
๐ฌ ์ง๋ TMI ๋ด์ค๋ ํฐ ๋ณด๋ฌ๊ฐ๊ธฐ
์๋ ํ์ธ์, TMI ์ฐ๊ตฌ์์ ๋๋ค. ๊ตฌ๋ ์๋์ 2023๋ ํ๋ฐ๊ธฐ ์ด๋ป๊ฒ ๋ณด๋ด๊ณ ๊ณ์ ๊ฐ์? ์๋ ์ ์งํํ๋ ์ฒซ ๋ฒ์งธ ์คํ๋ผ์ธ ๋ชจ์์ ์ด์ด ์ต๊ทผ ๋ ๋ฒ์งธ ๋ชจ์ '์๊ธ์๊ธ ์ฌํ์ด๋ ์์ ๋น๋ฐ ์ด์ผ๊ธฐ(์์ฌ๋น)'๋ฅผ ์งํํ๋๋ฐ์. ์๋ ๊ณผ ๋ง์ฐฌ๊ฐ์ง๋ก ๋จ๊ฑฐ์ ๋ ํ์ฅ ๋ถ์๊ธฐ! ์ด๋ฒ์๋ ์ด๋ค ์ด์ผ๊ธฐ๋ค์ด ์ค๊ฐ๋์ง ์๋์์ ํ์ธํด ์ฃผ์ธ์.
๐ค์ฐธ์ฌ์๋ถ๋ค ์๊ฐ
์ด๋ฒ ์์ฌ๋น ๋ชจ์์๋ ์ด๋ค ๋ถ๋ค์ด ์ฐธ์ฌํ์ จ์๊น์?
๐ฌ๊ด๊ณ ๋ํ์ฌ ๋ง์ผํฐ๋(์์
๊ด๋ฆฌ ์ง๋ฌด์์ ๋ง์ผํฐ๋ก ์ ํฅ, ํด์ฌ ๊ณ ๋ฏผ ์ค)
๐ฌ์ฌํ๋ณต์ง์ฌ๋(์ ์ฒด ๊ทผ๋ฌด ์ฐ์ฐจ๋ ๋์ง๋ง ํ ์ง์ฅ์์๋ ์ด๋
์์ผ๋ก ์ผํ๋ ์ค)
๐ฌ์ ์กฐ์
๊ณ ์๋น์ค ๊ธฐํ์๋(์ต๊ทผ ์ผ์ด ๊ธ๊ฒฉํ๊ฒ ๋์ด๋์ ํ๋ ํ์์ด์ด ์ค)
๐ฌ์ฌ์ฑ ๊ฐ๋ฐฉํ์ฌ ๋ง์ผํฐ๋(์ผํ๋ฉด์ ๊ณ ์ถฉ์ ํธ์ด๋์ ๊ณณ์ด ํ์ํด ์ฐธ์ฌ)
๐ฌ๊ณต๊ณต๊ธฐ๊ด ์ ์/๋ฐ๋ํ ๊ธฐํ์๋(์ต๊ทผ ์๊ธฐ๋ ๊ณ ๋ฏผ์ ๋ํ ๋ต์ ์ป๊ณ ์ถ์ด ์ฐธ์ฌ)

(๊ณ ๋ฏผ์ ์ ๋ชฉ์ ํด๋ฆญํ๋ฉด ์ด์ ๋ด์ค๋ ํฐ ์ ๋ฌธ์ ํ์ธํ ์ ์์ต๋๋ค.)
1. ์ด์ง ๋ชจ๋จผํธ
๐งช: ์ด์งํด์ผ๊ฒ ๋ค๊ณ ๊ฒฐ์ฌํ๊ฒ ๋๋ ์๊ฐ์?
