πŸ“‘ 취쀀생이 κΌ­ μ•Œμ•„μ•Ό ν•  λ§ˆμΌ€ν„°μ˜ 일.zip

κ΅¬λ…μžλ‹˜μ˜ λ§ˆμΌ€νŒ… 취쀀은 이 κΈ€ μ „ν›„λ‘œ λ‚˜λ‰˜κ²Œ λ©λ‹ˆλ‹€ (μ˜€κΈ€)

2021.04.14 | 쑰회 25K |
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μ‘λ‹΅ν•˜λΌ λ§ˆμΌ€νŒ…

취쀀생, λ§ˆμΌ€ν„°μ˜ μ„±μž₯ 고민에 β€˜μ‘λ‹΅ν•˜λΌ λ§ˆμΌ€νŒ…β€™

λŒ€κΈ°μ—… λ§ˆμΌ€νŒ… μ‹ μž…μ‚¬μ› λ©΄μ ‘ μžλ¦¬μ— κ°€κ²Œ 된 마린이 λ©΄μ ‘κ΄€ : λ§ˆλ¦°μ΄λ‹˜μ€ 이 νšŒμ‚¬ λ“€μ–΄μ˜€λ©΄ 무슨 일 ν•˜κ³  μ‹Άμ–΄μš”? 마린이 : μ €λŠ” "μ΄ˆνŠΉκ°€ μ•Όλ†€μž!" 같은 κ΄‘κ³  μ˜μƒμ„ λ§Œλ“€κ³  μ‹ΆμŠ΅λ‹ˆλ‹€! λ©΄μ ‘κ΄€ : 그럼 κ΄‘κ³ λŒ€ν–‰μ‚¬ 가지 κ·Έλž¬μ–΄μš” πŸ€” 마린이 : κ΄‘κ³ ... λŒ€ν–‰μ‚¬μš”.....?

이런 상황 낯섀지 μ•Šλ‹€λ©΄, 잘 μ°Ύμ•„μ™”μ–΄μš” κ΅¬λ…μžλ‹˜ πŸ™Œ

(에디터 마파 πŸ”‹) μ•ˆλ…•! μš”μ¦˜ μžμ†Œμ„œμ— 머리 μ•„ν”Œ λ§ˆλ¦°μ΄λ“€ λ§Žμ„ κ±° κ°™μ•„. 그리고 이 글을 λ³΄λŠ” 마린이 μ€‘μ—λŠ” λ§ˆμΌ€ν„°λ‘œ 컀리어λ₯Ό μ‹œμž‘ν•˜κ³  싢은 μΉœκ΅¬λ“€λ„ λ§Žμ„ 것 같은데... πŸ™„ μ·¨μ€€ μ‹œμ¦Œμ„ λ§žμ΄ν•΄ λ§ˆμΌ€ν„°κ°€ 무슨 일을 ν•˜λŠ”μ§€μ— λŒ€ν•΄ μ•Œμ•„λ³΄λŠ” μ½˜ν…μΈ λ₯Ό μ€€λΉ„ν•΄ λ΄€μ–΄. λ°©λŒ€ν•œ λ§ˆμΌ€νŒ…μ˜ 일을 졜~λŒ€ν•œ 정리해 λ΄€μœΌλ‹ˆ λ…ΈνŠΈλž‘ 펜 πŸ“ ν•„μ°Έ! 

[EP. 1] λ§ˆμΌ€νŒ…μ΄λž€ 뭘까? (λŒ€κΈ°μ—… Ver) [EP. 2] μΈν•˜μš°μŠ€ vs μ—μ΄μ „μ‹œ, 영혼의 단짝 [EP. 3] μš”μ¦˜ λŒ€μ„Έ, 디지털 λ§ˆμΌ€νŒ…μ˜ 직무

(에디터 μ˜΅ν˜• 😎) μ•ˆλ…• λ§ˆλ¦°μ΄λ“€! λ¨Όμ € λ§ˆμΌ€νŒ…μ— μ‚΄ν¬μ‹œ λ°œμ„ λ‚΄λ”›λŠ” λ§ˆλ¦°μ΄λ“€μ—κ²Œ 도움이 될 λ§Œν•œ 이야기λ₯Ό ν•΄μ€„κ²Œ. κΈ°μ—…μ—μ„œ λ§ˆμΌ€ν„°μ˜ μ˜μ—­μ€ μ–΄λ””κΉŒμ§€κ³ , μ–΄λ–€ 일을 ν•˜λŠ”μ§€ ν•˜λ‚˜μ”© μ•Œλ €μ€„ ν…Œλ‹ˆκΉŒ 잘 따라와야 ν•΄. μ–΄ν…μ…˜.

사싀 λ§ˆμΌ€νŒ… 쑰직이 기업에 따라 케바케이긴 ν•΄. 보톡 λŒ€κΈ°μ—…, 쀑견기업은 λ§ˆμΌ€νŒ… λΆ„μ•Όκ°€ 직무에 λ”°λΌμ„œ μ—„μ²­ μ„ΈλΆ„ν™” λ˜μ–΄μžˆκ³ , 기업에 λ”°λΌμ„œ λ‹€μ–‘ν•œ 쑰직으둜 λΆ„λ¦¬λ˜κ±°λ‚˜ νŒ€ λ‹¨μœ„λ‘œ 움직이고 μžˆμ–΄. 즉, 본뢀와 λΆ€λ¬ΈμœΌλ‘œ λΆ„λ¦¬λ˜μ–΄ 운영될 수 μžˆλ‹€λŠ” κ±°μ•Ό. 아직 무슨 말인지 감이 μ˜€λ €λ‚˜? 그럼 μ˜΅ν˜•μ΄ κΈ°μ—…μ˜ λ§ˆμΌ€νŒ… 업무λ₯Ό λΈŒλžœλ“œ, λ§ˆμΌ€νŒ…, μ˜μ—…, μ˜μ—…κ΄€λ¦¬λ‘œ λ‚˜λˆ μ„œ ν•˜λ‚˜μ˜ 쑰직을 μ΄λ£¨λŠ” νŒ€ λ‹¨μœ„λ‘œ μ„€λͺ…ν•΄μ€„κ²Œ.

