์๋ ํ์ธ์, ์ ๋ ๋ง์ผํ ๋ํ์ฌ ๋ค๋ ์ง ์ด์ ๋ง ํ ๋ฌ์ด ๋ ์ ์ ๋ง์ผํฐ์ ๋๋ค. ์ ์ ์ด๋ผ ๋์์ ์ผ์ด ์ ๋ง ๋ง๋งํ ๊ฒฝ์ฐ๋ ๋ง๊ณ , ํ์ ์ด ๋ค์ง ์๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์์. ๐ฑ ํ์ง๋ง ์ฐ๋ฆฌ ์ฌํ๋ ๊ธฐ๋ณธ ์ด์์ ์ค๋น๋ ์ง๋ฌด ์ดํด๋๋ฅผ ๊ฐ์ถ โ์ ์ โ์ ์ํ๋ค ๋ณด๋, ์๋์ ์ผ๋ก ๋์ ์ง๋ฌธ์ด ์ฌ์ํ๋ฉด์๋ ๋ง๋งํ๊ฒ ๋๊ปด์ ธ์ ์ ๋ฐ์ผ๋ก ๊บผ๋ด๊ธฐ๊ฐ ์ฝ์ง ์์์. ๋๋ฌธ์ ์ค์ ์ ๋ฌด์ ๋ํ ํ์ ์ ๊ฐ์ง ๋ชปํ๊ณ ์กฐ๊ธฐํด์ฌํ๋ ๋๊ธฐ๋ ๊ฝค ์์ด์.
ํน์ ์ ์ ๋ง์ผํฐ์ ๊ถ๊ธ์ฆ๊ณผ ๋ง๋งํจ์ ํด๊ฒฐํด ์ฃผ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋๋ ๋ฉ๋ด ์ถ์ฒํด ์ฃผ์๊ฒ ์ด์?
๊ทธ๋ ๋ค๋ฉด, ์ด ๋ฉ๋ด๊ฐ ์ ๋ง์ ๋ฑ!
๋๊ธฐ์ ๊ณต์ ๋ํ์ฌ OJT ์๋ฃ๋ก ๋ง์ผํ ๊ธฐํ๋ถํฐ ๊ด๊ณ ์งํ๊น์ง ์๋ ค์ฃผ๋<WELCOME, ๋ง์ผํฐ>๋ฅผ ์ถ์ฒํด์!
OJT(On-the-job-Training)๋ โ์ง๋ฌด์ํ๊ณผ ๋ณํํ๋ ๊ต์กํ๋ จโ์ ๋งํ๋ ๊ฒ์ผ๋ก, ์ด๋ ์ ์ ์ ์ฒซ ์ ๋ฌด ๊ฐ์ ์ฒดํ์ด ๋์ด์. ํ์ง๋ง ํ์ฌ์์ ํจ๊ณผ์ ์ธ OJT ์๋ฃ๋ฅผ ์ ๊ณตํด ์ฃผ์ง ์๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ์์๋ฟ๋๋ฌ ์ ์ ์ฌ์ ์ญ์ ๊ต์ก์ ์ค์์ฑ์ ๊ฐ๊ณผํ ์ฑ ์ ๋ฌด์ ๋์ ธ์ง๋ ๊ฒ์ด ์ง๊ทนํ ํ์ค์ด์ฃ . ์ ๋๋ก ๊ต์ก์ด ์ด๋ฃจ์ด์ง์ง ์์ ์ํฉ์์ ์ค๋ฌด์ ๋์ ธ์ก์ ๋ ๋ง์ฃผํ๊ฒ ๋๋ ์์ฌ์ ์ ๋งค๋ชจํธํ ์ง์, ์ ๋ฌด์ ๋ํ ๋ถํ์ ๋ฑ์ ์ ์ ๋ง์ผํฐ๋ค์ ๋์์๋ ์ด๋ ค์์ ์ฒํ๊ฒ ๋ง๋ค์ฃ . ๋๊ตฌ๋ณด๋ค ์ฐ๋ฆฌ ์ค๋ง์นด์ธ ํ์ง๋ค๋ ํด๊ทผ ํ ์ผ์ผ์ด ์ฐพ์๊ฐ๋ฉฐ ๊ณต๋ถํ๊ณ ์์ฑ ํ๋ ๊ฒฝํ์ด ์์ด์, ์ ์ ๋ง์ผํฐ์ ๋ง์์ ๋ฐฑ๋ฒ ์ดํดํ๋ต๋๋ค!๐ฅฒ ๊ทธ๋์ ์ค๋์ ์ ๋ฐฐ์ ๋ง์์ผ๋ก ๋ง์ผํ ์ค๋ฌด์ ๋ํ ๊ฐ์ด๋๋ผ์ธ์ ์ ์ ๋ง์ถคํ์ผ๋ก ์๊ฐํด ๋๋ฆด๊ฒ์!
