쌓아만 뒀던 교육 만족도 설문, AI로 내년도 교육 기획서로 바꾸기

📬 사다리 AI 레터 12호

안녕하세요, 사다리필름입니다.

4월입니다. 완연한 봄이 찾아왔습니다.

교육 담당자분들이라면 교육 만족도 설문도 걷으셨죠. 엑셀 파일도 저장해두셨을 겁니다. 그런데 그게 어디 있는지는 아시는데, 그걸로 뭘 해야 하는지는 막막하신 분들이 많으십니다.

오늘 레터에서는 그 이야기를 드립니다.

✅ 쌓아만 뒀던 교육 만족도 설문을 AI로 분류하고, 하반기 교육 기획서 소재로 바꾸는 프롬프트 2종

✅ 촬영 없이 전 장면을 AI로 완성한 CJ온스타일 숏폼 릴스 제작 사례

데이터는 있는데 활용을 못 하고 계신 분, 오늘 레터 10분이면 달라집니다.

담당자 여러분의 업무가 조금이라도 더 수월해지길 바라며, 첫 인사를 마칩니다. 💌

1. 기획자를 위한 AI 레시피 🔦

쌓아만 뒀던 교육 만족도 설문, 내년도 교육 기획서 바꾸는 법

상반기 교육이 끝났습니다. 만족도 설문도 걷었습니다. 엑셀 파일도 있습니다. 그런데 그게 끝입니다. "이번 교육 만족도 82점이었습니다"로 보고하고, 파일은 폴더 어딘가에 저장됩니다.

그리고 하반기 교육 기획이 시작되면, 다시 처음부터 고민합니다.

"이번에 뭘 해야 하지?"

그 답이 이미 설문 안에 있습니다. 임직원들이 직접 쓴 불만, 요청, 기대가 전부 텍스트로 남아 있습니다. 문제는 그걸 읽고 분류하고 패턴을 뽑을 시간이 없다는 것입니다.

사다리필름의 AI 교육팀은 최근 국토교통부 공무원 분들을 대상으로 "국민신문고"에 들어오는 민원을 이 방법으로 AI를 사용해 처리하는 과정을 시연으로 보여드렸습니다. 민원 텍스트 수백 건을 AI에 넣고 감정 강도와 진정성을 분류했더니, 담당자분들이 이렇게 말씀하셨습니다.

"이거 저희 팀이 3일 걸려서 하던 작업인데요."

교육 만족도 설문도 정확히 같습니다.

HRD 담당자분들이 갖고 계신 설문 데이터는 생각보다 훨씬 풍부합니다.

자유 응답 한 줄 한 줄 안에 "강사가 현장을 너무 몰랐어요", "이건 우리 부서엔 해당 없는 내용이에요", "작년이랑 똑같은 내용 아닌가요?" 같은 말들이 담겨 있습니다.

그게 불만처럼 보이지만, 사실은 다음 기획서의 재료입니다.

AI는 이 텍스트를 범주별로 분류하고, 감정 강도를 수치로 매기고, 진짜 개선 요구와 단순 불만을 구분해냅니다. 거기서 반복되는 패턴을 뽑으면 교육 공백이 보입니다. 그게 다음 분기 교육 주제가 됩니다.

기획서 현황 분석 파트를 채우는 데 설문지 한 장이면 충분합니다. 추가 인터뷰도, 별도 조사도 필요 없습니다.

단계별 실행 가이드

3단계입니다. Claude로 사용해보시는 것을 추천합니다.

✅ STEP 1. 설문 데이터 준비

지난 교육 만족도 설문에서 자유 응답 항목만 복사합니다. 선택형 점수 항목은 필요 없습니다. 텍스트로 된 응답이 20건 이상이면 충분히 작동합니다.

엑셀이라면 자유 응답 컬럼만 선택해서 복사하세요.