๐ฌ: ์ผ๋ง ์ ์ ์ ํฌ ํ์๋ค์ด ์ง๋จ ํด์ฌ๋ฅผ ํ๋๋ฐ ๊ทธ๋ฌ๋ค ๋ณด๋ ๋จ์ ์ฌ๋๋ค์ด ๊ฐ๋ ค๋๊ฐ๋ ์ค์ด์์. ์ฐธ๋ค ์ฐธ๋ค ๋ชป ์ฐธ๊ฒ ์ด์ ๋ ๋ฌ ์ ๋ถํฐ ์ด์งํ๋ ค ์ด์ฌํ ์์์ ์ฐ๋ ์ค์ด์์.
๐ฌ: ์ง๋ฌด ๋ง์กฑ๋๋ ๊ด์ฐฎ์๋ฐ ๋ํ๋์ด ํญ์ KPI๋ฅผ ๋๊ฒ ์ค์ ํด์ ์ฑ๊ณผ๊ฐ ์ข์์๋ ๋ถ๊ตฌํ๊ณ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ์ง ๋ชปํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์์. ๊ทธ๋ ๊ฒ ๋๋ฉด ๋ญ ํด๋ ์คํจํ๋ ์ฌ๋์ด ๋๋ ๊ธฐ๋ถ์ด์์.
๐ฌ: ์ง๋ฌด ํน์ฑ์ ๋์ ๋์ง ์์ง๋ง ๊ผญ ํด์ผ ํ๋ ์ ๋ฌด๋ค์ด ๋ง๊ณ ์ผ๊ทผ๋ ์ฆ์๋ฐ ์ฑ๊ณผ๊น์ง ์ ๋์ค์ง ์์ผ๋ฉด ํ๋ค ๋๊ฐ ๋ง์์. ์ ์ง๋ฌด์์๋ ์ด๋ด ๋๊ฐ ์ด์ง ๋ชจ๋จผํธ๊ฐ ์๋๊ฐ ์ถ๋ค์.
2. ์๊ธ ๊ด๋ฆฌ
๐งช: ๋์ ๋ฒ์ด๋ ์ ์ ๋์๊ฒ ์ธ ์ ์๋ ๋์ ์ผ๋ง ๋จ์ง ์๋๋ผ๊ณ ์. ๊ฐ๋ ๋ฌด์์ ์ํด ๋์ ๋ฒ๋ ํํ๊ฐ ์ฌ ๋๊ฐ ๋ง์๋ฐ ์ฌ๋ฌ๋ถ์ ์ด๋ป๊ฒ ์๊ธ์ ๊ด๋ฆฌํ๊ณ ์๋์?
๐ฌ: ๋์ ๋ฒ๊ธฐ ์์ํ ์ง ์ผ๋ง ์ ๋์ด ๋ค ์ฐ์๋ ๋ง์ธ๋๋ก ์ ์์ด ์ฌ๊ณ ์ถ์ ๊ฒ๋ค์ ๋ค ์ฌ๋ณด๊ณ ์๋นํ๋ ๊ฒ ๊ฐ์์. ๊ทธ๋ ๋ค ๋ณด๋ ์ง๊ธ ๋ชจ์๋์ ๋์ด ์ผ๋ง ์์ด ์์ผ๋ก ์ด๋ป๊ฒ ํด์ผ ํ ์ง ๊ฑฑ์ ์ด๊ธด ํด์.
๐ฌ: ์ ๋ ์๊ธ์ 70% ์ด์์ ์ ์ถํ๊ณ ์์ด์. ๋์ด ๋ง์ด ๋๊ฐ ๊ณณ๋ ์๊ณ , ์๋น๋ฅผ ๋ง์ด ํ๋ ํธ์ด ์๋๋ผ ๋์ ๋ง์ด ๋ชจ์ผ๋ ํธ์ด์์.
๐ฌ: ์๊ธ์ด ๋ค์ด์ค๋ฉด ์ผ์ ๊ธ์ก์ ์ ๊ธ ๋ฐ ํ๋ ๊ณ์ข๋ก ๋์ด ๋น ์ ธ๋๊ฐ๊ฒ๋ ๋ง๋ค์ด๋๊ณ ๋จ์ ๋น์ฉ์ ์ฐ๋ ๊ฒ ๋์ ๋ชจ์ผ๊ธฐ ์ํ ์ต์ ์ ๋ฐฉ๋ฒ ๊ฐ์์. ์ ์ด์ ๋ด๊ฐ ์ธ ๋์ด ์ผ๋ง ์๊ฒ ๋ง๋ค์ด ๋๋ ๊ฑฐ์ฃ .
