๐ ๊ฒ์ ๊ธฐ๋ฅ๊ณผ ๊ด๋ จ๋ Q&A ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ
๐ ๊ฒ์ ๊ธฐ๋ฅ ์ค๋น, ์ด๋๊น์ง ๊ณ ๋ฏผํด๋ณด์ จ๋์?
โ 15๊ฐ์ง ์ง๋ฌธ๊ณผ 10๊ฐ์ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ๋ฅผ ํตํด ํ์คํฐ ์๋ํฐ๋ค์ด ์ค๋ฌด์์ ์๊ฐ์ผ๋ก ์์ฑํ ํต์ฌ ์ ๋ฆฌ์ ์ฌ๋ก๋ฅผ ์ ๊ณตํด์.
๊ฒ์ ๊ธฐ๋ฅ์ '์์ด์ผ ํ๋๊น' ๋ง๋๋ ๊ฒ ์๋์์.
์ฌ์ฉ์๊ฐ '์ง์ง๋ก ์ํ๋ ์ ๋ณด'์ ๋๋ฌํ ์ ์๋๋ก ์ค๊ณํด์ผ ํ๋ UX์ ํต์ฌ์ด์์. ์ด๋ฒ โํ ๋ค์ด๋ธโ์์๋ ๋ด์ค๋ ํฐ์์ ์๊ฐํ 3๊ฐ์ง ๊ธฐ๋ฅ ์ค ๊ฐ์ฅ ๋ง์ ๊ณ ๋ฏผ์ ํ์๋ก ํ๋ ๊ฒ์ ๊ธฐ๋ฅ์ ๋ํด ๊น์ด ์๊ฒ ๋ค๋ค์ด์.
์ค๋ฌด์๋ผ๋ฉด ๋๊ตฌ๋ ํ ๋ฒ์ฏค ๊ฒช์์ ๊ณ ๋ฏผ,
๊ทธ ์๊ฐ ๋ฐ๋ก ๋ ์ฌ๋๋ ์ง๋ฌธ๋ค,
์ง๊ธ ์ค๋นํด๋ ๋ฆฌ์คํธ์ ์ ๋ถ ๋ด์์ด์.
๐ฏ Q. ๊ฒ์ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ด๋ค ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ์ค๊ณํด์ผ ํ ๊น์?
๊ฒ์์ ๋จ์ํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ฐพ๋ ๊ธฐ๋ฅ์ด ์๋๋ผ, โ์ฌ์ฉ์๊ฐ ๋ญ ์ฐพ๊ณ ์ถ์์ง๋ฅผ ์ดํดํ๊ณ , ๊ทธ๊ฑธ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฐพ์์ฃผ๋ ์์คํ โ์ด์์. ๊ทธ๋ฌ๋ ค๋ฉด ์๋ ์ง๋ฌธ๋ถํฐ ๋จผ์ ๋ตํด๋ณผ ์ ์์ด์ผ ํด์.
- ์ฐ๋ฆฌ ์ฌ์ฉ์๋ ์ฃผ๋ก ์ด๋ค ๋จ์ด๋ก ๊ฒ์ํ๋์?
- ๊ฒ์ ๋์ ์ฝํ ์ธ ๋ ๊ตฌ์กฐํ๋์ด ์๋์?
- ๊ฒ์ ๊ฒฐ๊ณผ์์ ์์ ๋ ธ์ถ๋์ด์ผ ํ ๊ธฐ์ค์ ๋ญ๊ฐ์?
๐ ๋ต๋ณ ๋ฏธ๋ฆฌ๋ณด๊ธฐ
โ๊ฒ์ ๊ธฐ๋ฅ ์ค๊ณ์ ํต์ฌ์ ์ฌ์ฉ์ ๋ชฉํ์ ์ฝํ ์ธ ํน์ฑ์ ์ต์ ํ๋ ์ค๊ณ์ ๋๋ค. ๊ฒ์์ด ํจํด, ๋ฉํ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋น, ๋น ๋ฅธ ์๋ต ์๋, ๊ด๋ จ์ฑ ๋์ ๊ฒฐ๊ณผ ์ ๊ณต์ด ์ฃผ์ ํฌ์ธํธ์ ๋๋ค. ํนํ โ์ ์ง์ ๊ฐ์ โ์ด ๊ฐ๋ฅํ ๊ตฌ์กฐ๋ก ์์ํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.โ
์ด์ธ์๋, - ๊ฒฐ๊ณผ ์์๋ ์ด๋ค ์๊ณ ๋ฆฌ์ฆ์ผ๋ก ๋ ธ์ถํ ๊น? - ์๋์์ฑ๊ณผ ๊ฒ์ ์ ์์ ์ด๋ป๊ฒ ๊ตฌํํด์ผ ํ ๊น? - ๋ชจ๋ฐ์ผ/PC ํ๊ฒฝ์ ๊ฒ์ UX๋ ์ด๋ป๊ฒ ๋ฌ๋ผ์ผ ํ ๊น?
