PR 담당자의 일은 단순합니다.
- “우리 회사 잘 나가요”, “우리 제품·기술이 제일 뛰어나요”라고 쓰고, 말하는 것.
- 그걸 언론이 세련되게 전하게 만드는 것.
- 갖은 매체를 통해 이해관계자가 듣게 하고, 제대로 이해하도록 돕는 것.
이 정도로 설명할 수 있는데, 여기 문제가 하나 있습니다. 우리가 잘났다는 이야길 우리 입으로 해야 한다는 것이죠. 잘난 척하는 친구를 떠올려 보세요. 매번 자기 입으로 자기 잘났다는 이야길 하는 친구만큼 밥맛없는 친구가 또 없잖아요.
저는 AI 스타트업으로 이직하고 처음 6개월은 계속 보도자료를 썼습니다. 내용은 모두 우리가 최고라는 식. 매번 우리 잘난 이야길 우리 입으로 하니, 조금 식상하다고 생각했어요. 우리 잘났다는 이야길 남들이 말해주는 걸 듣고 싶더군요.
그래서 ‘좌담회’를 기획했어요.
제가 기획한 좌담회의 목적은, 우리 회사와 기술력이 훌륭하다는 걸 업계 전문가들이 말하게 하는 것. 그리고 당시 ‘인공지능이 사람들의 일자리를 빼앗는 것 아니냐’는 부정 여론이 막 고개를 들고 있었는데, 그게 아니라는 것도 말하고 싶었어요. 그래서 업계 전문가를 섭외했고, 매체를 설득했습니다. 좋은 이야기가 있으니 취재해 달라고 말이죠.
기사는 이렇게 나갔어요.
클릭 한 번에 10분만 네 곡 뚝딱…“AI음악 예술성, 대중이 판단할 것"
우리가 잘났다는 이야길 업계 전문가들이 이야기하고, 그걸 기자·매체가 전할 수 있도록 저는 ‘이렇게’ 좌담회를 기획했어요. 동료, 선배 없이 일하는 PR 담당자들에게 새로운 언론 홍보 아이디어가 되었으면 좋겠네요.
<좌담회 ‘이렇게’ 기획했어요>
- 어떤 ‘이야기'를 전할지 정하고 (예: "AI는 일자리를 빼앗지 않는다. 창작을 돕는 도구로 작동할 것")
- 이야기를 ‘전달할 방식'을 정하고 (예: 전문가 초청)
- 이야기에 ‘관심 가질 만한 기자·매체'를 탐색해 기획 의도를 설명하고, 취재를 요청한다.
- 참여자를 ‘섭외'하고
- 마침내 좌담회를 열어 주제를 놓고 ‘토론'한 후
- 이 과정을 기자가 ‘기록, 기사화' 합니다.
위 6가지 과정은 보통의 좌담회 기획·진행 방법을 짧게 압축해 적어 놓은 것입니다. 실제로 저는 이렇게 일 처리 했어요. 조금 더 구체적으로 설명해 드릴게요.
<PR 담당자의 일 처리>
- 회사 대표 설득
- “대표님, AI가 일자릴 빼앗지 않는다는 이야길 홍보하고 싶습니다. 좌담회 형식으로요. 업계 전문가를 5명 섭외할 예정이고, 대표님도 토론에 참여합니다. 주요 언론사가 이를 취재하도록 설득할 계획입니다.”
- 기자 설득
- 업계 전문가가 모여 “AI는 과연 인간의 일자리를 빼앗을 것인가?”에 대하여 토론하고, 이에 관심 갖고, 취재할 기자를 물색했습니다.
- 1달여 간, 10여 개 매체 기자를 만나 물었고, 그중 이데일리가 신년 기획 기사로 ‘좌담회’를 취재하기로 결정했습니다.
- 전문가 선정, 섭외
의견을 남겨주세요