초보 크리에이터들이 소셜 미디어 구축 실수를 피하는 방법

백화점에 가면 여러가지 종류의 물품을 판매해요.
주방 용품, 식료품, 가구, 명품, 유모차 등..

저는 오늘 주제를 "백화점의 함정"이라고 칭하고 싶어요.

마이크로 크리에이터가 되어 소셜미디어에서 성장하고 싶다면,
한 가지 큰 실수를 피해야 해요.

(많은 크리에이터들이 이런 실수를 종종 하곤 해요.)

일반적인 크리에이터가 소셜 미디어 채널을 성장시키는 전략은
백화점 처럼 채널을 구축한다는 것이에요.

이러한 채널 구축 전략은,
다양한 주제를 섞어가며 팔로워들에게 색다른 재미와 정보를 주는 목적이에요.
단순 즐거움만 주는 게 아니라, 게시자가 원하는 개성을 다양한 각도로 보여줄 수 있어요.

이러한 방법은 2015~2022년의 완벽한 소셜 미디어 성장 전략이었어요.

하지만 이런 전략은 오늘날 이 시대에는 잘못된 전략이며,
아마 많은 크리에이터들이 원하는 만큼 빨리 성장하지 못하는 큰 이유일 거에요.

이에 대해 먼저 짚고 넘어가겠습니다.

2022년 이전의 소셜 미디어는 팔로워 기반으로 알고리즘이 작동했어요.

그 시절 (2015~2022년), 소셜 미디어 채널을 키우려면
추천과 외부 유입이라는 두 가지 도구를 써야 했어요.

1. 추천: 팔로워들이 재미있는 컨텐츠를 지인에게 퍼뜨리는 것.
2. 외부 유입: 유튜브, 이메일, 광고 등 다른 플랫폼에서 사람들을 데려와 팔로우하게 만드는 것.

그 당시에는 다양한 콘텐츠를 올리는 "백화점" 같은 스타일이 효과적 이었어요.

예를 들어, 오늘은 AI이야기, 내일은 건강 미디어 이야기, 다음 날은 운동 이야기 등.

이렇게 컨텐츠가 다양하면 팔로워들이 질리지 않고 계속 흥미를 가질 수 있었어요.

왜냐하면 그 당시 피드에는 팔로우한 사람들의 콘텐츠만 보였거든요.

결과적으로, 많은 크리에이터들이 소셜 채널을 TV 방송국처럼 꾸몄어요.
하나의 브랜드 아래서 여러 주제와 스타일로 다양한 프로그램을 만든 거죠.

2022년부터 소셜 미디어가 알고리즘은 완전히 달라졌어요.
TikTok이 만든 For you page 시스템 덕분에,
이제 팔로워 수는 더 이상 중요시 되지 않아요.

왜냐하면 지금은 사람들이 팔로우하지 않은 사람들의 콘텐츠를 더 많이 보거든요.

콘텐츠만 재미있거나 흥미롭다면 팔로워가 없어도 많은 사람들에게 도달할 수 있다는 뜻이에요.

이러한 트랜드의 변화를 인식하고 저의 인기 게시물 데이터를 한번 확인해 봤어요.

대부분의 조회수와 참여가 팔로우하지 않은 사람들로부터 발생했어요.
무려 93:7 비율이네요.

아무리 좋은 컨텐츠라도, 대부분의 시청자는 기존 팔로워가 아닐 거에요.

이게 의미하는 건 두 가지에요.

1. 좋은 점
이제 매번 영상을 올릴 때마다 "새로운 사람들"에게 도달 할 기회가 있어요.
이전에는 불가능했으며 엄청난 기회로 활용해야 해요.

2. 나쁜 점
성장을 원한다면, 내 영상이 내가 원하는 사람들에게 보일 방법을 생각해야 해요.
알고리즘을 활용해 새로운 컨텐츠를 가능한 많은 타겟에게 공유되도록 하는 방법을 알아야 해요.

만약 기존 팔로워들에게 즐거움을 주려고 백화점 같은 컨텐츠를 구축 할 수 있지만,
성장은 어려워 지고, 기존 팔로워조차도 예전만큼 당신의 영상을 안 볼 수도 있어요.
왜냐하면 지금은 대부분의 사람들이 FYP알고리즘에 의해 컨텐츠를 소비하기 때문이에요.

