판매수수료 무료로 본격 한국셀러 모집에 나선 'Aliexpress'

알리익스프레스 코리아는 9월 25일 ‘제1회 알리익스프레스 코리아 셀러 포럼’을 열고 5년간 수수료와 보증금을 받지 않는 파격적인 셀러(판매자) 지원책을 내놓으면서 글로벌 셀링 서비스를 10월부터 시작한다고 발표했습니다. 사업자의 형태는 제한적으로 법인사업자만 입점이 가능합니다.

Aliexpress의 글로벌셀링 판매 지역은 일단 미국, 스페인, 프랑스, 일본 4개 국가로 시작하고 향후 늘어날 예정이며, 글로벌 배송은 한국 우체국과 협력하여 진행한다고 합니다.

Aliexpress 플랫폼에 셀러로 등록할 수 있는 국가는 매우 한정적입니다. 구체적으로는 중국, 한국, 미국, 영국, 멕시코, 폴란드, 스페인, 이탈리아, 브라질, 튀르키예 정도입니다.

크로스보더 이커머스 시장에서 한국 상품군의 확고한 포지션이 있다보니 알리익스프레스의 입장에서도 한국셀러들을 영입하여 "K"키워드를 달고있는 아이템을 확보해야 할 필요성도 절실했을 겁니다. 또한, 알리바바그룹의 입장에서도 라자다 플랫폼 하나만을 바라볼 수 없었던 이유가 라자다는 동남아 6개국에 한정되어 있으면서 동남아시장 점유율에서도 쇼피에게 완전히 밀리고 있기 때문이기도 합니다. 

그래서 한국의 제조사와 셀러의 입장에서 'Aliexpress'를 어떻게 전략적으로 활용할지를 냉정하게 분석해야 할 필요성이 있어 이번 뉴스레터의 주제를 'Aliexpress'로 선정했습니다.

✅ 먼저, 직접 'Aliexpress' 가입을 진행해봤습니다.

Aliexpress의 글로벌 판매자 센터에 접속하면 아래와 같은 회원가입 절차 첫 페이지가 뜹니다.

이어서 사업자등록증명원, 사업자등록증을 비롯한 기업정보와 결제계좌 정보를 입력하면 가입절차는 완료되며, 시간은 약 20분 정도 소요됩니다. (이메일 인증시 구글 이메일을 가입하면 인증코드를 받지 못하더군요. 역시나입니다.)

가입이 완료가 되면 아래와 같은 메시지가 뜨면서 심사 단계로 넘어가며, 승인에는 최대 5일이 걸린다고 표시됩니다.

✅ Aliexpress의 설립 배경과 성장 스토리

Aliexpress는 2010년 중국의 알리바바 그룹(Alibaba Group)에 의해 설립된 글로벌 온라인 마켓플레이스입니다. Aliexpress의 주요 목적은 알리바바 그룹의 B2B 플랫폼인 Alibaba.com과 달리, 글로벌 소비자를 대상으로 B2C 또는 C2C 방식의 소매 플랫폼을 제공하는 것이었습니다. 이 플랫폼은 전 세계 소비자가 중국 및 기타 국가의 제조업체와 판매자로부터 중간 유통 단계를 거치지 않고 저렴한 가격에 제품을 구매할 수 있는 환경을 플랫폼을 조성한 것이지요.

구체적으로 설립배경과 발전 단계를 살펴보겠습니다.

1. 중국 제조업의 글로벌화

2000년대 후반, 중국은 '세계의 공장'으로 자리 잡았지만, 중소형 제조업체들이 글로벌 시장에 직접 접근하는 데는 어려움이 있었습니다. 대부분의 판매가 해외 대형 유통업체나 수입업체를 통해 이루어졌고, 이로 인해 소비자와 제조업체 사이에는 많은 중간 단계가 존재했습니다. 이를 해결하기 위해, Aliexpress는 글로벌 소비자에게 직접 접근할 수 있는 플랫폼을 제공하여 중소형 기업과 개인 판매자들이 글로벌 시장에 쉽게 진출할 수 있는 기회를 만들었습니다.

2. 알리바바 그룹의 글로벌 확장 전략

알리바바 그룹은 이미 B2B 영역에서 성공적인 온라인 플랫폼인 알리바바닷컴을 운영하고 있었지만, 글로벌 B2C 및 C2C 시장으로도 확장을 원했습니다. 이를 위해 글로벌 소비자를 대상으로 하는 Aliexpress를 출시해, 전세계적으로 경쟁력을 높이는 전략을 채택했습니다. 특히, 전자상거래 시장이 빠르게 성장하는 유럽, 러시아, 미국, 중동 및 동남아시아를 주요 타겟으로 삼았습니다.

