※ 이 콘텐츠는 브랜드로부터 소정의 원고료를 제공 받아 작성하였습니다.
(에디터 리요🐬)응답이들 안녕! 다들 추석 연휴는 잘 쉬었어? 민족 대명절인 추석에 이어 다음 주 월요일이면 또 중요한 공휴일이야. 바로바로 한글날! 지난번 브랜드가 알고싶다에서 소개해줬던 ‘네이버 한글한글 아름답게’15주년 캠페인, 혹시 기억나? 네이버와 네이버문화재단이 디지털 한글 생태계에 주목해 다양한 사람들의 한글 기록 사진과 이야기를 응모 받았어. 그 한글 기록들이 온라인 전시로 선보이고 있는 중이야!
혹시 일기 쓰는 응답이? 리요는 어릴 때부터 일기 쓰는걸 참 좋아했어. 그래서 네이버 블로그에도 꾸준히 일상 기록을 남기고 있어. 어릴 때는 일기장에 직접 손글씨로 일기를 썼었는데 요즘은 워낙 스마트폰과 PC에 적응을 하다 보니 디지털에 간편히 기록하는 것을 선호하게 되더라고.
가끔 특별한 날에는 어릴 때보다는 투박해진 손글씨로 편지나 카드를 쓰면서 여전히 기록하는 삶을 살고 있어. 우리 응답하라 마케팅 뉴스레터도 디지털 세상 속 응답이들에게 다양한 지식과 정보를 한글로 전달하고 있고!
캠페인에 참여한 사람들의 한글 기록을 9월 말일부터 15주년 캠페인 페이지에 전시되고 있어. 할머니의 할머니가 기록하신 떡볶이 만드는 법, 따뜻한 마음이 담긴 누군가가 누군가에게 보내는 손 편지, 어느 어린이의 받아쓰기 기록 등 다양한 한글 기록물들을 확인할 수 있으니 꼭 구경해 봐! (읽다가 눈물 찔끔 흘린 리요) 그리고 우리 응답이들도 아름다운 우리 한글을 많이 남겨 미래에 전해주자. 응답하라 마케팅은 앞으로도 꾸준히 지혜를 전달하는 한글 기록을 남겨줄게😊
(에디터 옵형😎)우리 응답이들🖐오랜만이야~추석 명절 잘 보내고 왔어? 다들 명절 음식을 두둑하게 채웠던 한 주를 보내고 왔을 거라고 생각해. 든든하게 속을 채웠다면, 이제 시원하게 소화할 차례겠지? 그래서 이번 주에 광고 증류소에서 준비한 광고주는 바로! 빅미디어야.
다들 빅미디어라는 말, 들어봤지? 우리가 흔히 사용하는 구글, 네이버, 다음, 카카오, 인스타그램, 페이스북 등을 바로 빅미디어라고 불러. 해당 플랫폼들은 빅미디어라는 이름에 걸맞게 압도적으로 많은 사용자 수를 보유하고 있어✌ 그리고 마케터가 직접 성과를 판단하면서 자유롭게 광고 집행 방식을 선택하고 운영할 수 있다는 특징이 있어서 마케터 입장에서는 셀프 서빙(Self-Serving)이라고 부르기도 해😎
본격적인 시음을 하기에 앞서, 알려줄 게 있어. 먼저 이번 빅미디어 파트는 Meta, 구글, 네이버, 카카오까지 총 4개의 플랫폼을 메인 주제로 정해서 알려줄 거야. 그리고 빅미디어 광고의 모든 캠페인을 소개하지 않고, 주로 많이 이용하는 캠페인을 중심으로 시음을 도와주고자 해😉
그리고 이전 시음 시간과는 다르게, 이번 빅미디어 시음은 시리즈로 진행해 볼 예정이야. 이번 시간에 메타 광고에 대한 정의와 방법을 알아본다면, 다음 시간에는 광고 캠페인의 종류에 대해서 더 깊고 다양하게 알아볼 예정이거든. 그러니까 기대 많이 해주길 바라. 이제 시음하러 가볼까😉
(에디터 루카🏀)안녕 응답이들😊 즐거운 연휴보냈어? 이제 본격적으로 시음을 시작해 볼게. 우리 응답이들은 페이스북의 사명이 메타로 변경된 것, 알고 있었어? 메타는 페이스북, 인스타그램, What’s App, 쓰레드을 가지고 있는 플랫폼 회사야. 아마 응답이들은 메타의 많은 플랫폼 중, 페이스북과 인스타그램을 주로 활용해서 콘텐츠를 업로드하거나 광고를 진행할 거야. 그럼 어떻게 광고를 만드는지 알려줄게!
