AI로 사람 냄새나는 이메일 쓰는 공식을 공개합니다

하루 수십통의 이메일, 이 공식으로 5분이면 작성합니다.

2026.02.09 |
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사다리필름
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사다리 AI 레터

교육/기획/홍보 담당자를 위한 AI 업무 활용, AI 영상 제작 인사이트를 전해드려요.

안녕하세요, 사다리필름입니다.

어느덧 2026년도 2월 첫째 주가 지나가고 있네요. 이맘때면 기업 담당자님들은 신년 사업계획 발표, 설 시즌 행사 기획과 준비로 가장 바쁜 시기이실 겁니다.

저희도 감사하게도 연초부터 AI 영상 제작 문의가 쏟아지면서 매일같이 이메일과 씨름하고 있습니다. 그러다 문득 깨달았죠. "아, 나도 답장 로봇이 되어가고 있구나." 여러분도 혹시 비슷한 경험 있으시지 않나요?

오늘 레터에서는

✅ AI로 더 '사람답게' 글 쓰는 법 - PRECISE 프레임워크로 이메일 작성 시간 30분→5분 단축

✅ 사진 1장으로 20년 후를 보여주는 AI 영상 - 에쓰오일 다이내믹 루키 프로젝트 비하인드

이렇게 2가지를 나눠드립니다.


담당자 여러분의 업무가 조금이라도 더 수월해지길 바라며, 첫 인사를 마칩니다. 💌


1. 기획자를 위한 AI 레시피 🔦

AI로 '사람 냄새 나는' 이메일 쓰는 법 - PRECISE 프레임워크

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📧 하루 수십 통의 메일, 당신도 '기계'가 되고 있진 않나요?

요즘 저희 사다리필름은 감사하게도 AI 영상 제작 문의로 매일 분주합니다. 하루에 쏟아지는 메일만 수십 통. 첫 문의 고객, 오랜만에 연락 주신 분, 여러 차례 문의 주신 분... 상황마다 다른 톤으로 답장해야 하죠.

그런데 하루 종일 메일에 답장하다 보면, 어느새 제가 쓴 문장이 너무 기계적으로 느껴지더라고요. "안녕하세요. 문의 확인했습니다. 제작 가능합니다. 견적은 다음과 같습니다..."

메일은 사람과 사람의 소통인데, 언제부터 저는 '답장 로봇'이 되어버린 걸까요?

💡 AI로 더 인간적인 메일을 쓸 수 있습니다

고민 끝에 발견한 건, AI를 제대로 활용하면 오히려 더 인간적인 메일을 쓸 수 있다는 사실이었습니다. 비결은 AI에게 '사람처럼 생각하는 법'을 가르쳐주는 것. 그게 바로 PRECISE 프레임워크입니다.

이 방법을 쓰고 나서 이메일 작성 시간이 30분 → 5분으로 획기적으로 단축되었습니다. 더 놀라운 건, 제가 덜 지치게 됐다는 겁니다.

📝 PRECISE란? 기계적 글을 인간적으로 바꾸는 7요소

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PRECISE는 AI가 만든 차가운 텍스트에 '사람의 온기'를 입히는 7가지 요소입니다. 이건 저희가 내부적으로 블로그 글쓰기, 스레드 글쓰기, 이메일 등 한국어 글쓰기에 사용하려고 만든 프레임워크입니다.

  • P (Personal): 개인/그룹 관점 - "저희가 9년간..."
  • R (Real-time): 실시간 맥락 - "3월 신입사원 시즌을 앞두고..."
  • E (Embedded Culture): 문화 반영 - "귀사의 체계적인 온보딩 문화에..."
  • C (Contextual): 맥락적 해결 - "담당자님의 준비 부담을 덜어드리는..."
  • I (Insightful): 통찰 - "단순 영상 제작을 넘어, 신입사원의 빠른 적응을..."
  • S (Sensory): 감각적 디테일 - 구체적 숫자와 사례
  • E (Emotional): 감정 연결 - "함께 만들어가는 첫 출발이..."

