혼자서 온라인 커뮤니티를 운영하며 수억원을 버는 사람들이 있어요. 투자 종목 추천해주는 커뮤니티 말고요. 운영자가 그 분야의 최고 권위자인 것도 아니에요. 그런데 어떻게 수억을 버는 커뮤니티를 만들었을까요?
창업자 혼자서 큰 돈을 만들고 있는 세개의 커뮤니티를 분석해 보았습니다.
✏️ 요약
SUPERPATH : 컨텐츠 마케터 커뮤니티 (연 7억)
FOUNDERS CAFE : 초기 창업가 커뮤니티 (연 2억)
CREATOR SCIENCE : 크리에이터 커뮤니티 (연 7억)
✅ 공통점
제공하는 서비스 : 강의, 꿀팁 모음, 네트워킹 기회
마케팅 전략 : 뉴스레터, 블로그, SNS를 통해 팬을 모으고, 유료 커뮤니티로 유입
사용하는 노코드 툴 : Slack, Airtable, Zapier, Tella
SUPERPATH (연 7억 매출, 1인 운영, 컨텐츠 마케터)
컨텐츠 마케터를 위한 슬랙 커뮤니티에요. 시작한 지 3년 만에, 연 7억원을 버는 온라인 커뮤니티로 빠르게 성장했습니다. 직원 한명 없이 창업자 혼자서 운영해요. 창업자는 컨텐츠 마케팅 에이전시에서 블로그를 쓰던 직원이였어요. 다른 회사 컨텐츠 마케터랑 대화할 만한 곳이 없다는 것에 아쉬움을 느꼈어요.
커뮤니티 ‘출시 예정' 페이지를 만들어 SNS에 공유했습니다. 무려 195명이 이메일 주소를 남겨요. 몇명이 돈을 냈고요. 진짜 비즈니스가 시작되었습니다.
슈퍼패스는 3가지 방식을 통해 연 7억원의 매출을 만들고 있어요.
유료 멤버십 (가입 비용 : 연간 50만원)
우선 무료 커뮤니티로 최대한 많은 마케터들을 모아요. 주기적으로 좋은 정보를 일부 공유하면서 유료 커뮤니티 가입을 유도합니다.
컨텐츠 마케터 채용 공고 (채용공고 1개 작성시 월 40~60만원)
학구열 높은 컨텐츠 마케터들을 모아 놓았다보니, 이들을 채용하고 싶은 회사의 연락이 쏟아졌어요. Niceboard 라는 노코드 툴을 써서 후딱 채용 공고를 만듭니다. 건당 50만원을 받고 채용 공고를 올려주고 있어요.
스폰서십 광고 (컨텐츠 마케터 타겟 상품 광고)
1만 7천명이 보고 있는 무료 커뮤니티에 광고를 올려주고 소소한 수익을 올리기도 해요.
모든 BM은 전세계의 컨텐츠 마케터를 모으는 것으로 시작해요. 오직 컨텐츠 마케터만을 타겟하기 때문에 돌아가는 비즈니스이기도 하죠.
훌륭한 컨텐츠 마케터들이 많이 모일수록 큰 돈을 벌게 되는 구조에요. 컨텐츠 마케터들이 좋아할만한 정보를 무료로 공유하는 것이 가장 중요한 마케팅 전략 중 하나입니다.
놀라운 건 이 모든게 노코드 툴만 사용해서 돌아간다는 것입니다. 연 7억원을 벌지만, 한달에 50만원 밖에 나가지 않아요.
[슈퍼패스 운영을 위해 사용하는 노코드 툴]
FOUNDERS CAFE (연 2억 매출, 1인 운영, 스타트업 창업자)
VC 투자를 준비하는 초기 스타트업 대표를 위한 커뮤니티에요. 고객을 유치해서 시드 투자를 받을 수 있도록 돕고 있어요. 창업자 혼자서 운영하며, 연 2억원의 매출을 만들고 있습니다. 한달에 130만원을 내야 커뮤니티에 들어갈 수 있어요. 비싼 돈을 낸 소수의 사람들에게 깊이 있는 코칭을 제공하는 것이 특징이에요.
파운더스 카페의 창업자 역시 VC 투자를 받아 큰 기술 스타트업을 만들고 싶었던 창업자였어요. 창업은 외롭고 힘든 일이라는 걸 몸소 느꼈죠. 외로움을 커뮤니티로 해결할 수 있지 않을까 싶었어요. 잘하면 비즈니스도 되겠다고 생각했고요. 커뮤니티를 원한다면 이메일을 달라는 구글폼을 하나 만들어서 뿌렸어요. 무려 40명이나 되는 창업자들이 돈을 내고서라도 커뮤니티에 들어가고 싶다는 메일을 보냈습니다. 홈페이지 하나 없는 상태에서요. 연 2억을 버는 파운더스 카페의 시작이었습니다.