์ ๋๋ก ๋ ์ง๋ฌธ์ ํ ์ค ์๋ ์ ์ ์ด ๋๊ธฐ ์ํด์๋ ๋ง์ผํ ์ ๋ฌด ํ๋ก์ธ์ค์ ๊ฐ์ด๋๋ผ์ธ 4๊ฐ์ง๋ ๊ผญ ์๊ณ ์์ด์ผ ํด์!
1๏ธโฃ๋์งํธ ๊ด๊ณ ์์ฅ ์ํ๊ณ
์ฐ๋ฆฌ๋ ํ๋ฃจ์ ์ ๋ฐ ์ด์์ ์๋ง์ ๋ฏธ๋์ด์ ํจ๊ปํ๊ณ ์์ฃ . ๋๋ฌธ์ ๋ง์ผํฐ๋ค์ ํญ์ ๋ฏธ๋์ด๋ฅผ ํ์ฉํด ์๋น์๋ค์๊ฒ ์ ์ ํ ์นดํผ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ์ ๋ฌํ๋์ง๋ฅผ ๊ณ ๋ฏผํ๊ณค ํด์.
๋ง์ผํฐ์ ํ๋ ์ด ๊ทธ๋ผ์ด๋! ๋ฏธ๋์ด๋ ํฌ๊ฒ TV, ๋ผ๋์ค, ์ธ์ ๋ฏธ๋์ด, ๊ทน์ฅ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ์จ๋ผ์ธ ๋ฏธ๋์ด ์ด 5๊ฐ์ง๋ก ๊ตฌ๋ถํ ์ ์์ด์. ํ์ง๋ง ์ฌ๋ฌ๋ถ์ด ๋ง์ผํ ์ ํ๋ฉด์ ์ธ์ ์ด๋ค ๋งค์ฒด๋ฅผ ๋ด๋นํ๊ฒ ๋ ์ง ๋ชฐ๋ผ์. ์ ํ์ ์๊ตฌํ๊ธฐ์ ๋์ฑ ๋งค๋ ฅ์ ์ธ ๋ฏธ๋์ด๊ฐ ์๋ค๋ฉด ๋ฐ๋ก ์งํํด์ผ ํ๋๊น์. ๊ทธ๋ ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ชจ๋ ๋งค์ฒด์ ์ฃผ์ ํน์ง ์ ๋๋ ์๊ณ ์์ด์ผ ์ฌ๋ผ์ด๋ ๋ง์ผํฐ๋ก ์ฑ์ฅํ ์ ์์ด์!
๊ทธ๋ ๋ค๋ฉด ๋ฏธ๋์ด ์์ฅ์ ์ฃผ์ ํ๋ ์ด์ด๋ค์ ๋๊ตฌ์ผ๊น์โ
ํ์ฌ ๊ด๊ณ ์์ฅ์ ๊ธฐ์ , ์์ฅ, ๊ด๊ณ ๋ํ์ฌ๊ฐ ์๋ก ์ฐ๊ด๋์ด ๊ด๊ณ๋ฅผ ํ์ฑํ๊ณ ์๋ค๋ ์ ์ด์. ๋ฐ๋ผ์ ์์ฆ ๊ด๊ณ ์์ฅ์ ์ฃผ์ ํค์๋๋ โํ์ โ์ผ๋ก ์ข ํฉ๊ด๊ณ ๋ํ์ฌ์ ๊ด๊ณ ๊ธฐํ ์ ๋ฌธ์ฑ๊ณผ ๋์งํธ ๋ง์ผํ ์์ด์ ์์ ๋์งํธ ๋งค์ฒด ๊ด๊ณ ์บ ํ์ธ ์ด์์ ์ ๋ฌธ์ฑ์ ์กด์คํ๋ ์ถ์ธ์์! ์ฌ๋ฌ๋ถ์ด ์ ๊ณ์์ ์ด๋ค ํ๋ ์ด์ด๊ฐ ๋๋ โํ์ โ, โ์ํตโ, โ์ ๋ฌธ์ฑโ์ด 3๊ฐ์ง๋ ํ์์ ์ผ๋ก ๊ฐ์ ธ๊ฐ์ผ ํจ์ ์์ง ๋ง์ธ์!
