CA가 되어 달라고 어떻게 말해야 할까

우리 애프터모멘트는 조직문화가 저절로 발생하지 않는다고 생각합니다. 오히려 저절로 두면 각기 다른 생각들이 자란다고 생각해요. 그렇다고 하나하나 솎아내며 마이크로 매니징 하는 것도 옳은 방법이 아니라고 생각합니다. 문화는 눈으로 보고, 몸으로 체험한 경험을 통해 전승되는 것이죠. 우리다운 문화가 잘 뿌리내리기 위해선 ‘우리다운  풍경’ 과 ‘우리다운 경험’ 들을 많은 곳에 뿌려져 있어야 할 것입니다.

그래서 우린 컬처덱을 만들었습니다. 말로만 남으면 소문이 될 것입니다. 글로 적어야 기준이 된다고 생각했죠. 여기까지 오는데 10개월이 걸렸습니다. 우리의 컬처덱은 단순히 만들어진 것이 아닙니다. 지난 10개월 간, 우리는 전역에서 일하는 구성원들의 목소리를 듣기 위해 많은 노력을 기울였습니다. 이 중에서도 계시겠지만 FT(퍼실리테이터)라고 불리는 구성원들을 선발하여, 교육했습니다. 또, 각 공장과 부서를 돌아다니며 여러분의 의견을 수집하기도 했습니다. 1,000여 개가 넘는 구성원들의 의견을 모았고 이를 다양한 키워드로 분류했습니다. 그 속에서 우리의 정체성을 담아낼 수 있는 10개의 문장을 선정했습니다. 그 과정에서 몇 번의 선호도 서베이와 거쳐 작성했죠. 구성원의 의견이 적극 반영되어야 한다는 기준 아래, 한 글자 한 글자를 파고드는 시간도 있었습니다. 그 결과, 애프터모멘트 컬처덱은 우리 모두의 경험과 지혜가 담긴 결과물로 완성되었습니다.

그러나 여기서 끝나서는 안될 것입니다. 앞서 풍경과 경험이 뿌려져 있어야 한다고 말씀드렸죠. ‘말을 기억하는 것이’ 아니라, ‘업무와 생활 자체에 영향을 주는’ 변화를 시작하려 합니다. 이는 두 가지 방향으로 진행됩니다. 하나는 실질적인 제도변화와 보상 평가, 조직개발 등 시스템과 구조의 변화입니다. 다른 하나는 협의체의 구성과 수호자 집단을 구성하고, 우리 문화를 ‘실무’과 ‘환경’에 적용시키는 CA의 운영입니다.

CA는 Change Agent , 그러니까 변화를 주도하고 관리하는 선봉대를 의미합니다. 다양한 변화를 직접 설계하고, 실험해보며 개선시키는 역할을 하죠. 이들은 우리의 문화를 누구보다 잘 이해하고 있으며, 우리 구성원들도 잘 이해하고 있습니다. 글로 만들어진 문화를 어떻게 실무와 연결시켜야 할지를 고민하는 것이 숙제죠.CA는 기수제로 운영될 것입니다. 각 기수는 3개월간 진행되고, 기수마다 특정한 아젠다가 있습니다. 이는 강제가 아니며, 아젠다를 확인하고 참여여부를 결정할 수도 있습니다. 3개월 간 특정한 과제를 고민하고 해결하며 조금씩, 회사를 성숙하게 만들어갑니다.

각 기수는 20명입니다.희망자를 최우선으로 진행하되, 간략한 지원 양식이 있습니다.희망자 중 현재 업무에 지장이 없고,적절한 지원 사유가 있다면 선발 후 공개합니다. 이번 기수의 첫 아젠다는 ‘의미 있는 회의 시간을 만들기 위한 ‘준비 절차 / 회의 운영 방식’ 실험’ 입니다. 

일도 많고, 신경 써야 할 것도 많은 우리입니다.CA 라는 이름이 여러분들에게 어떤 의미가 될 지 설렘 반, 기대 반으로 이렇게 메일을 쓰고 있습니다.CA의 의미는 조직이 정하는 것이 아닌 CA 스스로가 만들어나가야 한다고 생각했습니다.어느 정도의 시간을 빼라, 어느 정도의 성과를 내라! 이런 건 없습니다.하고 싶고, 필요하다고 생각되는 만큼 조직을 성장 시켜 주시면 됩니다.소중한 3개월, 회사라는 이름 이전에 우리의 ‘삶’이기도 한 이곳을 더 나은 곳으로 만들어주실 여러분들의 기꺼움을 기다리겠습니다.곧 함께 해요!