앞서 말씀드렸듯이,

지금의 소셜 알고리즘은 더 이상 여러분의 팔로워와 컨텐츠의 "적합성"을 평가하지 않아요.

대신, 새로운 타켓 청중과 컨텐츠가 그 사람에게 맞는지를 평가해요.

알고리즘의 목표는 단 하나에요.

이 컨텐츠를 좋아할 만한 사람들에게 최대한 많이 노출시키는 것이에요.

현재 알고리즘에서 중요한 핵심은 일관성이에요.

같은 유형의 컨텐츠를, 같은 타겟 청중을 겨냥해서 반복적으로 만들수록,
알고리즘이 그 시청자를 쉽게 찾아내고, 컨텐츠 성과도 더 좋아지게 돼요.

지금은 일관된 컨텐츠가 사람들에게 다가가기 더 유리하다는 결론이에요.

이해를 돕기 위해 직접적인 예를 들어볼게요

여러분이 음식, 여행, 그리고 테크 컨텐츠를 만드는 크리에이터라고 가정해볼게요.

예전에는 여러분의 일상을 담은 백화점 같은 채널을 구축하려고 했을 거예요.

월요일에 요리 영상을 올렸다고 해볼게요. 알고리즘은 여러분의 일부 팔로워들에게 영상을 보여주고, 요리에 관심 있는 다른 사람들에게도 영상을 추천하죠.

여러분의 영상이 4,000회 정도 조회수를 기록했다고 가정할게요.
(20%는 여러분을 좋아하는 팔로워들, 80%는 요리를 좋아하는 새로운 시청자들이에요)

이제 수요일이 되어 테크 영상을 올렸어요. 근데 문제가 생겼어요.
알고리즘이 지난번에 여러분의 요리 영상을 좋아했던 사람들에게 이 영상을 보여주려고 하는데... 성과가 안 좋네요.

왜 그럴까요?
요리를 좋아하는 사람들 중에 테크에도 관심 있는 사람이 별로 없기 때문이에요.

이렇게 성과가 안 좋으니까 알고리즘은 "아, 이건 별로인 영상이구나"라고 판단해서 노출을 줄여버려요.

하지만 사실은... 영상의 내용은 나쁘지 않았어요.
단지 타켓 청중이 다른 컨텐츠였을 뿐이죠.

이렇게 알고리즘에 의해 여러분의 컨텐츠가 잠식 당하는 일이 발생하게 돼요.

오늘날의 소셜 미디어 알고리즘은 여러 주제를 다루는 채널과는 잘 맞지 않아요.

요즘 환경에서 성장하는 가장 좋은 방법은

이걸 계속해서 반복하는 거에요.

쉽게 말해, 요즘 가파른 성장추세를 보이는 소셜 미디어 채널은 백화점 같은 채널이 아니라,
한 가지 상품을 전문적으로 판매하는 "특정 브랜드"와 같다고 할 수 있어요.
(애플이나 테슬라 처럼요)

애플을 예로 들어보면,

사람들이 애플 신제품 발표 영상을 볼 때는,
영상 시작 몇 초 만에 이 제품을 자기가 좋아할 지 아닐지 바로 알 수 있어요.

알고리즘도 마찬가지예요.
10개의 비슷한 컨텐츠를 보면, "이걸 좋아할 사람은 누구인지"를 정확히 파악하고,
11번째 컨텐츠를 더 잘 맞는 사람들에게 보여주도록 되어 있어요.

이 시대에 소셜 미디어에서 성장하고 싶다면, 이 점을 꼭 고려해야 돼요.

크리에이터는 이를 어떻게 전략적으로 활용할 수 있을까?

이 방법을 성공적으로 활용하는 저의 스레드 계정을 살펴볼게요.

크리에이터가 되려고 하는 사람들,
크리에이터 입문자를 타겟 청중으로 하는 계정이에요.

https://www.threads.net/@whynofail

보시다시피, 영상의 조회수는 10만회, 좋아요는 1천개를 넘었어요.

이어서 조회수, 좋아요가 높은 다른 피드를 보겠습니다.

저는 이 계정에 특정 컨텐츠 형식으로 채널을 집중적으로 키우고 있어요.

