안녕하세요 하루판다 구독자 구독자님! 에디터 은서, 지언입니다.
하루판다 뉴스레터에 새로운 카테고리가 개설되었습니다!
바로 판다 차이나마켓의 첫 번째 뉴스레터인데요, 한국 제품의 중국 진출을 위해 시장 분석을 진행하고, 하루판다만의 인사이트로 중국 시장 진출을 위한 마케팅과 영업 전략에 대한 콘텐츠입니다. 그럼 오늘의 콘텐츠, 시작해보도록 하겠습니다!
1. 베라베프 기업 소개
📌베라베프: (와이즈 미디어 커머스)
📌브랜드 목표: 가치 있는 삶 선사, 소비자가 가치를 피부로 느낄 수 있는 제품을 발굴하여 고객에게 추천
📌보유 브랜드: 닥터피엘, 아이레놀, 누잠, 시티파이, 생활활력연구소
📌매출액 602억 원, 당기순이익 38억 원, 광고비 지출은 521억 원
1-1 닥터피엘 브랜드 소개
📌닥터피엘은 의사, 박사, 학사라는 뜻의 닥터(Doctor)와 스페인어로 피부 살갗을 뜻하는 스페인어 피엘(Piel)이 합쳐져 만들어진 이름입니다.
📌기업 목표: 닥터피엘은 피엘의 의미를 건강한 삶이라는 의미로 넓게 해석하여 가족의 건강한 삶을 위한 라이프 스타일을 만들어가고 있습니다.
📌기업 철학과 신념: 건강한 삶을 위한 진심과, 가치 있는 제품을 전달하겠다는 신념.
닥터피엘은 무엇이 궁금한 삶인지 생각합니다. 가족이 함께하는 공간에서 함께 쓰는 도구에서 닥터피엘은 건강함을 추구합니다. 우리의 삶을 더욱 풍요롭게하는 제품을 만들어 고객에게 전달하는 것, 이를 위해 닥터피엘은 존재합니다.
2. SWOT 분석
3. 중국 시장 특징 분석
젊은 세대의 수질 오염과 건강에 대한 관심도가 나날이 증가함에 따라 중국 욕실 샤워기 필터 시장이 확대되고 있으며, 단순한 필터 효과 이외에도 제품 차별화를 위해 샤워기 스마트 기능의 결합이 필요하다는 결론을 내렸습니다.
다음은 중국 전자상거래 업체인 타오바오와 티몰을 중심으로 선정한 샤워기 필터 주요 인기 브랜드입니다.
✅Aroma sense는 KNTeC이 출시한 브랜드로 2005년 세계 최초로 아로마와 비타민을 캡슐화한 필터 사용화에 성공한 샤워기 헤드 브랜드입니다.
✅북미 최고 수전 브랜드인 Moen은 주방 디자인, 욕실 수전, 샤워헤드 등 다양한 제품을 제공하는 다국적 기업으로 유용한 기능, 지속적인 가치를 제공합니다.
✅TOTO는 일본 후쿠오카에서 시작된 세계 최대의 변기 및 세면기 생산업체로 현재는 전세계로 확장하여 욕실 욕품 및 욕실 설비 등을 판매하고 있습니다.
✅Hansgrohe는 1901년 독일에서 출발한 Hansgrophe 그룹 내 프리미엄 브랜드로 샤워기, 샤워 시스템, 욕실 및 주방 수전, 위생 도자기, 주방 싱크대 등을 전세계적으로 제조, 판매 유통하고 있습니다.
✅HEGII는 1998년 설립된 중국 위생 도자기 기술, 제조, 제품 및 서비스 제공 업체로 스마트 화장실, 도자기, 욕실 가구, 욕조 등 생산을 직접 충족시키기 위해 여러 제조 기지도 소유하고 있습니다. 중국 현지에 3000개 이상의 서비스 매장을 보유하여 소비자에게 다양한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
✅Kohler는 1873년 미국에서 설립된 브랜드로 지금까지도 미국에서 가장 큰 주방, 욕실 명품 브랜드입니다. 욕실 설계부터 디자인까지 욕실 공간과 관련된 모든 서비스를 제공하며 특히 프리미엄 제품이 많아 고급 호텔에서 가장 많이 볼 수 있는 브랜드입니다.
✅Wuzory는 독일 브랜드로 가성비 있는 샤워기 필터 헤드로 중국 현지에서 인기를 끌고 있습니다. 욕실 용품 외에도 냄비, 커피포트와 같은 주방 용품을 함께 판매하는 브랜드입니다.
4. STP 분석
Segmentation : 수질 오염에 대한 인식이 뚜렷한 중국인 / 피부 관리에 적극적이고, 수질 개선으로 피부 고민을 개선하고자 하는 중국인 여성 / 한국 제품에 관심이 많은 젊은 여성
Targeting : 샤오홍슈를 주로 이용하는 20대 젊은 여성 (중국의 80-90后 여성) / 트렌디한 라이프 스타일, 삶의 질을 개선할 수 있다는 포인트
Positioning : 프리미엄 전략, 스마트 기능 도입 / 중국인들에게 인기가 많은 캐릭터와 콜라보레이션
5. 마케팅 예시
6. 중국 내 유통 채널 분석
⭐온라인 유통 채널 뿐만 아니라 오프라인 유통 채널을 통해 젊은 소비자층을 공략하겠다는 것이 저희의 유통 차별화 전략입니다.
🌱결론(정리)
중국 시장에 닥터피엘 샤워기 필터가 성공적으로 진출하기 위해서는 아래와 같은 요인이 필요하다고 도출하였습니다.
