📡 [광고대행마] ‘굳이’ 브랜드가 부캐 계정을 운영하는 이유

(에디터 쥬닝 🥰) 안녕 구독자 응답이👋🏻 지난 한 주도 잘 지냈지? 이제 곧 1년의 반인 6월이 다가오는데 응답이들은 2023년의 반을 잘 보낸 것 같아? 아침부터 강제 현실 인식시켜서 미안해.. 하지만 아침부터 응마를 읽고 있다는 것 자체가 이미 너무 멋져👍🏻 그럼 오늘 바로 시작해볼게!

1️⃣ 애플이 노이즈 캔슬링을 광고하는 방법, 에어팟2

애플에서 신제품이 나왔어. 애플 광고는 항상 좋은 평을 받으니까 관심 있게 봤는데 역시 이번에도 재미있는 광고를 냈더라고. 이번 신제품인 에어팟 프로2의 강점은 강화된 노이즈 캔슬링인데, 애플은 그걸 어떻게 표현했을까?

처음에 에어팟을 끼고 있는 주인공 머리 위로 공사 현장과 빽빽한 차들, 축제 행렬이 나와. 보기만 해도 소음이 느껴질 정돈데 모델은 잔잔한 노래를 들으면서 거리를 걷고 있지. 처음 장면을 봤을 때는 날아다니는 차들 때문에 미래 세계에 관한 이야기인가 싶었어. 그런데 모델이 노이즈 캔슬링을 해제하는 순간 날아다니던 모든 것들이 바닥으로 떨어지고 소음이 시작되지. 그리고 다시 기능을 켜는 순간 하늘로 다 날아가 버리고 🚗

제품의 강점이 되는 특징 하나를 이렇게 흥미롭고 창의적인 스토리로 풀어낸 게 역시 애플이라는 생각이 들었어.

2️⃣ 출판사와 서점이 하는 광고의 차이, yes24

응답이들 최근 인스타그램에서 하는 소설책 광고 중에 ‘ㅇㅇ하면 안되는 이유.’ 라는 식의 자극적인 제목과 인터넷 게시판에 썰을 푸는 형식으로 시작해서 알고 보면 소설 광고인 게시물 다들 한 번쯤은 봤을 거야.

너무 심한 어그로라는 안 좋은 평을 받기도 하지만 그런 논란은 제쳐두고, 오늘은 쥬닝이 소개할 광고와의 차이점을 생각해보면서 보면 좋을 것 같아!

인스타 소설 광고의 특징은 소설의 뒷 내용이 궁금하게 만드는 거잖아. 지금 소개할 이 광고는 유튜브에서 엄청 호평 받고 있는데, 이 광고는 처음에 소설 속 한 문장을 보여주고 상상할 수 있는 여러 장면을 보여주면서 ‘책’이라는 장르 그 자체의 매력을 보여줬어. 아무래도 YES24는 출판사가 아니라 여러 장르의 책을 파는 서점이니 이런 방식의 홍보가 더 잘 맞겠지.

광고를 보면 처음에 등장하는 책 속의 ’아이는 모두 어른이 된다. 한 아이만 빼고‘ 라는 한 문장으로 가족적인 영화의 장면, 공포 영화의 한 장면, SF 영화의 한 장면을 보여줘. 그 하나의 문장으로 여러 장르의 영화를 상상할 수 있는 거지. 그러면서 마지막에 ‘하나의 문장에도 저마다의 세상이 있다’라고 하면서 끝나. 공포 영화는 그에 맞는 배경음악, SF영화는 그 소설 문장을 영어로 한 더빙이 나오는 등의 정말 영화 속 한 장면을 보는 듯한 연출로 확실한 메시지를 전달하고 있었어.

유튜브 반응을 보면 “감동도 몰입감도 최고.. 너무 잘 만든 광고다.” “문장의 위대함을 알게 됐다.” 등의 좋은 평의 댓글이 많았어.

3️⃣ 답답함을 해소해주는 색감과 제품, 덕덕구스

이 광고는 처음부터 수리 중인 엘리베이터, 재고 없는 상품 등의 일상 속에 답답함을 느끼는 순간들을 보여줘. 그래서 킹 받게 하는 컨셉인 줄 알았는데 이런 순간마다 오리 캐릭터 세 마리 캐릭터가 등장하더라고. 뭘 광고하는 건지 처음에는 모르다가 오리 로고를 한 맥주 광고라는 것을 알게 되지 🦆

답답할 때 마시는 맥주 라는 소구점을 공감할 수 있는 포인트로 적절히 나타냈다고 느꼈어. 또, 제품의 색깔처럼 통통 튀는 색감의 연출도 답답함을 해소하기 위한 맥주라는 카피와 제품 이미지에 잘 맞았고. 호기심 유발과 제품의 캐릭터 이미지 활용을 잘한 광고라고 생각했어.