일단 이거 ν•˜λ‚˜ 짚고 κ°€λ³΄μž. λ§ˆμΌ€νŒ…μ„ Plan - Do - Check - Action 4λ‹¨κ³„λ‘œ μ‚΄νŽ΄λ³Ό κ±°μ•Ό.

첫 번째, μ „λž΅ 수립

μ‹œμž‘μ€ Plan의 λ‹¨κ³„λ‘œμ„œ μ „λž΅μ„ μˆ˜λ¦½ν•˜λŠ” 단계야. λ§ˆλ¦°μ΄λ“€ κ³΅λΆ€ν•˜κ±°λ‚˜ μ—¬ν–‰ 갈 λ•Œ, κ³„νšν‘œ μ§œμ§€? μ‰½κ²Œ μƒκ°ν•˜λ©΄ 기업도 ν•˜λ‚˜μ˜ 사업을 μœ„ν•΄ 사전 κ³„νšμ„ μ„Έμš°λŠ” κ±°μ•Ό. μ „λž΅ 업무λ₯Ό ν•˜λŠ” νŒ€λ“€μ€ λΈŒλžœλ“œ μ „λž΅νŒ€, λΈŒλžœλ“œ κ΄€λ¦¬νŒ€, λ§ˆμΌ€νŒ… μ „λž΅νŒ€, λ§ˆμΌ€νŒ…νŒ€, μƒν’ˆκΈ°νšνŒ€ 등이 μžˆμ–΄. 이런 νŒ€λ“€μ€ 경영기획 λΆ€μ„œμ—μ„œ λ§ˆλ ¨ν•œ μ‚¬μ—…μ˜ ν‹€ μ•ˆμ—μ„œ λ‹€μ–‘ν•œ μ „λž΅μ„ μˆ˜λ¦½ν•˜λŠ” κ±°μ•Ό. 

◼️ λΈŒλžœλ“œ μ „λž΅ : 포트폴리였 μ „λž΅, λΈŒλžœλ“œ Architecture 관리, μƒν‘œκ΄€λ¦¬ ◼️ STP μ „λž΅ : Segmentation, Targeting, Positioning μ „λž΅ 수립 ◼️ μƒν’ˆΒ·μ œν’ˆμ „λž΅ : μƒν’ˆ 라인업과 μƒν’ˆ 포지셔닝 ◼️ μ†ŒλΉ„μž 쑰사 : μ†ŒλΉ„μž λŒ€μƒ μ •μ„±, μ •λŸ‰ 쑰사, 데이터 뢄석

 

두 번째, μ‹€ν–‰ κ³„νš 수립

우리 λ§ˆλ¦°μ΄λ“€μ€ μ‹œν—˜ 기간에 ν•œ κ³Όλͺ©μ„ κ³΅λΆ€ν•˜κ² λ‹€κ³  κ³„νšν•˜λ©΄ 이제 ν•˜λ£¨μ— μ–Όλ§ˆμ”© 곡뢀할지도 μƒκ°ν•˜μ§€? νšŒμ‚¬λ„ λ˜‘κ°™μ•„. μ „λž΅μ„ μ„Έμ› μœΌλ©΄ κ·Έ λ°©ν–₯에 맞게 μ–΄λ–»κ²Œ 싀행할지 κ³„νšμ„ μˆ˜λ¦½ν•˜κ³  μ–΄λŠ 정도 싀행을 ν•΄μ•Ό ν•΄. μ‰½κ²Œ λ§ν•΄μ„œ λ§ˆμΌ€νŒ… κ³΅λΆ€ν•˜λŠ” μ‚¬λžŒμ΄λΌλ©΄ λ‹€λ“€ 듀어봀을 STP μ „λž΅μ˜ λ°©ν–₯에 맞게 4P μ „λž΅μ„ κΈ°νšν•˜κ³  μ‹€ν–‰ν•˜λŠ” 과정인 κ±°μ•Ό. κΈ°μ—…μ—μ„œ 이런 업무λ₯Ό μˆ˜ν–‰ν•˜λŠ” νŒ€μœΌλ‘œλŠ” λ§ˆμΌ€νŒ…νŒ€, μ˜μ—…κ΄€λ¦¬νŒ€, μœ ν†΅κΈ°νšνŒ€, νŒλ§€κΈ°νšνŒ€, κ΄‘κ³ νŒμ΄‰νŒ€ 등이 μžˆμ–΄.

◼️ μƒν’ˆκΈ°νš : μƒμœ„ μƒν’ˆ μ „λž΅μ— λ”°λ₯Έ μƒν’ˆ 기획 ◼️ 판맀기획 : μˆ˜μš” 예츑과 판맀 κ³„νš 수립, 가격 μ„€μ • ◼️ μœ ν†΅κΈ°νš : 채널별 침투 μ „λž΅κ³Ό 채널별 ν”„λ‘œλͺ¨μ…˜ μ „λž΅ 기획 ◼️ λ§ˆμΌ€νŒ… : κ΄‘κ³  νŒμ΄‰μ„ λ‹΄λ‹Ή, Promotion μ€‘μ‹¬μœΌλ‘œ μΌν•˜λŠ” 쑰직

 

그런데 사싀, ν˜„μž₯μ—μ„œ λ§ˆμΌ€νŒ…νŒ€μ€ κΈ°μ—…μ—μ„œ λ§Œλ“  μƒν’ˆμ΄λ‚˜ μ„œλΉ„μŠ€κ°€ κ³ κ°μ—κ²Œ 관심을 λ°›κ³  ꡬ맀둜 μ΄μ–΄μ§ˆ 수 μžˆλ„λ‘ ν™λ³΄ν•˜λŠ” 일을 많이 ν•˜κ²Œ 돼. 그러렀면 잘 νŒ”λ¦¬λŠ” μ„œλΉ„μŠ€μ™€ μƒν’ˆμ„ κΈ°νšν•΄μ„œ 잘 νŒ”λ¦¬λŠ” 가격을 μ •ν•œ λ’€, 잘 νŒ”λ¦¬λŠ” 채널을 κ΅¬μΆ•ν•˜κ³  μš΄μ˜ν•΄μ•Ό ν•˜λŠ” 거지.