보여지는 컨텐츠 외에도 저는 지속적으로 동일한 인기있는 형식을 활용해요.
성공한 크리에이터들의 스토리를 들려주면서 성공 요인을 찾는 방식이에요.

이 계정은 다른 계정보다 몇 배 더 빠른 속도로 성장하고 있어요.

이런 컨텐츠 형식을 사용한 후 3주 동안 얻은 팔로워, 조회수가
이런 컨텐츠 형식을 사용하기 전 3개월 동안 얻은 팔로워, 조회수를 이미 뛰어 넘었어요.

실제 제가 이 계정을 성장 시키면서 찾은 사실이에요.

앞서 설명한 방법을 본격적으로 활용하려면,

1단계:

타겟 청중에게 적합한 컨텐츠 주제와 형식을 찾아서,
3번 연속 좋은 성과를 내는 것을 목표로 하세요.

먼저 어떤 컨텐츠가 니즈가 있는지를 파악하기 위해
부담 없이 다양한 컨텐츠 형식을 실험하면서
타켓 청중이 좋아할 컨텐츠를 찾아내야 해요.

가능한 하루 3회 정도, 자주 게시하세요.
이 시기의 핵심은 "청중이 좋아하는 형식"을 찾는 거에요.

지금은 실패를 걱정하지 말고, 컨텐츠 제작에만 몰두하는 단계에요.

잃을 것이 전혀 없어요, 제약도 전혀 없어요.
채널이 성장하고, 채널의 정체성이 드러나기 시작하면
새로운 시도를 하는것이 어려워 집니다.

예를 들어볼게요.

온라인 수익화에 대한 강의를 판매한다면?

텍스트 기반의 컨텐츠를 예로 든다면,
온라인 수익화 하는 방법, 판매 페이지 개설 시 체크 리스트, 고객 구매 유도 시 피해야 할 실수 등.

이런 다양한 형식 중에서, 3번 연속으로 가능성을 보여주는 컨텐츠 형식을 찾는 거에요.

"어떤 형식이 정말 효과적인가"를 찾는 것에 집중해야 해요.

2단계:

적합한 형식을 찾았다면 이제 해당 형식의 컨텐츠 제작에 집중하고 반복하세요.

여기서 사람들이 흔히 실수하는 부분이 있어요.

새로운 형식이 성공하면, 다른 형식을 추가하거나 변화를 주려고 시도해요.
하지만 지금의 목표는 단순해요.

"같은 형식을 끝없이 반복하는 것"이에요.
이상하게 들릴 수 있지만, 같은 형식을 반복하면서 효과가 떨어질 때까지 유지해야 해요.

효과적인 형식을 찾았을 때 더 이상 실험을 하지 않는 이유는,
만든 형식이 타겟 청중에 맞게 알고리즘을 최대한 엄격하게 다듬는 것이 목표이기 때문이에요.

그리고 다시 한 번 말씀드리자면,
이런 현상이 나타나는 이유는 알고리즘이 여러분의 컨텐츠를 기반으로
유사한 대상 고객을 찾아 그룹화 하고,
여러분이 새로운 콘텐츠를 게시할 때 그 대상 고객과 매칭시키려고 하기 때문이에요.

매치가 있으면 부스트하고, 매치가 없으면 낮추는 방식이에요.

제 채널이 어떻게 청중을 모으는지 보고 싶으시다면
아래 스레드 링크를 참고하시면 좋을 것 같아요 :)

https://www.threads.net/@whynofail

만약 이 분석이 이해가 되지 않는다면, 제 댓글을 달아 질문을 남겨주셔도 좋습니다.

이번 주 또한 30분이나 마이크로 크리에이터 뉴스레터에 가입 해 주셨어요.
총 78명과 함께 하고 계세요.
100명에 가까운 숫자를 볼 때 마다 행복하기도 하지만, 걱정이 앞서기도 해요.
100명에 가까운 여러분들이 시간을 투자해도 괜찮을 만한 컨텐츠를 발행해야 하니까요.

오늘의 글도 구독자 여러분의 마이크로 크리에이터로써의 성장에 
큰 도움이 됐으면 좋겠어요.

읽어주셔서 감사합니다! :)