(광고)🍸#76. 전세계인이 입는 라이프웨어 브랜드의 이야기를 들려줄게

📌 오늘의 고민 

그렇다면, 이 메뉴가 입맛에 딱!

유니클로의 창업자인 야나이 다다시가 유니클로라는 브랜드를 만들며 겪은 ‘덧셈’과 ‘뺄셈’의 과정을 들려주는<유니클로>를 추천해드려요!

<유니클로>는 바쁜 현대인들에게 분야별 꼭 읽어야 할 양서를 매주 선별하여 소개하는, 교보문고 이주의 북모닝 2월 2주차 선정 도서이기도 해요.

깨끗한 매장, 합리적인 가격, 베이직한 디자인, 그리고 믿음직한 품질.

세계 최대 SPA 브랜드 유니클로하면 떠오르는 이미지죠.

전 세계 어느 매장에 가도 똑같이 느낄 수 있는 '유니클로가 제공하는 한결같은 만족감' 은 전 세계인의 마음속에 '라이프웨어' 대표 브랜드로 자리잡게 한 비결 중 하나인데요. 

작은 시골 양복점이었던 오고리상사가 어떻게 전 세계인의 일상을 채우는 글로벌 패션 브랜드로 성장했는지, 그 흥미진진한 이야기를 함께 살펴볼까요? 😸

구독자님, 이제 준비가 되셨다면 <유니클로>를 블렌딩한 칵테일 한 잔을 드릴게요!🍸

📚시골 양복점에서 시작된 유니클로의 이야기

1949년, 모든 건 작은 신사복 가게에서 시작됐어요. 야나이 히토시(현 회장 야나이 다다시의 아버지)가 일본 야마구치현 우베시에 오고리상사라는 작은 가게를 열었죠. 당시만 해도 이 가게가 글로벌 패션 브랜드가 될 거라고는 아무도 상상 못 했을 거예요!😼

1974년 타다시는 아버지의 오고리 상사를 물려 받게 되었고 10년 뒤인 1984년 히로시마현에 “Unique Clothing Warehouse”라는 매장을 오픈하게됐어요! 남성의류만을 전문적으로 판매했던 오고리 상사와는 달리 유니클로는 남녀 모두 편하게 입을 수 있는 캐주얼 의류를 판매하는 매장으로 탈바꿈했는데요.

이 매장이 바로 유니클로 1호점으로, 이후 유니클로의 전신이 되는 매장이라고도 볼 수 있는 역사적인 공간이에요. 

💬여기서 재미있는 스토리 하나를 들려드릴게요!

유니클로(UNIQLO)의 이름에는 재미있는 비하인드 스토리가 숨어있어요. 1984년, 히로시마에 첫 매장을 열 때 'Unique Clothing Warehouse'를 줄여서 간판을 제작하려 했죠. 🏪

원래는 'UNIQULO'가 되어야 했는데, 당시 간판 제작자가 실수로 'UNICLO'로 잘못 등록해버렸어요! 😅

하지만 야나이 다다시 회장은 이 실수를 그대로 받아들이기로 했고, 오히려 'Q'를 넣어 'UNIQLO'로 변경했답니다. 

이 우연한 실수가 오히려 독특한 브랜드명이 되어 전 세계인들의 기억에 더 잘 남게 되었죠. 지금은 오히려 'UNIQLO'가 더 세련되고 글로벌한 느낌을 준다는 평가를 받고 있어요. 

때론 실수도 새로운 기회가 될 수 있다는 걸 보여주는 멋진 사례가 아닐까요? 지금은 이 이름이 전 세계 2,400개가 넘는 매장을 가진 글로벌 패션 브랜드의 상징이 되었으니까요! 🌏

❕고객 지향적 사고와 끝없는 혁신  

💬 유니클로 1호점은 야나이 타다시 본인이 예상한 것보다 더욱 성황리에 운영되었는데요. 유니클로의 1호점의 성공 비결은 '고객 지향적 사고에서 출발한 혁신'이었답니다.

