Intro
안녕하세요!
"주인공 (주간 인사이트 공유)" 뉴스레터는 한 주 동안 읽은 글들 중 공감되고, 인사이트를 주는 내용을 모아 전달드립니다.
누가 읽으면 좋을지, 왜 읽어야 하는지, 그리고 꼭 읽어볼 내용(발췌 혹은 인용)로 나눠져 있으며, 함께 읽고 싶은 글이 있다면 언제든 pm.marcus0218@gmail.com 으로 보내주세요.
여러분의 피드백과 참여가 이 뉴스레터를 더욱 풍부하게 만들어 줄 것입니다.
많은 관심과 응원 부탁드립니다!
이번주 읽은 내용
Product
1. 빅테크에서 프로젝트를 Ship 하는 방법
누가 읽으면 좋을까?
- 조직의 리더 및 제품 개발에 참여하는 모든 사람들.
왜 읽어봐야 할까?
- 이 글은 출시 과정에서 발생할 수 있는 문제점과 어떻게 해결해야 하는지 구체적으로 배울 수 있어요.
꼭 읽어볼 내용
- 출시는 단순한 배포가 아니라, 사용자들에게 긍정적인 반응을 얻어야 진정한 출시라고 할 수 있어요.
- 누군가가 출시를 책임지고 이끌어야 지연 없이 성공적으로 진행될 수 있어요.
- 예상치 못한 문제를 해결할 준비와 백업 플랜이 있어야 하며, 항상 "지금 당장 출시할 수 있는가?"를 점검해야 해요.
2. 작게 실행해야 잘 끝난다
누가 읽으면 좋을까?
- 조직의 리더 및 제품 개발에 참여하는 모든 사람들.
왜 읽어봐야 할까?
- 실무를 하면서 가장 중요한 것은 성공을 맛보는 것입니다. 성공을 하기 위해서는 일을 작게 나누어 실행하는 것이 중요해요. 이 글은 왜 일을 작게 나눠서 해야 성공의 확률이 올라가는지 설명하고 있어요.
꼭 읽어볼 내용
- 뾰족한 송곳이 구멍을 뚫을 수 있는 것처럼 작게 시작해 성공 방정식을 만들어 내는 습관이 중요해요.
3. 유저 행동 데이터로 서비스 개선하기: 에이닷(A.) Push 알림
누가 읽으면 좋을까?
- Push 알림을 효과적으로 활용하고 싶은 사람들.
왜 읽어봐야 할까?
- 마케터 혹은 기획자라면 한 번 쯤 Push 알림을 보냈을 거예요. 푸시 알림은 앱과 사용자를 연결하는 중요한 도구예요. 하지만 너무 많이 보내거나 관련 없는 알림을 보내면 사용자가 피로를 느끼고 앱을 떠날 수 있어요. 이 글은 Push 알림을 효과적으로 관리하고, 사용자 경험을 개선할 수 있는 방법을 알려줘요. 특히, Push 알림의 종류, 클릭률을 높이는 방법, 그리고 사용자 피로를 줄이는 전략까지 쉽게 이해할 수 있도록 설명하고 있어요.
- 데이터 관점으로도 많은 분석이 포함된 글이라 꼭 한 번 읽어보세요!
꼭 읽어볼 내용
- Push 알림은 적절한 발송 빈도(하루 2번, 주 7~11회가 가장 효과적)가 중요해요.
- 개인화된 Push가 클릭률을 높여요. 예를 들어, 아침에 날씨를 알려주거나, 요금 할인을 안내하는 개인화된 알림은 클릭률이 높아요.
- Push Utility(효용성)를 활용하세요. Push 알림이 얼마나 앱 방문을 유도했는지 점수화해서 효율적인 발송 전략을 세우는 것이 중요해요.
Data
1. 고객(사용자) 데이터 분석 방법 Part 2 - 코호트 분석
누가 읽으면 좋을까?
- 사용자 데이터 분석에 관심있는 사람들.
왜 읽어봐야 할까?
- 이 글은 코호트 분석은 데이터를 통해 고객 행동의 변화를 이해하는 데 도움을 줘요. 데이터를 단순히 통합해서 보는 것보다, 고객을 그룹으로 나눠 시간에 따른 변화를 살피면 숨겨진 인사이트를 발견할 수 있다는 점을 알려줘요.
꼭 읽어볼 내용
- Cohort 분석에서 '가로, 세로, 대각선'을 기억하세요.
- 가로: 기존 고객의 변화 추이를 봐요.
- 세로: 신규 고객의 매출 증가를 확인해요.