쑰금 더 μ„ΈλΆ„ν™”ν•˜μžλ©΄ 1차적으둜 λΈŒλžœλ“œμ— λŒ€ν•œ 인지도λ₯Ό ν–₯μƒν•˜κ³ , 두 번째둜 고객이 ꡬ맀 의ν–₯을 가지고 κ΅¬μž…μœΌλ‘œ 이어지도둝 λ§Œλ“€μ–΄μ„œ, μ„Έ λ²ˆμ§Έμ—μ„œ λΈŒλžœλ“œ λ‘œμ—΄ν‹° ν˜•μ„±μ„ 톡해 μž¬κ΅¬λ§€μœ¨μ„ μƒμŠΉμ‹œν‚€λŠ” 거지. κ·Έλž˜μ„œ 이런 μ €λŸ° 업무듀을 ν•˜μ§€λ§Œ 결ꡭ은 ν”„λ‘œλͺ¨μ…˜μ„ κ³„νšν•˜κ³  μ‹€ν–‰ν•˜λŠ” 것이 λŒ€λΆ€λΆ„μ΄λΌλŠ” 거지.

μ„Έ 번째, λͺ¨λ‹ˆν„°λ§

이제 λͺ¨λ“  μ€€λΉ„λ₯Ό λ§ˆμ³€μœΌλ‹ˆ μ œλŒ€λ‘œ 싀행해봐야겠지? ν”„λ‘œλͺ¨μ…˜ μ „λž΅μ„ μ‹€ν–‰ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ 판맀 채널을 κ°œλ°œν•˜κ³ , 거래 쑰건을 μ‘°μ •ν•˜λ©° μƒν’ˆμ˜ 재고λ₯Ό κ΄€λ¦¬ν•˜λŠ” λ“± ν˜„μž₯μ—μ„œ 이루어진 κ·Έ 자체의 업무듀을 ν•˜λŠ” 거지. 이 단계λ₯Ό κΈ°μ—…κ³Ό μ‚¬μ—…μ˜ κ΄€μ μ—μ„œλŠ” μ˜μ—… 직무라고 λ§ν•˜κΈ°λ„ ν•΄. κ·Έλž˜μ„œ μ˜μ—…κ³Ό λ§ˆμΌ€νŒ…μ˜ μ˜μ—­μ„ μ΄λΆ„λ²•μ μœΌλ‘œ ꡬ뢄할 ν•„μš”λŠ” μ—†μ–΄. 그리고 μ˜μ—…μΈμ§€ λ§ˆμΌ€νŒ…μΈμ§€ λ‚˜λˆ„κΈ° 전에 λ°˜λ“œμ‹œ ν•΄μ•Ό ν•˜λŠ” 일이 μžˆμ–΄. λ°”λ‘œ μ˜μ—…κ΄€λ¦¬ 업무야. μ΄λŸ¬ν•œ μ—…λ¬΄λŠ” μ˜μ—… κ΄€λ¦¬νŒ€, 사업 κ΄€λ¦¬νŒ€ λ“±μ—μ„œ μˆ˜ν–‰ν•˜κ²Œ 돼.

◼️ μ˜μ—…κ΄€λ¦¬ : μ‚¬μ—…κ³„νš 수립, λͺ©ν‘œ μ„€μ • 및 μ„±κ³Ό 관리, λΉ„μš© 관리, λ§ˆμΌ€νŒ…Β·μ˜μ—… 인λ ₯관리, 일정관리, λ¬Όλ₯˜μ™€ 배솑관리 λ“±

 

4. 집행과 μ •μ‚°

이제 μ΅œμ’…μ μœΌλ‘œ λ°˜λ“œμ‹œ ν•΄μ•Ό ν•˜λŠ” 업무가 μžˆμ–΄. μ§€κΈˆκΉŒμ§€ λ§ν•΄μ™”λ˜ λͺ¨λ“  κ³Όμ •μ—μ„œ ν•„μš”ν•œ λΉ„μš©λ“€μ„ μ–΄λ–»κ²Œ μ‚¬μš©ν• μ§€ κ³„νšμ„ μˆ˜λ¦½ν•˜κ³  μ§‘ν–‰ν•΄μ„œ μ •μ‚°ν•˜λŠ” 거지. κΈ°μ—…μ—μ„œλŠ” 적은 μΈν’‹μœΌλ‘œ 졜고의 아웃풋을 λ‚΄κΈΈ 원해. κ·Έλž˜μ„œ μ΅œλŒ€ν•œ λΉ„μš©μ„ 적게 μ‚¬μš©ν•˜κ³  μ‹Άμ§€λ§Œ, μ˜λ„ν•œ 아웃풋이 λ‚˜μ˜¬ 것이라고 νŒλ‹¨μ΄ 되면 투자의 κ°œλ…μœΌλ‘œ λΉ„μš©μ„ μ§‘ν–‰ν•˜λŠ” κ±°μ•Ό.

κ·Έ λΉ„μš©μ— λŒ€ν•œ 비쀑이 큰 λΆ€λΆ„μœΌλ‘œ λ°”λ‘œ κ΄‘κ³  μ„ μ „λΉ„, 판맀 촉진비, 지급 수수료 등이 μžˆμ–΄. μ΄λŸ¬ν•œ λΉ„μš©λ“€μ€ 보톡 ν”„λ‘œλͺ¨μ…˜ 단계에 ν•΄λ‹Ήν•˜λŠ” λΉ„μš©μ΄μ•Ό. κ·Έλž˜μ„œ λ§ˆμΌ€ν„°λŠ” 기본적인 νšŒκ³„μ›λ¦¬μ— λŒ€ν•œ κ°œλ…μ„ μ΄ν•΄ν•˜κ±°λ‚˜, 데이터λ₯Ό 톡해 손읡 계산을 해석할 수 μžˆλŠ” μ—­λŸ‰λ„ ν•„μš”ν•΄.

