1인 기업가에게 '이야기 자본'이 필요한 이유, 아시나요?

고백합니다. 오늘 저는 제 이야기를 하고 싶었습니다

솔직히 말씀드리겠습니다.

오늘 뉴스레터를 쓰면서, 저는 신간 홍보가 하고 싶었습니다.

4월 말 출간되는 《글은 못 쓰지만, 좋은 책을 냅니다》를 알리고, 5월 9일 예정인 출간기념회 소식도 전하고 싶었죠.

그런데 오늘의 소재를 준비하다가 멈칫했습니다.

자주 보는 롱블랙이 '이야기 자본' 특집에서 네 기업의 스토리텔링 전략을 다뤘는데, 그중 하나가 저를 찔요렀거든요. 긁혔어요^^

네이버 브랜드 내러티브 팀의 원지수 리더가 이렇게 말했습니다.

"사용자는 브랜드 이야기에 근본적으로 관심이 없다."

브랜드가 하고 싶은 말과, 사용자가 듣고 싶은 말 사이의 '교집합'을 찾아야 한다고요.

저도 그랬습니다.

독자가 뭘 원하는지보다, 내 이야기를 더 많이 하려 하고 있었어요.

오늘은 이 반성에서 시작합니다.

단단한 브랜드들은 '내 말' 대신 '상대의 질문'에서 시작합니다

롱블랙의 '이야기 자본 2부'는 노션, 토스, 네이버, 민음사 — 네 기업의 스토리텔링 실무자를 인터뷰한 기사입니다.

네 기업의 방식은 달랐지만, 공통된 원칙이 있었습니다.

이야기는 제품이 아니라, 사람의 언어로 말해야 한다.

토스는 성공담 대신 실패와 좌절을 솔직하게 드러냈습니다.

《유난한 도전》이라는 책으로 10년간의 역경을 기록했고, 콘텐츠의 80%를 '토스가 등장하지 않는' 금융 지식으로 채웠죠.

민음사는 더 파격적이었습니다.

"책 광고는 하지 않겠다"는 원칙으로 유튜브를 시작했어요.

책 대신 '책을 좋아하는 사람'을 앞세웠더니, 10년간 정체됐던 유료 멤버십이 2만 명을 돌파했습니다.

노션은 직원 40~50명으로 구성된 '사내 이야기꾼 그룹'을 운영합니다.

직원들이 SNS에서 자기 일을 자유롭게 이야기하게 했더니, 공식 채널보다 조회수가 세 배 높았습니다.

"이야기 자본은 기업이 자기 존재의 이유를, 시장이 이해할 수 있는 형태로 반복하는 능력이다."

AI에게 '내가 할 말'이 아니라 '독자의 궁금증'을 물었을 때

이 기사를 읽고, 오늘 뉴스레터를 쓰는 방식을 바꿔봤습니다.

처음엔 에이미(ChatGPT)에게 이렇게 말했습니다.

"이번에 나오는 내 신간을 독자에게 매력적으로 소개해줘."

제가 하고 싶은 말을 시킨 거죠.

결과물은 그럴듯했지만, 제가 읽어도 눈이 안 갔습니다.

그래서 질문을 바꿨습니다.

"1인 기업가가 책을 쓰고 싶을 때, 가장 먼저 드는 불안이 뭘까?"

클라라(Claude)가 내놓은 답 중 하나가 이거였습니다.

"나는 글을 못 쓰는 사람인데, 정말 책을 낼 수 있을까."

바로 제 신간의 제목이기도 한 그 불안.

그 질문에서 출발하니, 글의 방향이 잡혔습니다

네이버가 찾은 '교집합'과 구조가 똑같았습니다.

내가 전하고 싶은 메시지와, 독자가 안고 있는 질문이 만나는 지점.

이야기는 거기서 태어납니다.

"내가 할 말을 찾지 마세요. 상대의 질문을 먼저 찾으세요."

독자들을 위한 홈페이지에 챗봇을 넣어서 궁금증을 해결합니다.

오늘의 실행 과제: 당신의 '이야기 자본' 씨앗 심기

첫째, AI에게 고객의 질문 5개를 물어보세요 (소요 시간: 5분 / 난이도: 하)

ChatGPT나 Claude에게 이렇게 물어보세요.

"내 고객이 [내 분야]에 대해 가장 궁금해하면서도 직접 물어보기 어려워하는 질문 5가지를 알려줘."

그중 '아, 이건 나도 답하고 싶다'는 게 있다면, 그게 콘텐츠의 씨앗입니다.

둘째, 그 질문 하나를 골라 3문장으로 답해보세요 (소요 시간: 10분 / 난이도: 중)

완벽한 글이 아니어도 됩니다.

"내 경험에서 말하자면…"으로 시작해 보세요.

자기 언어로 쓴 3문장이, 남의 언어로 쓴 30문장보다 강합니다.

셋째, 그 3문장을 SNS나 블로그에 올려보세요 (소요 시간: 10분 / 난이도: 중)

노션의 코타리 헤드는 이렇게 말했습니다.

"측정하기 어렵다고 시작을 미룰 이유는 없다.

이야기는 쌓기 시작한 순간부터 자산이 된다."

이야기 자본은 한 편의 완벽한 글이 아니라, 매주 쌓이는 당신의 목소리입니다.

P.S. 그래서, 약속대로(?) 제 이야기도 합니다

도입부에서 고백했듯이, 오늘 저는 하고 싶은 말이 있었습니다.

"듣고 싶은 것에서 시작하라"고 말하면서, 정작 제 책을 소개하고 싶었던 거죠.

그래서 반성은 반성대로 하고, 소개는 소개대로 합니다^^

4월 말, 신간《글은 못 쓰지만, 좋은 책을 냅니다》가 나옵니다.

AI와 함께하는 쉽고 빠른 책 쓰기, AI × STORIES 프레임워크를 담았습니다.

지난 1년간 161명을 만나 155명을 작가로 탄생시키며 입증한 그 방법론입니다.

글쓰기가 두려운 분들이 AI와 함께 21일 만에 책을 완성하는 과정을 정리한 책입니다.

책쓰기가 막연했던 분들께 감히 일독을 권해드립니다.

출간기념회: 2026년 5월 9일(토) — 자세한 일정은 곧 안내드리겠습니다.

오늘 뉴스레터가 '내가 하고 싶은 말'과 '독자가 듣고 싶은 말'의 교집합이 되었길 바랍니다.

오늘 글이 도움이 되셨다면, 함께 생각 나눌 분께 이 한 문장과 링크를 보내주세요.

👉 "이야기 자본은 한 편의 완벽한 글이 아니라, 매주 쌓이는 당신의 목소리입니다."

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AI 사용법을 알려주는 뉴스레터가 아닙니다.

생각의 방향을 함께 붙드는 뉴스레터입니다.

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