3. ๋น์ ์ ์ ๋ฌธ๊ฐ์ธ๊ฐ์?
๐งช: ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋งก์ ์ง๋ฌด์ ์ ๋ฌธ๊ฐ๊ฐ ๋๋ ์์ ์ ์ธ์ ์ผ๊น์? ์ด๋ค ๊ธฐ์ค์ผ๋ก '์ ๋ฌธ๊ฐ'์์ ํ๋จํ ์ ์์๊น์?
๐ฌ: ์ ๋ถ์ผ๋ฅผ ์ด๊ดํ ์ ์๋ ๋๊ฐ ์ค๋ฉด ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ผ๊ณ ํ ์ ์์ง ์์๊น ์ถ์ด์. ๋ง์ผํ ์์ ์ ๋ถ์ผ๋ฅผ ์ด๊ดํ ์ ์๋ ์ ๋ฌธ๊ฐ๊ฐ ๋๊ณ ์ถ์ด ์์ ์ฌ๋ฌ ํด์ ๊ณต๋ถํ๊ณ ์์ด์.
4. ๊ทธ ๋ฐ์ ์ฐ๋ฆฌ๋ค์ ๊ณ ๋ฏผ
๐ฌ: ํ์ฌ ์ฐ์ ๊ณผ ์ง๋ฌด๊ฐ ์ ๋ง์ง ์๋ ๊ฒ ๊ฐ์ ์ต๊ทผ ์ฌ์ง์๋ฅผ ๋์ผ๋ ๋ฐ๋ ค๋นํ์ด์. ์ฌ์ง์๊ฐ ํ ๋ฒ ๋ฐ๋ ค๋นํ ์ํ๋ผ ์ด์งํ๊ฒ ๋๋ ์ง์ฅ์ ์ฐ๋ด์ด ์ง๊ธ๊ณผ ๊ทธ๋ฆฌ ํฌ๊ฒ ์ฐจ์ด๊ฐ ์๋ค๋ฉด ์กฐ๊ธ ๊ณ ๋ฏผํ๊ฒ ๋ ๊ฒ ๊ฐ์์.
๐ฌ: ์ผํ๋ ๊ณผ์ ์ ๊ณต์ ํ์ง ์๊ณ ํผ์ ์ผํ๋ ํ์ ์ธ ๋๋ฃ ๋๋ฌธ์ ๊ฑฑ์ ์ด์์. ๊ทธ๋ถ์ด ๊ณต์ ๋ ํ์ง ์๋๋ฐ ์ค์๋ ์ฆ์ ํธ์ด๊ฑฐ๋ ์. ๊ทธ๋ถ์ ์ค์ ๋๋ฌธ์ ์ ๊ฐ ๊พธ์ค์ ๋ค์ ์ ๋ ๊ฝค ์๋ค ๋ณด๋ ์ต์ธํ๊ธฐ๋ ํ๊ณ ์. ๊ทธ๋ถ๊ณผ ์ฐ์ฐจ ์ฐจ์ด๊ฐ ์ผ๋ง ์ ๋์ ์ ๊ฐ ๊ฐ์ ํ๋ ๊ฑด ์ด๋ ค์ธ ๊ฒ ๊ฐ๊ณ ์์ฌ์๊ฒ ๋์์ ์์ฒญํ๋ ๊ฒ ๋ง์ ๊ฒ ๊ฐ๋จ ์๊ฐ์ด ๋๋ค์.