 

즉, ν•˜λ‚˜μ˜ μ œν’ˆμ΄λ‚˜ μ„œλΉ„μŠ€ μΆœμ‹œλ₯Ό μœ„ν•œ κ³Όμ • A to Z에 깊게 κ΄€μ—¬ν•˜λŠ” 것이 λ§ˆμΌ€ν„°μ˜ 업무야. λ§ˆμΌ€νŒ…μ€ μ„ΈλΆ€μ μœΌλ‘œ 더 λ‹€μ–‘ν•œ 직무둜 λ‚˜λ‰˜κΈ° λ•Œλ¬Έμ— λ§ˆμΌ€ν„°λ₯Ό κΏˆκΎΈλŠ” 우리 λ§ˆλ¦°μ΄λ“€μ€ λ§ˆμΌ€ν„°λ³„λ‘œ 업무 λ‚΄μš©μ„ μ•Œμ•„λ³΄λŠ” 것이 μ’‹μ•„. 그리고 μ–΄λ–€ 기업을 κ°€λŠλƒμ— 따라 같은 직무라도 업무 λ‚΄μš©μ΄ λ‹¬λΌμ§ˆ 수 μžˆμœΌλ‹ˆκΉŒ 기업에 λŒ€ν•œ 쑰사도 μžŠμ§€ 말자. μ•Œκ² μ§€?

(에디터 λ•‘κ³ πŸŒΈ) 그런데 이 λͺ¨λ“  λ§ˆμΌ€νŒ…μ˜ 업무λ₯Ό ν•œ κΈ°μ—…μ˜ λ§ˆμΌ€ν„°κ°€ 혼자 λ‹€ ν•  수 μžˆμ„κΉŒ? λ§ˆμΌ€ν„°κ°€ λͺΈμ΄ μ—΄ κ°œλ„ μ•„λ‹ˆκ³  말이지 😭 κ·Έλž˜μ„œ λŒ€λΆ€λΆ„ κΈ°μ—…μ—μ„œλŠ” λ§ˆμΌ€νŒ…μ˜ 업무 쀑 일뢀λ₯Ό λŒ€μ‹ ν•΄ 쀄 νšŒμ‚¬λ₯Ό 찾게 돼! κ·Έλž˜μ„œ λ“±μž₯ν•˜λŠ” 것이 λ°”λ‘œ λŒ€ν–‰μ‚¬μ•Ό πŸ‘©β€πŸ’ΌπŸ‘¨β€πŸ’Ό μ΄μ œλΆ€ν„° μΈν•˜μš°μŠ€, 그리고 λŒ€ν–‰μ‚¬μ˜ κ°œλ…μ„ μ†Œκ°œν•΄ μ€„κ²Œ 🧐

첫 번째, μΈν•˜μš°μŠ€(In-House)

λ¨Όμ € μΈν•˜μš°μŠ€λŠ” κΈ°μ—…μ˜ λΈŒλžœλ“œ 관리, λ§ˆμΌ€νŒ… 업무λ₯Ό ν•΄λ‹Ή 기업이 자체적으둜 μ§„ν–‰ν•˜λŠ” 의미둜 보면 μ‰¬μ›Œ. 예λ₯Ό λ“€μ–΄ λ‚΄κ°€ μ•Όλ†€μžμ˜ μ½˜ν…μΈ  λ§ˆμΌ€ν„°λΌκ³  ν•΄λ³Όκ²Œ. 그럼 μ•Όλ†€μžμ˜ μΈμŠ€νƒ€κ·Έλž¨μ— μ˜¬λΌκ°€λŠ” μ½˜ν…μΈ λ₯Ό 직접 μ œμž‘ν•˜λŠ” κ±°μ•Ό. 즉 μΈν•˜μš°μŠ€ λ§ˆμΌ€ν„°λŠ” κΈ°μ—… μ•ˆμ— μ†Œμ†λœ λ§ˆμΌ€ν„°λΌκ³  λ³Ό 수 μžˆλŠ”κ±°μ§€. 

μ˜΅ν˜•πŸ˜Žμ΄ λ§ν•œ λ§ˆμΌ€νŒ… 업무λ₯Ό AλΆ€ν„° ZκΉŒμ§€ κ΄€λ¦¬ν•˜λ©΄μ„œ λΈŒλžœλ“œλ₯Ό μ†ŒλΉ„μžμ—κ²Œ μ „λ‹¬ν•˜κΈ° μœ„ν•œ λͺ¨λ“  과정을 λ‹΄λ‹Ήν•˜κ²Œ 돼. 

** 참고둜 λŒ€ν™κΈ°νš, μ΄λ…Έμ…˜, 제일기획 λ“± λŒ€κΈ°μ—… κ³„μ—΄μ‚¬λ‘œ ν•΄λ‹Ή κΈ°μ—…μ˜ κ΄‘κ³  업무λ₯Ό 주둜 μ „λ‹΄ν•˜λŠ” κ΄‘κ³ λŒ€ν–‰μ‚¬λ„ 쒁은 의미의 μΈν•˜μš°μŠ€λ‘œ λΆ€λ₯΄κΈ°λ„ ν•΄

두 번째, λŒ€ν–‰μ‚¬(Agency)

근데 μΈν•˜μš°μŠ€ λ§ˆμΌ€ν„°κ°€ 광고도 λ§Œλ“€κ³ , μ œν’ˆλ„ κΈ°νšν•˜κ³  그러면 λ„ˆλ¬΄ λ°”μ˜μž–μ•„! 또 λ§ˆμΌ€ν„°λΌκ³  ν•΄μ„œ κ΄‘κ³ λ₯Ό λͺ¨λ‘κ°€ 잘 λ§Œλ“œλŠ” 것도 μ•„λ‹ˆκ³ . κ·Έλž˜μ„œ μΈν•˜μš°μŠ€μ˜ λ§ˆμΌ€νŒ… 업무 쀑 일뢀λ₯Ό λŒ€μ‹  ν•΄μ£ΌλŠ” νšŒμ‚¬λ₯Ό λ°”λ‘œ μ—μ΄μ „μ‹œ, λŒ€ν–‰μ‚¬λΌκ³  ν•΄

λŒ€ν•œλ―Όκ΅­ κ΄‘κ³ λŒ€μƒ ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€μ—μ„œ λ³Ό 수 μžˆλŠ” μˆ˜μƒμž‘ 일뢀인데, λ‹€ μš°λ¦¬κ°€ ν•œλ²ˆμ―€ λ³Έ μ˜μƒλ“€μ΄μ§€? 근데 이 κ΄‘κ³ μ˜μƒμ„ μΈν•˜μš°μŠ€, μ†Œμœ„ κ΄‘κ³ μ£Όκ°€ λ§Œλ“€ 수 μžˆμ„κΉŒ? ν•œκ΅­κ΄€κ΄‘κ³΅μ‚¬λ₯Ό 예λ₯Ό λ“€λ©΄, ν•œκ΅­κ΄€κ΄‘κ³΅μ‚¬ ν™λ³΄νŒ€ 직원이 'Feel The Rhythm of Korea' μΊ νŽ˜μΈμ„ AλΆ€ν„° ZκΉŒμ§€ κΈ°νšν•˜κ³ , μ˜μƒλ„ 찍고, λ…Έλž˜λ„ λ§Œλ“€κ³  ν•  수 μžˆμ—ˆμ„κΉŒ? 

