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이번주 노가리! 잘가요마트..!🛒
딜리버리히어로가 요마트 서비스를 2021년 09월 30일까지 운영 후 종료한다고 해!
요마트는 퀵커머스 서비스로 30분 이내로 식료품, 생필품 등의 제품을 보내주는 서비스였다고 해. (친척(?)인 B마트 서비스와 비슷한 서비스라고 하더라구 )
특히 요기요는 최근 GS리테일에서 인수를 밝혔는데, 퀵커머스를 확대할 예정이지만 요마트를 통해 서비스를 유지할 생각은 없다고..😏
GS리테일 너! 🤔퀵커머스가 뭐길래 확대를 한다고 해?
퀵커머스 란, 생필품과 식료품을 단시간 내 문 앞으로 배송해주는 서비스라고 해! 특히 코로나와 비대면 소비로 인해 시장이 매우 커져 세계 퀵커머스 시장 규모가 2030년까지 약 614조 3692억 원으로 성장할 것이라 예측하고 있어.
GS리테일은 "부르면 간다 / 우리동네 딜리버리(49분 번개배달)" 서비스를 하고 있는데, GS25, GS더프레시,랄라블라 등 1만 6000여 개의 소매점과 60여 개의 물류센터 망을 결합한 도심형 마이크로 풀필먼트를 꿈꾸고 있어. (관련 기사)
GS뿐만 아닌 CJ올리브영의 오늘드림(저녁 8시까지 주문하면 오늘배송), 현대백화점의 현대식품관 바로투홈 서비스를 진행하며 퀵커머스에 불을 올리고 있어🔥
K-퀵커머스 몇개만 더 소개 부탁드림 🇰🇷
"국내에서 가장 먼저 시도했다는 배달의민족 B마트"
- 배송시간 약 1시간 / 배송비 최소 주문액 1만원, 기준 배송료 / 서울 및 수도권 기준 서비스
"1등은 곧 우리 것! 쿠팡이츠 마트"
- 약 10~15분 내 배송
"오프라인 쇼핑 강자! 롯데온 퇴근길 한시간배송"
- 1시간 이내 배송 / 1건당 3,000원
"우린 밀키트를 위주로 할거야! 카카오커머스 톡딜 프레시(beta)"
- 2시간 이내 배송 / 3만원 이상 주문시 무료 배송
해외에도 퀵커머스하고 있니?
가깝고도 먼 나라 일본🇯🇵에서는 쿠팡 이츠 재팬서비스를 운영하고 있다고 해. 그 외에도 DH(딜리버리 히어로)에서 운영하는 푸드판다를 통해 일부 지역에 한정해 퀵커머스를 하고 있다고 해!
또 다른 해외에서도 터키🇹🇷 Getir , 유럽🇪🇺 Gorillas, Dija, Weezy, Asap, goPuff, jokr 등.. 서비스를 하고 있다고 해
퀵커머스.. 아직 풀어야 할 문제가 있니?🥺
가장 큰 문제라고 말하는 것은 골목상권을 침해한다는 문제야. 2012년 전통시장의 활성화를 이유로 "대형마트 영업시간 및 의무휴업일 규제"를 시행했어. 퀵 커머스 또한 커지면 커질수록 규제의 카드를 만지작 만지작..🤔
이륜차 사고에 대한 문제점도 조금씩 올라오고 있어💡 속도에 대한 경쟁을 위해 빠른 배송을 원하다 보니 라이더와 보행자 등.. 교통사고가 커지고 있다고 해!
과연 퀵커머스 시장은 어떻게 변화될지 궁금해지지 않아? 어떻게 될지 좀 더 논의해보고 싶다면 여기! 부끄러워서 따로 말하고 싶다면 여기로 연락줘🙇♀️
두번째 노가리! 요기요는 배달만 하는 곳 아니었어?🤤
혹시 클럽하우스에 백엔드 세션에서 버티컬 서비스의 성공/실패 경험담 들었던 것 ㄱ나니..? 잘 모르겠다면 월요일마다 클럽하우스에서 진행하는 기획자/PM 노가리방에서 들어보면 된다구~~
버티컬 서비스란, Horizontal 서비스가 제공하는 복수의 다양한 기능 중 한 부분의 기능만을 집중적으로 제공하는 서비스 의미이라고 해!
예를 들어, 야놀자는 숙박 예약만 하던 서비스지만, 고속버스나 렌터카 기차예매등을 해주는 서비스로 확장해서 보여주고 있어!
기업들은 왜 이런 확장을 하려고 해?🙂
성공한 브랜드 인지도를 통해 확장을 할 수 있다고 해! 시너지 효과를 누릴 수 있을 거란 기대감에 많이 출시 한다고 해. 기존 자산을 최대한 활용해서 플랫폼을 차별화 시킬 수 있기에 확장성을 키울 수 있다고 보는 거지
모두 버티컬서비스를 운영하면 성공할 수 있는거네!?🙏
꼭 그렇지만은 않다고 생각해. 버티컬서비스를 했지만ㅡ 경쟁사에서 너무 뛰어난 서비스를 제공하고 있다면 그 힘이 축소될 수 있다는 거지.
개인적으로 좋아했던 배달의 민족 '배민찬'서비스의 경우 새벽 배송 서비스를 운영했었는데, 당시 마켓컬리, 헬로네이처, 배민 찬의 3대 구조였지만 배민찬이 수익성을 개선하지 못한 것 같다는 의견이 있었어. 이 외에도 다양한 문제점이 있었고 아쉬움이 남은 서비스였어.
그래도 현재 배달의 민족은 B마트, 배민상회, 배민 문방구 등.. 다양한 서비스를 제공하고 있고 많은 관심과 사랑을 받고 있어!❤
오늘은 퀵커머스와 버티컬 서비스에 대해 알아봤어! 매주 월요일 클럽하우스에서는 이런 재밌는 이야기들을 하고 있으니 한번 들려서 다양한 이야기를 재밌게 논의해봐도 좋을 것 같아! 다음주는 추석연휴로 인해 한타임 쉬어가려고 해! 혹은 특별편을 준비해 볼 계획이야ㅎ 그럼 곧 다시 만나!✌
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