멤버들에게는 1주일에 한번 1:1 코칭이 제공되어요. 다른 창업가들과의 네트워킹 세션도 진행되고요. 고객 유치를 위한 강의 자료들도 있어요.
스탠포드에서 공학을 전공한 창업자임에도 이 모든 걸 노코드 툴을 활용해서 돌리고 있어요. 굳이 기술을 사용할 필요가 없다고 느낀거죠. 아이디어를 검증하는 가장 빠른 방법은 제품을 만들기 전에 유료 고객을 확보하는 것이라고 말합니다. 제품에 대한 설명을 듣고도 기꺼이 돈을 내려는 사람이 없다면 만들 필요가 없는 것이니까요.
[파운더스 카페 운영을 위해 사용하는 노코드 툴]
- 회원용 DB 관리 : airtable
- DB 관리 자동화 : zapier
- Linkedin과 DB 연동 : phantom buster
CREATOR SCIENCE (연 7억 매출, 1인 운영, 크리에이터)
크리에이터를 위한 커뮤니티에요. 창업자 혼자서 운영하며, 연 매출 7억원을 만들고 있어요. 유료 멤버십에 가입하기 위해서는 1년에 300만원이라는 거금을 지불해야 해요. 재미있는 부분은 창업자가 일부러 커뮤니티 최대 인원을 200명으로 제한 한다는 것이에요. 200명이 넘어가면 창업자 혼자서 관리하기 어려운 부분이 많아지고 구성원들이 느끼는 만족도가 떨어질 것이라고 본거죠. 1년에 300만원을 내는 구성원이 200명이면, 유료 멤버십만으로 연 6억원을 벌게 됩니다. 심플하죠?
주로 뉴스레터를 쓰거나 유튜브를 키우는 사람들이 들어와 있어요.
창업자는 스타트업에서 사업 개발을 하던 평범한 직장인이였어요. 매일 비슷한 일을 하는 것이 지겨웠죠. 뭐라도 창의적인 일을 해야겠다는 생각으로 1년 동안 매일 블로그에 글을 쓰기 시작합니다. 그게 뉴스레터가 되었어요. 뉴스레터 구독자를 기반으로 지금의 커뮤니티 비즈니스를 만들 수 있었습니다.
커뮤니티 비즈니스들을 보고 배운 점을 정리해 보았어요.
- 유료 커뮤니티는 더 많아질 거에요. 1,000명의 팬이 있으면 먹고 살 걱정이 없다고 말한 미래학자가 있어요. 그의 말은 사실이 되었습니다. 옛날에는 전국민이 같은 프로그램을 보았지만, 지금은 그렇지 않죠. 각자가 좋아하는 것들이 달라졌어요. 수많은 소규모 크리에이터들이 나올 거에요. 크리에이터들은 자기만의 작은 커뮤니티를 만들면서 돈을 버는 것이 일반화 될 겁니다.
- 권위자가 아니어도 커뮤니티를 시작할 수 있어요. 오늘 소개드린 세명이 각 분야의 최고 권위자는 아니였어요. 꾸준히 글을 쓰면서 모은 소수의 팔로워들이 있을 뿐이었죠. 작은 팬들을 시작으로 커뮤니티를 만들고, 조금씩 키워나갔습니다.
- 커뮤니티 시작 전에 소수의 구독자는 있어야 해요. 최고 권위자는 아니였지만, 소수의 팬들은 있었어요. 커뮤니티의 초기 멤버로 데려올 사람들이 필요하니까요.
커뮤니티를 시작하고 싶다면 어떻게 해야 할까요?
- 매일 컨텐츠를 발행해서 구독자를 만들어요. 인스타그램, 뉴스레터, 유튜브 어떤 플랫폼이든 좋습니다. 플랫폼 하나를 고르고 매일 한개의 컨텐츠를 만든다면, 나만의 팬들이 생길 거에요. Creator Sciece의 창업자 Jay, Superpath의 창업자 Jimmy 모두 매일 글을 쓰는 챌린지를 했던 것이 자신의 인생을 바꾸었다고 말해요.
- 컨텐츠 홍보하는 것을 중요하게 생각해요. 좋은 컨텐츠를 홍보하지 않아서, 사람들에게 잊히는 경우를 많이 보았어요. Jay는 컨텐츠를 만드는 것만큼 홍보하는 것이 중요하다고 말해요.
- 유료 멤버십을 빠르게 시도해봐요. 돈을 받을 수 없다면 지속할 수 없겠죠. 겁이 나더라도 유료 판매를 시도해 보아야 해요. Founders Cafe의 창업자 Maddie는 구글폼 하나로 유료 판매를 시작했어요. 간단하게 시작할 수 있습니다. 팔리지 않으면, 또 다시 만들면 되죠.
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