4️⃣ 적절한 이미지의 모델, 그리고 메시지, 지그재그

이번 광고는 시리즈로 봐야 더욱 좋은데 가장 대중적인 모델이라고 생각한 백예린 가수의 링크만 걸어뒀어. 궁금한 응답이들은 유튜브에 검색하면 쉽게 찾을 수 있어 🙂

이 모델들과 ‘제가 알아서 살게요.’ 라는 광고 카피를 보고 이미 모델들의 공통점이 떠오르는 응답이들 있을 거야. 대중들에게 참견 한마디씩은 꼭 들어본 모델들.

링크를 걸어둔 백예린 가수의 광고 영상도 보면 처음에 “너무 말랐어” “타투 좀 봐” 등의 참견들이 나오지. 그러다가 광고 모델의 얼굴이 클로즈업되면서 삐- 소리가 나고 ‘내가 알아서 살게‘ 라는 자막이 나와. 그러고 나서 ’제가 알아서 살게요.‘ 로 바뀌지.

유튜브 광고인 만큼 댓글 창에 지그재그 공식 채널의 고정 댓글이 있는데 거기에 각 모델의 한 문장이 나와있어. 백예린 가수의 문장은 이거야.

유튜브를 보면 ‘각기 다른 개성을 가져도 많은 사람에게 사랑받는 아이코닉한 광고 모델 섭외로 패션에 이래라저래라 왈가왈부할 게 없다는 것을 나타내는 것 같다.‘ 라는 댓글이 있었는데, 전달하고자 하는 메시지에 딱 맞는 모델 선정으로 유튜브에서도 좋은 반응을 얻고 있는 광고였어.

(에디터 마파 🔋) 구독자 응답이, 마케터 월요일 시작 국룰은 광고대행마인거 알지? 취준생이나 직장인 응답이 모두 한 주를 시작하느라 힘들겠지만 오늘의 뉴스레터가 도움 되었으면 좋겠어 😉

이번 광고대행마에서는 브랜드의 부캐에 대해서 다뤄보려고 해. 사실 브랜드가 본 계정이 아닌 부계정을 활용한 마케팅을 전개하는 트렌드는 꽤 오래 지속되고 있잖아. 응마 오픈채팅방에서도 부계정을 전략적으로 활용하는 브랜드에 대한 레퍼런스 문의가 많더라고.

그래서 오늘은 브랜드가 부계정을 운영하는 이유부터 각 사례별 레퍼런스를 간단하게 정리해봤어. 부계정 운영을 고민하는 응답이라면 많은 도움이 될 것 같아!

1️⃣ 느리지만 확실한 마케팅이니까

  *레퍼런스 : 롯데리아 <버거가게>

사실 롯데리아 버거가게는 부계정은 아니야. 공식적으로 운영하는 계정이지만, ‘버거가게’라는 네이밍으로 공식 계정의 색채를 빼려 했는데 이런 시도가 꽤나 성공적인 사례라고 볼 수 있지. 업계 최초로 구독자 10만명을 달성했을 정도니까 말이야.  

롯데리아 유튜브가 성공적이라고 평가받는 이유는 뭘까? 바로 재미에 집중했다는거야. 이전까지 롯데리아는 CF 영상을 공개하거나 대형 유튜버를 섭외해 PPL 광고를 찍는 것이 대부분이었어.

유료 광고를 집행해 단기간에 조회수를 끌어올려 많은 사람들에게 브랜드를 노출하는 것은 성공적이었겠지만, 지속적으로 채널을 봐야 할 이유를 주지 못했지.

그랬던 롯데리아 유튜브가 변화를 맞이한 것은 작년 7월, 버거가게로 이름을 변경하면서 부터야. 단순한 TVCF 광고 위주의 콘텐츠가 아니라 ‘롯리적인 토론’, ‘버거로운 알바생활’ 등의 시리즈를 공개하면서 인기를 얻기 시작했지.

특히 버거로운 알바생활은 맑눈광으로 유명한 김아영 배우가 1인 5역을 맡아서 화제가 됐어. 롯데리아 알바를 했다면 누구나 공감할 수 있는 스토리를 재밌게 풀어냈지. 이걸 쇼츠화해서 바이럴한 것 역시 유튜브 계정 노출을 높이는데 큰 역할을 했어.

롯데리아 유튜브는 브랜드가 SNS에서 공식적인 색채를 뺐을 때, 신제품을 홍보하는 등의 단기적인 효과성은 미미하겠지만 고객과 장기적으로 확실한 관계를 맺어갈 수 있다는 것을 보여준 좋은 레퍼런스인 것 같아.