2๏ธโฃ๊ธฐํ ๋ฐ ๋ฆฌ์์น
๋ง์ผํฐ์ ์ค๋ฌด ๋๋ชฉ 1์์๋ โ๊ธฐํ ๋ฐ ๋ฆฌ์์นโ์์. ํญ์ ๋ง์ ์์ ์ ๋ณด๋ฅผ ์๊ณ ์์ด์ผ ํ๋ ๋ง์ผํฐ์๊ฒ ๋ฆฌ์์น ๊ฒฝ์๋ ฅ๐์ ํ์์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์, ๋ฆฌ์์น์ ๋ํด ๋จ๊ณ๋ณ๋ก ํ์ ํ๋ฉด ์ ์์ ์์ฑ, ๊ด๊ณ ์ฃผ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๋ฑ๋ฑ ๋ง์ ์ ๋ฌด์์ ํฐ ๋์์ด ๋ ์ ์์ด์. ์ ์ ๊ด๊ณ ๋ฅผ ๊ธฐํํ๊ธฐ ์ํด์ ์งํ๋๋ ์ ๋ฌด ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ์ดํด๋ณผ๊น์?
์ผ์ฐจ์ ์ผ๋ก ๊ด๊ณ ์ฃผ ์ธก์์ ๋ํ์ฌ์๊ฒ ์์ฒญ ์ฌํญ์ ๊ธฐ์ฌํด ์ ๋ฌํ๋ ์ ์ ์์ฒญ์(RFP)๋ฅผ ์ ๋ฌํ๊ณ , ๋ํ์ฌ๋ REP๋ฅผ ๋ถ์ํด ๋ง์ผํ ์ ๊ฝ ์ ์์๋ฅผ ์์ฑํ์ฃ . ์ด๋, RFP์ด๋ฉด์ ์๋ ๋์ฆ๋ฅผ ์ ํ์ ํด์ ์ถฉ์กฑ์ํค๋ ๊ฒ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ด๊ณ ์ฃผ๊ฐ ์๊ฐํ๋ ๋ฐฉํฅ์ฑ๊ณผ ์ฐ๋ฆฌ์ ์ ์์ด ๊ฐ์ ๋ฐฉํฅ์ธ์ง ํ์ ํ๋ ๊ฒ์ด ํต์ฌ์ด์์!
์ ์์ ๋ฐํ ํ์๋ ์ง์์ ์ธ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ ํตํด ์ ์์ ๋ํ ๋ชจ๋ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ์ด์ด๋์ด์ผ ํด์. ๋น์ฐํ ์์ฃผ์ ์ํฅ์ ๋ผ๋ ์์๋ ๋ฌด์ํ ๋ง์ง๋ง, ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ๊ฒ์ ๋ชจ๋ ๊ณผ์ ์ ์์ด์ โํ๋จโ์ ๊ฐ๊ด์ ์ธ ์งํ๋ฅผ ํตํด ์ด๋ฃจ์ด์ ธ์ผ ํ๋ค๋ ๊ฒ! ๋ชจ๋ ๋ด์ฉ์ ๊ฐ ๋ด๋น์๋ ํด๋ผ์ด์ธํธ๊ฐ ํ๋ ๋ด์ฉ์ ๋ฐํ์ ์ด๋ฃจ์ด์ ธ์ผ ํ๋ค๋ ์ ! ์ ์ํ์ธ์.
