📡 [응터뷰] 응답했다, 적성 찾아 취뽀하기!

(에디터 로지🌹) 응답이들 안녕😊 오랜만에 응터뷰로 돌아온 로지야. 다들 연말인데 한 해 마무리 잘 하고 있지? 작년 이맘때가 엊그제 같은데 벌써 슬슬 새해 첫 곡을 선곡해야 될 날이 다가오고 있네🤣 나만 매년 새해 첫 곡 준비하는거 아니지?! ㅋㅋ 이번에는 연말, 연초에 딱 어울리는 ‘음악’을 주제로 인터뷰 나눠봤어. 그럼 올해의 마지막 응터뷰 시작해볼게! 🔥

🌹 (로지) : 안녕하세요! 간단하게 자기소개 부탁드릴게요

🎧 (보니) : 안녕하세요. 저는 음악 코디네이트와 큐레이션을 하고 있는 보니라고 합니다.

🌹 : 와 음악 코디네이트라는 건 처음 들어봐요. 보통 코디네이터라고 하면 옷을 골라주는 사람인데, 직무에 대해 자세히 설명해 주실 수 있으신가요?

🎧 : 일반적으로 생각하는 코디네이터가 사람에 맞는 옷을 고른다면 음악 코디네이터는 매장에 맞는 음악을 골라요. 모든 업종 매장에 나오는 음악을 컨설팅하고 브랜드 컨셉에 맞게 선곡하는 일이에요.

🌹 : 음악으로 컨설팅을 하는 일이라니 멋지네요. 작업 과정은 어떻게 진행되나요?

🎧 : 매장을 방문해서 매장의 분위기, 고객층, 피크타임 등 브랜드의 전반적인 것을 파악해요. 그 후에 브랜드 이미지와 마케팅 방향, 가치, 비전을 고려해서 맞는 음악을 제안하고 담당자와 서로 조율하면서 큐레이션 해요. 작업이 완료되면 매장에서 저희 기업 자체 플레이어를 이용해 음악을 틀게 됩니다.

🌹 : 매장 담당자가 음악 앱이나 유튜브로 트는 줄 알았지 선곡하는 회사가 있는지 몰랐어요. 어떻게 이 직무를 알게 되셨고 왜 이 직무를 선택하셨는지 궁금해요.

🎧 : 우선 작곡과를 졸업해서 전공을 살려 취업하고 싶었고, 알게 된 건 대학 막 학기에 채용 사이트를 통해 알게 됐어요. 또 대학생 때 서비스직 아르바이트를 많이 했는데 저도 모르게 매장에서 나오는 음악에 귀를 기울이게 되더라고요. 좋은 노래가 나오면 기억해두고 퇴근하고 찾아본다던가, 이 매장에서는 이런 음악보단 저런 음악이 나오면 좋지 않을까 하고요. 싸이월드 미니홈피 할 때도 스킨은 안 사도 배경음악은 꼭 사고, 친구들과 여행을 가도 제가 선곡을 담당했어요. 그래서 아 이건 나를 위한 일이구나 싶어서 바로 지원했죠!

🌹 : 역시 경험에서 적성을 찾게 되셨군요. 작곡과에서 이 직무로 취업하는 게 흔한가요?

🎧 : 직무 자체가 흔하지는 않아서 저희 회사 분들 외에는 본 적 없어요.

🌹 : 그럼 경험자로서 어떤 사람이 이 직무에 맞다고 생각하세요?

🎧 : 무엇보다도 음악을 사랑하고 음악에 대한 지식이 많으면서 커뮤니케이션이 원활한 분이 좋아요.

🌹 : 조금 디테일하게 듣고 싶어요. 어떤 종류의 음악 지식이 어느정도 필요할까요?

🎧 : 클래식부터 대중음악, 동요까지 음악에 대한 모든 장르와 아티스트에 대해 많이 알면 알수록 좋아요. 그러기 위해선 음악을 편식하지 않고 듣는 것이 중요하다고 생각해요. 그리고 음악을 들었을 때 어떤 악기가 쓰였는지 들을 줄 아는 것도 좋아요.

🌹 : 확실히 음악을 많이 알수록 선곡 리스트가 다양해지겠네요. 앞에서 커뮤니케이션 능력을 강조하셨는데 소통은 주로 누구와 많이 하게 되나요?

