글로벌 이커머스 플랫폼, eBay가 새로운 UI&UX 디자인을 선보였는데요,
바로 'eBay Evo'라는 디자인을 선보이는 Playbook을 오픈했습니다. Evo는 Evolution의 줄임말인데, 그만큼 진일보된 UX를 뜻한다고 해요.
약 1년간에 걸쳐서 이베이 디자인팀은 핵심 UX를 개발하고, 적용해왔는데 이를 모아서 플레이북으로 엮어서 발표를 한 셈입니다.
하나 하나 그 결과물들을 살펴보면 굉장히 세련되고, 사용자 친화적인 디자인이라고 할 수 있습니다. 개인적으로는 'Apple'의 디자인에서 느껴지는 편안함과 퀄리티를 느낄 수 있었습니다.
eBay가 사용자들이 접속했을 때 느껴지는 전반적인 느낌 또는 감정을 세밀하게 분석하여 이를 개선했다고 해요. 밀레니얼 세대 또는 Z세대에 좀 더 어필하기 위한 일련의 활동으로 보여집니다.
개인적으로, eBay라는 마켓플레이스는 보다 인간미가 넘치는 플랫폼이라는 생각을 많이 했는데요, 이번 UX 개선을 통해서 한 층 더 그런 느낌이 들었습니다.
새로 도입된 UX를 자세히 살펴볼까요?
✅ eBay Evo 소개
eBay Evo는 eBay의 통합 브랜드 및 디자인 시스템으로, 플랫폼 전반에서 시각적 일관성과 사용자 경험을 강화하기 위해 개발되었다고 합니다.
Evo는 글로벌 시장에서의 통일된 브랜딩과 지역적 특수성을 조화롭게 연결하며, "Things. People. Love"라는 eBay의 핵심 가치를 시각적으로 잘 표현하고 있습니다.
✅ 디자인 시스템의 주요 요소
📌 브랜드 전략 및 시각적 표현 : Evo는 eBay의 브랜드 전략을 기반으로 디자인 시스템을 정립하였는데요, 이를 통해 글로벌 확장 가능성과 지역 맞춤형 디자인 간 균형을 유지하며 브랜드의 아이덴티티을 전달하고자 합니다.
📌 사용자 경험과 접근성 강화 : Evo는 사용자 중심 접근 방식을 채택하며 접근성을 중요시하고 있어요. 색상 대비, 서체 가독성, UI 구성 요소의 명확성 등 다양한 요소를 통해 더 많은 사용자가 플랫폼을 쉽게 사용할 수 있도록 설계되었습니다.
📌 글로벌 확장성과 지역 맞춤형 디자인 : Playbook 도구를 통해 Evo는 글로벌 시장에서 eBay의 브랜드를 확장할 수 있는 가이드라인을 제공합니다. 동시에 지역별 문화적 맥락을 반영해 시장 특성에 맞는 커뮤니케이션과 표현을 가능하게 합니다.
✅ eBay Evo의 특징
📌 커스텀 일러스트 및 아이콘 라이브러리 : Evo는 eBay 전용 커스텀 일러스트와 아이콘 라이브러리를 통해 브랜드를 더욱 개성적으로 표현합니다. 이를 통해 모든 시각적 콘텐츠에서 일관성이 유지됩니다.
📌 Market Sans 서체 및 색상 팔레트 : Market Sans는 Evo의 핵심 서체로, 심플하면서도 현대적인 브랜드 이미지를 전달합니다. 색상 팔레트는 고대비와 조화로운 색감을 통해 브랜드의 접근성을 높입니다.
📌 스토리 중심의 사진 및 영상 제작 : 사진 및 영상은 사용자의 감정을 자극하고 스토리를 전달하기 위해 설계되었습니다. 이는 소비자가 eBay 플랫폼과의 정서적 연결을 느끼도록 돕습니다.
✅ 긍정적인 변화
📌 eBay의 브랜드 이미지 강화 : Evo는 일관된 시각적 정체성을 제공해 브랜드 신뢰성을 강화합니다. 이는 경쟁사와 차별화되는 요소로 작용하며, eBay가 디지털 플랫폼에서 리더십을 유지하도록 돕습니다.
📌 글로벌 및 지역적 소비자 경험 개선 : 소비자는 Evo를 통해 더 직관적이고 매력적인 인터페이스를 경험하며, 브랜드와 더 깊이 연결될 수 있습니다. 이는 eBay가 다양한 시장에서 긍정적인 소비자 피드백을 얻는 데 기여할 수 있습니다.
📌 경쟁사 대비 차별화 : Evo는 eBay의 경쟁사들과 비교해 독창적이고 현대적인 디자인 접근 방식을 제공합니다. 이는 브랜드 충성도를 높이는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대됩니다.
이미지, 동영상, 폰트, 아이콘까지 폭넓은 라이브러리를 제공하며 디자이너 및 개발자들에게 많은 영감을 제공하려고 시도하고 있습니다.
eBay의 이러한 디테일한 변화는 매우 긍정적이라는 생각이 듭니다.
가장 셀러 친화적인 마켓플레이스라고 할 수 있는 eBay, 그들의 행보에 더욱 관심을 가져야겠습니다.
제임스의 글로벌 이커머스
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