📡 [광고한잔] 취향따라 맛보고 즐기는 GPTs

(에디터 옵형😎)우리 응답이들 안녕🖐 지난주부터 우리 응답이들을 위해 응답하라 마케팅 팀에서 색다른 콘텐츠를 보여주고 있지? 바로 응답하라 마케팅의 AI WEEK 시리즈야. 다들 재미있게 읽고 있어?

지난주 <이-마트>에서 국내외 빅테크 기업이 출시한 AI 기능과 유용한 AI툴을 소개했고, <브랜드가 알고 싶다>에서는 AI산업을 이끄는 거인 ‘오픈AI와 엔비디아’에 대한 이야기를 들려줬지? 그리고 이번주는 <주마등>에서 AI 업계 트렌드와 현직자 인터뷰 콘텐츠를 선보였어.

이제 AI WEEK의 마지막 콘텐츠는 바로 오늘! <광고 한 잔🥂>에서 준비해 봤어👍 오늘 옵형과 루카가 우리 응답이들에게 소개할 AI 콘텐츠는 어떤 광고주(酒)인지 기대되지? 응답이들의 취향에 따라, 입맛에 따라 시음해 볼 수 있는 오늘의 AI 광고주, 바로 GPTs야. 이제 마시러 가볼게. 어텐션🔊

📝 오늘의 광고 한 잔 메뉴

🥃 생성형 AI, Chat GPT의 변화

🥃 챗봇 개발까지 가능한 GPTs

🥃 Open AI가 추천하는 GPTs

🥃 나만의 맞춤형 GPTs 만드는 법

🥃 루카카 만들어본 퍼포먼스 마케팅 GPTs 체험하기

✅ 생성형 AI, Chat GPT의 변화

오늘의 광고주인 GPTs를 시음하기 위해서는 먼저 Chat GPT에 대한 이야기를 알아보고 가야 해. 지난주 <브랜드가 알고 싶다>에서도 살펴봤던 거 기억하지? Chat GPT는 OpenAI에서 개발한 서비스로, 사람과 유사한 텍스트를 생성하도록 학습된 언어 모델이야.

실제로 Chat GPT를 포함한 생성형 AI는 우리 일상 속, 생각보다 다양한 곳에서 사용되고 있는 것을 알 수 있어😮 지난해, 나우앤서베이에서 전국 직장인 패널 800명을 대상으로 설문 조사를 진행해 본 결과, 직장인의 73.9%가 Chat GPT와 같은 생성형 AI를 사용해 본 경험이 있다고 해.

그만큼 생성형 AI 서비스가 많이 대중화되었음을 알 수 있는 조사 결과였어👍 우리 응답이들은 실제로 일상에서 얼마나 AI 서비스를 활용하고 있는지 궁금하네😎 아마 본인도 모르게 AI 서비스를 이용해 본 경험이 있을 수도 있어.

대부분은 Chat GPT 3.5를 사용해 봤을 것 같아. 그런데 3.5 버전을 이용해 본 응답이라면 일부 불편한 점을 느낄 수 있었을 거야. 그래서 최근에 3.5에서 Chat GPT 4.0으로 업그레이드되면서 이전 버전에서 아쉬웠던 부분이 개선되었어🤔 그럼 이전 버전인 Chat GPT 3.5와 4.0의 차이가 어떤 점이 있는지 살펴볼까?

📌 Chat GPT 3.5와 4.0의 차이점

Chat GPT의 최신 버전인 Chat GPT 4.0은 이전보다 문맥을 더 잘 이해하고, 뉘앙스를 구분해서 더 정확한 응답을 제공해 줄 수 있다고 해.

위에서 살펴본 것처럼 이전 버전보다 다양한 부분에서 기능이 업그레이드되었지만, 아쉬운 부분도 있어. 바로 유료 서비스라는 점이야. 월 $20 이용요금제에 가입해야만 Chat GPT 4.0 버전을 사용할 수 있어😥 금액을 지불해야 하는 만큼, 이전 버전과 어떤 부분들이 달라진 건지 차이점을 한 번 살펴볼게.

Chat GPT 4.0으로 진화된 것을 보면서 이전보다 생성형 AI 서비스가 날로 갈수록 발전되고 있음을 알 수 있었어. 이전보다 문맥을 더욱 상세하게 이해하고, 정보를 종합하면서 문제를 해결할 수 있게 된 거야😎 그럼 Chat GPT 4.0으로 어떤 서비스를 이용해 볼 수 있는지 시음해 볼까?