🎧 : 주로 브랜드 담당자와 소통을 많이 해요. 이미지에 맞게 선곡해 달라고 요청하시기 때문에 브랜드 컨셉에 대한 커뮤니케이션을 많이 하죠. 이 외에도 런칭 계획서를 참고하거나 직접 브랜드를 검색해 보면서 플레이리스트를 선정합니다.

🌹 : 평소 브랜드에 대한 공부도 필수겠네요. 어떤 경험을 쌓아야 이 직무에 취업할 수 있을까요?

🎧 : 멜론 DJ 활동이나 유튜브 플레이 리스트 짜보는 경험을 추천해요.

🌹: 요즘 유튜브에 플레이리스트 채널이 참 많더라고요. 저는 ‘때껄룩’이라는 채널 플리를 자주 들어요. 테마에 맞는 선곡도 좋고 ‘썰 풀기’로 구독자 댓글을 유도해서 댓글 보는 재미도 있더라고요.

🌹 : 이어서 이야기해 보고 싶은데 플리 마케팅이 요새 핫하잖아요. 이유가 뭐라고 생각하시나요?

🎧 : 유명한 브랜드에서는 젊고 트렌디한 이미지를 가져가면서도 좀 더 익숙한 방법으로 다가갈 수 있는 것 같고요. 새로운 브랜드에서는 음악을 통해 궁금증이 생기게 하는 것 같아요. 흥미를 돋워놓은 다음 경험하고 싶게 만드는 효과 때문에 핫한 것 같아요.

🌹 : 눈여겨보는 채널이 있으신가요?

🎧 : 요즘 유튜브에 COLORS라는 채널을 봐요. 컬러를 컨셉으로 음악 콘텐츠를 시작한 시초라고 알고 있는데, 딩고 뮤직의 킬링보이스가 국내 아티스트 위주라면 COLORS는 해외 아티스트의 킬링보이스를 들을 수 있어요.

🌹 : 해외판 킬링 보이스라니 저도 한번 들어봐야겠어요! 유튜브를 통해서 자주 접하다 보니까 플리 마케팅은 감이 오는데 음악 마케팅은 좀 생소하게 느껴져요. 차이점을 설명해 주실 수 있을까요?

🎧 : 플리 마케팅이 온라인에서 이루어지는 거라면, 음악 마케팅은 오프라인에서 듣는다는 게 차이인 것 같아요. 경험이 중시된 요즘 시대에서 청각적으로 경험하는 것은 플리 마케팅이나 음악 마케팅이나 동일하다고 생각합니다.

🌹: 백화점 구역별 BGM 운영안을 보니까 상품군에 따라서도 선곡을 해두었더라고요. 제품과 음악을 어떻게 연결시킬 수 있을까요?

🎧 : 백화점 같은 경우는 공간에 진입했을 때 음악 분위기로 프리미엄/럭셔리 제품이 있는지, 캐주얼한 제품이 있는지 추측할 수 있죠. 스포츠 의류나 마트에서는 텐션이 쳐지고 차분한 음악이 나오면 매출이 떨어져요. 구매욕을 자극하지 못하거든요. 그래서 텐션이 높고 신나는 음악 위주로 선곡해요. 그리고 스타벅스 같은 경우는 재즈 장르가 나오잖아요. 그게 스타벅스만의 코어 사운드인데, 카페 운영하시는 고객들 중에 스타벅스 스타일로 선곡해주세요 하는 경우가 많아요.

🌹: 스타벅스는 음악으로도 브랜드 이미지를 고착화 시켰네요. 좋은 마케팅이라고 생각하는 게 저도 어떤 곳에 가서 특정 노래를 들으면 나중에 그 노래를 들었을 때 머물던 공간이 기억에 남더라고요. 동일 직무의 인턴 경험이 있다고 하셨는데 지금 회사의 업무와 비슷했나요?

🎧 : 거의 비슷한데 인턴 회사는 B to B(Business to Business)로 기업 대상이었고, 지금 회사는 B to B와 개인 매장까지 같이 하고 있어요.

🌹: 기업과 개인 매장의 선곡 리스트 차이점이 있을까요?

🎧 : 어느 매장이든 마찬가지지만 특히 기업은 욕설이 들어가거나 선정적인 가사가 들어가는 곡은 반드시 제외해야 해요. 개인 매장은 저희가 만들어둔 채널을 선택해서 청취하는 형식이고, 원하는 선곡이 있다면 B to B 서비스로 이용 가능합니다.