- 대각선: 동일 시점의 매출이나 방문 데이터를 비교해요.
UI/UX
1. 러쉬 앱 UX 개선 비하인드
누가 읽으면 좋을까?
- 사용자 경험을 개선하고자 하는 사람들.
왜 읽어봐야 할까?
- 정말 간단한 수정을 통해 고객의 행동과 서비스 만족도를 변화시킨 사례를 소개하고 있어요.
꼭 읽어볼 내용
- 문제를 인지하고, 타사의 사례를 참고하며, 여러 해결책을 제시하는 과정은 UX 디자인의 핵심이에요.
2. 러쉬 알림톡의 7가지 UX라이팅 원칙
누가 읽으면 좋을까?
- 사용자 경험을 개선하고자 하는 사람들.
왜 읽어봐야 할까?
- 이 글에서는 알림톡을 작성할 때 참고할 수 있는 7가지 원칙이 정리되어 있어서 실무에서 바로 활용할 수 있어요.
꼭 읽어볼 내용
- UX Writing 7가지 원칙 : 특수문자 통일하기, 능동형으로 작성하기, 축약형 사용하기, 고정 문구 통일하기, 버튼명 고민하기, 인사말 생략하기, '~안내' 표현 제한하기
- 제일 중요한 것은 고객 입장에서 생각해보기!
Dev
1. GitHub Actions를 이용한 코드 리뷰 문화 개선기
누가 읽으면 좋을까?
- 개발자.
왜 읽어봐야 할까?
- 코드 리뷰는 단순히 코드를 확인하는 절차를 넘어, 팀의 협업과 코드 품질을 높이는 중요한 과정이에요. 이 글을 읽으면 코드 리뷰가 어떻게 개선될 수 있는지 구체적으로 배울 수 있어요. 또한 GitHub Actions를 활용해 코드 리뷰를 더 효율적으로 만드는 방법이 자세히 설명되어 있어요.
꼭 읽어볼 내용
- PR merge 시간이 길어지면 개발 속도가 느려지고, 팀원들이 불편을 겪을 수 있어요. 이 글에서는 평균 PR merge 시간을 48% 줄인 방법을 보여줘요.
QA
1. 장애 모의 훈련 그리고 배운 점
누가 읽으면 좋을까?
- QA 엔지니어와 개발자, SRE팀.
왜 읽어봐야 할까?
- 이 글은 실제 장애 상황에서 어떻게 대처하고 문제를 해결할 수 있는지 구체적인 사례와 방법을 알려줘요. 또한 장애 모의 훈련을 통해 팀이 어떤 점을 배우고, 어떻게 더 나아질 수 있는지 알려줘요.
꼭 읽어볼 내용
- 장애는 근본 원인보다 손상된 부분을 빨리 복구하는 데 집중해야 해요.
Leadership
1. 엔비디아 젠슨 황 CEO의 4가지 리더십 방법론
누가 읽으면 좋을까?
- 리더나 관리자 역할을 맡은 사람들.
왜 읽어봐야 할까?
- 이 글은 엔비디아를 세계적인 기업으로 만든 젠슨 황 CEO의 리더십 철학과 운영 방식을 알 수 있어요. 또한 1:1 미팅을 하지 않고, 해고를 지양하며, 정보 공유를 중요시하는 독특한 방식을 통해 기존의 리더십과 다른 접근법을 배울 수 있어요.
꼭 읽어볼 내용
- CEO로서 꼭 필요한 창의적이고 중요한 회의에만 집중하며 시간을 효율적으로 사용하기 위해 정기적인 보고 회의에 참석하지 않아요.
- 특정 개인에게만 정보를 주지 않고, 모두가 함께 배울 수 있도록 공개적으로 피드백을 제공하기 위해 1:1 미팅을 하지 않아요.
2. 원온원 6년의 기록: 시행착오와 배움들
누가 읽으면 좋을까?
- 팀원들과의 관계를 더 깊게 만들고 싶은 리더.
왜 읽어봐야 할까?
- 이 글은 팀원과의 소통을 통해 어떻게 더 나은 성과와 신뢰를 쌓을 수 있는지 구체적인 사례와 가이드를 제공합니다..
꼭 읽어볼 내용
- 단순히 업무 이야기를 넘어 커리어, 인간적인 관점에서 팀원을 이해하고 지원해야 해요.
- "어떤 질문을 해야 할까?"보다 "이 팀원을 어떻게 도울 수 있을까?"를 고민하세요.
- 리더의 에너지도 중요합니다. 원온원에 충분히 집중할 수 있도록 스케줄을 조정하고 여유를 가지세요.
다른 소식!
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