안녕하세요, swimmingcode입니다.
어제도 새 채팅창을 열고 "저는 쇼핑몰 대표인데요…"부터 다시 설명했다면, 오늘은 그 얘기를 좀 하려고 합니다.
저도 그랬습니다. AI한테 매번 사업 배경을 처음부터 설명하고, 나온 결과를 다시 고치고 — 그러다 "그냥 내가 하는 게 빠르겠다"로 끝나는 걸 수도 없이 반복했습니다.
그런데 어느 순간부터 그 설명이 필요하지 않았어요. AI를 도구로 쓰는 대신, 직원으로 온보딩시켰거든요.
그 구조를 전부 공개합니다. 유튜브 채널에서 첫 영상(EP01)과 함께 시작합니다. 뉴스레터에서는 영상에서 다 담지 못한 이야기, 그리고 매주 실제로 제가 사업에 적용하고 있는 것들을 조금 더 자세히 풀어놓는 자리로 쓸 생각입니다.
자기소개부터 짧게 드리자면,
2019년 12월부터 온라인 철물 컨설턴트 쇼핑몰 '굿나잇몰'을 7년째 운영하고 있습니다. 카페24·스마트스토어·쿠팡 등 6개 채널을 동시에, 직원 없이 혼자 돌리고 있습니다. 연 매출 16억을 넘긴 지금도 여전히 직접 운영합니다. 개발자도 아니며 코딩은 할 줄 모릅니다.
유튜브 영상(EP01)에서 나오는 중요한 주제는 바로 이것,
AI를 도구로 쓰는 것과, AI를 직원으로 온보딩하는 것은 완전히 다르다는 것 입니다.
"AI한테 사업 배경 설명하고, 결과 고치는 시간 합치면 그냥 내가 하는 게 빠르겠다"는 생각, 해보신 적 있으실 거예요. 저도 그랬습니다. 문제는 AI가 부족해서가 아니라, 온보딩을 안 했다는 데 있었습니다. 새로 뽑은 직원한테 첫날부터 완벽한 일 처리를 기대하지 않잖아요. AI도 똑같습니다 — 사업 구조, 판단 기준을 한 번 제대로 알려주면, 그다음부터는 알려준 맥락 위에서 계속 일합니다.
지금 굿나잇몰에는 5개 부서(전략·콘텐츠·마케팅·데이터&CS·운영)에 AI 직원 14명이 붙어 있습니다. 상품명 최적화, 상세페이지 제작, 광고 입찰가 조정, 매출 대시보드, 매일 아침 CS 처리까지 — 실제로 돌아가는 화면을 유튜브 EP01에서 전부 공개했습니다. 저는 그 앞에서 방향만 정하는 디렉터 역할을 합니다.
스위밍 코드 뉴스레터 에서는 이론 뿐만 아니라, 지금 제 사업에서 실제로 작동하는 것을 공유할 예정입니다. 매주 목요일, 유튜브 본편과 함께 레터가 발행됩니다.
혹시 지금 어느 업무가 제일 시간을 많이 잡아먹고 있는지, 그리고 그 업무를 AI한테 넘길 수 있는 상태인지 궁금하시다면 — 1분 무료 진단으로 먼저 확인해보세요.
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오늘 발행된 EP01 전체 영상은 유튜브에서, SEO 심화 버전은 네이버 블로그에서 확인하실 수 있습니다!
혼자 사업해도, 혼자 버티지 않는 구조를 만들 수 있습니다. 앞으로 매주 목요일에 뵙겠습니다.
— swimmingcode 드림
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