안녕하세요,
글로벌 마케팅 인사이트 채널 퍼스트마케팅컴퍼니입니다.
베트남 이커머스는 한동안 검색 중심 플랫폼이 시장을 지배해왔습니다.
하지만 지금은 흐름이 달라지고 있습니다.
검색해서 사는 구조에서
콘텐츠를 보다가 사는 구조로 이동하고 있습니다.
이 변화의 중심에 틱톡이 있습니다.
베트남은 동남아에서
가장 역동적인 디지털 소비 시장 중 하나입니다.
모바일 사용 시간이 길고 소셜미디어 참여도가 높으며
라이브커머스에 대한 수용성이 빠른 시장입니다.
이런 환경에서 기존 플랫폼 모델과 틱톡의 모델은
본질적으로 다르게 작동합니다.
🔍 이 콘텐츠에서 다룰 핵심 인사이트
✔ 과거 베트남 이커머스는 검색·가격 비교 중심 구조였다
✔ 틱톡은 ‘발견형 커머스’로 소비 흐름을 바꾸고 있다
✔ 틱톡은 보조 채널이 아니라 전략 인프라로 이동 중이다
1️⃣ 검색·가격 경쟁 중심으로 성장한 베트남 이커머스
베트남 이커머스의 초기 성장은 Shopee를 중심으로 형성됐습니다.
소비자는 필요한 제품을 검색하고 가격을 비교하고
리뷰를 확인한 뒤 구매하는 방식이 일반적이었습니다.
‘검색 → 비교 → 최저가 구매’가 공식이던 시장이었습니다.
브랜드 차별화보다는 가격과 노출이 우선이던 구조였죠.
이 구조에서는
트래픽 확보와 할인 프로모션이 핵심 경쟁 요소였습니다.
셀러는 광고와 노출 경쟁에 비용을 투입했고
소비자는 무료 배송과 대형 할인 행사에 반응했습니다.
빠른 시장 확대에는 성공했지만
광고비 상승과 마진 압박이라는 구조적 한계도 동시에 나타났습니다.
2️⃣틱톡이 만든 ‘발견형 커머스’ 전환
TikTok (틱톡)은 이 공식을 바꿨습니다.
검색이 아니라 콘텐츠 소비 중 ‘발견’이 일어나는 구조입니다.
틱톡은 단순한 영상 플랫폼이 아닙니다.
영상 콘텐츠를 소비하는 공간이면서
동시에 제품을 직접 판매할 수 있는 커머스 기능을
플랫폼 안에 함께 운영하고 있습니다.
사용자는 하나의 앱 안에서
영상을 보고 라이브를 시청하고
댓글로 소통하고
그 자리에서 바로 결제까지 완료할 수 있습니다.
검색해서 상품을 찾는 구조가 아니라
영상을 보다가 자연스럽게 제품을 발견하는 구조입니다.
영상 속 제품 태그를 누르면 바로 상품 페이지로 이동하고
크리에이터의 사용 장면을 보며 신뢰를 형성하고
라이브 방송 중 실시간 질문과 답변을 거쳐 즉시 구매로 이어집니다.
소비자는 ‘사기 위해 들어오는’ 것이 아니라
‘보는 과정에서 사고 싶어지는’ 경험을 합니다.
이건 단순히 판매 채널이 하나 더 추가된 것이 아닙니다.
콘텐츠와 커머스가 분리되지 않은
구매 여정 자체가 통합된 구조입니다.
베트남처럼 모바일 중심 소비가 강한 시장에서는
이 통합 구조가 빠르게 확산될 수밖에 없습니다.
3️⃣ 숫자가 보여주는 구조 변화
라이브 매출 153% 성장.
라이브 진행 셀러 286% 증가.
매출 발생 셀러 109% 증가
그리고 추가 39% 성장.
이 숫자들의 핵심은 ‘속도’가 아니라 ‘방향’입니다.
286% 증가는 베트남 셀러들이
라이브 판매를 적극적으로 채택하고 있다는 의미입니다.
단순 입점이 아니라
콘텐츠 기반 판매 방식으로 이동하고 있다는 신호입니다.
109% 매출 셀러 증가는 더 중요합니다.
실제 수익을 내는 셀러가 두 배 이상 늘었습니다.
이는 틱톡이 수익화 채널로 안착했음을 보여줍니다.
이 숫자들이 말해주는 베트남 소비자 인사이트는 명확합니다.
👉 가격 비교보다 실시간 설득과 상호작용에 더 반응합니다.
👉 크리에이터와의 신뢰 형성이 구매 결정에 큰 영향을 미칩니다.
👉 모바일 안에서 콘텐츠 소비와 구매를 동시에 해결하는 방식에 빠르게 적응하고 있습니다.
베트남 시장은
‘가격 경쟁 중심 시장’에서 ‘콘텐츠 설득 중심 시장’으로 이동하고 있습니다.
4️⃣ 4단계 로드맵으로 설계된 간단한 판매자 진입 구조
틱톡샵은 판매자 입장에서 ‘복잡한 플랫폼’이 아니라
단계가 명확하게 정리된 구조입니다.
스토어 등록 → 스토어 세팅 완료 → 성장 프로그램 참여 → 확장 운영.
이 흐름이 미리 설계되어 있기 때문에
판매자는 어디서부터 무엇을 해야 하는지 고민할 필요가 없습니다.
특히 중요한 점은
초기 진입 부담이 낮다는 것입니다.
별도의 쇼핑몰 개발, 외부 트래픽 확보, 복잡한 시스템 연동 없이
플랫폼 안에서 상품 등록과 운영 준비가 가능합니다.
즉, 전략을 완벽히 설계한 뒤 들어가야 하는 구조가 아니라
들어가서 실행하면서 확장할 수 있는 구조입니다.
베트남처럼 속도가 중요한 시장에서는
이 ‘빠른 실행 가능성’이 곧 경쟁력이 됩니다.
틱톡샵은 진입을 어렵게 만드는 플랫폼이 아니라
진입 이후의 실행을 빠르게 만드는 플랫폼에 가깝습니다.
5️⃣ 지금 베트남에서 틱톡은 무엇인가
틱톡은 더 이상 보조 채널이 아닙니다.
검색 기반 플랫폼이 여전히 규모를 가지고 있지만
소비 행동을 바꾸는 플랫폼은 콘텐츠 기반 커머스입니다.
특히 모바일 중심 국가인 베트남에서는
이 전환 속도가 빠르게 나타나고 있습니다.
153%, 286%, 109%, 39%라는 숫자는 단순 성장률이 아닙니다.
소비 방식이 바뀌고 있다는 증거입니다.
베트남 이커머스를 전략적으로 접근한다면
이제 질문은 이것입니다.
틱톡을 할 것인가가 아니라
얼마나 전략적으로 설계할 것인가입니다.
📢베트남 이커머스 전략, 지금이 설계할 타이밍입니다.
베트남 이커머스 시장은
지금 플랫폼 경쟁이 아니라 소비 방식의 변화가 일어나는 단계에 들어섰습니다.
검색 중심 커머스와 콘텐츠 중심 커머스가 동시에 존재하는 지금이
브랜드에게는 전략적으로 가장 중요한 시기입니다.
마케팅탑텐은 앞으로도
베트남 시장에서 실제로 작동하는 플랫폼 변화,
소비자 행동, 실행 전략을 데이터와 사례 중심으로 계속 공유하겠습니다.
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