๋ฏ์ค๊ฒ ํ๊ธฐ ์ํด ์ฌ์ฉํฉ๋๋ค.)
. . ๐ ๋ ์์ธํ ๋ด์ฉ์ ์๋ ์๋ฌธ์์ ํ์ธํด์ฃผ์ธ์.
3๏ธโฃ ๋ฐ์ดํฐ ํ ์ด๋ธ ๋์์ธ ํจํด
๋ฐ์ดํฐ ํ ์ด๋ธ ๋์์ธ ํจํด๋ค ๋ฐ์ดํฐ ํ ์ด๋ธ์ ๋ค์ํ ํฌ๊ธฐ, ๋ด์ฉ, ๋ชฉ์ ๋ฑ์ ์ ์ฝ์ผ๋ก ์ ์๋ฉ๋๋ค. ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์์ฒญํ๊ณ ๊ด๋ฆฌํ๋ ๋ฅ๋ ฅ์ ์๋น ๋ถ๋ถ์ ํ๋ก๋ํธ ์ค๊ณ์์ ํ์๋ก ํ๋ ์ฌํญ์ ๋๋ค. ์ํํธ์จ์ด ํ์ฌ๋ค์ ๋ง์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ์ ๊ณตํ๋ฉฐ, ์ ์๋ ค์ง ํ ์ด๋ธ ํ๊ฒฝ์ ์ฐ์ ์์๋ก ๊ณ ๋ คํฉ๋๋ค. ์ด ๊ธ์ ๋ฐ์ดํฐ ํ ์ด๋ธ์ ๋ ์ ์ง๊ฒ ๋ง๋๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋๋ ์๋ง์ ๋ชจ๋ฒ์ ์ธ ์ ์๋ค์ ๋ชจ์์ ๋๋ค.
UI ํ ์ด๋ธ ์์
UI ํ ์ด๋ธ ์์๋ ํ ์ด๋ธ ๋ฐ์ดํฐ, ์ด ๋ฐ ํ ์ธ ๊ฐ์ง ์์๋ก ๊ตฌ์ฑ๋ฉ๋๋ค. ํ๋ก๋ํธ์ ํ์์ ๋ฐ๋ผ ์ด๋ฌํ ์์๋ค์ ๊ท ํ์๊ฒ ๋ง์ถ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ์์ค ํด์ ์์ค ํ๋์ ํ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ฐ์ดํฐ ์ ํ
๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ํํ๋ ์ผ๋ฐ์ ์ธ ๋๊ตฌ ํ๋ ๊ฒฝ๊ณ ์ ์ฌ์ฉ์ ํ๊ฒฝ์ ํฌํจํ๊ธฐ ์ํด ํน์ ์ฌํญ์ด ํ์๋์ด์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ๋ฌธ์์ด, ๋งํฌ ๋๋ ๋จ๋ฝ๊ณผ ๊ฐ์ ๋ฌธ์์ด๋ , ๊ธ์ก, ๋ ์ง ๋๋ ๋์ผ ์ซ์์ด๋ , ์ต๋์ ์ฌ์ฉ์ฑ์ ์ํด ํ์ ๋์์ธ์ ์ต์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
ํ ์คํธ ์ด์ ์ ํํ์ธ์.
- ํ ์คํธ ์ด ์ผ์ชฝ ์ ๋ ฌ : ์๊ฐ๋ฝ์ผ๋ก ๋ชจ๋ ๊ฒ์ ์ ํํ๋ฉด ์ผ์ชฝ์ผ๋ก ๋์๊ฐ์ผ ํฉ๋๋ค. ์์ ๊ตญ๊ฐ์์๋ ์ฌ๋๋ค์ด ๋จ์ด๋ฅผ ์ผ์ชฝ์์ ์ค๋ฅธ์ชฝ์ผ๋ก ์ฝ์์ต๋๋ค. ์ด๊ฒ์ด ํ์ค์ด๋ฉฐ ๋๋ถ๋ถ์ ์ฌ๋๋ค์๊ฒ ๋ฐ์ํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค.
- ์ค๊ฐ์ ์ฌ์ฉํ์ง ๋ง์ธ์ : ๋ค์ํ ์ฝํ ์ธ ์ ํ์ ์ ์ ํ ๋ฐฉํฅ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ์ ์ต์ํด์ง๊ณ , ๊ฒฌ๋๊ณ ์ดํดํ๋ ๋ฐ ๋์์ ์ฃผ๋ ๋ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค. ์ค์ ๋ฐ๋์ชฝ์ ๋น ๋ฅธ ์ค๋์ ๋ฐฉํดํ์ฌ ๋์ ์ฆ๊ฒ๊ฒ ํฉ๋๋ค.
- ์ด ๋ฐ์ดํฐ์ ์ฐธ์ฌํด ๋ณด์ธ์ : ์ด์ ํ๋ ์ด ๋ด์ฉ๊ณผ ์ผ์นํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ด ๊ท์น์ ๋ฐ์๋ค์ด๋ ๊ฒ์ ๋ถ์พํ ๊ฒ์ ์์ฑํ๋ ๊ฒ์ ๋ฐฉ์งํ๊ณ ์๋ฆฌ๋ ๊ฒ์ ์ค์ด๋ ๋ฐ์ ์์ต๋๋ค.
. . ๐ ๋ ์์ธํ ๋ด์ฉ์ ์๋ ์๋ฌธ์์ ํ์ธํด์ฃผ์ธ์.
์๊ฒฌ์ ๋จ๊ฒจ์ฃผ์ธ์