✅ 노출과 과금
📌 노출 구좌
앞서 말했듯이 메타가 가지고 있는 플랫폼 내와 Audience Network를 통해, 다양한 영역에서 광고가 노출되고 있어. 특히, 인스타그램은 여전히 많은 사람들이 이용하기 때문에 광고 플랫폼으로 굉장히 강력하다고 볼 수 있지💪
📌 노출 구성
메타는 노출 영역별로 다양한 디스플레이 양식의 광고를 지원하고 있는데, 해당 양식 내에는 이미지&동영상, 제목 및 서브문구, 버튼으로 구성되어 있어. 광고로 하게 된다면 ‘sponsored’ 라는 문구가 붙어서 노출되게 되고, 버튼에는 바로 이동할 수 있는 링크를 넣을 수 있지😎
📌 과금 방식과 최적화
메타는 기본적으로 노출 기준으로 과금되며, 특정 지면을 두고, 광고 시스템을 통해 광고를 세팅한 광고주들끼리 자동화된 입찰 방식을 통해 경쟁을 해. 여기서 1등을 한 광고주의 광고가 해당 지면에 노출되는 방식이야.
이게 바로 RTB(Real Time Bidding)이라고 하는 거야. 경쟁에서 승리하기 위해서는 머신 러닝을 통해서 스스로 광고에 대해 학습하고 더 효율적으로 광고를 운영할 수 있게 도와줌으로써, 광고 성과를 최적화하게 돼😃
✅ 비즈니스 페이지
먼저 광고를 진행하기 위해서는 비즈니스 페이지 생성이 필요해. 비즈니스 페이지를 통해서 엑세스 권한, 크레딧, 보안, 광고 운영 등의 다양한 관리를 진행할 수 있지 😃
📌 생성 방법
비즈니스 관리자 계정을 만들려면 Facebook 프로필이 있어야 해. 해당 페이지(business.facebook.com/overview)로 이동 후, 계정을 안내하는 순서대로 비즈니스 페이지를 생성하면 돼.
📌 비즈니스 관리자 연동
비즈니스 페이지를 만든 뒤, 운영자라면 ‘비즈니스 설정’에서 사용자를 추가해서 다른 사람에게 권한을 줄 수 있고, 페이지 및 광고 계정, 인스타그램을 연결할 수 있어.
⚠️주의할 점은 광고 계정과 인스타그램 비즈니스 계정을 연결하려면 두 계정이 이미 같은 비즈니스 관리자에 있어야 해! 서로 다른 비즈니스 관리자에 있다면, 인스타그램 비즈니스 계정에 광고 계정을 연결할 수는 없거든😥
✅ 광고 생성 방법
이제 본격적으로 광고를 만들어 볼까😎 새롭게 생성한 비즈니스 페이지에서 캠페인이나 광고 관리자를 누르면, 광고를 생성할 수 있는 캠페인 대시보드로 이동할 수 있어.
📌 캠페인
광고 만들기를 누르면 다양한 캠페인 목표를 선택할 수 있는데, 메타에서는 캠페인 목표를 크게 3단계 구조(브랜드 인지-관심 유도-구매 유도)로 구분할 수 있어. 응답이들이 원하는 목표에 맞게 캠페인을 만들면 되는데, 목표에 대한 자세한 내용은 다음 편에서 알려줄게😃
메타의 캠페인 생성 구조는 캠페인 - 광고 세트 - 광고 소재로 되어 있어. 캠페인에서는 A/B 테스트, 어드밴티지 캠페인 예산을 선택할 수 있지. 여기서 잠깐! 메타에서는 예산을 내가 원하는 방식으로 최적화 할 수 있어. 예산 최적화 방식으로는 어드밴티지 캠페인 예산과 광고 세트 예산 최적화, 이렇게 두 가지가 있어.
