저는 6년동안 단기적 사고와 시스템적 사고를 하지 못한채 여러 의사결정오류를 범했습니다. 그중 교육비에만 4억을 썼는데요. 그중에는 정말 좋은 교육도 있었지만 쓰레기 같은 교육도 너무 많았습니다.
제가 이렇게 초반에 후킹을 하듯이 판매에만 집중할때 이런 현상이 일어납니다.
우리는 반짝이는 물체를 경계할 필요가 있습니다.
반짝이는 물체 증후군이란? 사람들이 해야 할 일을 알고 있지만, 그 일을 하고 싶지 않아 소셜 미디어를 스크롤하며 새로운 자극을 찾는 현상을 말합니다. 감정적으로 영향을 주는 새로운 것들에 끌려 현재의 현실에서 벗어나고자 하는 경향으로 결국 다시 원래 해야 할 일로 돌아오게 되는 반복적인 사이클을 뜻합니다.
제가 7년전 사업을 시작하고 강의란 강의를 다듣고 다니는 강의 중독자 였습니다. 너무 더 최악인건 강의를 들으면 강의비를 뽑아버리니 이게 완벽한 투자라고 생각했죠.
저의 성향은 산발적이고 아이디어가 계속 발화되고 강의를 들으면 무뇌충처럼 막실행을 해서 계속 결과를 내나 지속적인 시스템의 힘을 가지지 못하는 에너지로만 사업을 하는 사람이었습니다.
강의를 들으면 결과가 나오니 중독자 처럼 긁고 돈벌고 긁고 돈버는 반복을 하던중에 무언가 시스템이 없다. 먼가 쓸데없는 돈이 많이 강의비로 나간다는 촉이 오기 시작했습니다.
그러던중 아 이건 내가 몰라서가 아니라 나의 산발적 성향을 시스템화 해줄 멘토나 동료가 필요하다는 결론에 다다랐고 그결과 강의를 더이상 듣지 않고 현재의 상황을 시스템화 하는데 집중하기 시작했습니다.
그리고 이것은 도파민중독, 단기적 사고의 오류 라고 결론을 짓고 이것을 예방할수있는 여러가지 방법을 찾기 시작했고 총 7가지 정도의 예방법을 발견했습니다.
이 7가지 행위의 원칙을 넣으니 절대 강의를 듣거나 사소한 의사결정이 올바르게 되었으며, 새는 돈이 막아 지게 되었습니다.
반짝이는 물체 증후군 극복 하는 7가지 비법
1. 철학의 중요성
모든 것은 철학에서 시작되며, 반짝이는 물체 증후군을 극복하기 위해서는 철학을 뒤집어야 합니다.
새로운 것이 좋고 오래된 것이 나쁘다는 일반적인 믿음을 뒤집고, 오래된 것이 좋고 새로운 것이 나쁘다고 생각해야 합니다.
인간의 역사를 보면 결국 본질은 변하지 않고 새로운 형태처럼 보이는 것만 바뀝니다. 그렇기 때문에 우리는 본질에서 멀어지지 않도록 철학을 중심에 두어야 합니다.
사례 연구
인앤아웃 버거: 단순한 메뉴와 광고비 제로로 성공한 패스트푸드 체인.
인앤아웃버거의 성공요인은 다음과 같이 정리할 수 있습니다.
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인앤아웃 버거의 성공 사례는 다음과 같이 요약할 수 있습니다:
품질 중심 전략
인앤아웃 버거는 품질과 신선도에 중점을 둔 차별화 전략으로 성공을 거두었습니다. 주요 특징은 다음과 같습니다:
신선한 재료 사용: 냉동되지 않은 신선한 쇠고기와 즉석에서 썰어 튀긴 감자를 사용합니다.
간소한 메뉴: 단순하지만 고품질의 메뉴 구성으로 효율성을 높였습니다1.
직영 매장 운영: 프랜차이즈 방식을 채택하지 않고 모든 매장을 직영으로 운영하여 품질 관리에 집중합니다
마케팅 전략
인앤아웃 버거의 마케팅 전략은 다음과 같습니다:
미니멀리즘: 단순하고 깔끔한 디자인으로 브랜드 이미지를 구축했습니다
시크릿 메뉴: 고객이 메뉴를 커스터마이징할 수 있는 옵션을 제공하여 고객 경험을 향상시켰습니다
일관된 브랜드 메시지: 신선함과 고품질이라는 이미지를 지속적으로 전달합니다.
성장 전략
인앤아웃 버거는 급격한 확장보다는 안정적인 성장을 추구합니다:
지역 집중: 주로 미국 서부 지역에 집중하여 매장을 운영합니다.
점진적 확장: 품질 관리가 가능한 지역에만 새로운 매장을 오픈합니다.
