[4월 3주차] 무신사·컬리는 빨간불, 다이소·토스는 초록불

안녕하세요, 그루핑입니다 👋
패션·뷰티 물류 현장에서 매일 부딪히고, 매일 배우는 저희가 "지금 유통 시장, 진짜 어떻게 돌아가는지"를 가볍지만 날카롭게 전해드려보려 해요.

첫 뉴스레터니까, 너무 거창하게 시작하긴 좀 쑥스럽고요. 대신 요즘 업계 사람들 사이에서 자주 나오는 이름들 무신사, 컬리, 다이소, 토스 이 네 브랜드를 통해 요즘 유통 판세를 한번 같이 살펴보시죠!

📢오늘의 그루픽 네 줄 요약 
① 무신사·컬리는 빨간불, 다이소·토스는 초록불 🚦
② 다이소가 ‘지금 당장 필요해’에 진심인 편📦🔥
③요즘 옷장: 반팔, 패딩, 그리고 인생의 허무함만 남음👕🧥💨
④ ‘배송력’이 곧 생존력! 배송은 더 빠르게, 땅은 더 뜨겁게🏗️🔥

① 무신사·컬리는 빨간불, 다이소·토스는 초록불 🚦

온라인 쇼핑 시장이 요즘 꽤나 위태위태합니다.
물가도 오르고, 금리도 안 내려가고, 지갑은 얇아졌는데 사고 싶은 건 줄지 않으니... 소비자도, 판매자도 고군분투 중이죠.

특히 이커머스 시장은 ‘온라인이라고 무조건 잘 팔리는’ 시대가 끝나가고 있어요.
업계 빅네임들도 요즘 실적이 심상치 않거든요.

👕 무신사는 2024년 1분기 거래액이 전년 동기 대비 5% 줄면서 비상경영 체제를
선언했어요.
사업 다각화를 위해 브랜드 PB(무신사 스탠다드 외), 오프라인 편집숍 ‘무신사 스튜디오’, 심지어 일본 진출까지 시도했지만, 시장 반응이 기대만큼은 아니었어요.

🥬 컬리도 마찬가지. 오랜 시간 ‘신선식품 전문몰’로 자리 잡았지만, 오프라인 진출 실패와 적자 누적으로 IPO가 연기됐고, 결국 네이버에 인수되며 새로운 국면을 맞이했어요.

반면에, 경기 침체에도 ‘지금 필요한 걸 잘 파는’ 쪽은 오히려 주가를 올리고 있어요.

🛒 다이소는 초저가 제품 라인업을 무기로 오프라인뿐 아니라 온라인몰(다이소몰)도 급성장 중! 2024년 기준 월매출이 5배 이상 증가했죠.

📱 토스는 원래 금융 플랫폼이었지만, 2023년 말 ‘토스쇼핑’을 런칭하면서 쇼핑 분야로 확장했고, 3개월 만에 30만 명 이상이 이용할 만큼 빠른 반응을 끌어냈어요.

지금의 유통 시장을 보면 단순히 채널만 많고, 물건만 많아서는 경쟁력이 부족한 시대가 된 것 같아요.
이제는 타겟을 정확히 파고들거나, 아주 직관적인 니즈를 빠르게 해결해주는 서비스가 살아남는 흐름입니다.

②다이소가 ‘지금 당장 필요해’에 진심인 편📦🔥

다이소가 드디어 퀵커머스 시장에 뛰어들었습니다!
“지금 당장 필요한데~ 어디 가지?” 싶은 순간, 다이소를 떠올릴 수 있도록 말이죠.

올해 3월, 다이소는 강남·서초·송파를 대상으로 ‘오늘배송’ 시범 서비스를 시작했어요.
택배가 아닌 퀵 서비스! 주문하면 1~2시간 내로 집 앞으로 도착합니다.

💡 주문 조건은?
최소 주문금액 1만 원
배송비 5,500원 (단, 4만 원 이상 주문 시 무료)

생활용품, 문구, 수납, 화장품, 식품 등 2만여 개 품목이 준비되어 있고요.
당일 배송 가능 상품은 다이소몰 내 별도 카테고리에서 고를 수 있어요.

그런데 도대체 어떻게 이렇게 빠른 배송이 가능할까요?
비결은 다이소의 막강한 오프라인 인프라에 있어요.

다이소는 전국 1,500여 개 매장을 ‘마이크로 풀필먼트 센터(MFC)’처럼 활용합니다.
즉, 고객이 주문하면 가장 가까운 매장에서 상품을 픽업해 바로 배달하는 구조예요.
별도의 물류센터 없이, 매장이 곧 배송 허브가 되는 거죠.

이 시스템 덕분에 물류 구축 비용은 최소화하면서도 ‘필요할 때 바로 오는’ 서비스를 제공할 수 있게 된 거예요.

물론 단점도 있어요.

배송비가 다소 높은 편이고, 다이소 특성상 객단가가 낮아 수익성 확보는 숙제예요.
하지만 ‘다이소=빠르고 편하다’는 이미지를 확보하는 데는 꽤 효과적인 전략이 될 수 있습니다.

✅ 요즘엔 브랜드 충성도보다 ‘즉시성’이 중요한 시대.
다이소의 퀵커머스 도전, 주목할 만하지 않나요?

출처: 

① 무신사·컬리는 빨간불, 다이소·토스는 초록불 🚦
https://www.mk.co.kr/news/business/11294811
https://n.news.naver.com/mnews/article/421/0008200333
https://n.news.naver.com/mnews/article/079/0004015117

② 다이소가 ‘지금 당장 필요해’에 진심인 편📦🔥
https://n.news.naver.com/mnews/article/417/0001071754
https://n.news.naver.com/mnews/article/417/0001071752