3๏ธโฃ๋์งํธ ๊ด๊ณ ์งํ
๊ธฐํ์ ํ์ผ๋ฉด ํจ์จ์ ์ผ๋ก ๊ด๊ณ ์งํ์ ํด์ผ๊ฒ ์ง์?! ํ์ฌ ๋ค์ํ ๊ด๊ณ ํ๋ซํผ์ด ์์ง๋ง ์จ๋ผ์ธ ๊ด๊ณ ์ ์ค์ฌ์ ๋ฉํ, ๋ค์ด๋ฒ, ๊ตฌ๊ธ, ์นด์นด์ค ๋ฑ์ด ๊ฝ ์ก๊ณ ์์ด์! ๊ทธ์ค ๋ฉํ ๊ด๊ณ ๊ฐ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ๋ฐ์, ์ค๋ฌด์์๋ โ๋ฉํ๋ง ์ ๋ค๋ฃจ๋ฉด, ๋ค๋ฅธ ๊ด๊ณ ํ๋ซํผ๋ ๋ฌธ์ ์๋ค!โ๋ผ๋ ๋ง์ด ์์ ๋งํผ ์ฐ์ํ ํ๋ซํผ์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด์์. ๊ด๊ณ ์งํ์ ์ง์ ์์ผ๋ก ํ ๋ ํ ๋ ๋ฐ๋ผ ํด๋ณด๋ ๊ฒ์ ์ถ์ฒํด์! ์ฑ ์์ ์์ฃผ ์์ธํ๊ฒ ๊ธ๊ณผ ๊ทธ๋ฆผ์ ํตํด ์ค๋ช ํด ์ฃผ๊ณ ์์ผ๋, ์ค๋ฌด์์ ์ฒ์ ๋ง์ฃผํ๊ธฐ ์ ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ฐ์ตํ๊ณ ๊ฐ์๊ตฌ์!
4๏ธโฃ ๋ง์ผํ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์
๊ณ ์์ค๋ฝ๊ฒ ์งํํ ๊ด๊ณ ์ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ํจ์จ์ ์ผ๋ก ๊ฐ์ ํ๊ธฐ ์ํด์๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ ์ฝ์ ์ ์์ด์ผํด์.
์ต๊ทผ ๋์งํธํ๋ก ์ธํด ๊ณ ๊ฐ์ ํ๋๊ณผ ๋ง์ผํ ์ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ฐ์ดํฐ๋ก ์ธก์ ํ ์ ์๊ฒ ๋๋ฉด์ ๋ง์ผํ ๋ถ์ผ์์๋ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์์ด ํ๋ฐํ๊ฒ ํ์ฉ๋๊ณ ์์ด์. ๊ด๊ณ ๋ฅผ ๋ช ๋ช ์๊ฒ ๋ณด์ฌ์ฃผ๊ณ , ๊ทธ ์ค ๋ช ๋ช ์ด ๊ตฌ๋งค ํ๋์ง, ๊ฐ์ ์ํ์ ๋ค๋ฅธ ์ด๋ฏธ์ง๋ก ๊ด๊ณ ๋ฅผ ํ ๋ ์ด๋ค ๊ด๊ณ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ๋ณธ ๊ณ ๊ฐ์ด ๊ตฌ๋งค๊น์ง ํ๋์ง ๋ฑ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํ์ ํด ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๊ฐ์ ํ ์ ์๋ ๊ฑฐ์ฃ ๐. ์ฆ, ๋ง์ผํฐ์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์์ ์ฌ์ฉ์์ ํ๋ ๋ฐ์ดํฐ, ๊ด๊ณ ์ ๋ํ ๋ฐ์, ๊ตฌ๋งค ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์ฃผ๋ ๋์์ด์์. ์ด ๊ณผ์ ์ ํผํฌ๋จผ์ค ๋ง์ผํ ์ด๋ผ๊ณ ํ์ฃ .
๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์์ ํ๋ ๊ณผ์ ์์ ์ฑ๊ณผ ์งํ๋ฅผ ์ด๋ป๊ฒ ๋ฐ์๋ค์ด๊ณ ํด์คํ ์ ์์์ง ๋ง์ ๊ณ ๋ฏผ์ ํ๊ฒ ๋๊ฒ ์ง๋ง, ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ๊ฒ์ ๊ด๊ณ ํจ์จ์ ํ๊ฐํ๊ณ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํด์คํ ๋ ์บ ํ์ธ ๋๋ ๊ด๊ณ ์ โ๋ชฉ์ โ์ด ๋ฌด์์ด์๋์ง ์ธ์งํ๊ณ ์์ํด์ผ ํ๋ค๋ ๊ฑธ ์์ง ๋ง์ธ์!
