💎멤버십 토크 | <태양의 서커스>는 어떻게 혁신적인 브랜드가 되었을까?

💎 커뮤니티 멤버십 토크(화요일 밤 9시30분)를 위한 아티클입니다. 이번 주에는 하버드비즈니스리뷰(HBR)의 '전략'을 다루는 팟캐스트를 번역했습니다. DeepL로 번역 후 다듬었고, 본문의 이미지와 주석, 부제목은 제가 달았습니다. | 차우진

<태양의 서커스> 수석 부회장 다니엘 라마르(Daniel Lamarre)는 창의성이 왜 기업 비즈니스 전략의 최전선에 있는지 설명합니다. 창의적인 경영에 접근하는 방법과 전략적 의사 결정에서 관객 피드백 분석이 놀라울 정도로 중요한 이유를 알아보세요. HBR의 편집장인 아디 이그나티우스가 진행합니다. 

키워드: 창의성, 전략, 브랜드 관리, 리스크 관리, 예술, 혁신, 실험.

ADI IGNATIUS: 저는 하버드 비즈니스 리뷰의 편집장 아디 이그나티우스입니다. 오늘 게스트는 Daniel Lamarre입니다. 프랑스계 캐나다인으로 그는 20년 가까이 사장 겸 CEO로 근무한 후 현재 <태양의 서커스> 수석 부회장을 맡고 있습니다. 많은 분들이 아시다시피 <태양의 서커스>는 끊임없는 혁신과 적응으로 유명한 곳입니다. 다니엘은 올해 다른 사람들이 태양의 서커스의 창의적인 경영 기법에서 배울 수 있는 방법에 관한 책을 썼는데요. 책 제목은 <균형 잡힌 행동, 삶과 일에서 창의성을 발휘하기(Balancing Acts, Unleashing the Power of Creativity in Your Life and Work)>입니다. 다니엘, 쇼에 오신 것을 환영합니다.

DANIEL LAMARRE: 오늘 여러분을 만나게 되어 매우 기쁘고 영광이며, 창의성과 혁신에 대해 이야기할 수 있어 매우 뜻깊은 시간이 될 거 같습니다. 오늘 여러분과 이야기할 수 있는 기회를 갖게 되어 정말 영광입니다.

ADI IGNATIUS: 저희도 같은 생각입니다. 와주셔서 정말 기쁩니다. 일단 가볍게 <태양의 서커스>의 미션과 이 회사에 가게 된 계기에 대해 얘기해주시겠어요?

DANIEL LAMARRE: 네, 이 회사는 처음에 길거리에서 구걸하던 공연자들로 시작했어요. 그리고 10년 후 이 브랜드가 전 세계에서 폭발적으로 성장할 준비가 되었을 때, 마침 저도 이 회사에 합류할 기회를 얻었고, 그로부터 20년간 일했어요. 

ADI IGNATIUS: 시청자 여러분, 저는 지금 <태양의 서커스>의 전 CEO이자 수석 부회장인 다니엘 라마르와 이야기를 나누고 있습니다. 다니엘에게 궁금한 점을 채팅창에 질문해 주시면 최대한 답변을 드리겠습니다. 좋아요, <태양의 서커스>에 오셨어요. 초기에는 어느 정도 성공적이었어요. 하지만 말씀하신 것처럼 브랜드를 발전시키고, 규모를 확장하고, 전 세계로 뻗어나가려는 노력도 있었습니다. 독특해서 좋아하고, 규모가 작아서 좋은 것이었지만요, 하지만 그 브랜드를 가지고 더 크게 만드는 도전에 대해 얘기해주세요.

DANIEL LAMARRE: 하버드 출신의 유명한 두 작가가 블루오션 전략을 설명할 때, 우리를 언급하면서 새로운 카테고리의 쇼를 개발했다고 말했습니다. 그리고 저는 그것이 실제로 우리가 성공할 수 있었던 방법이라고 믿습니다. 서커스 쇼를 설명하는 건 매우 어렵거든요. 춤도 아니고 연극도 아니죠. 이 모든 것이 혼합되어 있고, 결국에는 태양의 서커스(Cirque du Soleil)라는 매우 독특한 글로벌 브랜드가 되었다고 말하고 싶습니다.