어드밴티지 캠페인 예산은 과거에 캠페인 예산 최적화(CBO: Campaign Budget Optimization)라고 불렸던 기능으로, 캠페인에 예산을 투여해서 실시간으로 광고 예산을 자동 분배하는 방식이야.
광고 세트가 2개 이상 있을 때 사용하는게 좋아. 전체 예산을 캠페인에 설정한 뒤, 머신러닝을 통해 예산을 자동 분배해주기 때문에 광고 세트끼리 알아서 경쟁하게 돼. 그래서 실시간으로 가장 성과가 좋은 광고 세트에 예산이 최적화 된다는 장점이 있어😀
광고 세트 예산 최적화는 ABO(Ad set Budget Optimization)라고 부르고 있고, 광고 세트에 각각 예산을 설정 후 최적화 하는 방식이야. 장점은 비용 지출 금액이 일정하게 배분된다는 것과 각 광고 세트의 성과를 파악하는데 용이하다는 거야. 그리고 광고 세트간의 영향을 안 받고 독립적으로 운영할 수가 있지😀
따라서, 응답이들의 광고 컨디션에 맞게 선택하면 되는 거야. 만약 광고를 처음 진행해보는 거라면 광고 세트 예산 최적화를 통해 진행한 데이터를 기반으로 테스트한 뒤, 어드밴티지 캠페인 예산을 진행하는걸 추천해. 혹은 빠르게 최적화된 성과를 얻고 싶을 때도 어드밴티지 캠페인 예산을 사용해도 좋을 거야😊
📌 광고 세트
광고 세트에서는 성과 목표(전환)와 예산 및 일정, 타겟, 노출 위치를 설정할 수 있어.
성과 목표(전환)은 캠페인 목표에 따라 달라져. 그리고 예산의 경우, 어드밴티지 캠페인 예산을 사용하게 된다면 예산 입력창은 따로 노출되지 않아.
타겟은 두 가지로 나뉘는데, 어드밴티지+ 타겟은 자동으로 메타의 AI 기술을 활용해서 타겟을 찾는 기능이야. 기존의 전환, 픽셀 데이터, 광고에 대한 반응을 토대로 타겟을 찾고 학습하면서 진화하는데, 메타의 공식 의견에 의하면 리마케팅 캠페인을 제외한 거의 모든 캠페인 유형에 테스트 해보는 게 좋다고 해.
기본 타겟 설정은 인구통계, 관심사, 맞춤 및 유사 타겟을 활용하는데, 맞춤 및 유사 타겟과 관련된 내용은 다음 콘텐츠에서 알려줄게 😉
노출 위치도 타겟처럼 두 가지로 나뉘는데, 어드밴티지 노출 위치는 일부 노출 위치를 제외하고 모든 게재 위치에 노출시켜. 반대로 수동 노출 위치는 원하지 않는 노출 위치를 지정해서 선택적으로 노출할 수 있어.
노출 위치는 어드밴티지 노출 위치를 권장하는데, 예산 지출의 성과를 최대화하고 더 많은 노출 위치를 포함할 경우 종종 더 많은 타겟을 찾을 수 있기 때문이야😀
📌 광고 소재
마지막으로 광고 소재는 대표 계정과 광고 설정을 먼저 설정해. 광고 설정에서는 기존 게시물을 활용하거나 광고 만들기를 할 수 있어. 광고 만들기를 사용할 때, 콘텐츠는 수동으로 업로드하거나 카탈로그도 사용할 수 있어. 여기서 카탈로그는 비즈니스 페이지에 카탈로그가 등록되어 있어야 활용할 수 있으니 참고해줘😂
광고에 구성 형식은 총 3가지로 단일 이미지나 동영상, 슬라이드, 컬렉션이야. 여기서 컬렉션이 생소할 수 있는데, 아래 이미지를 참고해줘😉
💡 참고 사이즈 비율: 이미지(정사각 1:1 / 세로형 9:16 / 가로형 16:9)
광고를 설정했다면, 미디어(이미지&동영상)를 추가하고 콘텐츠에 어울리는 텍스트와 어떤 행동 유도 버튼을 넣을 것인지 선택해야 해. 여기서도 어드밴티지+크리에이티브라는 요소가 등장하는데 응답이들의 판단 하에 선택해줘!
