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1. 코호트 비즈니스 특징
- 같은 시점에 참가한 사람들이 커리큘럼을 따라 목적을 달성하게 만들어주는 비즈니스에요.
- 시작일, 종료일이 정해져 있어요.
- 커리큘럼과 프레임워크를 통해 참가자의 결과물을 도출해요.
- 커뮤니티 형식으로 제작자의 정보 외에도 참가자의 토론을 통한 정보를 획득할 수 있어요.
- 크리에이터는 참가자 모집 시점에 확정수익을 얻을 수 있어요.
- 매번 새로운 기수를 모집해야해요.
2. 코호트 비즈니스 구축방식
1단계
비즈니스 니즈를 확인할 수 있도록 타겟 고객을 물색합니다.
- 디스커버리 채널 확보
- 플랫폼
- 커뮤니티
- 정보제공
- 뉴스레터
- 유튜브 / 블로그
- SNS
- 광고
2단계
고객 정보를 수집할 수 있도록 여러가지 정보와 환경을 제공합니다.
이 정보는 기존 고객이 이탈하지 않는 장치이기도 합니다.
- 정보수집용 미끼 상품 제공
- 마케팅 환경이동용 미끼 상품 제공
- 모임, 스터디, 세미나, 강의 개최
3단계
2단계에서 수집한 정보와 결과물을 바탕으로 코호트 상품을 제작하고 판매합니다.
- 미끼상품 구매자 전용 커뮤니티로 마케팅 환경 이동
- 상세정보 제공, 미끼상품 후기를 통한 상품 신뢰도 강화
- 이메일, 문자 영업
- 모임, 스터디, 세미나, 강의에서 업셀링
3. 코호트 비즈니스 초기 빌드 구조도
초기 빌드업을 위해서는 타겟고객의 반응을 면밀히 살펴봐야해요.
충분한 커뮤니티 인원을 확보하지 않으면 신뢰도가 매우 떨어지게 됩니다.
마치 손님이 없는 음식점에 가고싶어하지 않은 심리와 비슷해요.
또한 캐릭터 - 정보 - 고객의 관계가 정립되지 않은 상태에서는 판매가 어려워요.
따라서, 모든 주요 정보교류와 영업활동이 창업자와 고객이 직접 소통할 수 있는 환경에서 이루어지는 것이에요.
뉴스레터 구독자에게는 초기 빌드업 상세표가 제공됩니다. [구독하기]
4. 초기 구축을 위한 작업
- 시작 전 자신이 만든 캐릭터의 역할을 확실히 정해야해요.
- 오디언스 확보를 위한 작업을 반복해서, 상품이 시장에 유효한지 꾸준히 알아봐야해요.
- 커뮤니티에 참여해서 얻는 이익을 계속 제공하고 상기시켜야해요.
- 최소한의 결과물을 낼 수 있는 커리큘럼과 프레임워크를 보여줘야 해요.
- 코호트 참가자에게 수료 다음 단계를 제안해야해요.
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댓글 2개
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성트
안녕하세요! 구독중임에도 초기빌드업 상세표가 모자이크되어 있습니다. 어떻게 해야 될까요?
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스웨렌젠
구독해도 모자이크 된 아티클이 도달되지 않네요.
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