[8화] 알리는 것인가, 팔리는 것인가?

📌 [8화] 알리는 것인가, 팔리는 것인가?

🧠 인트로

“마케팅은 잘 하고 있어요.” 많은 대표들이 이렇게 말한다. 하지만 매출은 오르지 않는다. 왜일까?

마케팅은 ‘알림’이고, 영업은 ‘전환’이다. 마케팅만으로는 돈이 들어오지 않는다. 고객이 관심을 갖게 만드는 것과 실제로 돈을 내게 하는 것 사이에는 큰 차이가 있다.

마케팅과 영업의 혼동은 많은 초기 창업자들이 겪는 실수다. 아무리 인스타그램 팔로워가 많아도, 실제 구매가 없다면 그것은 팬이지 고객이 아니다.

🔍 핵심 개념 분해

✔ 마케팅 vs 영업

🛠 실전 사례

한 핸드메이드 제품 브랜드는 SNS 팔로워가 5만 명에 달했다. 홍보 영상도 꾸준히 업로드했고, 댓글 반응도 좋았다. 하지만 월매출은 200만 원도 안 되었다. 그 이유는 ‘팔지 않았기’ 때문이다.

이들은 제품의 ‘정보’를 알렸지만, 구매 유도 메시지, 한정 판매, 후속 안내 등 실질적 전환을 유도하는 '영업'은 하지 않았다. 이후 마케팅 콘텐츠에 구매 링크, 타겟 맞춤 할인, DM 응대 등을 강화하면서 매출이 증가하기 시작했다.

✅ 실천 체크포인트

❓ 오늘의 분별 질문

"나는 고객에게 알려주고 있는가, 팔고 있는가?"

📢 마무리

마케팅은 고객을 문 앞까지 데려오는 일이고, 영업은 문을 열고 들어오게 하는 일이다. 인지에서 끝나지 말고, 전환까지 설계하라. 매출은 '행동'에서 발생한다.

다음 주에는 '후기와 재구매의 차이'에 대해 이야기하겠습니다.

🚀 이제희 키노라이츠 1호 투자자 | 비즈니스컨시어지 대표

🌟 비즈니스 모델 및 피칭 전문가

비즈니스컨시어지로서 문제해결을 돕고, 초기 기업을 발굴하고 있습니다.
비즈니스모델 고도화 및 피칭을 통해서 투자유치를 돕습니다.

비즈니스 컨시어지 블로그

비즈니스컨시어지 책이 출간되었습니다.
더 알아보기