✅ 지불한 만큼, Chat GPT를 이용하자. GPTs

앞에서 살펴본 Chat GPT를 보다 유용하게 이용하기 위해서는 GPTs에 대해 알고 있어야 해. 특히 Chat GPT 4.0으로 버전이 업그레이드되면서 유료 서비스로 바뀐 만큼, GPTs에 대해 알아두면 우리 응답이들도 보다 유용하게 서비스를 이용해 볼 수 있을 거야. 그럼 GPTs는 어떤 광고주(酒)인지 알려줄게😉

GPTs는 지난해 Open AI에서 출시한 제품으로, 쉽게 말해서 개인의 니즈에 맞게 제작하는 개별화된 챗봇이라고 정의할 수 있어. 그런데 이렇게만 정의를 내리면 기존의 Chat GPT와 무슨 차이가 있는지 모르겠지? 왜냐하면 Chat GPT도 챗봇의 성격을 가지고 있으니까 말이야. 여기서 중요한 포인트는 바로 ‘개별화’야🤔

기존의 Chat GPT는 개별화하기 어렵고, 전문성이 다소 부족하다는 단점이 있었거든😨 그래서 Chat GPT의 아쉬운 점을 보완하기 위해 다양한 방면으로 성능이 업그레이드되었지만, 이 과정에서 수많은 개발자의 도움이 필수적이었지.

이러한 단점들을 보완하기 위해 새롭게 출시된 서비스가 바로 GPTs야. 즉, 개발자의 도움 없이도 개별화된 챗봇을 제작할 수 있는 서비스가 GPTs라는 거지😎

그래서 기존의 Chat GPT를 기반으로 본인의 입맛에 맞는 개별화된 챗봇인 GPTs를 생성할 수 있게 된 거야. 그리고 본인이 필요에 따라 개별화할 수 있기 때문에, 특정 분야에 특화되거나 전문성이 더욱 높아진 서비스를 접할 수 있게 된 거지👍

특히, 지난 1월에 GPT 스토어가 오픈되면서 다양한 유저들이 직접 GPTs 챗봇을 등록하거나 이용해 볼 수 있게 됐어. 단, 앞에서 알려준 것처럼 GPT 스토어를 이용하려면 월 요금제 서비스를 가입해야 해😥

✅ 주(酒)조사(Open AI)가 추천하는 GPTs

앞에서 살펴본 것처럼 생성형 AI 서비스가 계속 발전하면서 다양한 사람들에게 기회를 주고 있는 것 같아. Chat GPT 서비스가 처음 런칭하면서 우리에게 신선한 충격을 줬다면, 기존의 GPT 서비스를 시반으로 개별화된 챗봇 생성 서비스인 GPTs는 유저들에게 또 다른 자극제가 되는 것 같아😵

이제 GPT 스토어를 통해 다양한 챗봇을 만나볼 수 있게 될 텐데, 다양한 서비스 중 Chat GPT 팀이 직접 만들고 추천하는 GPTs 몇 가지를 알려 줄게😉

📌 DALL-E

유저의 상상을 다양한 컨셉의 이미지로 구현시켜 주는 도구야. 스토리텔링을 고민하는 마케터나 영감이 필요한 디자이너라면 한 번 이용해 보는 걸 추천해😍

📌 Data Analyst

데이터 분석이 필요한 파일을 업로드하면 자료에 담긴 데이터를 분석하고 인사이트를 도출해 주는 서비스야. 자료 속 데이터를 시각화하거나, 수많은 데이터 속에서 놓치고 있는 정보를 찾는 게 필요하다면 이용해봐😉

📌 Hot Mods

특정 이미지를 업로드하면 고유한 버전으로 수정시켜 주는 서비스야. 평범한 이미지에 색다른 변화를 줄 수 있기 때문에, 콘텐츠 마케터나 엔터 업계 마케터라면 한 번 이용해 보는 건 어떨까?

📌 Creative Writing Coach

작문이 필요할 때, 피드백을 받을 수 있는 서비스야. 종류에 구애받지 않고 다양한 종류의 글에 건설적인 피드백을 남겨줄 거야. 실제로 자소서를 첨삭 받는 유저들도 있는 것 같아😮

위에서 알려준 서비스 이외에도 다양한 챗봇 서비스가 있어. 본인의 입맛에 맞고 골라볼 수 있는 재미가 있는 GPTs에 대해 옵형과 함께 알아봤어. 그럼, 나만의 GPTs를 만드는 방법은 어떤 게 있는지 궁금하지 않아? 그래서 루카가 그런 응답이들을 위해 두 번째 시음 시간을 준비하고 있어. 이제 루카를 만나러 가볼게😉

(에디터 루카🏀)앞서 옵형이 알려준 것처럼 GPT4를 쓰고 있다면 GPTs는 매우 유용한 툴이야. 나에게 맞는 챗봇을 찾아보고 꼭 활용해보길 바라😊

그런데 내가 원하는 GPTs 봇이 없을 수도 있잖아?😢 하지만 걱정안해도 돼! 만약 없다 해도 스스로 개인화된 GPTs 를 만들어 볼 수 있어😉

✅ Create로 나만의 맞춤형 GPTs 만들기

안타깝게도 무료 버전인 Chat GPT 3.5에서는 쓸 수 없기 때문에, 사용해보고 싶다면 Chat GPT 4.0으로 업그레이드 해야해.

