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비즈니스 일본어

일본어로 "통화중입니다" 는 뭐라고 할까 | NHK 비즈니스 일본어 #13

이 표현들을 알아두면 일본어 통화가 편해집니다 | 굿노트 일본어 학습지(PDF) 포함

2023.10.17 | 조회 1.26K |
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미야씨 일본어

도쿄거주 외항사 마케터 | 같은 말도 예쁘고 품격있게! 책으로는 알 수 없는 센스있는 일본어를 뉴스레터로 보내드립니다. 구독하시고 스마트하게 일하세요💕 (구: 도쿄 워크 앤 라이프)

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申し訳ありません。和田は他の電話に出ております。
모우시와케아리마센. 와다와 호카노 뎅와니 데테오리마스.
와다는 다른 전화를 받고 있는 중입니다. (통화중입니다)

 

구독자님은 일본어로 전화할 일이 자주 있으신가요? 한국에서 일할 때 갑자기 일본에서 전화가 오면 뭐라고 대답해야할 지 머리속이 하얘졌던 기억이 납니다😅 한국어를 일본어로 그래도 직역해서 말했던 적도 있구요. 

혹시 일본 거래처와 전화할 때 당황해서 이렇게 말해보신적 있으신가요?

  • 田中さんはいますか?
  • ちょっと待ってください。
  • 田中は今電話中です。
  • また電話します。

문법적으로 잘못된 표현은 아니지만 비즈니스상 전문적으로 들리는 표현들은 아니예요. 오늘은 좀 더 정중하고 전문적으로 들리는 일본어 표현들을 같이 알아봐요!😉 

 

STEP1. 전체 대화 들어보기 

먼저 아래 동영상(1분)을 클릭하여 일본 거래처와 통화할 때 어떤 표현이 쓰이는지 편하게 한번 봐보세요. 데이터 제한이 있으신 분들은 바로 STEP2로 넘어가셔도 됩니다.   

Copyright NHK (Japan Broadcasting Corporation) All rights reserved.
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STEP2. 일본어 스크립트 확인하기

어떤가요? 구독자님도 자주 쓰는 표현이 나왔나요? 아니면 처음 들어본 표현도 있었나요? 자 이제, 아래 일본어 스크립트와 해석을 같이 보면서 어떤 대화가 오갔는지 확인하고 안들렸던 단어는 뭐였는지 체크해보세요!

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STEP3. 단어와 표현 익히기 

대화에 사용된 단어와 표현을 3개만 알아봐요! 

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그리고 궁금하실 분이 있을 수도 있어서 오늘 표현에 있었던 「おいででしょうか」와「いらっしゃいますか」의 차이를 살짝만 짚고 넘어갈게요. 

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둘다 “(누구누구)계십니까” 라고 정중하게 물어보는 표현이예요. 일반적으로는 “이랏샤이마스카”를 더 많이 쓰고 외국인이 쓰기에도 자연스럽게 들립니다.

“오이데데쇼카”는 일본 옛말의 「お出でになる」 에서 온 표현으로 ‘상대방이 안에 있는지, 나갔는지’ 상태를 물어보는 늬앙스가 들어가 있습니다.
사실 저는 이 표현을 업무상 전화하면서 거의 못들어본 것 같아요. 만약 누군가 쓴다고 한다면 좀 연배가 있으신 분이 말씀하실 것 같은 느낌이예요! 

따라서 "오이데데쇼카" 는 이런 늬앙스이구나~ 하는 정도로만 알고 가시고, 실제 전화 하실 일이 있을 때에는 "이랏샤이마스카" 를 쓰시는 것을 추천합니다! 😉 

 

STEP4. 프로페셔널 하게 말하기 

앞에서 살짝 언급했지만, 당황해서 혹은 잘 몰라서 이런 표현들 쓰고 계시지 않았나요?  앞으로 일본 거래처와 통화할 때 이렇게 말해보세요. 좀 더 정중하고 프로페셔널하게 들린답니다

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인사말로 '안녕하세요' 의 의미로 "곤니치와" 라고 말하신 적 있지 않으신가요? 외국인이 말하면 귀엽게 들리겠지만 앞으로는 '(항상)신세를 지고있습니다' 의 의미로, "(이츠모) 오세와니 낫테오리마스" 라고 써보세요.
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이것 정말 중요! “이마스카” 는 '누구누구 있어요?'라고 다짜고짜 예의없게 물어보는 느낌이 들 수 있어요. 앞으로는 “이럇샤이마스카”를 써보세요
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같은 느낌으로 전화 연결 등 “잠시만 기다려주세요” 라고 말할 때에는 “쇼쇼 오마치 구다사이” 라고 말해보세요.
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지금 전화중이라고 말하고 싶을 땐 “이마 뎅와니 데테오리마스” 라고 말해보세요. 그리고 이미 아시겠지만, 사내 사람을 말할때는 존칭어를 쓰지 않고 "다나카"라고 낮춰 부릅니다.
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다시 전화드린다고 말할 때에는 “다시 연락드리겠습니다 (마타 고렌라쿠사세테이타다키마스)” 라고 말해보세요! 물론 '연락'이라는 표현대신에 '전화' 라는 표현을 써도 됩니다.

 

 

STEP5. 복습 시간! 📑

오늘 배운 표현을 직접 작문해보면서 기억해보는 것은 어때요? 아웃풋 처럼 언어공부에 좋은 방법은 없는 것 같아요! 직접 문장을 만들어보고 몰랐던 부분은 다시 인풋 하면서 진짜 내 표현으로 만들어 보세요! 

 

1. 야마다(山田)가 자리에 돌아오면 다시 전화드리게 하겠습니다. 

山田が席に戻りましたら、折り返し(お)電話をさせます。
山田が席に戻りましたら、折り返し(お)電話をさせます。


2. 와다(和田)는 지금 다른 전화를 받고 있는 중입니다. (통화중입니다)

和田は今、他の電話に出ております。
和田は今、他の電話に出ております。

 

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🏁🏃‍♀️ フィニッシュ Finish!

수고 많으셨습니다! 오늘 학습이 완료 되었습니다.
구독자님의 일본어 레벨이 +1 상승하였습니다. 🥇


다음 뉴스레터는 일요일 오전 10시미야씨의 도쿄 라이프 스토리를 가지고 찾아옵니다! 저와 같이 느긋한 일요일 아침🌞을 맞이 해주세요.
그럼 이번 한 주도 화이팅하세요! 


📝굿노트 학습지 다운로드 링크 (일본어PDF)

💡 굿노트 일본어 학습지 활용법

  1. '굿노트 학습지 다운로드 링크'를 클릭하여 일본어 PDF 학습지를 다운받아 굿노트로 열어주세요.
  2. 제작된 학습지는 다음과 같이 화면 분할하여 학습할 수 있도록 제작되었습니다. 왼쪽엔 학습지, 오른 쪽에는 NHK 학습 링크를 열어서 모르는 일본어 표현은 학습지를 참고하세요. 굿노트의 스크롤방향은 "수직방향"을 설정해주세요. 스크롤하면서 학습하실 수 있도록 제작되었습니다.  
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내가 평소에 쓰던 이 표현이 맞는지, 더 좋은 일본어 표현은 없는지 궁금하셨나요? 
미야씨에게 질문을 보내주세요! 😉

 


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