🌹 : 저는 이게 가장 궁금했는데 오프라인 매장에 음악을 튼 후에 성과를 측정하는 방법이 있나요?

🎧 : 정확히 수치화할 수 있는 작업은 아니라 어렵지만 피드백으로 판단하는 것 같아요. 저희 음악과 안내방송 사용 후 매출이 올랐다던가 저에게 BGM 큐레이션을 맡긴 후 부정적 피드백이 없어졌다던가 하는 거요. 최근에 있었던 일 중에 호텔은 층 별로 구역이 다르잖아요. 뷔페도 있고 룸도 있고 피트니스도 있고요. 근데 저희와 계약을 맺은 호텔에서 코로나 때문에 비용 절감을 위해 로비 음악과 뷔페, 피트니스 센터에 동일한 음악이 나가게 요청하신 거예요. 호텔 이용 고객들에게 컴플레인이 들어오니 다시 저희에게 기존처럼 분리 요청을 주셨는데 그런 사례들은 수치화할 수 있을 것 같아요.

🌹: 재미있는 에피소드네요. 저라도 비싼 돈 주고 갔는데 구역마다 똑같은 음악이 나오면 별로라고 생각했을 것 같아요. (웃음) 혹시 업무하실 때 특별히 주의하는 부분이 있을까요?

🎧 : 매장 내의 안내 방송도 저희가 맡고 있는데 시즌별로 안내 멘트가 정확하게 나와야 해요. 큰 매장이나 백화점 같은 경우에 잘못 나가면 방송 사고라 멘트 별로 시간과 날짜를 정확하게 세팅해야 해요. 선곡은 욕설이나 선정적인 가사, 매장음악과 어울리지 않는 음악은 다이렉트로 피드백을 받는 부분이라 이 부분을 검수하는 작업에 많이 신경 씁니다.

🌹 : 안내 방송도 기업이 하는 거였다니 정말 다양한 일을 하네요. 제가 이번 인터뷰를 위해서 응답하라 마케팅 단톡방에 질문을 드렸었는데 저작권 관련된 질문이 많더라고요. 저작권 이야기 나누어 주실 수 있을까요?

🎧 : 오프라인 기준으로 설명드리면 원래 매장에서 멜론이나 유튜브 등으로 음악을 틀면 저작권법상 불법이에요. 회원가입 시에도 명시되어 있는데 모르시는 분들이 더 많더라고요. 우리나라는 다른 나라에 비해 저작권법이 강화되어 있지 않아서 그냥 사용하시지만 혹시나 적발 시에 과태료를 무는 경우도 있으니 합법적으로 사용하시려면 매장 음악 서비스를 이용하셔야 해요. 저작권료는 저희 회사가 아니라 좋은 음악을 들려주는 아티스트들과 저작권을 갖고 계신 분들께 그대로 전달돼요.

🌹 : 다들 모르고 쓰시는거잖아요. 알아두면 좋은 정보겠네요.

🎧 : 맞아요. 나중에 혹시라도 문제 생기는 것보다 합법적으로 쓰는 게 맞다고 생각해요.

🌹 : 플리 마케팅도 저작권 소유자에게 수익이 돌아간다고 하더라고요. 혹시 평소에 노래 아카이빙 하는 방법이 있으신가요?

🎧 : 우선 새로 발매된 앨범을 전부 다 들어보고요. 저는 멜론을 쓰는데, 파도타기 형식으로 찾아보면서 나만의 플레이리스트를 저장하고 나중에 꺼내 쓰고 있어요. 틈새 광고하자면 멜론에 “가위바위보갱” 치시면 제 플레이리스트가 나온답니다. (웃음)

🌹 : 업무 외적 채널이겠죠? 제가 몰래 찾아가서 하트 누르고 올게요

🎧 : 네 개인적으로 하고 있습니다 ㅎㅎ환영합니다

🌹 : 저희 공식질문인데 MBTI가 뭔가요?

🎧 : INFP입니다.

🌹: 그동안은 다 E만 있었는데 처음으로 I가 나왔네요. 업무할 때 성향이 영향을 미치지는 않나요?