📌마케팅 전략
첫 번째, 중국 시장의 특성에 대한 이해를 바탕으로, 주요 고객 층을 세분화하여 진출해야 합니다.
- 하루판다가 세분화한 고객 층은 샤오홍슈와 같은 SNS를 주로 사용하는 80-90后(80-90년대 생) 여성입니다. 이들의 라이프 스타일적 특징 은 피부 관리에 관심이 많고 수질 오염에 대한 인식이 높다는 점입니다. 추가적으로 한국 제품에 대한 선호도가 높으며 주체적으로 삶의 질을 개선하기 위해 노력한다는 특성이 있습니다.
두 번째, 성공적인 마케팅을 위해서는 중국 내 차별화 포인트가 필요합니다. 최근 중국 내, 국산(중국산) 제품을 구매하려는 트렌드인 궈차오(国潮)열풍이 지속되고 있습니다. 중국인들의 국산 제품 선호 속 해외 제품인 한국 제품을 부각시키기 위해서는 차별화 포인트, 프리미엄 전략 실행의 필요성이 대두됩니다.
- 우선 한국 제품의 프리미엄화를 위해서는 국내 기술력 강조가 필요합니다. 최근 중국에서는 최신 기술에 대한 요구가 증가하고 있고, 인기를 얻고 있습니다. 또한 동종업계 중국 제품들은 이미 스마트 기능을 도입하고 있습니다. 그래서 터치 제어 기능, 적외선 센서, 디지털 온도 측정 등 스마트 기능의 도입이 필요합니다.
- 샤오홍슈와 같은 중국 SNS에서 입소문을 위해 중국풍의 홍보 포스터를 제작할 필요가 있습니다. 그리고 중국 내 여성들 사이에서 캐릭터 콜라보는 매출 증대에 유의미한 효과가 있습니다. (헤이티의 사례: 喜茶의 루피, 바비 등 20-30대 여성들에게 인기 있는 캐릭터를 통한 콜라보)
- KOL, 즉 중국 내 인플루언서를 통해 광고 캠페인을 진행하여 소비자의 구매 전환을 이끌어낼 수 있을 것입니다. 이와 같은 마케팅 캠페인으로 브랜드 인지도 향상과 더불어 브랜드 충성심 확보가 가능할 것으로 예상됩니다.
(하루판다 중차오 마케팅 참고, https://maily.so/harupanda/posts/f307fa92)
또한 매체 특성으로는 KOL의 주요 활동지이자, 중국에서 가장 인기 있는 매체의 활용이 필요합니다. 대부분 접근성이 높고 마케팅 비용 소요가 적다는 장점이 있습니다. 중국 내 인지도 강화를 위해 다중 채널 네트워크인 더우인(抖音), 콰이쇼우(快手), 비리비리 (哔哩哔哩), 샤오홍슈(小红书) 등에서 노출 증가가 필요합니다.
📌수출 및 유통 전략
첫 번째, 두가지 인증 제도(CCC, CQC)가 필요합니다.
- 가정용 샤워기 필터는 CCC(China Compulsory Certification) 강제 인증 제품에 해당되기 때문에 IEC(국제 전기 표준 협회) 및 중국 국가 표준에 준해 안전 및 품질 인증을 받아야 합니다.
중국 내로 수입되는 제품에 대해, 국내 기술 기준에 적합하고 수입이 인정되는지를 중국 정부가 검토하고 인증하는 제도이다.
CCC 인증제도
- CQC(China Quality Certification) 는 자율 인증 제도이지만 제품 시험 및 공장 심사를 통해 제품의 품질, 안전, 환경보호, 성능 등이 관련 표준에 부합한다는 것을 증명하므로, 인증 받으면 CCC 인증에도 유리합니다. 또한 CQC 인증을 통해 소비자에게 안정성에 대한 신뢰도를 증가시킬 수 있기 때문에 인증이 필요합니다.
두 번째, 유통 차별화 전략으로 O2O 융합 마케팅 및 판매 전략(Online to Offline)을 제안합니다.
- 최근 중국 온라인 시장의 급성장에 따라 전자 상거래형, SNS, 플랫폼 판매는 필수적입니다.
- 하지만 여전히 오프라인 매장을 방문하여 체험형 소비를 원하는 소비자가 많습니다. 이를 위해 오프라인 채널의 취약점과 온라인 판매 채널의 장점을 상호보완, 결합하는 방안을 통해 차별화가 가능합니다.
- 기업은 온라인 쇼핑몰을 개설하고 상품 출시 후 마케팅 활동을 통해 고객 유입을 도모하며, 오프라인 상점을 통해 소비자에게 경험을 제공하여 온, 오프라인에서 구매 전환이 자유롭게 이어질 수 있도록 합니다.
- 온라인 판매를 통해 고객의 구매 데이터를 추적, 분석하여 이에 부합한 제품과 프로모션을 기획하여 오프라인에서 진행합니다.
- 이를 고려해 최근 젊은 세대에게 인기를 받고 있는 생활용품 드럭스토어(미니소, KKV)에 입점하여 소비자층이 필터형 샤워기를 직접 체험해 볼 수 있도록 하고, 피부 개선 효과를 강조하면 판매를 유도할 수 있습니다.
오늘은 하루판다가 직접 닥터피엘 샤워기 필터를 중국 시장에 진출시키기 위한 시장 조사와 분석, 마케팅과 유통 방안을 연구해보았습니다! 다음 편에도 유익한 판다 차이나 마켓으로 돌아올게요. 감사합니다🐼
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