들어가며

구독자님, 1979년에 BBC가 방영한 다큐멘터리 한 편이 있어요. "워드프로세서가 시작하는 재택근무 혁명"이라는 제목의 10분짜리 영상인데요. 리포터는 카메라 앞에서 이렇게 선언해요.

47년이 지난 2026년, 우리는 놀랍도록 비슷한 문장을 듣고 있어요. "AI 에이전트가 코드도, 보고서도, 이메일도 알아서 처리합니다." 이거 완전 AI-Native 아니냐? 당시에도 지금에도 똑같은 질문이 남거든요. 개인의 체감은 극적인데, 왜 경제 전체의 생산성은 꿈쩍도 안 하는 걸까요?

결론부터 말씀드리면, 이건 기술의 문제가 아니라 조직의 문제예요. 그리고 그 증거가 47년 전에 이미 있었어요.