🎧 : 크게 영향을 미치진 않는데 E 유형이 적극적으로 본인의 의견을 이야기할 때에는 편하겠다고 생각하긴 해요. 하지만 섬세한 성격이 작업할 때 도움되기 때문에 지금도 만족합니다!

🌹: 취업 준비는 얼마나 하셨나요?

🎧 : 인턴 준비 기간, 현 회사 준비 기간 합치면 1년 좀 안 되는 것 같아요.

🌹: 면접 보실 때는 주로 어떤 질문을 받으셨어요?

🎧 : 오래되어서 기억이 잘 안 나는데 제가 주제를 선택해서 선곡한 포트폴리오와 브랜드 선곡 안을 제출했었는데 포트폴리오 관련된 질문을 많이 받았어요.

🌹: 음악 포트폴리오 작성할 때 좋은 팁이 있을까요?

🎧 : 무작정 좋은 음악보다는 그 상황에 있다고 상상하면서 선곡하는 게 중요하다고 생각해요.

🌹 : 현직에서 일을 직접 해보시니까 어떠신가요? 출근 후 하루 일과가 궁금해요.

🎧 : 생각했던 업무도 있고, 생각지도 못했던 업무도 있어요. 업무가 많다 보니 일과가 정해져있지는 않지만 큰 틀로 보면 신보 발매 수집, 브랜드 선곡, 선곡 안 짜기, 제안서 작성, 채널 기획, 안내방송 제작/편성, 현장 조사와 미팅 등의 일을 하고 있어요.

🌹: 정말 다양한 일을 하시네요. 일하면서 좋은 점과 힘든 점 하나씩만 이야기해주세요.

🎧 : 좋은 점은 음악을 계속 들을 수 있다는 거예요. 힘든 점은 음악을 너무 오래 들어서 귀가 힘들어요. 늘 소리가 나니까 음악을 좋아하는데도 집에 오면 아무것도 안 틀어놔요. 혼자 있을 때는 아무 소리도 안 나게 생활하고 있어요.

🌹: 저도 그렇고 많은 분들이 보통 음악 들으면서 스트레스를 해소하잖아요. 그럼 보니 님은 스트레스를 어떤 방법으로 해소하시나요?

🎧 : 원래는 코인노래방에 갔어요. 한 번 가면 목이 쉬어야 나왔는데, 코로나 이후에는 그냥 잡니다. (웃음) 자고 일어나면 좀 풀려요.

🌹 : 자유로운 코인 노래방 출입 저도 원해요. (웃음) 보니 님의 5년 뒤 목표는 무엇인가요?

🎧 : 지금 일에 만족하고 있기 때문에 지금처럼 행복하게 일하고 싶습니다. 욕심내자면 제가 선곡한 음악을 듣고 찾았을 때 제 작업물임을 알고 사람들이 ‘아 역시’라고 느끼고, 누구에게나 음악 잘 아는 사람, 잘 하는 사람으로 인정받고 싶습니다.

🌹 : 적성에 잘 맞으시는 것 같아요. 보니 님이 업무 중 가장 보람을 느낀 순간은 언제였나요?

🎧 : 아무래도 선곡한 걸 마음에 들어 하시고, 그 이후에도 항상 믿고 맡겨 주실 때요. 그리고 덕분에 매출이 올라서 감사해하실 때가 가장 보람 있어요!

🌹: 마지막으로 저희 응답하라 마케팅 구독자분들에게 한 마디 부탁드려요!

🎧 : 응터뷰 메인 타깃이 취업 준비생으로 알고 있는데 제가 항상 하는 말이 '준비된 자에게 기회는 온다'에요. 준비가 안되면 기회가 와도 날려먹게 되잖아요. 하고 싶은 것이 있으면 기회가 올 때 잡을 수 있도록 꾸준히 노력하는 게 가장 중요한 것 같아요.

🌹: 응답이들! 오늘 응터뷰는 어땠어?😁 로지는 워낙 음악을 좋아해서 인터뷰 전부터 기대를 많이 했는데 현직자가 들려주는 생생한 이야기를 들으니까 음악에 한 층 더 다가간듯 한 기분이 들었어. 그럼 이번 응터뷰도 글을 읽는 다비에게 영감이 되는 좋은 글이 되었기를 바라면서 우리는 내년에 다시 만나자.🖐🏻 미리 새해 복 많이 받아💚

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