안녕하세요~! 노가리 구독자회원님! 11월 첫째주 노가리 뉴스레터를 가져왔습니다! 지난주, 마이데이터 뉴스레터가 뜨거운 관심을 받았는데 이번주는 중소상공인들과 함께하는 플랫폼에 대해 이야기 해보려 합니다!
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중소상공인(SME) 하면 떠오르는 기업!
요즘 모 기업에서 우리는 SME에 집중하겠다며, SME성장을 외치는 플랫폼이 있습니다! 바로 네이버와 카카오!
네이버는 2014년 스마트스토어를 통해 온라인 창업 플랫폼을 구축했고, SME와 창작자를 지원하는 프로젝트 꽃을 운영하고 있어.
최근, 네이버의 경우 스마트스토어에서 '빠른정산'을 시행했는데, 이 기준을 '배송완료 다음날'에서 '집화완료 다음날'로 앞당겨 제안할 예정이라고 해. 집화완료는 사실 상 배송 시작단계로 글로벌에서도 최초라고 말하고 있어! (다만 아래 제약사항처럼 모두가 할 수 있는 것은 아니야..!)
또한, '스마트스토어 사업자 대출'도 운영하며 SME를 위한 금융 생태계를 또 만들어 간다고 해! 금융이력이 없는 씬파일러와 SME에게 대출을 가능하게 한다고..
이 외에도 네이버는 푸드와 생필품 판매자들을 위해 빠른배송 상품을 확대하며, 대형 프레시센터와 협업, 동네시장 활성화 등을 진행중이며, 동대문 스마트 물류 솔루션을 제공하고 있다고 해. 추가적으로 스마트스토어의 셀러들이 좋아하고 있는 스타트 제로 수수료를 확대하여 준다고 해..!!(카테고리 수수료는 스마트스토어 수수료가 가장 낮다고 알려져있어..!)
카카오 역시 중소상공인의 온라인 진출 기회를 확대한다고 하는데, 카카오톡 채널을 미니 앱처럼 사용할 수 있도록 다양한 템플릿과 도구를 제공한다고 해. 신규 서비스인 상품구독 서비스도 중소상공인을 대상으로 넓힐 예정이라고 하고, 상품 구독 관리 플랫폼 SSP도 제공하고 있어.
이 외에도 무신사는 중소 브랜드의 성장을 위해 콘텐츠와 마케팅 활동을 지원해주기도 하고, 마켓컬리는 입점 업체들과 100억원 규모의 판촉 행사도 진행예정이라고 해!
왜 중소상공인을 타깃으로 하고 있나요❔
네이버는 비즈니스 핵심이 SME가 많아지고 거래가 늘어난다면 네이버 수익도 늘어나며 쇼핑, 광고 등의 매출이 함께 커진다는 점이야. (또한, 일각에서는 상생과 관련된 이야기를 하기도 해!) 실제로 2019년 대비 2020년 스마트스토어 거래액이 60% 성장하고, SME 거래액은 90%나 성장하게 되었고, 전통 이커머스 기업을 제치고 시장 점유율을 가져갔다는 사례가 있어!
오픈마켓의 뜨거운 감자🔥🥔! 쿠팡의 소상공인 정책은 어때?
쿠팡도 소상공인의 성장에 집중하려고 노력하고 있어! 쿠팡은 직매입 시스템을 통해 직접 소상공인의 제품을 구매해 판매하고, 광고비 부담을 줄일 수 있고, 다양한 소상공인을 위한 프로모션도 진행하고 있다는 점이 있어. 하지만 판매자들 사이에선 네이버는 판매자들이 판매하기 편하고, 쿠팡은 소비자들이 구매하기 편하다는 말이 많아. 특히, 쿠팡의 환불 시스템, 최저가 리뷰 몰아주기와 같은 시스템은 판매자들에게 어렵다는 말이 많아.
이번주 노가리는 SME와 함께 하는 플랫폼을 알아보았어! 도움이 되었을까?🙂 조금 짧게 나마 이야기를 나눠보았는데 더 다양한 이야기를 나누려면 아래에 있는 채팅방으로 들어와 함께 이야기 해보자!
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