메일리에서는 구독자의 기본 정보 외에도 추가 정보를 수집할 수 있는 기능을 제공합니다.
뉴스레터 운영에 필요한 데이터를 유연하게 설정하고, 구독폼에서 직접 입력받거나, 내부적으로 정보를 관리할 수 있어요.
부가 정보 설정은 '구독 설정' 페이지에서 접근 하실 수 있습니다.
이렇게 수집된 정보는 구독자 필터링, 타겟 마케팅, 콘텐츠 개인화에 활용할 수 있습니다.
부가 정보 항목 설정하기
부가 정보 이름
수집할 정보의 항목명을 설정합니다. 이 이름은 구독자에게도 그대로 표시되므로, 이해하기 쉬운 이름을 사용하세요.
입력 형식 선택
부가 정보의 데이터 유형을 선택합니다. 선택한 형식에 따라 구독폼의 입력 필드 모양과 필터링 방식이 달라집니다.
| 형식 | 설명 | 활용 예시 |
|---|---|---|
| 문자열 | 일반 텍스트 정보 | 회사명, 직급, 연락처, 가입 경로 |
| 숫자 | 숫자만 입력 가능 | 나이, 인원수, 예산 규모 |
| 날짜 | 날짜 선택 | 생일, 기념일 |
| 시간 | 날짜+시간 선택 | 가입일시, 상담 희망 시간 |
| 체크박스 | O/X 선택 | 마케팅 수신 동의, 자료 요청 여부 |
⚠️ 주의: 입력 형식은 생성 후 변경할 수 있지만, 기존에 입력된 데이터가 새 형식과 맞지 않으면 정상적으로 표시되지 않을 수 있습니다.
입력 방식 (문자열 전용)
문자열 형식을 선택한 경우, 구독자가 값을 입력하는 방식을 선택할 수 있습니다.
📝 입력 받기 (기본)
구독자가 자유롭게 텍스트를 입력합니다.
- 활용 예: 회사명, 연락처, 기타 의견
📋 옵션에서 선택받기
미리 정의한 선택지 중에서 선택하도록 합니다.
- 활용 예: 직급(대표, 임원, 팀장, 팀원), 관심 분야(기술, 마케팅, 디자인)
- 옵션 입력: 쉼표(,)로 구분하여 입력 (예: 대표, 임원, 팀장, 팀원)
옵션 설정 제한사항:
- 최대 20개까지 옵션 추가 가능
- 각 옵션은 최대 15자까지 입력 가능
💡 팁: 옵션 선택 방식을 사용하면 데이터가 일관되게 수집되어 필터링과 분석이 더 쉬워집니다.
구독자에게 직접 입력받기
이 설정을 활성화하면 구독폼에 해당 필드가 표시되어 구독자가 직접 입력할 수 있습니다.
| 설정 | 구독폼 표시 | 데이터 입력 방법 |
|---|---|---|
| 활성화 | ✅ 표시됨 | 구독자가 직접 입력 |
| 비활성화 | ❌ 표시 안됨 | 관리자가 CSV 업로드 또는 구독자 정보 수정으로 입력 |
💡 활용 팁: 내부 관리용 정보(예: 고객 등급, 메모)는 비활성화하고 관리자만 입력하세요.
부가 정보 입력 강제하기 (필수 입력)
이 설정을 활성화하면 구독자가 해당 부가 정보를 반드시 입력해야 구독이 완료됩니다.
- 활성화 시: 구독폼에서 필드 옆에 (필수) 표시가 나타납니다.
- 입력하지 않으면 구독 버튼이 동작하지 않습니다.
⚠️ 주의: 필수 항목이 많으면 구독 전환율이 낮아질 수 있습니다. 꼭 필요한 정보만 필수로 설정하세요.
부가 정보 활용 예시
B2B 뉴스레터
| 항목명 | 형식 | 입력 방식 | 직접 입력 | 필수 |
|---|---|---|---|---|
| 회사명 | 문자열 | 입력 받기 | ✅ | ✅ |
| 직급 | 문자열 | 옵션 선택 (대표, 임원, 팀장, 팀원) | ✅ | ❌ |
| 연락처 | 문자열 | 입력 받기 | ✅ | ❌ |
| 관심 분야 | 문자열 | 옵션 선택 (마케팅, 개발, 디자인, 기획) | ✅ | ❌ |
개인 뉴스레터
| 항목명 | 형식 | 입력 방식 | 직접 입력 | 필수 |
|---|---|---|---|---|
| 생일 | 날짜 | - | ✅ | ❌ |
| 가입 경로 | 문자열 | 옵션 선택 (검색, SNS, 지인추천, 기타) | ✅ | ❌ |
| 이벤트 참여 동의 | 체크박스 | - | ✅ | ❌ |
내부 관리용
| 항목명 | 형식 | 입력 방식 | 직접 입력 | 필수 |
|---|---|---|---|---|
| 고객 등급 | 문자열 | 옵션 선택 (VIP, 일반, 휴면) | ❌ | ❌ |
| 관리자 메모 | 문자열 | 입력 받기 | ❌ | ❌ |
자주 묻는 질문
Q. 부가 정보는 몇 개까지 만들 수 있나요?
A. 개수 제한 없이 필요한 만큼 생성할 수 있습니다.
Q. 이미 수집된 데이터가 있는 항목을 삭제하면 어떻게 되나요?
A. 해당 항목과 연결된 모든 구독자 데이터가 함께 삭제됩니다. 삭제 전 신중히 검토해주세요.
Q. 옵션 선택 방식에서 옵션을 변경하면 기존 데이터는요?
A. 기존에 선택된 값은 그대로 유지됩니다. 단, 삭제된 옵션 값을 가진 구독자는 해당 값이 그대로 표시되지만, 새로 수정 시에는 현재 옵션 중에서만 선택할 수 있습니다.
Q. 구독자를 부가 정보로 필터링 한 후 뉴스레터를 보낼 수 있나요?
A. 네, 구독자 그룹 기능에서 부가 정보를 조건으로 필터링할 수 있습니다. 입력 형식에 따라 다양한 필터 조건(포함, 일치, 이상/이하 등)을 사용할 수 있습니다.