마지막으로 광고를 클릭했을 때, 연결되는 랜딩 페이지를 넣어줘. 만약 웹사이트를 삽입하고 분석 툴을 사용하고 있다면 추적을 위해서 UTM이 삽입된 페이지 URL을 넣어주는 걸 추천할게! 또한, 픽셀을 사용하고 있다면 추적에서 웹사이트 이벤트를 꼭 클릭하길 바라!
AD Tasting Note 🖊️
📌장점 : 타겟팅 효과는 무겁게, 광고 비용은 가볍게 💸
광고를 집행할 때, 광고 목표에 맞는 타겟을 설정하는 것은 매우 중요한 부분이야. 바로 메타가 이런 타겟팅에 최적화된 플랫폼 중 하나라고 할 수 있어. 연령, 성별, 데이터 기반 등 다양하고 강력한 타겟팅 옵션 기능을 활용해서 적절한 대상에게 광고를 도달하게 만들 수 있는 거지✌ 그뿐만 아니라, 이미지나 동영상 혹은 카탈로그 등 다양한 형태의 콘텐츠를 활용할 수 있어서 다채롭게 광고를 집행해 볼 수 있어.
그리고 광고를 집행할 때, 가장 중요한 부분 중 하나가 예산이겠지? 메타 광고는 상대적으로 저렴한 비용으로 광고를 운영해 볼 수 있어. 일 예산 5천 원으로도 광고를 집행해 볼 수 있거든. 단, 너무 저렴하게 비용을 세팅하는 것은 광고 성과에 지장을 줄 수 있으니까 참고하길 바라😉
📌단점 : 학습과 기회비용이 필요한 맛 🍷
앞에서 루카와 함께 메타 광고를 시음할 때, 머신 러닝이라는 단어를 접해봤을 거야. 메타 광고에서는 머신러닝을 빼놓을 수 없거든. 그래서 데이터를 기반으로 자동 세팅되는 메타 광고 시스템 로직에 대한 이해가 필요해. 그리고 메타 광고를 직접 세팅하는 과정에서, 더 효과적인 성과를 만들기 위해서는 광고 목표에 맞는 설정을 정하는 것이 중요하거든. 그래서 메타 광고 시스템과 세팅 방법에 대한 전반적인 학습 시간이 필요할 거야😵
그리고 내가 직접 자유롭게 광고를 설정할 수 있다 보니, 광고 성과에 대한 책임이 따라오게 돼. 그래서 매체 특성이나 광고 목표를 고려하지 않은 광고 소재를 만들게 된다면, 나의 광고는 지속해서 성과가 떨어질 거야😨
📌시음평 결론 : 반복 학습을 통해 마스터할 수 있는 광고주(酒) 🥂
<빅미디어>는 이미 수많은 유저를 보유하고 있는 플랫폼이야. 그래서 내가 설정한 광고의 타켓을 정할 때, 다양한 옵션을 활용해서 타켓을 설정할 수 있어. 그리고 상대적으로 저렴한 일 예산으로도 광고를 직접 집행해 볼 수 있지😎
하지만 광고를 집행하는 관리자가 메타 광고 시스템에 대한 이해가 부족하다면, 아무리 저렴한 비용으로 광고를 집행하더라도 안 하느니만 못한 성과가 나올 수 있지😨 그래서 다음 시음 시간에는 메타 광고의 캠페인 종류와 목표에 대해 상세하게 알아보는 시간을 가질 거야. 그러니까 이번 시음을 통해서 우리 응답이들도 메타 광고에 대한 반복 학습을 해보길 바라😉
오늘 자세하게 <빅미디어 - 메타 광고>에 대해 시음해봤어. 응답이들은 어떻게 생각하는지 궁금하네 😃 오늘 콘텐츠로 인해서 응답이들이 디지털 광고에 대해 한 걸음 더 알게 되는 계기가 되었길 바라!
그리고 다시 언급하자면, 우리 광고 한잔에서 말하는 정의가 정답은 아니라는 점!! 우리 응답이들도 옵형과 루카가 권하는 광고주를 시음해보고, 스스로 디지털 광고가 어떤 것인지 생각해 보길 바라면서 오늘의 테이스팅 시간을 마무리해 볼게. 그럼 2주 뒤에 만나🖐
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