첫 번째로 눈에 띄는 점은 파격적인 영업시간이었어요. 당시 다른 의류 매장들이 오전 10시에 문을 열 때, 유니클로는 매일 아침 6시부터 영업을 시작했죠. 이는 출근길 직장인이나 등교하는 학생들을 배려한 결정이었어요. 🌅

두 번째는 매장 운영 방식의 혁신이었습니다. 그 시절 대부분의 옷가게는 직원이 고객에게 적극적으로 옷을 추천하는 방식이었지만, 유니클로는 과감히 슈퍼마켓 스타일을 도입했어요. 고객이 자유롭게 둘러보고 선택할 수 있는 환경을 만든 거죠. 이런 방식은 고객들에게 부담 없는 쇼핑 경험을 선사했답니다. 🏪

마지막으로, 진열 방식도 획기적이었어요. 전통적인 옷걸이 진열 대신 선반 진열 시스템을 도입했는데요. 직원들이 옷을 접고 진열하는 과정에서 자연스럽게 제품에 대한 이해도를 높일 수 있었죠. 또한 컬러별로 체계적인 진열이 가능해 고객들의 쇼핑 편의성도 크게 향상되었습니다. 👕

이처럼 유니클로의 성공은 "어떻게 하면 고객이 더 편하게 쇼핑할 수 있을까?"라는 단순하지만 본질적인 질문에서 시작된 혁신들이 만들어낸 결과였습니다.

때로는 기존의 관행을 바꾸는 용기가 필요하죠.

유니클로는 그 용기를 실천으로 옮겼고, 그것이 바로 오늘날 글로벌 브랜드로 성장할 수 있었던 첫 걸음이 되었답니다. ✨

📝"옷이란 무엇인가"- 유니클로의 브랜드 정체성 

야나이 타다시 회장은 평소 경영자는 “반드시 이상이나 이념, 사명감을 갖고있어야한다”고 강조했던 만큼 “유니클로의 옷은 어떤 옷인가”와 “옷이란 무엇인가”에 대해서 깊게 고민했다고해요.

이런 고민 끝에 유니클로는 여섯 가지 정의를 확립했습니다

이런 철학들을 바탕으로 유니클로는 "옷을 바꾸고, 상식을 바꾸고, 세상을 바꾼다"라는 슬로건을 내걸었어요. 그리고 정말로 단순한 옷 가게를 넘어서서 세상을 변화시키는 특별한 브랜드가 되었답니다! ✨

♨️히트텍으로 보는 유니클로의 성장 스토리  

단순한 내복에서 글로벌 패션 아이콘이 된 히트텍의 놀라운 여정을 알고계신가요? 2003년부터 지금까지, 히트텍이 어떻게 패션 산업의 게임 체인저가 되었는지 함께 살펴보자구요!😽

먼저, 히트텍의 탄생은 "왜 젊은이들은 추운 날씨에도 내복을 입지 않을까?"라는 야나이 회장님의 단순한 궁금증에서 시작됐어요. 이 질문이 도레이와의 협력으로 이어져 1,000번이 넘는 실험 끝에 혁신적인레 이온, 아크릴, 폴리우레탄, 폴리에스테르 등 네 가지 섬유를 섞어 만든 히트텍을 개발했어요.

마케팅 전략의 변화 또 인상적이에요. 초기에는 "체온 +2.5도 상승"이라는 과학적 데이터를 강조했다면, 점차 "The Ultimate Base Layer"라는 프리미엄 이미지로 발전했고, 최근에는 "Design Your Heat"처럼 더 개성 있고 감성적인 메시지를 전하고 있답니다! 😸

뿐만 아니라 BTS와의 콜라보, 재활용 소재 사용, 환경 친화적 생산 등 시대의 변화에 맞춘 혁신을 이어가고 있죠.

이제 히트텍은 단순한 내복이 아닌, 겨울철 라이프스타일을 바꾼 문화 아이콘이 되었다는 사실은 모두가 동의할 것 같은데요. 이런 히트텍의 성공 사례는 유니클로의 기업 이념인 '옷을 바꾸고, 상식을 바꾸고, 세상을 바꾼다'라는 신념을 완벽하게 보여주는 사례인 것 같아요! 

🔥유니바레에서 OO맛 유니클로가 되기까지

야나이 타다시는 아버지의 사업을 이어받으면서 완전히 새로운 비전을 제시했었는데요. "좋은 옷을 모두가 입을 수 있게 하자"라는 심플하면서도 강력한 미션을 세웠죠!