๐ฌ: ๊ด๊ณ ๋ํ์ฌ์ด์ง๋ง ์ด ์ข๊ฒ๋ ์นผํด๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ ํ๊ฒฝ์ด์์. ์ ์ฌ์๊ฐ๋ ํ ์๊ฐ ๋ฐ์ด๋ผ ๋๋ฌด ๋ง์์ ๋ค๊ณ , ์ ๋ฌด ๊ฐ๋๋ ๊ทธ๋ฆฌ ๋์ง ์์ ์ด ์ ์์๋ ๋ง์กฑํ๋ฉฐ ๋ค๋๊ณ ์์ด์.
๐ฌ: ์๊ธ์ด ํธ๋ด์ ์ด๋ผ ๋ง์์ ๋๋ ๊ฒ๋ ์์ง๋ง, ์ ์ ์ง์ ์์ฒด๋ฅผ ์ข์ํด์. ์๋ด์ด ์ฃผ ์ ๋ฌด๋ ์๋์ง๋ง, ๋ด๋ด์๋ค๊ณผ ์ด์ผ๊ธฐํ๋ ์๊ฐ์ด ๋๋ฌด ์ฆ๊ฒ๊ณ , ๊ทธ๋ถ๋ค์ด ๋ง์กฑํดํ๋ฉด ๊ทธ๋ ๊ฒ ๋ฟ๋ฏํ ์๊ฐ ์๋๋ผ๊ณ ์. ์ ๊ฐ ํ๋ฆฌ๋์๋ก ์ ํฅํด๋ ์ ๊ฒ ๊ณ์ ์๋ด๋ฐ๊ณ ์ถ๋ค๋ ๋ถ์ด ๊ณ์ค ์ ๋์์!
๐ฌ: ์ผ์ฃผ์ผ์ 3์ผ ์ฌํ ๊ทผ๋ฌด๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ ์ ๋๋ก ์ ์ฐํ ์ ๋ฌด ํ๊ฒฝ์ด๋ผ ์ด ๋ถ๋ถ์ด ์ ๋ง ๋ง์์ ๋ญ๋๋ค.

โ ๋ชฐ๋ผ๋ ์ผ๋จ ์ฐพ์๋ณด๊ณ ์ผํ๋ ๋, ๊ทธ์ ๋ฐ๋๋ก ๋ชจ๋ฅด๋ ๊ฒ ๋น์ฐํ ๊ฑฐ๋ผ ์๊ฐํ๋ฉฐ ๋ชจ๋ ๊ฑธ ์๋ ค๋ฌ๋ผ๋ ๋๊ธฐ์๊ฒ ๋ด๊ฐ ์๊ณ ์๋ ๊ฑธ ์๋ ค์ค๋ค vs ์๋ ค์ฃผ์ง ์๋๋ค
์๋ ค์ค๋ค: ๊ทธ๋๋ ํ์ฌ์์ ๊ฐ์ด ๊ณ ์ํ๋ ๋๊ธฐ๋๊น ๋๊ธฐ์ฌ๋ ๋๋ผ์ฌ๋์ด๋ผ๋ ๋ง์์ผ๋ก ์๋ ค์ค ๊ฒ ๊ฐ์์.
๊ฑฐ์ ํ๋ค: ๋น์ทํ ์ผ์ด ์์ด์ ์๋ ค์คฌ๋๋ฐ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ๊ทธ๋ฆฌ ์ข์ง ๋ชปํ๋ ๊ฒฝํ์ด ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ ๋ ์ด์ ์๋ ค์ฃผ์ง ์์ ๊ฒ ๊ฐ์์.