κ·Έλž˜μ„œ λŒ€ν–‰μ‚¬κ°€ ν•„μš”ν•œ κ±°μ•Ό. 창의적인 기획, μ˜μƒμ œμž‘ λ“±μ˜ μ—­λŸ‰μ„ 가진 λŒ€ν–‰μ‚¬κ°€ μΈν•˜μš°μŠ€, μ—¬κΈ°μ„œλŠ” κ΄‘κ³ μ£Όμ—κ²Œ 일정 κΈˆμ•‘μ„ λ°›κ³  λ§ˆμΌ€νŒ… 업무λ₯Ό λŒ€ν–‰ν•΄ μ£ΌλŠ”κ±°μ§€.

근데 λŒ€ν–‰μ‚¬λΌκ³  ν•΄μ„œ λ‹¨μˆœνžˆ κ΄‘κ³ λ§Œ λ§Œλ“œλŠ” 건 μ•„λ‹ˆμ•Ό. 말 κ·ΈλŒ€λ‘œ κΈ°μ—…μ˜ λ‹€μ–‘ν•œ λ§ˆμΌ€νŒ… 업무λ₯Ό λŒ€ν–‰ν•΄ 쀄 수 μžˆμ§€. 졜근 경계가 점점 희미해지고 μžˆμ§€λ§Œ, λ‹€μŒμ€ ν˜„μž¬ μ—…κ³„μ—μ„œ μ‘΄μž¬ν•˜λŠ” λŒ€ν–‰μ‚¬μ˜ μ’…λ₯˜μ•Ό.

◼️ μ’…ν•©κ΄‘κ³  λŒ€ν–‰μ‚¬

온, μ˜€ν”„λΌμΈ λͺ¨λ“  뢀문을 λ‹΄λ‹Ήν•΄. 주둜 λŒ€ν˜• κ΄‘κ³ μ£Όμ˜ λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€νŒ… λ°©ν–₯을 μ„€μ •ν•˜κ³ , TV, λΌλ””μ˜€, μž‘μ§€ λ“±μ˜ ATL(Above the Line) 캠페인과 μ΅œκ·Όμ—λŠ” 온라인 디지털 κ΄‘κ³ κΉŒμ§€ λŒ€ν–‰ν•˜κ³  μžˆμ§€. 특히 제일기획, λŒ€ν™κΈ°νš λ“±μ˜ λŒ€κΈ°μ—… κ³„μ—΄μ‚¬λŠ” μΈν•˜μš°μŠ€λ‘œ λΆ„λ₯˜λ˜κΈ°λ„ ν•˜λŠ”λ°, 이듀은 λŒ€λΆ€λΆ„ λͺ¨νšŒμ‚¬μ˜ κ΄‘κ³ λ₯Ό λ‹΄λ‹Ήν•΄. 

◼️ 디지털 및 온라인 κ΄‘κ³  / 검색광고 λŒ€ν–‰μ‚¬

ν”νžˆ λ””λŒ€ν–‰μœΌλ‘œ λΆˆλ¦¬λŠ” 디지털 κ΄‘κ³  λŒ€ν–‰μ‚¬ μ—­μ‹œ λŒ€ν–‰μ‚¬μ˜ λŒ€ν‘œμ μΈ μ˜ˆμ‹œλΌκ³  λ³Ό 수 μžˆμ–΄. 인터넷이 μ „ μ„Έκ³„μ μœΌλ‘œ 보급이 되고, 슀마트폰 μ‹œμž₯이 μ—΄λ¦¬λ©΄μ„œ SA(Search AD), DA(Display AD) λ“± μ˜¨λΌμΈμƒμ—μ„œ κ²Œμž¬ν•  수 μžˆλŠ” 디지털 κ΄‘κ³ λ₯Ό λŒ€μ‹  μ œμž‘ν•˜κ³  집행해 μ£ΌλŠ” λŒ€ν–‰μ‚¬κ°€ λ°”λ‘œ 이 μΌ€μ΄μŠ€μ•Ό. λ””λŒ€ν–‰μ΄μ§€λ§Œ 규λͺ¨μ— 따라 TVCF 등을 μ œμž‘ν•˜κΈ°λ„ ν•˜μ§€.

◼️ λ―Έλ””μ–΄λž©μ‚¬

λ‹€μŒμœΌλ‘œλŠ” λ©”μ‘°λ―Έλ””μ–΄, λ‚˜μŠ€λ―Έλ””μ–΄ λ“±μœΌλ‘œ λŒ€ν‘œλ˜λŠ” λ―Έλ””μ–΄λž©μ‚¬μ•Ό. 맀체사(넀이버, ꡬ글, 카카였 λ“±)와 κ΄‘κ³ μ£Ό μ‚¬μ΄μ—μ„œ 인터넷 κ΄‘κ³ λ₯Ό μœ„ν•œ μ „λ°˜μ μΈ 업무λ₯Ό λŒ€ν–‰ν•΄ μ£ΌλŠ” νšŒμ‚¬μ§€. 예λ₯Ό λ“€μ–΄ 제일기획이 κ°€λŸ­μ‹œ S22 κ΄‘κ³ λ₯Ό μ œμž‘ν–ˆλ‹€κ³  ν•΄λ³΄μž. 그리고 이걸 넀이버 메인 λ°°λ„ˆμ— κ΄‘κ³ ν•˜κ³  μ‹Άμ–΄. 

