오늘도 수업하느라 학원 운영하느라 정신 없는 하루를 보내셨죠?
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제가 최근에 다른 과목의 원장님들,
블로그 컨설팅을 받는 원장님들, 개인 상담을 받는 원장님들을 만나고 있습니다.많은 정보를 수집하며 현상을 분석하고 있지요. 그 중 한 가지 주제를 나눠볼게요.
1. 원장이 좋아서 보낸다.
원장님의 역할: 새로운 시각이 필요한 때
많은 분들이 "원장이 직접 수업을 해서 좋다"고 생각하지만, 이는 재고해 볼 필요가 있습니다.
(*교습소는 원장님이 수업부터 운영까지 하니까 제외하지만, 한 번쯤 읽어 볼만 한 내용)
미술학원 원장님은 전체적인 운영을 관리하는 것이 더욱 중요합니다.그 리고 학부모님들과 소통할 수 있는 시간이 확보되어야 하죠.
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원장이 좋아서, 원장이 애들 관리를 잘 해서
=원장이 잘 가르친다
=원장이 전문적이다
가 되는 겁니다.
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▪원장님의 진정한 역할▪
+아이들의 전반적인 관리
+강사 선생님들의 교육 및 관리
+전문적인 상담 제공
+학부모님과의 원활한 소통+학원 홍보 및 소식
근데요, 강사선생님의 공백이 있을 경우 일시적으로 수업을 하는 건 괜찮으나 원장샘이 지속적으로 수업까지 운영하는 건 생각해 봐야 해요. 또한 요즘 같은 불경기나 강사 채용이 어려운 경우에는 어쩔 수 없이 원장님이 수업을 해야 하는 경우도 있어요.
원장 직강하다 강사샘이 하면 나중에 컴플레인 들어옵니다.
단, 강사샘이 수업을 잘 하는 경우는 빼고!!!
(저는 모두 경험해 봄)
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인건비 나가니까...."돈 때문에 제가 수업 해요." 라고 하는 경우도 있었어요.
근데요, 장기적으로 볼 때, 돈 때문에 원장이 수업하는 건 더 학원을 더 키우는게 어려워요. 학원은 어느 정도 규모를 갖춰야 하니까요. 학원 운영 한다는 것은 고용을 해야 하는 부분이 있어서 그만큼 고정 지출이 생각하지 않을 수 없습니다.(더 구체적인 내용은 따로 써보겠습니다.)
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타 학원 원장님들도 비슷한 사례가 있었더라고요. 지속적으로 수업을 맡다가 강사선생님으로 전환할 경우 학부모님들의 불만이 제기되는 경우가 많았다고 합니다.
2. 아이들이 학원으로 오는 동선이 좋다.
+우리 학원은 타학원이 많은 상가에 있나요?
+우리 학원은 학교랑 가깝나요?
+우리 학원은 아파트 단지랑 가깝나요?
+우리 학원은 아이들에게 안전한 곳에 위치해 있나요?
+우리 학원의 주차시설은 어떤가요?
[학원의 위치는 성공의 열쇠일까?]
10여 년 전에는 덜 했지만, 지금은 중요한 부분
(옛날 사람들은 불편해도 다녔습니다. 만족도가 좋으면 다닙니다. 하지만 요즘은 오는 길이 불편하면 지속성이 떨어집니다. 편리함에 익숙해진 요즘 사람들)
학원 선택에 있어 위치는 그 다음으로 중요합니다.
다음 사항을 고려해 봐야 해요.
▪🌿학교와의 거리
▪🌿주변 아파트 단지와의 근접성
▪🌿등원하는 길이 안전한 위치
▪🌿편리한 주차 시설
▪🌿다른 학원들과의 근접성
이상적인 위치는 🚨"아이들이 자연스럽게 머물 수 있는 곳"입니다.
학원을 옮기거나 개원 및 확장할 때는 반드시 이 점을 고려하세요.
아이들이 흘러가는 곳이 아닙니다.
🚩흘러가면서 머무를 수 있는 곳이어야 합니다.
그래서 저는 요즘 원장님들 컨설팅할 때 학부모님과 아이들이 오는 동선을 꼭 체크합니다.네이버 지도를 보면서 말이죠.
(상가 주변에 공터는 왜 있는 거예요? 주차는 어디에 해야 하는 거죠? 저기 골목 끝에 그 건물은 어떤 건물이에요? 직접 가서 볼 수 없으니 지도로 보면서 물어봅니다.)
🍀길 건너는 큰 도로가 있는가?
(큰 길 도로는 막 달리는 차들이 많습니다.)
🍀어린 연령층(유아미술)을 한다면, 주차 시설이 좋은가?
(유아의 경우 차량 이동이 많기 때문에 편리한 주차 시설은 기본/유모차 이동이 가능하다면 패쓰)
🍀상가에 다른 과목 학원들이 골고루 있는가?
(초등의 경우 한 건물에서 모든 과목을 해결하는 것을 좋아함)
학원을 옮기거나 확장하거나 개원할 때 반드시 우리에게 오는 동선을 꼭 파악하고 결정하세요.
요즘은 편리한 것을 추구하기 때문에 사사로운 것까지 챙겨야 하네요. 하지만 학원으로 오는 동선도 무시할 수 없답니다.
추후 뉴스레터에서는 학부모님은 왜 아이를 우리 학원에 보낼까?(2탄) 프로그램과 경청의 상담에 대해 나눠볼게요.
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