โ ๋ด๊ฒ ์ฃผ์ด์ง ์ผ์ ๋ฌต๋ฌตํ ์ ํด๋ด๋ ๊ฒ๋ง์ผ๋ก ์ถฉ๋ถํ ์ธ์ ๋ฐ์ ์ ์๋ค vs ํ์ฌ๋ ๊ฒฐ๊ตญ ์ฌํ, ์ ๋นํ ์ ์น ๋ฐ ๋ผ์ธ ํ๊ธฐ๋ ์ธ์ ๋ฐ๊ธฐ ์ํด ํ์ํ๋ค
์ฃผ์ด์ง ์ผ์ ์ ํด๋ด๋ ๊ฒ์ด ์ค์: ํ์ฌ์ ํ ๋ผ์ธ์ด ์๋ค์..์ ์ค๋ ฅ์ผ๋ก ์ธ์ ๋ฐ์์ผ ํ๋ ์ํฉ์ด์์. ๐
์ ์น ๋ฐ ๋ผ์ธ ํ๊ธฐ๋ ์ค์: ์ง๋ฌด๋ก ์ ๋ฌธ์ฑ์ ์๋ ๊ฒ๋ ์ค์ํ์ง๋ง, ํ์ฌ์์๋ ์ ๋นํ ์ ์น์ง๋ ํ์ํ ๊ฒ ๊ฐ์์. ์ ๋ ํ์ฌ์ ํ ๋ผ์ธ์ด ์์ผ๋ฉด ๋ฌด์กฐ๊ฑด ์ก์ ๊ฒ ๊ฐ์์.
โ ์ง์๋ ๋ง์ด ํ๋๋ฐ ๋ฐฉํฅ์ฑ์ ์ค์ ํด์ฃผ์ง ์๋ ์์ฌ vs ์๊ฒฌ ์ ์ํด๋ ๊ฒฐ๊ตญ ์์ ์ ๋ต์ผ๋ก ๋ฐ๊ฟ๋ฒ๋ฆฌ๋ ๋ต์ ๋ ์์ฌ
๋ฐฉํฅ์ฑ ์ค์ ํด์ฃผ์ง ์๋ ์์ฌ: ๋ฌผ์ํ ์ด์ธ๋ง์ฒ๋ผ ์์ฌ ์๋๋ฅผ ํ์
ํ๊ธฐ ์ํด ๊ณ์ ์ง๋ฌธํ ๊ฒ ๊ฐ์์. ์ด๋ป๊ฒ ํ๋ฉด ๋ด๊ฐ ๋ ์ ์ผํ ์ ์์์ง ๊ณ ๋ฏผํ๋ ์๊ฐ์ ๋์ง ์์๊น์?
๋ต์ ๋ ์์ฌ: ์ฑ์ฅํ๊ธฐ์๋ ์ข ์ด๋ ค์ธ ๊ฒ ๊ฐ์ผ๋ ์ผํ๊ธฐ์ ํธํ ๊ฒ ๊ฐ๊ธฐ๋ ํด์.

๐ฌ: ์น๊ตฌ๋ค๊ณผ ์ผ ์๊ธฐ๋ ์ ํ์ง ์๋ ํธ์ธ๋ฐ ์คํ๋ ค ์ฒ์ ๋ณด๋ ๋ถ๋ค์ด๋ผ ๋ง์ ํธํ๊ฒ ๋งํ ์ ์์๋ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค. ์ค๊ธธ ์ํ๋ค๋ ์๊ฐ์ด ๋ค๊ณ , ๋ค์์ ๋ ๋ชจ์์ด ์ด๋ฆฐ๋ค๋ฉด ์ฐธ์ฌํ๊ณ ์ถ์ด์!
๐ฌ: ์ฌํ์ด๋ ์์ด๋ผ๋ ๊ณตํต์ ์๋ ๋น์ทํ ์๊ธฐ๋ฅผ ๋๋ ์ ์์ด์, ๋ง์ ์๊ฐ์ ํ ์ ์์ด์ ์ข์์ด์. ์ ์น๊ตฌ๋ค์ ์ฌํ์ด๋ ์์ด ์๋๋ผ ์ ์ํฉ์ ์ ๊ณต๊ฐ์ ๋ชปํด์ฃผ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์๋๋ฐ ๊ฐ์ ์ฌํ์ด๋ ์๋ถ๋ค๊ณผ ํฐ๋๊ณ ์ด์ผ๊ธฐํ๋ ์ข๋ค์.