이러한 전략을 통해 인앤아웃 버거는 패스트푸드 업계에서 독특한 위치를 차지하며, 고품질 패스트푸드의 상징으로 자리잡았습니다
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2. 즉각적인 반응 멈추기
감정적 반응의 위험많은 사람들이 즉각적으로 반응하여 결정을 내리며, 이는 종종 잘못된 선택으로 이어집니다.
자신을 제3자의 시각에서 바라보며 감정을 객관적으로 분석하는 연습이 필요합니다.
제가 코칭을 할때 상담자가 자신을 제3자의 입장으로 바라보게 연습을 시키는데 이것은 메타인지와 자기 객관화를 하는데 가장 효과적이며 이런 사소한 의사결정만 지속적으로 잘내리면 큰의사결정을 잘내릴수있게 됩니다.
실천 방법 감정이 격해질 때, 잠시 멈추고 자신의 생각과 감정을 분석하는 시간을 가지기.
코칭와 대화해서 자기객관화 올리기
3. 느리게 움직이기
신중한 결정의 중요성 비즈니스는 고빈도 거래가 아니며, 빠른 반응이 아닌 신중한 결정을 통해 성공할 수 있습니다.
결정을 내리기 전에 시간을 두고 생각하는 것이 중요함.결정의 시간주요 결정을 내리기 전에 24~48시간의 시간을 두고 다시 검토해야합니다.
제가 예전 강의를 많이 지를때는 정말 심사숙고해서 결정하지 않고 필요하면 그냥 다 긁었습니다. 그러니 과정에서 낭비되는 돈이 너무 많았고 그것이 수억원입니다. 만약 제가 48시간을 고민하고 결정내렸다면 정말 수억을 아꼈을겁니다.
4.가치 중심의 결정
단기적인 유행이나 인기에 휘둘리지 말고, 장기적인 가치를 고려하여 결정을 내리기.
"시장은 단기적으로는 투표 기계지만, 장기적으로는 저울"이라는 원칙을 기억하기.
저는 단기적 유행에 잘휘둘렸는데 그것은 조급해서 였습니다. 뒤돌아 보면 제가 조급해서 내린결정은 한번도 옳은적이 없었어요.
5. 물리적 거리 두기
소셜 미디어와 같은 자극적인 환경에서 벗어나면 반짝이는 물체 증후군을 줄일 수 있음.불필요한 정보의 노출을 줄이고, 진정으로 중요한 것에 집중하는겁니다.
저는 오전에 오면 핸드폰을 핸드폰 서랍에 넣고 오후 5시가 될때까지 보지 않습니다. 그리고 중요한 일은 5시-6사이 몰아서 처리합니다. 이런 습관을 들이게 되면 훨썬더 많은 일을 짧은 시간안에 일을 끝낼수 있게 됩니다.
6. 다양한 정보원 활용하기
정보의 다양성 한 가지 커뮤니티에만 속하지 말고, 다양한 분야에서 지식을 얻어야 함. 여러 분야의 지식을 통해 창의성을 높이고, 잘못된 결정에서 벗어날 수 있습니다.
저는 커뮤니티 모임을 통해서 그리고 여러가지 사업을 통해서 나하고 전혀상관없어보이는 사업분야도 공부를 많이 합니다.
요즘은 부동산, 주식쪽에서 인사이트가 사업에 그대로 적용될때도 너무 많습니다.
7. 정신적 안정 찾기
정신적 안정의 중요성 수면 부족이나 스트레스는 판단력을 흐리게 하므로, 정기적으로 휴식을 취하는 것이 필요함. 일주일에 하루는 반드시 쉬어야 하며, 90일마다 7일의 휴가를 가지는 것이 좋음.
저는 주7일 매일매일 일하는 삶을 6년을 지속해오다가 1일을 쉬는 패턴으로 변화를 주었습니다. 이전에는 집중이 안되서 끌었던 일이 휴가이후 나 일요일 쉬는 날이후 기하급수적으로 성취가 올라가는것을 집앞에서 용서를 빌게 했습니다.
8. 과대 광고에서 거리 두기
과대 광고의 위험 과대 광고는 집단사고를 유발하며, 이는 잘못된 결정을 초래할 수 있음.성공적인 투자자들은 종종 외부에서 관찰하며, 집단사고에서 벗어나야 함.
여러분이 인스타나 유튜브를 계속 보고있으면 광고시스템이 귀신처럼 옆에 붙어서 살수밖에 없게 만듭니다.
그러니 힘들때는 폰이나 인터넷을 꺼버리고 나만의 나를 찾는 시간을 찾아야합니다.
9. 우주가 외치게 하라
중요한 아이디어의 필터링 모든 아이디어를 기록하기보다는, 진정으로 중요한 것만 남기고 기다리는 것이 효과적입니다.
반복적으로 떠오르는 아이디어가 진정으로 중요한 것임을 인식해야합니다.
항상 사업을 할때도 중요한것을 찾은 다음엔 그 중요한것이 지루해도 계속 해내는 사람이 신뢰를 쌓고 돈을 벌었습니다.
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