안녕하세요, 퍼스트마케팅컴퍼니입니다 :)
요즘 베트남에서는 광고보다 라이브가 더 빨리 팔립니다.
특히 MZ세대는 쇼핑앱에서 검색하기보다 틱톡을 보다가 라이브에 들어가고
댓글 분위기에 반응해 바로 구매하는 경우가 많아지고 있어요.
실제로 이런 이야기도 자주 나옵니다.
“제품보다 진행자가 재밌으면 끝까지 보게 된다.”
지금 베트남에서는 “광고를 잘 만드는 브랜드”보다
“라이브 분위기를 잘 만드는 브랜드”가 더 빠르게 성장하고 있습니다.
🔍 이 글에서 다루는 핵심 내용
1. 베트남 이커머스 시장이 무섭게 성장하는 이유
최근 동남아시아 시장에서
가장 빠르게 성장하는 국가 중 하나가 바로 베트남입니다.
베트남은 2028년까지 GDP 성장률이 약 6.8% 수준으로 전망되고 있고
전체 인구의 약 67%가 노동 가능 인구로 구성되어 있어요.
쉽게 말하면 소비 가능한 젊은 인구 비중이 굉장히 높은 시장이라는 뜻입니다.
이 구조는 자연스럽게 이커머스 성장으로 이어지고 있습니다.
실제로 베트남 이커머스 시장은 2023년 대비 2025년 연평균 성장률이
약 29% 수준으로 분석되고 있는데요.
이는 동남아시아 평균 성장률 인 15%를 크게 웃도는 수치입니다.
특히 베트남은 모바일 기반 소비 전환 속도가 정말 빠릅니다.
한국처럼 PC 중심 이커머스를 거친 시장이 아니라
처음부터 모바일과 SNS 중심 소비에 익숙한 세대가 시장을 키우고 있기 때문이에요.
그래서 지금 베트남에서는 “콘텐츠를 보다 구매하는 흐름”이
굉장히 자연스럽게 자리 잡고 있습니다.
2. 왜 베트남 MZ세대는 라이브커머스에 빠졌을까
동남아시아 이커머스 시장을 보면
한국과 가장 다른 점 중 하나가 바로 라이브커머스 영향력입니다.
특히 베트남은 그 흐름이 훨씬 강한 편이에요.
실제로 베트남에서는 쇼핑앱에서 제품을 검색하기보다
틱톡 라이브를 그냥 틀어놓고 보는 사람들이 정말 많습니다.
퇴근하고 밥 먹으면서 보고 자기 전에 누워서 라이브 보다가
바로 결제하는 흐름도 굉장히 자연스럽고요.
흥미로운 건 베트남 MZ세대는
라이브를 단순 “쇼핑 방송”처럼 소비하지 않는다는 점입니다.
한국 라이브커머스가 제품 설명과 할인 중심이라면
베트남 라이브는 분위기 자체가 꽤 다릅니다.
진행자들은 제품 이야기만 하는 게 아니라
- “지금 어디서 보고 있어요?”
- “방금 주문한 분 어떤 컬러 샀어요?”
- “오늘 처음 들어온 분?”
이런 식으로 계속 시청자와 대화를 이어갑니다.
댓글 반응도 굉장히 빠른 편이에요.
누가 구매했다고 하면 바로
- “그 컬러 예뻐요?”
- “배송 얼마나 걸려요?”
같은 댓글이 달리고 진행자는 그걸 계속 읽어주면서 분위기를 끌고 갑니다.
결국 사람들은 제품 정보만 보고 구매하는 게 아니라
“다 같이 보고 있는 분위기”에 영향을 받아 구매하게 됩니다.
특히 베트남 소비자들은
“지금 많이 팔리고 있다”는 분위기에 굉장히 민감하게 반응하는 편이에요.
예를 들어 진행자가 “방금 50개 나갔어요” “이 컬러 거의 끝나요” 라고 말하면
댓글 속도가 갑자기 빨라지고 실제 주문도 몰리는 경우가 많아요.