그럼 λ―Έλ””μ–΄λž©μ‚¬μ—κ²Œ μ—°λ½ν•˜λ©΄ 돼. 희망 μ‹œκ°„λŒ€, 가격 등을 μ•Œλ €μ£Όλ©΄ λ―Έλ””μ–΄ λž©μ‚¬κ°€ 맀체사인 넀이버, ꡬ글과 ν˜‘μ˜ν•˜λŠ” 거지. 말 κ·ΈλŒ€λ‘œ 넀이버, 카카였 λ“±μ˜ 맀체사가 λ³΄μœ ν•œ κ΄‘κ³ μ˜ 판맀λ₯Ό λŒ€ν–‰ν•΄ μ£ΌλŠ” νšŒμ‚¬μΈ κ±°μ•Ό. 

이외에도 행사 λŒ€ν–‰, λ°”μ΄λŸ΄ λŒ€ν–‰, λ“± λŒ€ν–‰μ‚¬μ˜ μ’…λ₯˜λŠ” λ§Žμ•„. 그리고 μ•„κΉŒλ„ λ§ν–ˆμ§€λ§Œ, 디지털 λŒ€ν–‰μ‚¬λ„ TVCFλ₯Ό μ°λŠ” λ“± λŒ€ν–‰μ‚¬μ˜ 업무 경계가 점점 더 흐렀지고 μžˆμ–΄. κ·Έλž˜μ„œ λ§Œμ•½ λ‚΄κ°€ λŒ€ν–‰μ‚¬μ—μ„œ λ§ˆμΌ€ν„° 컀리어λ₯Ό μ‹œμž‘ν•˜κ³  μ‹Άλ‹€λ©΄ κ·Έ νšŒμ‚¬μ˜ ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€μ—μ„œ 업무 μ˜μ—­μ„ 확인해 λ³΄λŠ” 것을 μΆ”μ²œν•΄! 

(에디터 λ‘œμ§€πŸŒΉ) κ³Όκ±° λ§ˆμΌ€νŒ…μ΄ TV, λΌλ””μ˜€, μ‹ λ¬Έ, μž‘μ§€ 4λŒ€λ§€μ²΄μ—μ„œ ATL(Above the Line)둜 νŽΌμ³μ‘Œμž–μ•„. 그런데 졜근 슀마트폰의 λ³΄κΈ‰μœΌλ‘œ λ””μ§€ν„Έλ‘œ μΌμƒμƒν™œμ΄ λŒ€μ²΄λ˜λ©΄μ„œ λ§ˆμΌ€νŒ… μ—­μ‹œ 디지털 ν”Œλž«νΌ/μ„œλΉ„μŠ€ 쀑심 (μΈμŠ€νƒ€/유튜브/페이슀뢁/카카였/넀이버 λ“±)으둜 μ§„ν–‰λ˜κ³  μžˆμ–΄. κ·Έλž˜μ„œ λ“±μž₯ν•œ 게 λ°”λ‘œ 디지털 λ§ˆμΌ€νŒ…μ΄μ•Ό.

디지털 λ§ˆμΌ€νŒ…μ€ ν•˜λŠ” 일에 λ”°λΌμ„œ ν¬μ§€μ…˜μ΄ μ„ΈλΆ„ν™”λ˜κΈ°λ„ ν•˜λŠ”λ° 크게 λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€νŒ…, 퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€νŒ…, μ½˜ν…μΈ  λ§ˆμΌ€νŒ…μœΌλ‘œ ꡬ뢄할 수 μžˆμ–΄. 그럼 λ°”λ‘œ 각 λ§ˆμΌ€νŒ…μ˜ νŠΉμ§•κ³Ό ν•˜λŠ” 일에 λŒ€ν•΄μ„œ μ•Œλ €μ€„κ²Œ!

첫 번째, λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€νŒ…

μΉœν™˜κ²½ μ΄λ―Έμ§€λ‘œ λ§Žμ€ 인기λ₯Ό μ–»κ³  μžˆλŠ” νŒŒνƒ€κ³ λ‹ˆμ•„
μΉœν™˜κ²½ μ΄λ―Έμ§€λ‘œ λ§Žμ€ 인기λ₯Ό μ–»κ³  μžˆλŠ” νŒŒνƒ€κ³ λ‹ˆμ•„

λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€νŒ…μ€ BM이라고 λΆˆλ¦¬λŠ” λΈŒλžœλ“œλ§€λ‹ˆμ €μ˜ 역할을 μˆ˜ν–‰ν•˜κ²Œ λ˜λŠ”λ° λ§ˆμΌ€νŒ… ν™œλ™μ˜ μ²˜μŒλΆ€ν„° λκΉŒμ§€ μ΄κ΄„ν•˜λ©΄μ„œ μ ‘κ·Ό μ „λž΅κ³Ό λ°©ν–₯성을 μˆ˜λ¦½ν•˜κ²Œ 돼. 보톡  ν•œ λΈŒλžœλ“œμ˜ μ „ 과정을 μ΄κ΄„ν•΄μ„œ μ±…μž„μ§€κΈ° λ•Œλ¬Έμ— λΈŒλžœλ“œμ— λŒ€ν•œ κΉŠμ€ 이해가 μƒκΈ΄λ‹€λŠ” μž₯점이 μžˆμ–΄.

λ˜ν•œ λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€ν„°λŠ” κΈ°μ—…μ˜ λΈŒλžœλ“œ 컨셉을 μ œμ•ˆν•˜κ³ , μ–΄λ–€ μ†ŒλΉ„μžλ₯Ό 고객으둜 삼을지 μ •μ˜ν•˜λŠ” λΈŒλžœλ”© 업무λ₯Ό 맑기도 ν•΄. μš°λ¦¬κ°€ μŠ€νƒ€λ²…μŠ€ ν•˜λ©΄ μ΄ˆλ‘μƒ‰, 곡무원 μ‹œν—˜ 합격은 μ—λ“€μœŒμ„ λ– μ˜¬λ¦¬κ²Œ λ§Œλ“œλŠ” 것도 λΈŒλžœλ“œ λ§ˆμΌ€ν„°μ˜ 일이라고 λ³Ό 수 μžˆμ§€. 

