일본 공식 인스타그램은 ‘정보’가 아니라 ‘공기’로 팔린다

일본 공식 인스타그램은 ‘정보’가 아니라 ‘공기’로 팔린다

— 한국 브랜드가 빠지기 쉬운 브랜딩 미로의 구조

일본 시장에서 공식 인스타그램을 운영하기 시작하면많은 한국 브랜드가 비슷한 고민을 합니다.

왜 그럴까요?

이유는 단순합니다.

일본 시장에서는“무엇을 말하는가”보다“어떻게 보이는가”가 먼저 평가되기 때문입니다.

일본 소비자의 평가 순서는 한국과 다르다

한국 시장은 일반적으로 다음과 같은 흐름을 보입니다.

정보 → 장점 → 가격 → 디자인

그러나 일본은 다릅니다.

디자인 → 분위기 → 신뢰 → 검토 → 가격

즉,비주얼이 신뢰를 만들고,신뢰가 가격을 지탱합니다.

이 구조를 이해하지 못하면광고비를 아무리 써도브랜드는 ‘저가 이미지’에서 벗어나기 어렵습니다.

일본 시장에서 가장 중요한 것은 ‘정돈됨’

일본 소비자는 무의식적으로 다음을 봅니다.

한 장이 예쁜 것만으로는 부족합니다.

중요한 것은“계정 전체가 정돈되어 있는가”입니다.

이는 상품 상세 페이지에서도 동일합니다.

라쿠텐, 아마존, 자사몰.

비주얼 톤이 통일된 브랜드는가격을 유지할 수 있습니다.

통일되지 않은 브랜드는할인으로 경쟁하게 됩니다.

일본 시장에서 디자인은장식이 아니라 ‘신뢰 장치’입니다.

그래서 AI가 유효해진다

최근 일본 시장을 전제로 한 비주얼 제작에서Midjourney와 같은 구조 안정형 AI가 활용되고 있습니다.

이유는 다음과 같습니다.

즉, 일본 시장이 선호하는‘조용한 공기감’을 만들기 쉽습니다.

하지만 도구가 핵심은 아닙니다.

핵심은“어떤 분위기를 설계하느냐”입니다.

성공 브랜드의 ‘현재’를 따라 하면 실패한다

여기서 많은 브랜드가 착각합니다.

일본에서 성공한 한국 스킨케어 브랜드,예를 들어 메디큐브(medicube)나 Anua의 현재 인스타그램을 보고그대로 따라 하는 경우입니다.

현재의 게시물은 다음과 같은 구조를 가집니다.

그러나 이 브랜드들이 처음부터 이런 방식이었던 것은 아닙니다.

인스타 @anua.jp

 

인스타 @medicube_officialjapan

인지도가 낮았던 초기 단계는 달랐다

일본에서 아직 인지도가 낮았던 시기에는,

에 집중하고 있었습니다.

즉,

초기에는 “판매”보다“정돈”이 우선이었습니다.

인스타 @anua.jp

 

인스타 @medicube_officialjapan

고객이 붙은 이후 전략은 바뀐다

일정 수준의 인지도와 팬층이 형성되면SNS의 역할은 달라집니다.

브랜드 이미지를 만드는 도구에서마케팅 비용을 회수하는 장치로 전환됩니다.

이 시점에서는

이 합리적인 전략이 됩니다.

하지만 이것은신뢰의 토대가 완성된 브랜드이기 때문에 가능한 전략입니다.

초기 단계에서 판매 색을 강하게 하면 생기는 일

초기 단계에서이미 잘 팔리는 브랜드의 ‘현재’ 구조를 따라 하면,

라는 인상이 먼저 형성됩니다.

그 결과,전달하고자 했던 브랜드 가치가 묻혀버립니다.

이것이 바로‘브랜딩 미로’의 함정입니다.

일본 시장에서 필요한 것은 ‘순서 설계’

일본에서는 다음 순서가 중요합니다.

① 분위기를 정돈한다

② 세계관을 고정한다

③ 신뢰를 축적한다

④ 이후 판매를 강화한다

이 순서를 건너뛰면팔려고 할수록 신뢰가 떨어지는역전 현상이 발생합니다.

일본 시장에서 브랜딩은속도가 아니라 ‘순서’로 결정됩니다.

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