1️⃣ 맞춤형 GPT 생성 페이지 

업그레이드를 했다면 우측 상단에 GPT 생성 버튼을 클릭해줘.

화면에서 영문이 아닌 한글로 보이는 것은 프롬포트 지니라는 확장 프로그램을 쓰고 있기 때문이라는 점 참고해줘😉

클릭을 하면 GPT Bulider의 메시지가 보이고 대화를 통해서 설정을 변경할 수 있는 창과, 오른쪽에는 실시간으로 테스트를 할 수 있는 Preview 창으로 구성되어 있어.

GPT Builder와 대화를 하면서 설정 값들을 만들 수도 있는데, Configure 탭에서 먼저 항목들을 지정하는 방법도 있어. 이건 이따가 다시 설명하는 것으로 하고 우선 GPT Builder를 대화를 하면서 GPTs를 만들어볼께!

2️⃣ 설명 입력

이제 설명을 입력해볼까? 입력하는 설명을 기반으로 다른 설정 값들이 자동으로 정해지기 때문에 설명을 최대한 상세하게 작성하는 것이 중요해😃

예시로 퍼포먼스 마케팅 전략을 알려주는 GPT를 만들어볼께!

(참고로 뒷 배경에 AIPRM이라고 계속 보일텐데, 마찬가지로 GPT 확장 프로그램이니까 관심있으면 확인해봐!)

📌 만들고 싶은 GPTs 정의하기

우선 나는 GPT에게 정체성을 부여하기 위해서 퍼포먼스 마케팅 전문가로 GPT를 정의해줬어.

그럼 이제 GPT는 스스로 이름을 정의할거고 ‘디지털 마케팅 고문’이라고 이름을 붙였네😄

그 다음 프로필 이미지를 생성할텐데, 위 이미지는 뭔가 마음에 들지 않아서 귀여운 이미지로 변경해달라고 요청했어.

그랬더니 귀여운 강아지가 데이터를 돋보기로 분석하는 이미지로 바뀌었어😊

📌 GPTs 지시내용

그럼 이제 GPTs가 작동할 때 강조하거나 피해야 할 것은 무엇인지를 알려줘야해. GPTs를 만드는데 있어서 어떻게 보면 가장 중요한 포인트야.

위와 같은 방식으로 강조할 점과 피해야할 점을 나열해줬어.

📌 소통 방식 정의하기

이제 GPTs는 나의 명령에 따라 강조 및 지양할 점을 인식했고, 대화하는 방식을 선택할 수 있어. 알다시피 GPT는 대화 방식이 딱딱하다 보니까 이렇게 물어보는 것 같기도 해 🤔

그래서 기술적인 전문 용어와 함께 왜 그렇게 판단했는지 알려달라고 정의해봤어!

📌 구성 확인

앞서 GPT Builder를 통해 나누었던 대화를 통해 얻은 정보는 Configure(구성)에서 확인할 수 있는데 여기서 항목들을 수정할 수 있어. 각 항목이 어떤 건지 설명해 줄게😊

3️⃣ 테스트 하기

이제 만든 GPTs가 얼마나 잘 구성되었는지 Preview 기능을 통해 확인해야해. 퍼포먼스 마케팅 GPTs를 만든 거기 때문에 주제에 맞는 질문을 해봤어.

질문으로 월 예산과 전환 목표를 근거로 어떤 마케팅 믹스를 구성할 수 있을지 물어봤어 🤔

GPT의 답변으로는 고려할 점과 전략을 알려주고 어떤 매체로 하면 좋을지와 이에 맞는 설명을 알려줬어😃 하지만 마케팅 믹스를 요청했기 때문에 추가적인 질문이 필요해보였어.

그래서 추가 질문으로 미디어 믹스 내에 판매하고자 하는 제품과 매체 별 예산, 예상 노출 수, 예상 CPM, 예상 CPC, 예상 전환 수, 예상 ROAS 값까지 구성하고 엑셀 시트로 보여달라고 했어!

