[ep.53] 브랜드 필름 속 고객을 위한 히든 미션

안녕하세요, 파인하랑입니다.

이번 주 뉴스레터에서는 브랜드 필름을 활용한 참여형 마케팅 구조를 소개하려고 합니다. 단순히 '보는 콘텐츠'가 아니라 '찾고, 행동하게 만드는 콘텐츠' 설계 방식인데요, 오늘의 주제는 '숨겨진 힌트 브랜드 필름(Hidden Hint Brand Film)'입니다.

브랜드 필름이 전환으로 이어지지 않는 이유

브랜드 필름은 조회수와 감상평은 나오지만, 정작 매장 방문이나 구매 전환으로는 이어지지 않는 경우가 많습니다. 콘텐츠가 끝나면 고객의 여정도 함께 끝나는 구조이기 때문입니다. 이 지점에서 필요한 건 '다음 행동'을 유도하는 장치입니다.

구조: 아티스트 협업 × 숨겨진 단서

이 기획은 아티스트(뮤지션 또는 일러스트레이터)와 협업한 브랜드 필름을 제작하되, 영상 곳곳에 의도적으로 단서를 숨기는 방식으로 구성됩니다.

색상 조합, 특정 코드 번호, 등장인물의 표정이나 손동작처럼 관찰력이 있는 소비자만 발견할 수 있는 요소들을 배치하는 겁니다. 이를 기억한 고객이 매장이나 앱에 방문해 특정 행동을 하면, 랜덤 리워드나 추가 굿즈, 할인 혜택이 즉시 제공됩니다.

산업별 적용 방식 예시

예를 들어볼게요:

전환 경로 설계

전통적인 브랜드 필름은 감상 이후 행동이 끊기지만, 이 구조는 다릅니다. 브랜드 필름을 보며 몰입하고, 숨겨진 힌트를 발견하며 탐색 동기가 생기고, 매장이나 앱 방문이라는 구체적 행동이 유도됩니다. 그 다음 즉각적인 혜택으로 긍정 경험이 강화되고, '나만 아는 혜택'이라는 우월감이 SNS 자발적 공유로 이어집니다.

추가 장치: 브랜드 멤버십 키트

참여자 중 일부에게는 브랜드 신입 멤버십 키트를 추첨으로 증정하는 방식도 고려할 수 있습니다. 단순 샘플이 아니라 브랜드 세계관을 경험할 수 있는 큐레이션 패키지로 구성하면, '나는 이 브랜드의 일원'이라는 소속감을 부여할 수 있습니다.

핵심 메시지

이 기획의 핵심은 "암호를 푼 사람만 아는 혜택"이라는 메시지입니다. 누구나 볼 수 있지만, 관찰하고 행동한 사람만 보상받는 구조는 브랜드 충성도와 참여도를 동시에 끌어올립니다.

기대할 수 있는 효과로는 콘텐츠 조회수와 체류시간 증가, 오프라인 매장 또는 앱 유입 증가, 자발적 SNS 확산, 브랜드 스토리텔링 강화, 그리고 어떤 힌트가 가장 많이 발견되었는지에 대한 데이터 수집이 있습니다.

오늘의 뉴스레터는 여기서 마무리합니다.

숨겨진 힌트 브랜드 필름 기획, IP 협업 구조 등에 궁금하신 부분은 언제든 편히 파인하랑으로 문의 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.