โ ์ด 15๊ฐ์ง ์ง๋ฌธ์ ๋ํด ํ์คํฐ ์๋ํฐ๋ค์ด ์ค๋ฌด์์ ์๊ฐ์ผ๋ก ์์ฑํ ํต์ฌ ์ ๋ฆฌ์ ์ฌ๋ก๋ฅผ ์ ๊ณตํด์.
๐ ์ค๋ฌด์ ๋ฐ๋ก ์ ์ฉํ ์ ์๋ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ๋ ํจ๊ป ๋๋ ค์!
๊ฒ์ ๊ธฐ๋ฅ์ ๊ธฐํํ๊ฑฐ๋ ๋ฆฌ๋ด์ผํ ๋, ๋น ๋จ๋ฆฌ๊ธฐ ์ฌ์ด ์ฃผ์ ๋ค์ด ๋ง์์. ๊ทธ๋์ ๋ชจ๋ ํญ๋ชฉ์ ํ๋์ฉ ์ง์ด๋ณผ ์ ์๋ 10๊ฐ ํญ๋ชฉ์ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ๋ฅผ ๋ง๋ค์์ด์.
์์)
- ๊ฒ์ ๊ธฐ๋ฅ์ ๋ชฉ์ ๊ณผ KPI๊ฐ ๋ช ํํ ์ ์๋์ด ์๋์?
- ์ฌ์ฉ์ ํ๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๊ฐ์ธํํ๊ณ ์๋์?
- ์คํ๋ ๊ฒ์ ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ ์๋ ์ํฉ์์ ๋์์ ์๋ดํ๊ณ ์๋์?
- ๋ชจ๋ฐ์ผ๊ณผ ๋ฐ์คํฌํฑ์ UI/UX๊ฐ ์ฐจ๋ณํ๋์ด ์๋์?
- ๊ฒ์ ๋ก๊ทธ ๋ถ์๊ณผ A/B ํ ์คํธ๊ฐ ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์ด๋ค์ง๋์?
โ๏ธ ๊ธฐํ์, PM, ๋์์ด๋ ๋ชจ๋๊ฐ ์ง๊ธ ์งํ ์ค์ธ ํ๋ก์ ํธ์ ๋ฐ๋ก ์ ์ฉํ ์ ์๋๋ก ๊ตฌ์ฑํ์ด์.
๐ ์ง๊ธ ์ฝ์ ์ ์๋ ๊ฑด ์ฌ๊ธฐ๊น์ง!
15๊ฐ์ง ์ง๋ฌธ๊ณผ ์์ธ ๋ต๋ณ, 10๊ฐ ์์ญ 40๊ฐ ํญ๋ชฉ์ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ๋ ๊ฐ๋ณ ๊ตฌ๋งค๋ฅผ ํ๊ฑฐ๋, ๋ฉค๋ฒ์ญ ๊ฐ์ ํ ์ดํด๋ณด์ค ์ ์์ด์. (๊ฐ๋ณ ๊ตฌ๋งค 1,000์ / ์ ๋ฉค๋ฒ์ญ ๊ฐ์ 9,990์)
๐ ์ด๋ฐ ์๊ฐ, ํน์ ํด๋ณด์ จ๋์?
- "์ฐ๋ฆฌ ์๋น์ค ๊ฒ์์ฐฝ์ ์ ๋งจ๋ ์๋ฑํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ง ๋ณด์ฌ์ฃผ์ง?"
- "๋๋์ฒด ์ฌ์ฉ์๋ค์ ๋ฌด์จ ๋จ์ด๋ก ๊ฒ์ํ๋ ๊ฑธ๊น?"
- "๊ฒ์ ๋ก๊ทธ ๋ฐ์ดํฐ๋ ์์ด๋๋ฐ, ์ด๊ฑธ ์ด๋ป๊ฒ ๊ฐ์ ์ ์จ๋จน์ด์ผ ํ ์ง ๋ชจ๋ฅด๊ฒ ์ด."
- "๋ชจ๋ฐ์ผ ๊ฒ์ UX, PC๋ ๋๊ฐ์ด ๊ฐ๋ฉด ๋๋ ๊ฑด๊ฐ?"
๋ง์ฝ ์ด๋ฐ ๊ณ ๋ฏผ์ ๋จ ํ ๋ฒ์ด๋ผ๋ ํด๋ดค๋ค๋ฉด, ์ง๊ธ ์ด ์ฝํ ์ธ ๊ฐ ์ค๋ฌด์ ๋ฐ๋ก ์ฐ์ผ ๋๊ตฌ๊ฐ ๋ ๊ฑฐ์์.
์นด์นด์คํ์ด, ์ ์ฉ์นด๋๋ก ๊ฐํธ๊ฒฐ์ ๋ฅผ ์ง์ํฉ๋๋ค.
์๊ฒฌ์ ๋จ๊ฒจ์ฃผ์ธ์