이 7가지 요소를 AI 초안에 입히면, 기계적인 글이 사람 냄새 나는 글로 바뀝니다.

🚀 PRECISE 이메일 작성 2단계

✅ 1단계: 내 맥락과 PRECISE를 넣고 한 번에 요청

기본 초안 요청과 PRECISE 적용을 동시에 시키세요. 우선 아래 맥락을 작성하고, PRECISE 문서를 첨부하여 이메일 작성해달라고 요청하시면 됩니다. (PRECISE 정리 문서는 하단 링크에서 다운로드하실 수 있습니다)

📝 아래 맥락을 작성해주세요

[상황]: 2주 전 AI 영상 제작 문의 후 연락 없던 고객사

[수신자]: OO기업 HRD팀 김담당자님

[목적]: 부드럽게 안부 여쭙고 진행 상황 확인

톤: 전문적이면서도 따뜻하게, 재촉하는 느낌은 NO

핵심 내용: 2주 전 문의하신 'AI 신입사원 온보딩 교육영상' 건

PRECISE 프레임워크를 적용해서 이메일을 작성해줘

이렇게 하면 AI가 PRECISE 요소를 자연스럽게 녹인 초안을 단번에 만들어줍니다.

✅ 2단계: 내 손으로 파이널 터치 

여기가 진짜 중요합니다. AI가 써준 내용은 반드시 점검해야합니다.

체크리스트:

  • ☑️ 받는 분 이름과 회사명 정확한가?
  • ☑️ 최근 대화 맥락 반영됐는가?
  • ☑️ 인사말에 내 스타일 입혔는가?
  • ☑️ 마지막 문장에 진심 담겼는가?
  • ☑️ 내가 직접 쓴 것처럼 자연스러운가?

⚠️ 잊지 마세요! 2가지 핵심 원칙

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1️⃣ 노룩패스는 금물! 파이널 터치는 반드시 사람이

AI가 만든 메일을 그대로 보내면 절대 안 됩니다. 아무리 AI가 뛰어나도, AI는 '당신'이 아닙니다. 당신이 그 사람과 나눴던 대화, 그 회사와의 관계, 그 프로젝트의 맥락을 AI는 모릅니다. 노룩패스로 보낸 메일은 금방 티가 납니다. 받는 사람도 "아, 이건 AI가 쓴 거구나" 느끼고, 신뢰가 깨집니다.

마지막 3분의 '사람 손길'이 AI 메일을 '당신의 메일'로 만들어줍니다. 최종 책임은 사람이 지는 겁니다.

2️⃣ 한국어 이메일은 클로드(Claude)를 쓰세요

ChatGPT, Gemini 등 여러 AI를 다 써봤는데, 한국어 글쓰기만큼은 클로드가 압도적입니다.

특히 '뉘앙스'를 살리는 능력이 탁월해요. "전문적이면서도 친근하게", "공식적이지만 딱딱하지 않게" 같은 애매한 주문도 클로드는 정확히 이해하고 반영합니다. 교육 담당자, 마케터, HRD 기획자처럼 글을 많이 쓰시는 분들은 클로드 Pro 구독 강력 추천드립니다. 하루 메일 답장만으로도 구독료가 아깝지 않을 겁니다.

📥 전체 워크플로우 무료 다운로드

실전에서 바로 쓸 수 있는 PRECISE 프레임워크 문서를 준비했습니다.

인간적 글쓰기를 위한 PRECISE 프레임워크 내용 pdf는 아래 링크에서 다운로드 가능합니다.


2. "이게 된다고?" AI 영상 실험실 🔬

사진 1장으로 '20년 후의 나'를 만나다 - 에쓰오일 다이내믹 루키 영상

에쓰오일(S-OIL) AI 영상 제작 케이스
에쓰오일(S-OIL) AI 영상 제작 케이스

"AI로 이런 영상도 만들 수 있나요?"

요즘 저희에게 가장 많이 들어오는 문의 유형입니다. 에쓰오일에서도 비슷한 질문을 주셨어요.