이러한 미션이 반영되어 유니클로는 트렌드에 맞춘 옷이 아닌 심플한 디자인과 저렴한 가격으로 누구나 입을 수 있는 베이직한 옷을 추구했어요. 유니클로는 합리적인 가격과 대중적인 디자인으로 일본인들의 사랑을 듬뿍 받아왔지만, 이런 패션의 획일성이 웃픈 사회 현상을 만들어냈는데요.😿

'유니바레'는 '유니클로'의 '유니(ユニ)'와 '들키다'라는 뜻의 일본어 '바레루(バレる)'를 합친 말이에요. 쉽게 말해서 '유니클로 옷 입은 게 들통났다!'라는 의미인데요. 유니클로가 가진 '저렴한 브랜드' 이미지 때문에, 특히 패션에 민감한 젊은 층에서는 유니클로 제품 입은 게 들통나는 걸 부끄러워하는 현상이 생겼답니다.

이런 현상은 '유니카쿠시(ユニ隠し)'라는 또 다른 재미있는 트렌드를 낳았어요. 사람들이 유니클로 옷을 다른 브랜드 옷과 섞어 입거나 나름대로 손을 봐서 유니클로 제품인 걸 숨기려고 했거든요.

패션업계로서는 너무나도 치명적인, 이러한 현상을 유니클로는 이런 위기를 어떻게 극복했을까요?

바로 브랜드 디자이너들과의 콜라보레이션이에요. 대표적으로 2009년 독일의 미니멀리즘 대가 질 샌더와 손잡고 '+J' 컬렉션을 선보였는데, 이게 정말 대성공이었어요!

당시 글로벌 디자이너 질 샌더의 옷을 유니클로 가격에 살 수 있다는 소식에 유니클로 서울 명동점 앞에는 개점 전부터 600여명의 인파가 몰려들었고 제품 또한 순식간에 품절되었어요.

질 샌더와의 '+J' 컬렉션을 시작으로 에르메스 출신의 크리스토퍼 르메르와 함께한 '유니클로 U' 라인, 영국의 감각적인 디자이너브랜드인 JW앤더슨과의 협업까지

이러한 전략은 단순히 '저렴한 옷'이라는 이미지를 '디자이너의 감성을 합리적인 가격에 경험할 수 있는 브랜드'로 바꿔놓았답니다✨

이런 노력들이 모여서 유니클로는 놀라운 변신에 성공했어요. 예전에는 "아, 그 싼 옷 파는 데..."라는 인식이었다면 이제는 단순히 저렴한 옷에서 벗어나, 가성비 좋게 고가 브랜드를 경험할 수 있는 패션 브랜드라는 입지까지 더할 수 있었던거죠.

'유니바레' 현상은 결과적으로 유니클로에게 축복이 되었다고 할 수 있어요. 이 위기가 없었다면, 지금과 같은 혁신적인 변화도 없었을 테니까요. 브랜드 이미지의 약점을 정확히 파악하고, 이를 개선하기 위해 과감한 투자와 혁신을 단행했죠.

지금은 오히려 "이게 유니클로야?"라는 말이 칭찬으로 들릴 정도로 브랜드 위상이 높아졌어요. 전 세계 패션 업계에서도 유니클로의 이런 변신을 '저가 브랜드의 성공적인 프리미엄화' 사례로 꼽을 정도니까요. 정말 멋진 반전 스토리죠?😸

이처럼 유니클로가 작은 신사복 가게에서 시작해 글로벌 패션 브랜드가 되기까지, 끊임없는 혁신과 도전 정신이 만든 유니클로의 자세한 여정은 ‘유니클로’ 책에서 만나볼 수 있어요!

오늘의 페어링은 ‘매거진 B 유니클로’ 영상입니다.

유니클로의 철학과 전략을 통해 패션 산업의 새로운 관점을 탐구하며, 라이프웨어가 일상에 주는 가치와 소비자에게 전달하는 즐거움을 이야기하는데요. 특히 유니클로 도쿄 본사에서 직접 보고 들은 유니클로의 조직문화와 업무 환경에 대해서 알 수 있는 흥미로운 영상이에요!

함께 즐겨보실까요?

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이번 메뉴는 맛티니의 바텐더 에멘탈🧀이 만들었어요.🍽️

월요일에 또 만나요!🍸