 

두 번째, 퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€νŒ…

좜처 : BAT(μ•„ν‚€νƒ€μž…μ»΄νΌλ‹ˆ)
좜처 : BAT(μ•„ν‚€νƒ€μž…μ»΄νΌλ‹ˆ)

퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€νŒ…μ€ 디지털 μƒμ—μ„œ μ—¬λŸ¬ 가지 κ΄‘κ³  μ‹œμ•ˆμ„ λ§Œλ“€κ³  ν•΄λ‹Ή κ΄‘κ³ λ₯Ό μš΄μ˜ν•΄. μ‚¬λžŒλ“€μ΄ μ–΄λ–€ κ΄‘κ³ λ₯Ό 더 μ’‹μ•„ν•˜λŠ”μ§€, μ–΄λ–€ κ΄‘κ³ κ°€ κ°€μž₯ λ°˜μ‘μ΄ 쒋은지 μΈ‘μ •ν•˜μ§€. μ„±κ³Όλ₯Ό κ²°μ •ν–ˆλ˜ μš”μΈμ„ λ°œκ΅΄ν•΄ λŠμž„μ—†μ΄ 가섀→증λͺ…β†’ κ°œμ„  과정을 κ±°μΉ˜λ©΄μ„œ λΈŒλžœλ“œ μžμ‚°(νšŒμ›κ°€μž…, 맀좜)으둜 μ—°κ²°ν•˜λŠ” λ§ˆμΌ€νŒ…μ„ ν•˜κ²Œ 돼.

λ‹€λ₯Έ λ§ˆμΌ€νŒ…λ„ λ§ˆμ°¬κ°€μ§€μ§€λ§Œ νŠΉνžˆλ‚˜ μˆ«μžλ‚˜ 톡계에 λŒ€ν•œ 이해와 계산이 빨라야 퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€νŒ… 직무λ₯Ό μˆ˜ν–‰ν•˜κΈ° μœ λ¦¬ν•˜λ‹€κ³  λ³Ό 수 μžˆμ–΄.

μ„Έ 번째, μ½˜ν…μΈ  λ§ˆμΌ€νŒ…

μ½˜ν…μΈ  λ§ˆμΌ€νŒ… λ§›μ§‘μœΌλ‘œ 유λͺ…ν–ˆλ˜ λΈ”λž­ν¬μ˜ κ΄‘κ³ 
μ½˜ν…μΈ  λ§ˆμΌ€νŒ… λ§›μ§‘μœΌλ‘œ 유λͺ…ν–ˆλ˜ λΈ”λž­ν¬μ˜ κ΄‘κ³ 

μ½˜ν…μΈ  λ§ˆμΌ€νŒ…μ€ SNS μ±„λ„μ˜ μ½˜ν…μΈ  (κΈ€, μ˜μƒ)을 기획/μ œμž‘/μš΄μ˜ν•˜λŠ” λ§ˆμΌ€νŒ…μ„ μˆ˜ν–‰ν•˜κ²Œ 돼. μžμ‹ μ΄ λ§Œλ“  μ œμž‘λ¬Όλ‘œ μ‚¬λžŒλ“€μ˜ λ§ˆμŒμ„ 움직여야 ν•˜κΈ° λ•Œλ¬Έμ— μ œμž‘ λŠ₯λ ₯μ΄λ‚˜ μ‚¬νšŒ 흐름을 λ°˜μ˜ν•  쀄 μ•„λŠ” μ„ΌμŠ€κ°€ μžˆμ–΄μ•Ό ν•˜κ³  λ‹Ήμ—°νžˆ λͺ¨λ“  μ œμž‘λ¬Όμ€ 섀득λ ₯을 기반으둜 ν•œ μ½˜ν…μΈ λ₯Ό μ œμž‘ν•΄μ•Ό ν•΄.

++ CRM λ§ˆμΌ€νŒ…

재방문, 재ꡬ맀λ₯Ό μœ λ„ν•˜λŠ” CRM λ§ˆμΌ€νŒ…
재방문, 재ꡬ맀λ₯Ό μœ λ„ν•˜λŠ” CRM λ§ˆμΌ€νŒ…

 CRM λ§ˆμΌ€νŒ…λ„ 졜근 μ€‘μš”λ„κ°€ 높아지고 μžˆλŠ” λ§ˆμΌ€νŒ… 직무야. λΈŒλžœλ“œμ—μ„œ μš΄μ˜ν•˜λŠ” 자체 μ‡Όν•‘λͺ°μ΄ μžˆλ‹€λ©΄ νšŒμ›μ œλ‘œ μš΄μ˜λ˜λŠ” κ²½μš°κ°€ λ§Žμ€λ° κ³ κ°λ“€μ˜ 재방문과 μž¬κ΅¬λ§€κ°€ 이어지도둝 유기적인 관계λ₯Ό ν˜•μ„±ν•˜λŠ” λ§ˆμΌ€νŒ…μ΄ λ°”λ‘œ CRM λ§ˆμΌ€νŒ…μ΄μ§€. 일반적으둜 λ‰΄μŠ€λ ˆν„°λ‚˜ λ¬Έμžλ°œμ†‘, νšŒμ› λŒ€μƒ 행사 등을 μ§„ν–‰ν•΄μ„œ 좩성고객을 μœ μΉ˜ν•˜λŠ” λ°©μ‹μœΌλ‘œ μ§„ν–‰λ˜κ³  μžˆμ–΄.

* CRM(Cutomer Relationship Management, 고객관계관리) 

μ΅œκ·Όμ—λŠ” 디지털 λ§ˆμΌ€νŒ…μ˜ μ€‘μš”μ„±μ΄ κ°•ν™”λ˜λ©΄μ„œ 쀑견, λŒ€κΈ°μ—…μ—μ„œλ„ 디지털 λ§ˆμΌ€ν„°λ₯Ό 뽑고 μžˆλŠ” μΆ”μ„Έμ•Ό. ν•˜μ§€λ§Œ 디지털 λ§ˆμΌ€νŒ…μ€ μ›λž˜ μŠ€νƒ€νŠΈμ—…μ—μ„œ 많이 ν™œμš©λ˜λŠ” 직무인 만큼 κ΄€λ ¨ 컀리어λ₯Ό μŒ“κ³  μ‹Άλ‹€λ©΄ μŠ€νƒ€νŠΈμ—…μ„ μ§€μ›ν•΄λ³΄λŠ” 것도 μΆ”μ²œν•΄! 

