안녕하세요. 마케팅 한 스푼, 인사이트 한 꼬집! Z세대의 신선한 레시피로 마케팅을 맛있게 🥄
마케팅 레시피 동동🏂 주방장이에요. 셰프님들을 위한 한-입 트렌드 레시피를 가지고 왔어요
셰프님들은 네이버 블로그나 인스타그램 등 다양한 소셜 미디어에서 제품이나 가게를 이용한 후 이용후기를 남긴 글들을 본 적이 있나요? 고객들의 솔직한 후기는 다른 잠재 고객들에게 큰 영향을 미쳐요. 많은 사업장과 브랜드에서는 이런 후기를 활용하여 서비스와 제품을 홍보하려고 노력하죠. 이러한 방법 중 하나가 바로 체험단 마케팅이에요!
오늘은 [플랫폼업계 트렌드] 체험단 마케팅에 대해 알아볼게요!
🎮체험단 마케팅란?
![[출처 : LG전자] V 50 체험단](https://cdn.maily.so/pjy2a52uguipgct72pkj9e0xvg6e)
‘체험단 마케팅’이란 기업이 소비자에게 제품을 직접 사용하도록 유도한 뒤, 체험 후기를 SNS에 포스팅해 유포하는 마케팅 방법입니다!
소비자가 가장 생생한 제품 정보가 담긴 컨텐츠를 재생산함으로써 소비자에게 가장 높은 신뢰도를 구축할 수 있는 마케팅 방법이죠!
🤔체험단 마케팅의 부상?
체험단 마케팅은 기존에도 있던 마케팅 방법인데요, 2024년에 들어서 트렌드로 떠오르고 있는 이유가 무엇일까요?
1. '시끄러운 예산편성' 트렌드
![[출처 : 블룸버그] 로고](https://cdn.maily.so/uz11sr4c47uyqkc9s9qyenvbyd87)
2024년 1월 미국의 디지털 기반 종합 금융 기업인 블룸버그에서는 “Z세대를 중심으로 ‘Loud Budgeting(시끄러운 예산 편성)’ 경제 트렌드가 자리잡았다’고 보도했는데요.
여기서 시끄러운 예산 편성이란 자신의 재정 및 예산 편성 과정을 외부에 공개하여 서로에게 재정 관리를 북돋는 행위를 말하죠! 이는 2023년 트렌드였던 ‘조용한 력셔리’와 정반대되는 현상이에요!
현재 시끄러운 예산 편성 트렌드는 블로그를 통해 소비 내역을 보여주고, 노션 등을 이용하여 가계부를 작성하는 방식으로 이루어지고 있어요.
2. 치솟는 물가를 따라가지 못하는 임금 인상률
![[출처 : 파이낸셜뉴스] 근로자 실질 명목임금 추이 그래프](https://cdn.maily.so/2vprssav7cgk9em1le858nctyrsh)
시끄러운 예산 편성이 떠오르게 된 계기는 무엇일까요? 고용노동부가 발표한 ‘2023 12월 사업체노동력조사 결과’를 보면 2023년 1~11월 근로자 당 월평균 실질임근은 351만 9000원으로 전년 동기 (354만 9000월) 0.9% 감소한 수치를 보였다고 하네요! 같은 기간 명목 임금은 2.8% 올랐으나 소비자물가가 3.6% 상승하며 실질 임금 인상률은 마이너스를 기록하게 되었습니다.
소비의 축으로 떠올랐던 Z세대가 절약을 트렌드로 내세우며 국내에서도 ‘짠테크’, ‘앱테크’가 열풍을 불었는데요, 저렴하게 서비스나 제품을 이용할 수 있는 ‘체험단’ 또한 인기를 끌고 있어요!
💡체험단을 이용하는 다양한 기업들!
1. 네이버 쇼핑
![[출처 : 네이버 쇼핑] 무료체험 페이지](https://cdn.maily.so/9deab93dme5g2zwbpgjrt494s30v)
네이버 쇼핑은 무료체험이라는 카테고리를 통해 식료품, 화장품 등 다양한 상품들을 체험단을 모집하고 있어요! 해당 체험단은 네이버 블로그 또는 네이버 스마트 스토어에서 후기를 작성하는 방식으로 이루어져 있어요!
2. 레뷰
![[출처 : 레뷰] 로고](https://cdn.maily.so/nbre5r7gbyk0e6culebxqn52s56j)
레뷰는 체험단 운영 스타트업으로 업계 선두주자라는 이미지를 이끌며 2023년 10월 업계 유일 상장사가 되었는데요, 제품뿐 아니라 촬영관, 액티비티 등 다양한 체험단을 운영하고 있어요!
3. 무신사
![[출처 : 무신사] 리넨셔츠 체험단 이벤트 공지](https://cdn.maily.so/vzciiqbu8ozsjjvnzruejomgsg78)
무신사는 회원들을 대상으로 체험단을 신청을 받아 운영했는데요. 브랜드가 체험단 신청을 해 선정되면, 체험단 이벤트용 제품을 제공하고, 체험단 회원들은 제품을 사용한 후 브랜드 좋아요 누르기, 5장 이상의 스타일/상품 사진을 촬영하고, 200자 이상의 리뷰를 작성해야 한다는 미션이 주어지죠!
무신사 관계자는
👤 ”체험단은 중요한 마케팅 툴이다. 입점 브랜드가 체험단을 직접 신청하는 형태로 운영하며, 그 효과가 입증되면서 상품과 브랜드 수가 크게 늘었다”
며 체험단 운영에 긍정적인 반응을 나타냈어요!
⬇️ 무신사의 마케팅이 더 궁금하다면? ⬇️
✨체험단 마케팅 팁
체험단 마케팅은 소비자의 생생한 후기를 통해 신뢰를 구축할 수 있는 장점이 있지만, 한계점도 존재해요. 한계점은 소비자가 무료로 제품을 체험하기 때문에 실제 사용 경험과는 다르게 긍정적인 후기를 남길 가능성이 있다는 것이에요. 이러한 경우, 소비자들은 후기가 과장되거나 진실되지 않다고 느낄 수 있어요.
체험단 마케팅은 브랜드를 인지시키는데 유용하지만, 위처럼 과장 후기라고 오해를 받을 수도 있기 때문에 무분별한 체험단 마케팅 진행은 지양해야 할 것 같아요!
다음에도 맛있는 레시피로 찾아오겠습니다! 매주 목요일 아침 8시에 만나요👨🏻🍳
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🌟체험 마케팅
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