답변으로는 예산에 기반하여 간단하게 미디어 믹스를 엑셀 시트 형태로 보여줬고, 왜 이렇게 구성했는지에 대한 근거까지 설명해줬어!

결과에 대해서 응답이들은 어떤 것 같아? 예상보다 굉장히 구체적이고 논리적으로 설명해주고 있다고 생각하지 않아? 😊 물론 디테일한 수치나 판단 근거는 직접 구성해서 미디어 믹스를 업그레이드 해야겠지만, 맨 처음 아무것도 모를 때 GPT를 활용해서 만들어보는 것도 좋을 것 같아!

📌 저장하기

이제 우측 상단에 Create를 누르면 Share GPT가 보일텐데 원하는 방식으로 저장할 수 있어!

(현재 Publish to GPT Store로 안되는 이유는 해당 계정의 Profile를 수정해줘야 한다고 하네)

✅ GPTs를 활용해서 Configure로 맞춤형 GPTs 만들기

방금은 Create 기능으로 GPT Builder와 대화하면서 나만의 GPTs를 만들었다면, 이미 만들어져있는 GPTs를 활용해서 보다 쉽게 맞춤형 GPTs를 만들 수도 있어!

1️⃣ GPT s 만들기 도우미: 나만의 AI 챗봇 개발 도구

나만의 AI 챗볼 개발 도구라는 GPTs를 활용해서 비교적 쉽게 맞춤 GPTs를 만들 수 있는데, 간단하게 4가지의 프롬포트를 클릭해서도 가능해!

📌 Configure 항목 만들기

이번에도 퍼포먼스 마케팅으로 Configure 항목을 만들어 볼거야.

단순하게 퍼포먼스 마케팅만 입력했는데도 기본정보, GPTs 설정값을 확인할 수 있어. 기본정보에서는 이름과 설명 이미지는 어떻게 구성할지를 보여주고 있고, GPTs 설정값에는 지시 설정을 매우 구체적으로 알려줘.

이렇게 Role / Context / Dialog Flow / Instructions /Constraints / Output Example 의 6가지 항목으로 나타내주게 될거야. 매우 구체적이지? 😊

그 다음에는 어떤 대화로 시작할지(Conversation starters)와 지식(Knowledge) 및 기능 설정까지 해주면 Configure 값은 쉽게 채울 수 있어!

2️⃣ 설명 입력

어때? 손 쉽게 Configure 값을 채웠어😊 지식(Knowledge)에서는 좀 더 정교한 답변을 원하기 때문에 가지고 있는 자료를 추가로 넣어줬어!

3️⃣ 테스트 하기

이제 다시 테스트를 해봐야겠지? 이번에는 좀 더 구체적으로 질문을 해봤어.

어떤 것 같아? 요청한대로 원했던 행과 열이 표현되었어😃

그리고 미디어 믹스에 대한 근거와 함께 최적화 전략도 함께 제시해줬어!

물론 여기서 어느정도 알고 있는 퍼포먼스 마케터라면 위 수치나 전략이 완벽하지는 않을거라고 생각했을거야😄

하지만, 기본적인 뼈대를 갖추는데는 매우 훌륭한 결과를 도출했고 만약 여기서 추가하거나 제외하고 싶은 정보 값이 있다면 프롬포트를 추가로 입력해서 최적화 시켜주면 더욱 완벽한 GPTs가 되겠지?😉

✅ 셀프로 만든 퍼포먼스 마케팅 GPTs

이렇게 루카가 만든 두 개의 GPTs를 만드는 과정부터 실제 작동 예시까지 보여줬어! 그런데 단순히 보여주기만 하면 체감이 안될 거 같아서 GPTs 링크를 전달해줄테니까 테스트 해보고 싶다면 활용해 봐😊

1. Create기반 퍼포먼스 마케팅 GPTs

2. GPTs 템플릿 활용한 퍼포먼스 마케팅 GPTs

Finish🥃

이렇게 AI Week 시리즈가 마무리되었어. 응답이들은 이번 AI Week 어떻게 보았을지 너무 궁금해!

앞으로도 이렇게 응답이들에게 자주 회자되고 이슈가 되는 주제를 선정해서 프로젝트 콘텐츠로 할 수 있을 거라고 생각해. 그렇기 때문에 응답이들의 관심은 필수라는 점😉 그래서 아래 사진을 눌러서 우리 응답이들의 의견을 남겨주길 바랄게😍

Chat GPT 4.0 GPTs를 마지막으로 4편의 AI Week 시리즈는 이만 마무리할게. 앞으로도 응답하라 마케팅 많은 관심 바라고 오늘 불금 보내길 바라🔥

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