2️⃣ 자연스럽게 자사 제품을 노출할 수 있으니까

  *레퍼런스 : 마켓컬리 <일일칠-117>

이번 주제를 준비하며 정말 깜짝 놀랐어. 쇼츠를 보던 중 지율이가 덱스에게 팩폭을 날리는 영상을 보고 화제의 인물들을 재밌게 다룬 채널이라고 생각했었거든. 근데 자세히 살펴보니 마켓컬리에서 운영하고 있는 부캐 계정이더라고

마켓컬리가 운영하는 <일일칠-117>에서는 브랜드를 전면에 내세우지 않아. 그래픽 요소마다 보라색을 넣은 것이나 마켓컬리 제품을 배치하긴 했지만 일반적인 웹예능 콘텐츠라고 봐도 전혀 이질감이 없지.

동갑케미로 좋은 호응을 얻었던 [EP.3 솔로 아티스트 권은비편]을 예시로 들어볼까? 30분이 넘는 영상 중에 마켓컬리에서 구매할 수 있다는 말은 어디에도 나오지 않아. 출연자의 근황을 나누고, 솔로지옥과 같이 대중이 궁금해 할 법한 주제를 나누는 것에 집중하지.

내가 최근에 본 기업 유튜브 중에서 가장 제품을 자연스럽게 노출한 채널이기도 해. 덱스가 재료를 고르며 사격으로 한우를 맞추는 컨셉은 담당자의 센스가 돋보이더라고 😎  내가 좋아하는 아티스트가 음식을 만들고 맛있게 만드는 모습을 보면서 자연스럽게 마켓컬리로 유입될 수 있도록 유도한 것이 눈에 보였어.

일일칠의 구독자 수는 5월 기준 13.2만명으로 마켓컬리 구독자 1.8만명보다 훨씬 많아. 본캐보다 부캐가 커진 격인데, 이렇게 부캐를 통해 브랜드를 SNS상에서 자연스럽게 노출하는 것이 메인 트렌드가 되었다는 방증이 아닐까?

3️⃣ 본캐가 하지 못할 말을 부캐는 할 수 있으니까

*레퍼런스 : 메타코미디클럽(@metacomedy.club)

마지막으로 메타코미디클럽이야. 내가 개인적으로 정말 좋아하는 국내 최초 코미디 레이블 메타코미디에서 만든 인스타그램 계정인데, 메타코미디라는 공식 계정과는 완전히 다른 톤앤매너로 운영되고 있어. 사진부터 멘션까지 모든 톤앤매너가 다르다고 봐도 무방할 정도지. (공식 계정은 공식적인 발표나 PR홍보로 활용되고 있어)

위 사진을 보면 알겠지만, 마케팅 담당자가 운영하는 계정이라고 하기엔 피드 레이아웃도 정해져있지 않고 게시물도 일관되지 않아. 그럼에도 불구하고 오히려 팔로워는 공식 계정보다 많고, 팔로워들의 댓글도 많이 달려. 메타코미디가 부계정을 운영하는 이유는 뭘까?

담당자가 직접 밝히진 않았지만, 나는 팬들에게 놀이터를 만들어주기 위함이라는 생각이 커. 코미디는 관객에게 웃음을 줘야 하는 영역이잖아. 근데 공식 계정의 딱딱함으로 콘텐츠를 홍보한다면 팔로워들의 좋아요를 유발할 수는 있어도 웃음을 줄 순 없는거지.

코미디 레이블로서 메타코미디는 바로 이런 점에서 팔로워들의 ‘놀 판’을 만들어 주기 위해 부계정을 운영하지 않나 싶어. 만우절 이벤트로 메코절이라고 해서 팔로워들이 크리에이터를 가지고 마음껏 장난을 치도록 독려하기도 하지.

이렇게 팔로워들이 느끼는 심리적 장벽을 해소하기 때문에 홍보 효과도 더욱 커진 것 같아. 출연 크리에이터의 영상이 나오면 비하인드컷을 공개하거나, 릴스로 바이럴을 유도하기도 하지. 공식 계정이라면 무게감으로 인해 하지 못할 속시원한 말을 하기 때문에 사람들도 더욱 쾌감을 느낄 수 있어.

만일 응답이의 브랜드가 소비자에게 친근하게 다가가고 싶거나, 소비자가 적극적으로 브랜드에 참여하길 원하고 있다면 메타코미디의 부계정을 참고해 봐도 좋을 것 같아. 메타코미디의 브랜드 매니저 이정빈님의 인터뷰도 보면 좋을 듯!

아무튼 오늘의 광고대행마는 여기까지야. 오늘은 쥬닝이 다룬 영상 광고부터 브랜드가 부캐를 운영하는 이유를 다뤄봤는데 어땠어? 앞으로도 구독자에게 도움 줄 수 있는 인사이트를 전달하기 위해 노력할게 😉 또 우리 응답하라 마케팅팀은 항상 구독자들의 의견에 귀를 기울이고 있으니 솔직한 피드백은 언제든지 환영이야!

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