안녕하세요, 파인하랑입니다.
새로운 제품이 나왔을 때, 마케팅 기획에서 고민하는 한 가지는 바로 그 신제품을 잘 알리고자 하는 부분에 있습니다. 그래서 제품을 알리는 콘텐츠를 만들 때면 무엇을 보여줄지부터 고민하게 마련입니다. 패키지, 기능, 사용법, 다른 제품과의 차별점까지. 전달하고 싶은 이야기가 많을수록 제품은 화면의 중심에 놓이게 됩니다.
그런데 제품을 크게 보여주는 것 외에도 브랜드와 제품을 함께 이야기하는 방법이 있다면 어떨까요? 제품이 가진 향이나 소리, 질감을 사람들이 경험하는 장면으로 풀어내는 것입니다.
커피 브랜드의 콘텐츠를 기획한다고 가정해 보겠습니다.
커피를 이야기할 때 마시는 순간만 떠올릴 필요는 없습니다. 카페 문을 열었을 때 퍼지는 향이나 원두를 갈 때 나는 소리도 커피를 경험하는 일부입니다. 누군가는 그 향이 좋아 카페에 머물고, 누군가는 커피를 준비하는 소리에서 하루의 시작을 느낄 수도 있습니다.
그렇다면 ‘커피 향이 불러오는 기억’을 주제로 콘텐츠를 만들어 보면 어떨까요?
사람들에게 원두의 향을 맡게 하고, 어떤 장소나 순간이 떠오르는지 묻는 것입니다. 출근 전 잠깐의 여유, 여행지에서 들렀던 카페, 누군가와 마주 앉았던 오후처럼 서로 다른 이야기가 나올 수 있습니다.
영상에는 원두나 컵 대신 향을 맡는 사람의 표정과 그 사람이 들려주는 기억을 담습니다. 여기에 원두를 가는 소리나 이야기 속 장소의 풍경을 더하면, 제품을 직접 보여주지 않아도 커피와 연결되는 감각을 전달할 수 있습니다. 막연히 편안한 분위기를 연출하는 것과 달리, 실제 커피 향에서 출발한 경험이 콘텐츠의 중심에 놓이는 것이죠.
이 때 한 단계 더 고민할 부분이 있습니다. 커피에 대한 공감이 우리 브랜드에 대한 관심으로 이어지려면 무엇이 필요할까요? 사람들의 시각을 사로잡는 요소들, 예를 들면 브랜드 컬러부터 제품까지 화면 안에 자연스럽게 배치하면서 브랜드의 원두를 경험한 사람들이 어떤 기억과 감정을 떠올리는지 담고, 콘텐츠 말미에는 그 이야기의 출발점이 된 원두를 소개할 수 있습니다.
제품 설명을 먼저 내세우는 대신, 사람들의 경험을 통해 제품에 호기심을 갖게 하는 순서입니다. 같은 형식을 서로 다른 원두에 적용하면 시리즈로도 이어갈 수 있습니다. 경험 뿐 아니라 향으로부터 연상 되는 다른 상황들에 대해서 얘기하거나, 원두마다 로스팅을 다르게 하는 방법에 대해서 얘기하는 등, 원두마다 어떤 이야기가 나오는지 보여주면서 살짝씩 색다른 이야기를 이어나가는 거예요.
이런 기획에서는 제품의 어떤 요소를 선택할지가 중요합니다.
커피라면 향과 소리, 의류라면 움직일 때 느껴지는 질감처럼 제품과 분명하게 연결되는 단서가 있어야 합니다. 그래야 분위기만 남는 콘텐츠를 넘어, 제품을 감각적으로 이해하는 이야기가 됩니다.
제품의 특징을 설명하는 문장을 고객이 경험하는 장면으로 바꾸어 보는 것. 익숙한 제품을 새롭게 소개하는 기획은 여기서 시작할 수 있습니다.
우리 제품을 직접 보여주지 않는다면, 어떤 감각과 이야기로 떠올리게 할 수 있을까요?
브랜드 마케팅·프로모션 기획 문의: biz@fpinc.co.kr
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