9월 첫주 노가리 뉴스레터(인스타 X 11번가)

안녕 구독자! 노가리 방의 정보통 SSON이야

😀 영업일 기준 8시~9시 사이에 노가리 클럽에서 뉴스를 전달하고 있어! 하지만, 뉴스에 대해 더 깊게 알아보고 싶은 생각이 들었어! 그래서 1주에 한 번씩 재미있는 뉴스를 정리해서 뉴스레터를 만들어 공유해볼까 해!😍

첫 번째 노가리! 복잡해지고 있는 거 아니야 너?! 

최근 노가리방에서 책 '노 필터'를 읽었던 ㄱ(기억)나니? 인스타그램의 창업부터 페이스북에 인수되어 비교적 최근까지 있던 이야기를 담은 책이었는데...

 이번 주 첫 번째 주제는 바로!! '인스타그램' ヽ〳 ՞ ᗜ ՞ 〵ง

지난 주 인스타그램의 검색 결과 시스템을 개편한다고 하는데 해시태그보다 주제 중심으로 콘텐츠를 검색할 수 있도록 개편한다는 의미가 있다고 해!

그래서 어떻게 바뀌는 건데?

이번 업데이트에서는 계정, 해시태그, 사진, 동영상 등의 콘텐츠까지 검색할 수 있다고 해

예를들어, 내가 푸른 달🌕이 보고 싶어서 SPACE를 검색했다고 해! 그럼 우주 관련 사진과 비디오도 보여줄 수 있게 해준다고 해! 

이 외에도 최근 인스타그램은 지도 검색기능을 도입하기도 했는데 인스타그램을 통한 맛집과 여행지 숙소 등.. 여러 장소에 대한 추억을 해시태그를 통해 공유하고 장소 검색을 위한 플랫폼으로 활용하는 것을 꿈꾸고 있다고 해!

인스타그램! 기능 추가는 좋지만, 오류는 못 참지! 🤬

9월 2일(목) 오후 인스타그램에 오류 현상이 나타났어!

사진 업로드가 불가했고 피드를 새로 고침 할 수 없었고 검색 결과도 없다는 오류가 나타났다고 해! 유일하게 DM(Direct Message)만 주고받을 수 있다고 해!

인스타그램은 기술적 오류를 인정하며 불편하게 했던 이용자에게 사과의 말을 전했다고 해!

주니어 기획자의 시선으로 인스타그램 오류를 보니 고생했을 모습에 눈앞이 아른거려😵

혹시 기획자/PM으로 이런 오류에 대해 어떻게 대처했는지 공유해줄 수 있어? 😎

편하게 말해줄 수 있다면 여기! 부끄러워서 따로 말하고 싶다면 여기로 연락줘🙇‍♀️

두 번째 노가리! 11번가에 다니는 기획자 이름이 아마..존이겠죠?

최근 이커머스 업계들이 시끌시끌해진 적이 있었지!

바로 11번가와 아마존이 협업을 통해 구독 시장에 뛰어들어 이커머스 업계 간 시장 선점 경쟁이 커지고 있어!

11번가가 보여주는 구독 서비스는 '우주패스'라는 서비스야!

월 4,900원으로 아마존 상품을 1개만 사도 무제한으로 무료배송(일부 품목 제외)을 해준다고 해!

기존 배송과 결제 과정을 간소화하고 구매대행(일명 배대지) 서비스, 반품 등.. 여간 귀찮은 일이 아니야!💨

하지만 11번가는 이번 아마존과 협력을 통해 귀찮음을 편함으로 변화시켰다고 해! 개인 통관 보유 번호만 입력하면 어떤 결제 수단으로도 쉽게 구매할 수 있고 배대지(배송대행지),배송료 추가 결제에 어려움이 사라졌다는 점이 장점으로 말하고 있어

통상 6~10일 정도의 배송 시간이 걸리고 인기 상품은 빠르면 4~6일 정도 소요된다고 해!

11번가(SKT)에서 왜 구독상품을 시작하는 거야?😏

사실 11번가 외에도 다른 이커머스에서도 구독상품을 내놓고 있어!  

쿠팡은 월 2,900원에 로켓와우 서비스를 제공해주고 있고, 네이버 쇼핑도 상품을 정기 구독해주는 상품을 구독해주고 있고, 카카오, 마켓컬리까지!!

구독경제를 하는 이유는 2025년 글로벌 구독시장을 3,000조 원, 국내 구독 시장은 약 100조 원 규모로 성장할 것 같다는 이유 때문이야! 또한, 구독경제는 Lock-in 효과로 인해 한번 들어온 소비자는 쉽게 빠져나갈 수 없다는 장점도 있어 

그래서 SKT는 'T우주'라는 브랜드를 구축하여 구독 파트너사와 구독 상품을 개발할 예정이래!

SKT는 2025년에 구독 가입자를 3,600만 명을 목표하고 있다고 해! 거래액을 8 조원을 달성하겠다 하는데 어떻게 될지 궁금하지 않아?

구독경제 괜찮은 걸까?😵

구독경제가 좋지만, 기업에서 생각해봐야 할 부분이 있다고 해.

월 1만 원 이내의 저렴한 구독료와 무료 프로모션을 하며 가입을 유도하고 있어 소비자 관점에서 구독 피로를 호소하기도 하고 가입할 때는 쉽지만 구독 해제는 어렵게 만들어 계속 가입하게 한다고 해. (구독해지가 어려운 멜론)

방송통신위원회에서도 전기통신사업법에 따라 사업자가 정당한 사유 없이 이용자의 이용계약 해지를 거부·지연·제한하는 행위를 ‘해지 방어’라는 행위로 규정하고 금지하고 있기에 앱 사업자의 법 위반 여부를 적극적으로 모니터링 하겠다고 해

노가리 기획자/PM은 구독 경제에서 누가 승기를 잡을 것 같아? 혹시 생각을 공유해줄 수 있어?😁

편하게 말해줄 수 있다면 여기! 부끄러워서 따로 말하고 싶다면 여기로 연락해줘🙇‍♀️

혹시 글이 마음에 들었니?? 반응이 좋다면 매주 뉴스레터를 작성해볼 생각이야!

그럼 다음주에도 재미있는 글을 가져와서 공유할 수 있도록 할게!😍

💬 노가리방에 들어오고 싶다면..? https://open.kakao.com/o/gOgUS4Zc

☕ 커피 한잔 하실까요! https://open.kakao.com/o/s9RWuhbd