μ—¬κΈ°κΉŒμ§€ 1) λ§ˆμΌ€νŒ…μ˜ 전체적인 업무 κ³Όμ •λΆ€ν„° 2) μΈν•˜μš°μŠ€, λŒ€ν–‰μ‚¬μ˜ κ°œλ… 3) 졜근 λŒ€μ„Έ 디지털 λ§ˆμΌ€νŒ…μ˜ μ§λ¬΄κΉŒμ§€ μ•Œμ•„λ΄€μ–΄. λ§ˆμΌ€ν„°κ°€ ν•˜λŠ” 일이 정말 λ§Žμ§€? 각 μ§λ¬΄λ§ˆλ‹€ μš”κ΅¬ν•˜λŠ” μ—­λŸ‰μ΄ λ‹€λ₯΄κΈ° λ•Œλ¬Έμ— 취업쀀비도 μ§λ¬΄λ³„λ‘œ λ‹Ήμ—°νžˆ 달라야 ν•˜κ² μ§€! 

λ‚΄ 말은, 이 λ‰΄μŠ€λ ˆν„°λ₯Ό μ½λŠ” λͺ¨λ“  λ§ˆλ¦°μ΄λ“€μ΄ λ©΄μ ‘ 전에 λ‚΄κ°€ μ§€μ›ν•œ 직무가 무슨 일을 ν•˜λŠ”μ§€λ₯Ό 곡뢀해 보고 κ°”μœΌλ©΄ μ’‹κ² μ–΄! 맨 μ²˜μŒμ— λ‚˜μ˜¨ 사둀가 λ²Œμ–΄μ§€μ§€ μ•ŠμœΌλ €λ©΄ 말이지 πŸ˜…

μˆ˜μ‹œμ±„μš©, μ§λ¬΄μ€‘μ‹¬μ±„μš© λ“± λ„ˆλ¬΄ 빨리 변해버린 μ·¨μ—…μ‹œμž₯ λ•Œλ¬Έμ— μ†μƒν•˜κ³  νž˜λ“  μΉœκ΅¬λ“€μ΄ λ§Žμ„ 것 κ°™μ•„. ν•˜μ§€λ§Œ 이런 상황 μ†μ—μ„œλ„ 흔듀리지 μ•Šκ³  μ‹€λ ₯을 μŒ“λŠ”λ‹€λ©΄ μ–Έμ  κ°€λŠ” νž™ν•˜κ³  멋진 λΈŒλžœλ“œμ˜ λ§ˆμΌ€ν„°κ°€ 될거야. κ·Έλž˜μ•Ό ν•˜κ΅¬! κ·Έλ‚ κΉŒμ§€ <μ‘λ‹΅ν•˜λΌ λ§ˆμΌ€νŒ…>도 λ§Žμ€ 도움이 될 수 μžˆλ„λ‘ λ…Έλ ₯ν• κ²Œ πŸ™

<μ‘λ‹΅ν•˜λΌ, λ§ˆμΌ€νŒ…>은 λ§€μ£Ό μˆ˜μš”μΌ μ˜€μ „ 10μ‹œ λ§ˆλ¦°μ΄μ˜ λ©”μΌλ‘œ λ³΄λ‚΄μ€„κ²Œ. 였늘 λ‰΄μŠ€λ ˆν„° μ–΄λ• λŠ”μ§€, μ•„μ‰¬μš΄ 점, κΆκΈˆν•œ 점은 μ—†μ—ˆλŠ”μ§€ λŒ“글에 자유둭게 λ‚¨κ²¨μ€˜ πŸ™

그리고 <μ‘λ‹΅ν•˜λΌ λ§ˆμΌ€νŒ…>은 λ¦¬νΌλŸ΄ μ œλ„λ₯Ό μš΄μ˜ν•˜κ³  μžˆμ–΄. ν•˜λ‹¨ 'κ³΅μœ ν•˜κΈ°' λ§ν¬λ₯Ό 톡해 μ£Όλ³€ μ‚¬λžŒλ“€μ—κ²Œ λ‰΄μŠ€λ ˆν„°λ₯Ό 홍보해 μ€€ κ΅¬λ…μžμ—κ²ŒλŠ” μ΄ˆλŒ€ν•œ μ‚¬λžŒ μˆ˜μ— 따라 μ†Œμ†Œν•œ 선물이 제곡될 μ˜ˆμ •μ΄λ‹ˆ 많이 많이 홍보해 쀘 πŸ“’

 

 

λ‹€κ°€μ˜¬ λ‰΄μŠ€λ ˆν„°κ°€ κΆκΈˆν•˜μ‹ κ°€μš”?

μ§€κΈˆ κ΅¬λ…ν•΄μ„œ μƒˆλ‘œμš΄ λ ˆν„°λ₯Ό λ°›μ•„λ³΄μ„Έμš”

βœ‰οΈ

이번 λ‰΄μŠ€λ ˆν„° μ–΄λ– μ…¨λ‚˜μš”?

μ‘λ‹΅ν•˜λΌ λ§ˆμΌ€νŒ… λ‹˜μ—κ²Œ β˜•οΈ 컀피와 βœ‰οΈ μͺ½μ§€λ₯Ό λ³΄λ‚΄λ³΄μ„Έμš”!

λŒ“κΈ€ 2개

μ˜κ²¬μ„ λ‚¨κ²¨μ£Όμ„Έμš”

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  • 정상지

    0
    over 3 years μ „

    λΉ„κ³΅κ°œ λŒ“κΈ€ μž…λ‹ˆλ‹€. (λ©”μΌλŸ¬μ™€ λŒ“κΈ€μ„ λ‚¨κΈ΄μ΄λ§Œ λ³Ό 수 μžˆμ–΄μš”)

    γ„΄ λ‹΅κΈ€ (1)
Β© 2024 μ‘λ‹΅ν•˜λΌ λ§ˆμΌ€νŒ…

취쀀생, λ§ˆμΌ€ν„°μ˜ μ„±μž₯ 고민에 β€˜μ‘λ‹΅ν•˜λΌ λ§ˆμΌ€νŒ…β€™

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