"PD님, 저희 '다이내믹 루키' 행사 영상을 준비 중인데요. 2년 차 직원이 20년 후 모습으로 변화하는 영상을 만들고 싶어요. 저화질 인터뷰 캡쳐본 한 장씩만 있는데... AI로 이런 거 가능한가요?"

예전 같았으면 이런 영상은 전문 CG 작업으로만 가능했습니다. 그것도 인물당 수백만 원씩 들여서요. 비용 때문에 대부분 기획 단계에서 포기하는 스타일의 영상이었죠.

하지만 이제 AI로 기존 대비 1/5 비용으로 구현 가능합니다.

클라이언트 요청 사항은 명확했습니다:

  • 인원: 7명의 루키 (인터뷰 사진 각 1장)
  • 시간 변화: 1-2년 차 → 5년 차 → 10년 차 → 20년 차
  • 스토리: 세월이 흐르며 한 분야 전문가가 되어가는 여정
  • 핵심 요구: 실제 인물과 최대한 닮게 + 회사 BI(로고, 작업복, 안전모) 정확히 반영

그래서 저희는 이렇게 만들었습니다

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가장 중요했던 건 2가지였습니다. 첫째, 실제 인물 얼굴 특징(눈매, 코, 입 모양)을 정밀하게 유지하면서 한국인 특유의 자연스러운 노화 패턴을 적용하는 것. 둘째, 에쓰오일 로고와 직급별 작업복, 안전모 엠블럼 등 회사 BI를 각 장면마다 정확히 반영하는 것. 루키들이 "진짜 내 모습 같다"고 느껴야 감동이 전달되니까요.

📊 기존 대비 80% 이상 비용 절감

기존에는 전문 CG 작업으로만 가능했던 이런 영상, 제작비가 워낙 높아서 대부분 기획 단계에서 포기하곤 했습니다. 제작 기간도 한 달 가까이 걸렸고, 중간에 수정이라도 들어가면 추가 비용 부담이 만만치 않았죠. 하지만 AI 영상 제작은 다릅니다. 기존 대비 약 80% 이상 비용을 절감하면서도 1주일 만에 완성할 수 있습니다. 무엇보다 전문 CG팀 없이도 AI 기술만으로 이 퀄리티를 구현할 수 있다는 게 가장 큰 변화입니다. 예전엔 예산 때문에 꿈도 못 꿨던 영상을, 이제는 현실적인 비용으로 만들 수 있게 된 거죠.

💬 클라이언트 피드백

"행사장에서 루키들이 자기 20년 후 모습을 보고 놀라워하더라고요. '진짜 나 같다'며 신기해했어요. 이 정도 퀄리티를 이 가격에 만들 수 있다니... 다음 행사 때도 꼭 부탁드리고 싶습니다."

🔑 핵심 KEY POINT

AI 영상의 진짜 힘은 '불가능을 가능하게' 만드는 것입니다.

촬영으로는 절대 담을 수 없는 것들이 있습니다:

  • 직원의 10년 후, 20년 후 모습
  • 아직 건설되지 않은 미래 사옥
  • 아직 없는 신제품이 히트치는 장면
  • 과거 창립자의 젊은 시절 재현

예전에는 이런 장면들이 '상상'에만 머물렀습니다. 텍스트로 설명하거나, 일러스트로 어색하게 표현하거나. 하지만 이제 AI는 이 모든 걸 실제처럼 생생한 영상으로 만들어냅니다.

특히 이런 용도에 강력 추천드립니다:

  • 신입/루키 대상 비전 교육 - 미래 모습 보여주기
  • 창립 기념 영상 - 과거 창업자의 모습 재현
  • 신제품 런칭 - 아직 없는 제품의 사용 장면 시뮬레이션
  • 미래 전략 발표 - 10년 후 회사 모습 시각화

"우리 회사도 이런 상상을 영상으로 만들고 싶은데..." 고민하고 계신가요?

촬영이 불가능해서 포기했던 기획, 사다리필름에 말씀해주세요. AI 기술로 어디까지 구현 가능한지 구체적으로 알려드립니다.



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