3. Aliexpress의 주요 발전 단계

✅ Aliexpress의 최신 동향 및 전략

Aliexpress는 최근 몇 년간 글로벌 전자상거래 시장에서의 입지를 강화하기 위해 다양한 전략적 변화를 추진해 왔습니다. 이 변화들은 플랫폼의 경쟁력 향상, 물류 효율성 증대, 기술 혁신, 글로벌 확장 등 여러 측면에서 이루어졌습니다. 여기서는 Aliexpress의 최신 동향과 전략을 몇 가지 주요 요소로 나누어 살펴보겠습니다.

1. 글로벌 시장 확대와 현지화 전략

Aliexpress는 전통적으로 유럽, 러시아, 동남아시아 등 특정 시장에서 강세를 보였으나, 최근 몇 년간 다양한 지역에서의 현지화 전략을 강화하고 있습니다. 이를 통해 각국의 사용자 경험을 향상시키고, 더 많은 판매자와 소비자를 유치하는 데 집중하고 있습니다.

2. 소셜 커머스와 라이브 스트리밍 강화

최근 몇 년간 중국 전자상거래 플랫폼들이 주목하고 있는 소셜 커머스와 라이브 스트리밍 트렌드는 Aliexpress에도 반영되었습니다. 이 전략은 고객의 구매 의사결정 과정을 빠르게 유도하고, 브랜드와 소비자 간의 상호작용을 강화하는 데 효과적이라고 할 수 있습니다.

3. 물류 혁신과 지역 배송 서비스 강화

Aliexpress는 전 세계적으로 더 나은 물류 서비스를 제공하기 위해 물류 시스템을 꾸준히 혁신하고 있습니다. 이는 빠르고 신뢰할 수 있는 배송이 소비자 만족도를 높이는 데 필수적이라는 인식에서 비롯되었습니다.

4. 알리바바 생태계와의 통합 강화

Aliexpress는 알리바바 그룹의 다른 서비스들과의 긴밀한 협력을 통해 시너지 효과를 창출하고 있습니다. 특히, 알리바바의 금융 서비스, 클라우드 기술, 물류 네트워크 등을 활용해 Aliexpress의 운영 효율성을 강화하고 있습니다.

5. 에코시스템 확장과 파트너십 강화

Aliexpress는 파트너십을 통해 다양한 에코시스템을 구축하고 있으며, 이를 통해 플랫폼의 생태계를 확장하고 있습니다. 이 과정에서 Aliexpress는 각국의 유력한 전자상거래 및 기술 기업과 협력해 현지 시장에서의 입지를 강화하고 있습니다.

✅ Aliexpress의 연간 거래액 (GMV)

HSBC는 2024년 3월 발표한 보고서를 통해 알리익스프레스의 2023년 총거래액(GMV)이 400억달러에 이르렀다고 발표했습니다. 아래 인포그램에서는 그보다 적은 220억달러라고 표기 되어 있는데, 오차는 감안하시기 바랍니다.

 2023년 주요 글로벌 플랫폼들의 총거래액(GMV)은 아래와 같습니다. 

✅ Aliexpress 주요 소비자 국가 분표

Aliexpress의 주요 소비자 국가는 러시아, 미국, 유럽, 브라질 등이지만 중앙아시아, 중동, 아프리카에서도 많이 활용하고 있는 것이 사실입니다. 

✅ 필자가 보는 바람직한 셀링 전략

현재 Aliexpress 플랫폼을 통해 판매가능한 국가는 4개국 (미국, 스페인, 프랑스, 일본)으로 매우 제한적이고, 아마존이 해당 국가에서 모두 가장 높은 점유율을 갖고 있기 때문에 당장에는 그리 매력적이지 않을 수 있습니다. 이미 많은 한국의 제조업체(브랜드사)와 셀러들은 이 4개국에 아마존을 통해서 대부분 진출해 있기도 할 테니까요.

필자가 바라보는 Aliexpress의 활용가치는 이후에 확장될 국가에 있다고 봅니다. 러시아와 중앙아시아, 중동지역 및 동유럽 국가들이 그 대상이라고 볼 수 있는데, 이 국가들에는 실질적으로 접근할 수 있는 마켓이 극히 제한적이기 때문입니다. 필자의 회사에서는 이 국가들을 목표로 하여 Aliexpress를 적극 활용할 계획입니다.

추석연휴 및 국군의 날 공휴일로 인해서 열번째 뉴스레터를 오늘 수요일에 보내드리게 되었습니다. 

오늘 하루도 모두에게 뜻깊은 날이 되시길 바랍니다.

제임스의 글로벌 이커머스