๐ฌ: ์ ์น๊ตฌ๋ค์ ๋ค ์ทจ์ค์์ด๋ผ ํ์ฌ ์๊ธฐ๋ฅผ ๊บผ๋ด๊ธฐ ์ข ์ด๋ ค์ด ๊ฐ์ด ์๊ณ , ํ์ฌ ๋ด์์๋ ์ฌ์์ ๊ฒฝ๋ ฅ ์ฐจ์ด๊ฐ ๋ง์ด ๋๋ค ๋ณด๋ ์ด๋ฐ ์๊ธฐ๋ฅผ ํ ๊ธฐํ๊ฐ ๋ณ๋ก ์์์ด์. ๊ณ ๋ฏผ์ด๋ ๋ค๋ฅธ ๋ถ๋ค ์ผํ๋ ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ๋ค์ ์ ์๋ ์๋ฆฌ๊ฐ ๋์ด ์ข์์ต๋๋ค.
๐ฌ: ํ์ ์ ์ฌ ๋๊ธฐ๋ ๋ง์๋ฐ ๋ค๋ค ๋น์ทํ ์ํฉ์ด๋ค ๋ณด๋ ๊ณ ๋ฏผ์ ๋ํ ๋ต์ ๋ช ์พํ๊ฒ ๋ด๋ฆด ์ ์๋ ํ๊ฒฝ์ด ์๋์์. ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ด๋ ๊ฒ ํ๋ ๊ฒ ๋น์ฐํ ๊ฑด๊ฐ, ๋ค๋ค ๋น์ทํ์ง ๊ถ๊ธํ๊ณ , ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋ ์ผํ๋ ์๊ธฐ๋ฅผ ๋ฃ๊ณ ์ถ์๋๋ฐ ์ด๋ฒ ๋ชจ์์ ํตํด ๋ค๋ค ๋น์ทํ๊ฒ ์ผํ๋ค๊ณ ๋๊ปด์ ๋์ง๊ฐ์ด ๋๊ปด์ก์ต๋๋ค.
๐งช: ์ด์ ๊ฒจ์ฐ ๋ ๋ฒ์งธ ์คํ๋ผ์ธ ๋ชจ์์ด์ง๋ง, ํ ๋๋ง๋ค ์ ๋ง ํ๊ธธ ์ํ๋ค๋ ์๊ฐ์ด ๋ค์ด์. ์๋ก ๋ค๋ฅธ ์ง๋ฌด, ์
๊ณ์ ์์ด๋ ๊ฒฐ๊ตญ ์ฌํ์ด๋
์์ ๊ณ ๋ฏผ์ ๋น์ทํ๊ตฌ๋ ๋ค์ ํ๋ฒ ๋๋ผ๊ฒ ๋์์ต๋๋ค. ๊ฐ์ ์ฌํ์ด๋
์๋ค์ ๊ณ ๋ฏผ์ ๊ณต๊ฐํ๊ณ ๋๋ฆ๋๋ก ํด๋ต์ ์ค ์ ์๋ค๋ ๊ฒ ์ ํฌ ๋ชจ์์ ํฐ ์ฅ์ ์ธ ๊ฒ ๊ฐ์์. ๋ ์์ฃผ, ๋ ํฌ๊ฒ ๋ชจ์์ ์งํํ๊ณ ์ถ๋ค๋ ์์ฌ์ด ๋ญ๋๋ค!
์ด๋ฒ ์ฃผ ๋ด์ค๋ ํฐ, ์ด๋ป๊ฒ ๋ณด์
จ๋์?
๊ตฌ๋
์๋์ ์๊ฐ์์ ๋กญ๊ฒ ํ ๋ง๋์ฉ ๋์ ธ์ฃผ์ธ์.
๊ตฌ๋
์๋์ ํ ๋ง๋๋ TMI ๋ด์ค๋ ํฐ์ ํฐ ํ์ด ๋ฉ๋๋ค.๐ฅฐ
TMI ๋ด์ค๋ ํฐ์๊ฒ ํ ๋ง๋ ๋จ๊ธฐ๊ธฐ
์๊ฒฌ์ ๋จ๊ฒจ์ฃผ์ธ์