์! ๋ฌผ๋ก ๋ฐ์ดํฐ, ์ซ์ ์ด๋ฐ๊ฑฐ ๋ฌธ๊ณผ์์ด ๋๋ถ๋ถ์ธ ๋ง์ผํฐ๋ค์๊ฒ๋ ์ฅ๋ฒฝ์ด ์๋๊ฑฐ ์์์๐ฐ. ํ์ง๋ง ๋ง์ผํฐ๊ฐ ๊ผญ ๋ด์ผ ํ๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ถํฐ ๊ฐ ์ฑ๊ณผ ์งํ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋ฐ์ดํฐํด๊ฐ ๋ฐ๋ก ์์ผ๋ ๊ฑฑ์ ๋ง์ธ์!
๋ง์ผํ ์ ๋ฌด ํ๋ก์ธ์ค A to Z๋ฅผ ๋ง๋ณด์๋๋ฐ, ๊ฐ์ด ์ข ์กํ์ จ๋์?
์ฌ๋ฌ๋ถ์ ์ค๋ฌด ์ฑ์ฅ์ ๋๊ธฐ ์ํด ๋ง์ผํ ์ ๋ฌด์ ๊ฟํ๋ง ์์ ๋ฝ์์ ์๋ ค์ฃผ๋ ์ฑ๋์ ์๊ฐํด ๋๋ฆด๋ ค๊ณ ํด์! ๋ฐ๋ก ํ์ง CRM ๊ทธ๋ก์ค ๋ง์ผํฐ ๊นํ ๋๋์ด ์ด์ํ์๋ <์คํํธ์ ํ ๋>์ด์์! ์ค๋์ ๋ฉ๋ด์ ์ ์ฌํ๊ฒ ๊ฐ์ด ์ผํ๊ณ ์ถ์ ์ ์ ๋ง์ผํฐ์ ํ๋์ ๋ํ ์์์ ๋ํ๋ก ๊ฐ์ง๊ณ ์์ด์. ์ ๋ฌด ๋ฅ๋ ฅ๋ ์ค์ํ์ง๋ง, ๋ง์ธ๋ ์ธํ ๋ ํ๋ฅญํ ๋ง์ผํฐ๊ฐ ๋์ด๋ณด์๊ณ ์! ๐ช
๊ตฌ๋ ์๋, ์ค๋์ ๋ฉ๋ด๋ ๋ง์์ ๋์ จ๋์? ์ค๋์ ๊ตฌ๋ ์๋์๊ฒ ํน๋ณํ ๋ถํ์ ํ๋ ค๊ณ ํด์!
๋ง์ฝ ์ ํฌ ์ค๋ง์นด์ธ๊ฐ ๊ตฌ๋ ์ ์ฌ๋ฌ๋ถ๊ณผ ํจ๊ป ํ ์ ์๋ ํน๋ณํ ์คํ๋ผ์ธ ๋ ์๋ชจ์์ ๊ฐ์ง๋ค๋ฉด ์ฐธ์ฌ ์์ฌ๊ฐ ์๋์ง ์ด์ง์ฟต ์๋์ ๋ฒํผ์ผ๋ก ํํํด ์ฃผ์ธ์! ๐
์ด๋ฒ ๋ฉ๋ด๋ ์ค๋ง์นด์ธ ๋ฉ์ธ ์ ฐํ โ์ฌ๋ฐ๐ฆโ๊ฐ ๋ง๋ค์์ด์.๐ฝ๏ธ
๋ค์ ๋ฉ๋ด๋ ์ ๋ฌด์ ๋ฐ๋ก ์ ์ฉํ๋ ์ฑGPT, ๊ตฌ๊ธBard, MS Bing ํ์ฉ๋ฒ์ ์๋ ค์ฃผ๋ <์ฑGPT ์ง์ฅ์ธ์ ์ํ ์๋ฒฝ ๊ฐ์ด๋>์ด ๊ตฌ๋ ์๋์ ๊ธฐ๋ค๋ฆฌ๊ณ ์์ด์. ๋ค์์ฃผ์ ๋ ๋ง๋์! ๐ค
์ค๋ง์นด์ธ ์ธ์คํ๊ทธ๋จ ๋๋ฌ๊ฐ๊ธฐ
์๊ฒฌ์ ๋จ๊ฒจ์ฃผ์ธ์