현지 셀러들 이야기 들어보면 제품 설명을 길게 하는 방송보다
이 훨씬 전환율이 잘 나온다고 합니다.
즉 베트남 라이브커머스는 단순 판매 방송이라기보다
사람들이 같이 놀고 소통하다가 자연스럽게 구매까지 이어지는 구조에 더 가깝습니다.
3. 라이브와 숏폼이 지배하는 베트남 콘텐츠 커머스 시장
요즘 베트남 이커머스 시장에서
가장 영향력이 큰 콘텐츠는 단연 라이브와 숏폼 영상입니다.
특히 틱톡 중심 소비가 강해지면서
“짧은 영상으로 관심 만들고 → 라이브에서 구매까지 연결하는 흐름”이
굉장히 자연스러워졌어요.
실제로 현지 소비자들은 검색해서 제품을 찾기보다
피드 넘기다가 사고 싶어지는 경우가 훨씬 많습니다.
예를 들어 15초 정도 되는 짧은 영상에서 립 제품 발색 보여주고
“오늘 라이브에서만 할인해요” 한마디 붙이면 바로 라이브 유입이 생깁니다.
라이브 들어가면 댓글창 분위기도 이미 만들어져 있어요.
- “이 컬러 품절됐어요?”
- “방금 주문 완료”
- “지금 사면 오늘 출고돼요?”
이런 반응들이 계속 올라오고 그 분위기 안에서 구매가 자연스럽게 이어집니다.
실제로 숏폼 기반 매출도 굉장히 빠르게 성장하고 있습니다.
2022년에는 전체 이커머스 매출의 5% 미만 수준이었지만
2024년에는 20%를 넘을 정도로 커졌어요.
그래서 지금 베트남에서는 광고 한 편 잘 만드는 것보다
얼마나 자주 피드에 등장하느냐가 훨씬 중요해지고 있습니다.
현지 브랜드들도
- 하루 여러 번 숏폼 업로드
- 라이브 예고 영상 운영
- 댓글 유도형 콘텐츠 제작
- 현지 크리에이터 협업
같은 방식으로 콘텐츠를 굉장히 공격적으로 운영하고 있어요.
특히 베트남에서는 브랜드 공식 계정보다
현지 크리에이터 영상 반응이 더 좋은 경우도 많습니다.
광고 느낌보다 “”에
훨씬 더 반응하기 때문이에요.
4. 베트남에서 잘되는 라이브의 의외로 덜 완벽한 점
많은 한국 브랜드들이 베트남에서 자주 하는 실수 중 하나가 있습니다.
너무 광고처럼 만드는 거예요.
영상 퀄리티 완벽하게 만들고 멘트 다 짜놓고 홈쇼핑처럼 진행합니다.
그런데 의외로 현지 반응은 생각보다 약한 경우가 많습니다.
왜냐하면 베트남 MZ세대는 지나치게 정제된 콘텐츠보다
사람 냄새 나는 방송에 더 크게 반응하기 때문이에요.
실제로 현지에서 반응 좋은 라이브를 보면 공통점이 있습니다.
즉 “예쁜 방송”보다 “살아있는 방송”이 훨씬 중요합니다.
5. 앞으로 베트남 이커머스에서 더 중요해질 것
지금 베트남 라이브커머스 흐름을 보면 앞으로 중요한 방향은 굉장히 명확합니다.
이제는 단순히 광고를 잘 만드는 브랜드보다
“계속 피드에 보이는 브랜드”가 훨씬 강해지고 있어요.
특히 베트남 MZ세대는 쇼트폼 영상으로 제품을 발견하고
라이브 들어가서 분위기에 반응하고 실시간 소통 속에서 구매를 결정합니다.
그래서 앞으로 베트남 시장에서는 이 점들이 더 중요해집니다.
이 점들이 훨씬 중요해질 가능성이 높습니다.
결국 베트남 라이브커머스의 핵심은
“광고”보다 “실시간 콘텐츠 경험”에 더 가까워지고 있습니다.
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