✅ STEP 2. 감정·니즈 분류 프롬프트 실행

📝 프롬프트 1 — 교육 만족도 설문 분류기

아래는 사내 교육 만족도 설문의 자유 응답 데이터입니다. 각 응답에 대해 다음 형식으로 분석해주세요. - [범주] 응답 내용의 주제 분류 (예: 강사 역량 / 콘텐츠 적절성 / 교육 환경 / 난이도 / 현업 적용 가능성 / 운영 방식 등)

[감정 강도] 부정 5단계 ~ 긍정 5단계 (-5 매우 불만 / 0 중립 / +5 매우 만족)

[진정성·구체성] 10단계 평가 (1=막연한 감정 표현, 10=구체적 개선 요구)

[핵심 니즈 한 줄 요약] 이 응답자가 진짜 원하는 것을 한 문장으로 정리

--- 설문 데이터 붙여넣기---

✅ STEP 3. 교육 기획서 소재 자동 추출

분류가 끝나면 바로 이어서 실행합니다.

📝 프롬프트 2 — 교육 공백 진단 및 다음 기획 주제 도출

위 분석 결과를 바탕으로 다음을 도출해주세요.

1. 가장 많이 반복되는 불만 범주 TOP 3

2. 감정 강도 -3 이하 응답의 공통 원인

3. 진정성 점수 7 이상 응답에서 추출한 핵심 개선 요구사항

4. 위 내용을 기반으로 한 다음 분기 교육 과정 주제 3개 제안 (각 주제마다 교육 목표 / 대상 직군 / 예상 학습 효과 포함)

여기서 나온 결과물이 교육 기획서 '현황 분석' 파트입니다. 추가 인터뷰 없이, 별도 조사 없이, 이미 있는 데이터만으로 완성됩니다.

📥 프롬프트 전문 무료 다운로드

위 프롬프트 2종 + 단계별 실행 가이드 + 결과 해석 체크리스트를 한 파일로 정리했습니다.

포함 내용:

2.  AI 영상 실험실 🔬

📋 CJ온스타일 — 컴온스타일 캠페인 숏폼 릴스

클라이언트 요청사항

CJ온스타일의 대규모 프로모션 행사 '컴온스타일'을 알리는 Instagram Reels 광고 소재 제작 의뢰였습니다.

기획을 완성한 상태로 저희에게 넘어왔습니다. 콘셉트는 "손동작 모션, 반-값 슬라이스." 숏폼 트렌드 손동작을 활용해 50% 혜택 메시지를 시각적으로 각인시키는 기획이었습니다.

핵심 장면들은 이랬습니다.

기획은 완벽했습니다. 문제는 구현이었습니다.

사다리필름 솔루션

"절반만 쓸려간다"는 장면. 실사로 찍을 수 있을까요.

옷이 물리적으로 절반만 날아가지 않습니다. 가격표가 손동작 하나에 정확히 잘리지도 않습니다. 이 장면들을 실사로 구현하려면 특수효과 세트와 CG 후반작업이 필요합니다. 예산과 일정이 몇 배로 늘어납니다.

저희는 촬영을 하지 않았습니다.

✅ 전 장면 100% AI 생성

손동작도, 상품도, 쓸려나가는 이펙트도 전부 AI로 만들었습니다. 쇼핑 상황의 배경과 인물 모션부터 '절반' 연출의 타이밍 싱크까지, 카메라 없이 AI로 완성했습니다. 기획자가 머릿속에 그린 장면을, 촬영 한 번 없이 화면으로 꺼냈습니다.

핵심 KEY POINT

이번 프로젝트에서 저희의 역할은 기획이 아니었습니다. 완성된 기획을 현실로 꺼내는 것이었습니다.

"이 장면, 촬영 없이 만들 수 있나요?"

이 질문에 답하는 것. 그게 지금 AI 영상 구현의 핵심입니다. 기획자가 그린 그림이 아무리 창의적이어도, 구현 단계에서 예산과 일정에 막히면 결국 장면이 단순해집니다. AI는 그 막힌 지점을 뚫어줍니다.

에이전시나 내부 기획팀이 콘셉트를 완성해서 가져오시는 경우에도 문의 주세요. 기획서를 보고 구현 가능성부터 검토해드립니다.

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